簡析企業文化在民營企業管理中的融入與貫穿

淄博職業學院工商管理學院 張曉

1 企業文化的內涵與外延

企業文化是企業員工所共同秉承的信仰、理念、價值、行為標準等各種的文化因素總和。它是一種能增強企業凝聚力，發揮員工創造力，能增強員工間團結協作、使員工與企業同呼吸共命運、并保持企業競爭力的一種精神黏合劑。企業文化看似無形卻無處不在，它時時處處制約并影響著企業的發展，反過來企業不同發展時期所經歷發生的一系列變革也對企業文化的形成與發展起到很大影響作用，企業與企業文化就如同人的肉體與靈魂般相依互存。

企業文化屬于亞文化的范疇。不同歷史時期、不同民族、不同區域鑄就了不同意識形態的企業文化。民營經濟作為我國經濟發展的一個重要組成部分，因其與國有企業的發展歷程不同、企業管理組織形態各異，而形成了其獨有的企業文化特色，與國有企業的共性是：優秀的企業文化同樣可以有效推動企業的健康、穩定、持續發展。

2 民營企業的企業文化形成、發展及其特性

企業文化的形成與發展并非偶然，有其復雜的經濟背景、政治背景、社會背景和文化背景。

2.1 企業文化的形成與發展

日本在二戰之后，經濟衰退、工廠倒閉、失業人員激增至2000多萬，科學技術滯后于美國20-30年。20世紀50年代初，日本開始學習美國的現代管理理論并引進西方先進科學技術，在短短15年內日本國民生產總值竟增長了3.4倍，屈居美蘇之后位居世界第三。在家用電器、汽車制造、鋼鐵等行業的技術水平已處于世界領先位置。而此時美國經濟卻嚴重衰退、失業人數劇增、通貨膨脹。眾所周知日本是一個資源嚴重匱乏的國家，此時美日經濟所形成的巨大反差在20世紀70年代后期引起了美國經濟學者濃厚興趣并形成了美日經濟管理的比較化研究。在對日本成功企業進行考察、研究、論證后得出一致結論：這種經濟奇跡的創造得益于深深根植于日本企業員工心中的企業文化，不謀而合的是美國所受調查的杰出企業同日本任何一家公司一樣擁有強有力的文化傳統。

20世紀80年代中期我國實行改革開放，企業文化作為新的管理理念逐漸被我國企業界所接受并引起了經濟學者的普遍關注，成為我國現代企業管理學研究的重要內容。此時我國民營企業剛剛起步，鄧小平同志南巡講話之后肯定了民營經濟在國民經濟發展中的重要作用，出臺了一系列鼓勵民營經濟發展的相關政策，民營經濟進入一個嶄新階段，民營企業如雨后春筍般迅速發展壯大起來。民營企業主要是“家族”和“親緣化”的管理體制，企業文化建設十分薄弱，此時企業文化過多融入管理者的理念、價值、信仰，員工只是單純的雇傭者而無話語權。

中華民族具有悠久的歷史燦爛的文化。深厚的文化底蘊和中華民族自強不息的精神為企業文化的形成奠定了良好的基礎，這些因素成為優秀企業文化孕育生長的優質土壤。杰出的民營企業管理者應該懂得如何把我們璀璨的文化、優良的傳統融入貫穿到企業管理中去，并借鑒整合現代企業先進的管理理念，結合企業自身的特點，引導企業員工全員參與，創建適應現代經濟發展的優秀民營企業文化。

2.2 民營企業的企業文化特性

民營企業文化大多由企業管理層直接創建，這種企業文化體現了企業理想、價值取向、經營理念等諸多意識形態。民營企業管理者的人生觀、價值觀、世界觀決定了未來企業的發展方向，其個人思想意識、文化內涵、價值取向同樣決定了企業文化的靈魂，成功的民營企業家同時也是優秀企業文化的締造者，是經濟效益與社會效益的雙贏者。

成功的反面是失敗，片面追求經濟效益最大化而忽略社會效益，公眾認可、員工贊同勢必使企業文化的發展走入誤區。管理層的獨斷、任人惟親、領導與員工缺乏信息溝通的平臺一系列因素不同程度挫傷了員工積極上進、為企業分憂的良好心態。員工個體價值得不到認可，個人發展前景渺茫，良好風氣得不到弘揚，企業文化建設無從談起。

同是民營企業，不同企業之間的企業文化特色不盡相同。企業員工的目標、權益、責任與企業的發展目標、社會責任維系在同一條線上，企業具有強大的凝聚力。員工留駐并扎根企業，企業文化也因此逐漸固化，并融入貫穿到企業管理的各個層次中，使企業、員工與企業老板三者之間達成了良好適配。這種良好適配隨著時間的推移，得到強化提升，這種強有力的文化就是企業的靈魂，這種強有力的企業文化在激烈的市場競爭中成為企業堅不可摧的精神支柱。

3 企業文化對民營企業發展的重要意義

民營企業在我國發展至今已有20多年的歷史，真正經過打拼幸存下來的卻寥寥無幾。珠海巨人、山東三株、沈陽飛龍、廣東標王這些民營巨星的隕落說明什么？難道民營企業的壽命只有短短幾年？中國企業500強2011年揭榜顯示民營企業占三分之一，民營企業實現收入占15%，實現利潤占16%，上交稅收占8.4%，社會資源在一定時期是一個定值，絕大部分資源被國企和央企占有，民營企業的生存空間越來越小、生存環境越來越惡劣，民營企業發展至今也不乏成功的典范。民營企業要想在激烈的市場競爭下生存并發展下去，必須提升企業的核心競爭力，所以加強企業文化建設顯得尤為重要。

4 企業文化在民營企業管理中的融入與貫穿

4.1 以傳統文化為基石打造優秀民營企業文化

中國傳統文化博大而精深。作為傳統道德根基的儒家文化，仁、義、禮、智、信是其核心。“仁者，愛人”體現在企業文化中是管理者對于員工關愛，包括物質和精神兩個層面。員工對自己的付出不僅需要金錢上的回報，同時渴求精神上給予肯定，高薪離職不乏其人，就是因為企業文化中“仁”的缺失。員工與老板并非單純的雇傭與被雇傭關系，在人格上是平等的。高高在上的感覺固然良好，殊不知水能載舟亦能覆舟。作為儒家道德標準的“義”在企業文化中體現在“先義后利、以義求利”，片面追求經濟利益最大化，忽略甚至無視社會效益是一些民營企業管理者的通病。經濟效益與社會效益并不矛盾，社會效益是企業的無形資產，公眾認可增加了對企業的忠誠度，肯定會增加企業經濟效益，實現經濟效益與社會效益的雙贏。“禮”在儒家道德體系中是一種外在行為方式，是領導與員工、員工與員工、企業與客戶之間潤滑劑，是和諧企業文化的具體體現。“智”指智慧、才能，民營企業老板的決策對于企業未來的發展戰略做出準確判斷并做出具體謀劃，不僅需要聰明的頭腦，更要具備廣博的知識視野，技術更新、設備改造需要技術人員不斷去學習新知識，員工同樣需要不斷充實自我以適應現代企業發展的需要，加強人才培養與創新，創新文化是企業文化的拓展。“信”是民營企業長期生存發展的最基本的保證，是員工對企業、客戶對企業建立并保有認知情感的基礎，“用戶至上，誠信為本”可以贏得客戶的信任，提升企業形象和企業信譽度，客戶的信任與贊同成為企業的無形資產，使企業在激烈的市場競爭中更具優勢。

4.2 更新意識、轉變觀念、強化個人價值與團隊精神在企業文化中的核心位置

老板把員工看做人，員工把自己看做牛，尊重員工的個人價值和能力，以物質激勵人、以情感化人、以制度約束人，調動員工的積極性、主動性，發揮員工的創造性，并通過建立信息互動平臺，及時了解員工心理動態并予以回應，有效防止了員工與老板、員工與管理層之間情感斷層的產生，實現了員工由老板雇工向企業主人的角色轉換。任何企業團隊協作精神至關重要，民營企業亦不例外，沒有協作、一盤散沙、各行其是在管理上制度不能順利實施，在執行上跑偏甚至走樣，團隊精神顧名思議是團結協作，為共同目標不遺余力共同努力忘我工作，團結協作的同時各司其職做好本職工作，滴水可匯江河。作為民營企業領軍人物的老板首先要建立建全一種監督監管的約束機制，營造一種團結奮進互幫互助的良好工作氛圍。分工同時不忘協作，摒棄個人主義以自我為中心的心理誤區，以集體觀念為重、個人服從團體，使全局觀念、大局觀念成為主旋律。

4.3 以創造綠色生態文化為先導，樹立良好企業形象

綠色生態企業是社會發展的必然趨勢，從原料采購加工、到制造營銷投放市場整個工序必須倡導綠色，這是民營企業實現可持續發展的保證，是勇于承擔社會責任具體體現。綠色生態文化建設是先導，綠色生態雖屬于生態科學的范疇，但其與企業文化均體現了以人為本的生態理念，且都是以可持續性發展為目標，從狹義角度來看都是生態文化。創建綠色生態文化是民營企業可持續發展的需要，公眾認可、社會贊譽是企業的無形資產，也為企業樹立了良好的社會形象。

4.4 整合多元文化、發展創新文化，使民營企業文化不斷得以提升

全球化、信息化時代優秀企業其團隊精神是不斷學習、發展、優化創新的，企業文化沒有最好的只有合適的，在避免多元文化沖突的前提下進行整合，只有不斷汲取國內外同行業乃至其他行業優秀品質，并靈活地融入自身，不斷汲取、沉淀、吸收、強化于自身，企業最終可以完成外樹形象、內塑品質這一過程。

5 結語

民營企業文化的建設是一項長期系統的過程，無捷徑可尋，其創建、發展、成熟并不斷得以優化，需要企業老板、管理層、全體員工共同悉心經營。企業文化是企業的靈魂，企業文化在民營企業管理中的融入與貫穿，其作用在于與外在的管理機制共同達到約束員工、引導員工、凝聚員工、激勵員工的目的。調適員工之間、員工與企業之間、企業與客戶之間、企業與環境、企業與社會之間的不和諧因素，使之成為有效推動企業健康、穩定、持續發展的不竭動力。

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