獨立學院決策模擬教學的問題與對策研究

曹雪梅

(長春大學 光華學院，長春 130117)

決策模擬教學是繼傳統教學及案例教學之后的一種教學創新。作為一種“體驗式”教學方式，實訓課程將由構建公司開始，將學生分為若干小組，每組模擬一家公司，展開競爭性經營，使學生在模擬經營實踐中體會教學重點，強化學生會計、營銷、生產運營、成本核算等知識，訓練管理技能、全面提高學生的綜合素質。

1 決策模擬教學發展現狀

決策模擬教學能訓練學生在變化多端的經營環境里，面對多個競爭對手，正確制定企業的決策，達到企業的戰略目標。它要求參加者能全面、靈活地運用管理學的知識和預測、優化、對策、決策等方法，考察學生的分析、判斷和應變能力，并能培養團隊合作的精神。這種教學模式所具有的競爭性、趣味性、實用性是其它課堂教學形式難以比擬的，越來越為以培養“應用型”人才為目標的獨立學院工商管理類學科教學所重視。如何在特定的教學環境與條件下，增強學生的“實踐性”與“參與性”，尤其是讓學生在親身體驗中去理解知識要點，領會管理要義，進而完成知識的內化與沉淀，已成為經濟管理類學科教學實踐與應用研究的重點，發展速度很快，前景樂觀，師生評價較高，具有強大的生命力。

2 實施決策模擬教學的必要性

獨立學院基于自身教育體系的特殊性，應專注于培養“應用型”工商管理人才，從根本上提升學生的動手操作能力。而這種以學生為主、教師為輔的新型的體驗式教學模式是獨立學院實現人才培養目標的必然選擇，具體表現在以下幾方面:

(1)搭建實踐教學平臺，提高實訓效果。21世紀知識經濟時代，社會用人單位要求工商管理專業的學生必須具備組織能力、協作能力、分析判斷能力、決策能力、競爭能力、戰勝困難的決心和處于逆境而奮起的勇氣等綜合素質和專用能力。這些素質和能力的培養是絕對不能單靠教師講解能學到的，需要創造一個讓學生親自參與的訓練環境。當然，最好的途徑是到企業去實習但組織實習也有許多局限性:第一，學生只在某個部門操作，很難對整個企業的運營流程有一個全局性的認識;第二，只了解實習的那一段時間的實際情況，難以了解企業的整個發展過程;第三，受到實際部門制度及部門利益的影響，有些數據不易得到，更難訓練學生的決策能力。第四，實習費用(包括旅費、住宿費、生活補貼、調研費等)也是學校不易籌措的一筆經費。因此，在實習之外，還需要為學生創造一個“演習”環境，讓學生參與甚至扮演主角，使他們得到較為全面的經營決策演練。而決策模擬教學就是通過模擬企業真實經營環境，使學生身臨其境，綜合運用戰略管理、營銷管理、生產運營管理、財務管理等學科的知識點解決企業經營管理中遇到的典型問題，進而在體驗中完成從知識到技能的轉化。

(2)決策模擬教學有助于學生把握“職業角色”的定位。決策模擬教學是一種集角色扮演與崗位體驗于一身的互動式的體驗式教學。學生通過扮演企業各部門負責人，在明確各部門責、權、利關系的基礎上，親自操縱資金流、物流、信息流，從系統角度出發，各職能部門協同配合，在變化多端的市場環境下親身體驗企業運營的完整流程，讓學生在畢業前就找到相應的“職業角色”的感覺，有助于學生對“職業角色”的理解，增強畢業擇業與就業的適應能力。

(3)決策模擬教學有助于培養學生的綜合管理素質。決策模擬作為企業經營管理仿真教學系統，將角色扮演、案例分析和專家診斷三者融為一體。通過模擬企業經營使學生親自感受到樹立全局觀念、培養團隊協作精神、誠實守信、開拓進取與職業定位等綜合素質的重要性。

3 決策模擬教學在實施過程中存在的問題

目前獨立學院非常重視決策模擬教學，現已將培養應用型人才作為工商管理專業的教學目標，大力提倡體驗式教學。但在決策模擬教學方式中，仍存在許多亟待解決的問題，師資力量、相關軟件及輔助教具的缺乏是制約決策模擬教學發展的瓶頸因素，具體表現在以下幾個方面:

(1)學生對模擬規則掌握不夠透徹。決策模擬要求學生游戲開始時首先要充分了解游戲規則，從全局的角度制定企業運營的總戰略，掌握主動，否則會使自己處于被動中，走一步算一步。而每一步的決策都會影響到下一步的經營，從而影響整個盤局。

(2)學生缺乏團隊協作意識。決策模擬首先將學生分組，每組一般為5－6人，共組成六個相互競爭的模擬企業，然后對每個企業的小組成員進行角色的職能定位，明確企業組織內每個角色的崗位責任，一般分為CEO、營銷總監、運營總監、采購總監、財務總監等主要角色。每個角色都很重要，要求每個角色都要各司其職，公司才能正常運行，整個公司是一個團隊，團隊各個成員之間的協作是整個公司能夠經營下去的基礎。但在實際模擬過程中，由于有些同學不能很快融入角色，這樣就有其它同學越權代為行使其責，更有甚者，整個公司的運營都由其一個人操作，聽不進去別人的意見，一意孤行，缺乏協作精神，最終導致全局皆輸，還怨天由人，抱怨小組缺乏團隊力量。

(3)決策模擬的教學計劃安排不合理。決策模擬涉及企業經營管理、戰略管理、生產管理、營銷管理、財務管理等多學科知識。這就要求學生掌握與企業經營管理相關的專業知識后，才能進行決策模擬體驗。對于本科學生來說，最好將決策模擬教學安排在第三學年的上學期這個階段的學生雖然掌握了與決策模擬相關的專業基礎知識，但是這些知識仍然是雜亂無章的，通過決策模擬實踐操作，學生將所學知識系統化，有利于整體知識的系統架構;而且目前，決策模擬教學的學時安排一般在二周，這樣的學時安排不足以完成模擬教學的所有項目。

(4)教師的綜合素質有待進一步提高。決策模擬教學是一個模擬企業經營管理的管理思想和管理軟件，涉及管理、會計、營銷、商務等多方面的知識，所以決策模擬教學具有跨學科、跨專業的特點，綜合性很強。它的綜合性要求任課教師必須精通企業管理、財務會計、物流管理、計算機軟件技術等專業知識，要有比較綜合的知識素養。這對任課教師來說是一個挑戰，而當前高校決策模擬教師匱乏，阻礙了決策模擬教學的順利開展。

4 有效開展決策模擬教學的措施

針對決策模擬教學運行中遇到的問題，今后獨立學院的決策模擬教學應在高層管理者的戰略指導下，著力做好以下幾方面的工作:

(1)進一步完善決策模擬教學課程體系。隨著社會經濟發展與信息化帶來的挑戰，培養企事業單位所急需的管理信息化人才的任務日益緊迫。著眼于大學生綜合素質與實踐能力的提高，培養能夠滿足適應社會和經濟發展的創新型人才，已成為獨立學院教育教學改革中的一項重要任務。本著教育理念創新與教學方法及工具創新，搭建教師“啟發式”教授與學生“體驗式”學習的平臺，提升知識經濟時代工商管理專業的教學質量及實用人才培養水平的目標來進一步修訂與完善決策模擬教學課程體系。

(2)加強“雙師型”教師的培訓工作，提高教學水平。面對當前高校決策模擬教師匱乏的現實情況，各高校應打破教師的專業界限，從會計學、工商管理、物流管理及計算機等專業抽調教師組成項目小組，積極引導和鼓勵項目組成員參加全國高校舉辦的教師決策模擬培訓活動;選派項目組成員到軟件研發企業學習交流;以出任顧問、開展咨詢、掛職鍛煉和自主創業等多種形式開展社會實踐，參與企業經營，及時將企業管理中的實際問題帶進課堂，讓學生能更多地接觸到具體的實際問題或引進一些具有高學歷、高職稱、實踐經驗豐富的教師，并設法從企業管理一線聘請一些實踐經驗豐富、專業理論基礎扎實的管理人才作為兼職教師，建立學院教師與企業員工有序互動的雙向交流、學習、培訓機制等，進一步提高教師教學水平。

(3)組織學生參加全國決策模擬大賽。全國決策模擬大賽是利用基于互聯網的“企業競爭模擬”系統、面向高校學生的全國性比賽。組織、支持及鼓勵學生參加比賽，這對調動學生學習熱情，掌握專業知識，開拓思維，提高綜合管理能力有重要的促進作用，而且對于學生加強溝通技能，增強團隊合作意識，提高創新、創業能力具有十分重要意義。

綜上所述，決策模擬教學模式是獨立學院工商管理專業提升學生動手操作能力的必然選擇。這種體驗式教學模式能夠為學生融入社會、參與企業管理打下堅實的基礎。本文在闡述獨立學院實施體驗式決策模擬教學必要性基礎上，分析了阻礙其發展的因素，并為這種教學模式的發展指明了方向。

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