從言語行為理論探討商務(wù)英語語用教學(xué)＊

郭 婷

(湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南望城410200)

從言語行為理論探討商務(wù)英語語用教學(xué)＊

郭 婷

(湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南望城410200)

言語行為理論強調(diào)以言行事，而商務(wù)英語也強調(diào)通過語言應(yīng)用去從事商務(wù)活動，故言語行為理論能對商務(wù)英語教學(xué)產(chǎn)生積極的指導(dǎo)作用。在言語行為理論框架下，從社會文化視角探討該理論是否適應(yīng)于商務(wù)英語教學(xué)。

言語行為理論;商務(wù)英語;語用教學(xué);社會;文化

商務(wù)英語在其迅速發(fā)展過程中無法避免我國外語教學(xué)中長期存在的“費時、低效”等缺點。為此，作者認為，言語行為理論不失為解決這一問題的良方，國內(nèi)諸多學(xué)者也曾運用該理論對大學(xué)英語教學(xué)進行過探討，如辛斌(1995)，林琳(2002)，時德生(2006)等。作者嘗試運用該理論從社會文化視角對商務(wù)英語的教學(xué)進行探討。

一、言語行為理論

奧斯汀(Austin)在1962年發(fā)表的How to Do Things with Words《如何以言行事》被認為是言語行為理論的莫基之作，此后，塞爾(Searle)發(fā)展了該理論，使其成為語用學(xué)的三大支柱理論之一。該理論的核心是交際者如何借助話語傳達交際意圖，即它實質(zhì)上是“意圖”論，強調(diào)說一種語言就是完成一系列的言語活動，每一個言語行為都體現(xiàn)了說話人的意圖。通常，意向功能語義結(jié)構(gòu)包含了“陳述”和“意向”，陳述是形式，意向是內(nèi)容。

奧斯汀把言語行為細化為言內(nèi)、言外和言后行為。言內(nèi)行為即說話本身，指說話者能夠說出有意義和所指的句子，意在陳述;言外行為是借字面意義表達說話人的真實交際意圖，又稱施事行為;言后行為指“說話行為或施事行為在聽者身上產(chǎn)生的某種效果”(劉振聰，楊莉惹2006:25－26)。事際上，三種行為不可分割，言內(nèi)行為的目的是言外行為，言外行為的目的是言后行為，“三者最終的重點是人際關(guān)系”(韓雪峰2008:2)。奧斯汀持施為動詞決定論，認為有多少種施為動詞就有多少種施為行為。奧斯汀的把語形對應(yīng)于功能的做法受到廣泛的批評和質(zhì)疑。Searle(1976)指出，不能把言語行為和言語行為動詞混為一體，Leech(1983:176)也指出，那些認為施動詞與言語行為之間存在著一一對應(yīng)關(guān)系的觀點是錯誤的，即否認了語言形式與語言功能之間的簡單對應(yīng)。冉永平(2006:85)也指出，“交際中的很多話語在實施言語行為時，并非都是借助特定的施為動詞直接實現(xiàn)的，而是依靠恰當?shù)恼Z境條件”。

Searle(1969;25)宣稱:“以言行事的典型語法形式是完整的句子。”并指出，對句子意義的研究和對言語行為的研究是同一個研究的兩個不同的側(cè)面。Searle發(fā)現(xiàn)，一個語旨行為須有兩部分內(nèi)容:命題標志部分(propositional indicator)和以言行事標志部分(illocutionary force indicator)，其關(guān)系可表述為:F(p):F是以言行事標志，可體現(xiàn)為句式、語序、重音、語調(diào)、標點、停頓或語氣等，F(xiàn)在實際言語行為中可明示，也可在一定語境中隱含;P為話語的命題內(nèi)容標志。因F是變量，故一個語句的命題p可有不同的值以實施不同行為。1975年Searle又提出了間接言語行為(Indirect Speech Acts)概念，探討如何通過話語形式取得話語本身之外的效果。Searle認為，說話人之間在間接言語行為中能傳達出多于或有別于話語字面意義的含義，主要依靠的是雙方之間的共有知識，包括語言和非語言信息，以及聽話人本身的分析和推理能力。間接言語行為可分為有標的規(guī)約性和更復(fù)雜的無標的非規(guī)約性間接言語行為，前者通過使用一定的規(guī)約手段來實現(xiàn)的，根據(jù)話語的句法形式對字面用意按照使用的規(guī)約習(xí)慣推斷出言外之力;后者無明顯的句法標記，主要依靠說話雙方共知的語言信息和所處的語境等因素來進行綜合推斷。

言語行為理論強調(diào)語言運用的社會行為屬性，實際上就將言語行為置于特定社會和文化語境的制約之下了，以言行事過程中，言內(nèi)行為是手段，言外行為是目的，并期待說者希望出現(xiàn)的言后行為，在這個過程中，說聽者雙方都必須以所處的特定社會文化背景為依據(jù)去發(fā)出得體的言內(nèi)行為(如得體的語氣語調(diào)等)和理解可能的言外行為(如特定文化傾向性等)，言后行為(尤其是在間接言語行為中)的實現(xiàn)與否及程度也在很大程度上取決于說聽者是否對該社會文化進行順應(yīng)，如果任何一方不具備特定的社會文化意識和知識的話，就不可能出現(xiàn)期待中的言后行為。如初到中東且對中東社會文化不了解的人到中東人家中去作客，可能會贊美主人的妻子漂亮，“Your wife is really beautiful.”這個言內(nèi)行為和言外行為就已經(jīng)嚴重違背了當?shù)氐纳鐣幕?guī)則，言后行為固然不佳。可見，言語行為的整個過程都受制于特定的社會文化語境。

二、對商務(wù)英語教學(xué)的指導(dǎo)作用

言語行為理論從語言的社會功能出發(fā)，研究語言運用。商務(wù)英語也強調(diào)語言的實際應(yīng)用，通過語言去完成各種商務(wù)活動。因此，言語行為理論對商務(wù)英語教學(xué)具有重大啟示。

(一)教學(xué)的功能觀

言語行為理論的提出確立了語言教學(xué)和應(yīng)用的功能取向，說話就是做事已明確了語言的運用是為了幫助語用者實現(xiàn)某種意圖，并探討了如何順利實現(xiàn)語言社會功能的各種合適條件。人是社會的人，也是文化的人，所以，商務(wù)英語的教學(xué)必須從社會文化角度關(guān)注語言的社會功能的順利實現(xiàn)。在人的諸多關(guān)系中，人際關(guān)系是重點，尤其是對商務(wù)活動而言，良好的商業(yè)關(guān)系是至關(guān)重要的。因此，要務(wù)必重視言語行為在不同甚至相同的社會文化語境中對人際關(guān)系的影響。如用不同語調(diào)說出“yes”時，就可表示“同意”、“疑問”、“強調(diào)”、“驚訝”等多種功能。

(二)教學(xué)的語境觀

語境是個復(fù)雜而多元理解的事物。廣受質(zhì)疑的奧斯汀的施為動詞標準論客觀上說明了動詞在言語行為分類中的特殊作用，提醒我們要關(guān)注語言運用的語言語境;Searle認為，使用語言是一種受規(guī)則支配的社會行為，加之，間接言語行為的產(chǎn)生和理解也與說話雙方的地位、身份等社會因素相關(guān)聯(lián)，即語言運用也須受制于特定社會語境，van Dijk(1977:199)就認為“地位、特征、關(guān)系、職位”是有效實施言語行為所必須考慮的因素;以言行事的得體與否，尤其是間接言語行為的理解，與說話人對特定社會文化的認知程度有關(guān)，因此，語言運用還須受到文化語境的制約。Brown和Levinson(1978:84－86)指出，要想以言行事得體，發(fā)話人必須正確判斷他與受話人之間的社會距離，權(quán)力關(guān)系以及特定文化中各種行為的強加程度，以便采用相應(yīng)的語言表達方式。

因此，商務(wù)英語的教學(xué)一定是在特定社會文化語境背景下，結(jié)合商務(wù)英語的語言特點和具體語境信息進行的語用教學(xué)。教師本身須熟悉各類商務(wù)語境，著力培養(yǎng)學(xué)生的語境意識和語境制約下的語言運用能力。如不了解中國和其它地區(qū)的社會和商務(wù)文化差異的話，就不可能順利地實施合適的言語行為。

(三)教學(xué)的交際觀

言語行為“三分說”和間接言語行為從實證角度揭示了語言應(yīng)用和語言教學(xué)的交際本質(zhì)。商務(wù)英語教學(xué)的最終目標是能在具體商務(wù)情境中靈活地應(yīng)用語言從事實際的商務(wù)活動，主要是運用語言去建立、鞏固、維系和改變?nèi)穗H關(guān)系。交際能力則是交際雙方對特定語境的認知和應(yīng)對能力。因此，商務(wù)英語的教學(xué)應(yīng)最大程度地在準真實的模擬商務(wù)情境中進行，讓意義通過交際雙方的互動來產(chǎn)生和獲得準確理解。重點是要注意同一交際場景在不同的社會文化語境中的對言語行為提出的不同的要求，如中西方對‘隱私”、“面子”、“關(guān)系”等的不同理解就要求實施不同的言語行為。要結(jié)合典型的商務(wù)活動，對特定言語行為的交際功能進行教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生基本的商務(wù)交際能力。同時，要看到以言語行為理論為基礎(chǔ)的交際教學(xué)法的不足，“主要局限于少數(shù)使用場合較為具體固定，合適條件較易確定的言語行為，例如請求、致謝、致歉、贊譽、允諾、威脅等”(辛斌，1995:1)。此外，做事就要講究策略，以言行事也須如此，交際策略是交際能力重要的內(nèi)容。策略的選擇和應(yīng)用必須是在充分了解他人社會文化特點的基礎(chǔ)上進行的，因此，一定要結(jié)合具體的社會文化因素來培養(yǎng)學(xué)生的交際策略。

(四)教學(xué)的創(chuàng)造觀

“一言多行”、“一行多言”和施為動詞的非決定論提醒我們，語言形式和功能不是簡單對應(yīng)，要受制于特定社會文化語境的具體化的具體語境，如“aggressive”在美國表達“奮進、向上”等意味，而在中國則有“挑釁、傲慢”的含義，這恰是兩種社會和文化價值觀不同所致。直、間接言語行為的選擇也須受到特定社會文化語境的制約，如中國人談判就不能過于直接，而美國人則可以。Leech(1981，1983)認為言外之力的特點之一是其不確定性。Green等(1979:3)指出“交際知識具有內(nèi)在的創(chuàng)造性和潛在的動態(tài)性。作為基礎(chǔ)的那些知識體系或許是有限的，但它們之間的相互關(guān)系卻是無限的”。辛斌(1995:1)認為“語言運用的實質(zhì)，即其創(chuàng)造性和不可預(yù)見性”。可見，語言教學(xué)不應(yīng)受制于定勢、有限的語言規(guī)則或詞典釋義，要注重培養(yǎng)學(xué)生靈活得體的以言行事能力，而靈活的尺度和得體的評判均受制于特定的社會文化因素，而文化順應(yīng)是最基礎(chǔ)的。

三、結(jié)語

本文嘗試從社會文化視角探討言語行為理論對商務(wù)英語教學(xué)的指導(dǎo)作用，指出商務(wù)言語行為的基礎(chǔ)是特定的社會文化背景。但不足在于沒能更全面、更深入地對此進行實證性驗證，這有待以后去完善。

［1］Austin J L.How to do things with words［M］.Oxford:OUP，1962.

［2］Leech G.Principles of pragmatics［M］.New York:Longman，1983.

［3］Levinson S C.Speech Act Theory:The state of the art language teaching and linguistics:Abstracts［M］.1980.

［4］Searle J R.Speech Acts:An essay in the philosophy of language［M］.Cambridge:CUP，1969.

［5］Searle J R.Expression and Meaning:Studies in the Theory of Speech Acts［M］.Cambridge University Press，1979.

［6］Van Dijk T A.Text arid Context:Explorations in the Semantics and Pragmatics of Discourse［M］.London:Longman，1977.

［7］辛斌.言語行為理論與外語教學(xué)［J］.山東外語教學(xué)，1995，(1):61－63.

［8］吳延平.奧斯汀和塞爾的言語行為理論探究［J］.吉林師范大學(xué)學(xué)報(人文社會科學(xué)版)，2007，(4):60 －63.

2011－08－02

郭婷(1980－)，女，湖南益陽人，講師，碩士。