中亞留學生學習需求分析

孔雪晴

（新疆師范大學 國際文化交流學院，新疆 烏魯木齊 830054）

中亞留學生學習需求分析

孔雪晴

（新疆師范大學 國際文化交流學院，新疆 烏魯木齊 830054）

通過問卷調(diào)查的方式了解中亞留學生的學習需求，認為新疆高校應充分利用地緣優(yōu)勢，立足中亞的留學生市場，了解中亞留學生的學習需求，有針對性地進行漢語學習設計，完善漢語學習產(chǎn)品，滿足其學習中文的需要。

中亞留學生；學習需求；漢語教學

伴隨著“上海合作組織”的成立及運作，中國和中亞五國間快速增長的經(jīng)貿(mào)合作往來已成為中亞留學生學習漢語的直接動力，每年送往中國學習漢語的中亞留學生（是指來自于哈薩克斯坦、塔吉克斯坦、烏茲別克斯坦、吉爾吉斯斯坦和土庫曼斯坦五國的在華學習漢語的學生）的數(shù)量與日俱增。僅以新疆為例，2010年在該地學習的外籍學生達4300余人，中亞留學生占總數(shù)的59.19%；因此中亞留學生生源市場不容忽視，作為留學教育產(chǎn)品的提供方，就要了解他們的學習需求，并對學習者的學習需求進行分析。

需求分析（needs analysis）指通過內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等手段對需求進行研究的技術和方法，是為實施和改進下一步計劃而開展的診斷，是為了解決問題而先了解具體情況的一個過程［1］。目前，中國對外漢語教學機構對學習者的需求分析大多針對歐美或日韓的留學生，且多集中于語言學習需求，而對日益旺盛的中亞留學生市場，中國的高校在教育產(chǎn)品的設計和服務群體的針對性方面顯得十分欠缺。而隨著國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施以及上海合作組織的成立，我國政府與中亞各國在經(jīng)濟、貿(mào)易、安全、能源等各方面廣泛合作，對中亞的國際漢語教育已成為國家漢語國際推廣的重要部分，而新疆由于地緣優(yōu)勢，漢語發(fā)音比較標準，學習生活方便，學費低廉等優(yōu)勢，每年吸引大批的中亞國家學生來新疆學習漢語。筆者認為：一方面，新疆應當充分利用地緣及與中亞有多個跨境民族的優(yōu)勢，立足中亞的留學生市場；另一方面，應對新疆的留學生教育市場進行理性的分析，了解中亞留學生的學習需求，并且根據(jù)需求分析，設計完善教育產(chǎn)品。

一、研究對象

目前，新疆各高校的中亞留學生除中國政府提供獎學金的各類公費生外，還有各類以語言學習為主的非學歷留學生，以下是對新疆中亞來華留學生的生源特點進行分析：第一，學習任務以漢語言學習、進修為主，以學習專業(yè)為目的只占非常小的份額。第二，留學生的數(shù)量與漢語水平的高低分布呈現(xiàn)遞減態(tài)勢，即初級漢語水平或零基礎的學習者占絕大多數(shù)，中級漢語水平學習者次之，高級漢語水平學習者最少。第三，自費生所占比例較高，歷年來生源統(tǒng)計顯示，自費留學生達到了80%以上。第四，近年來新疆留學生年齡多集中在15～23歲之間。因此筆者僅以中亞在新疆的非學歷語言的學習需求為切入點，進行研究。

二、研究方法及過程

第一，問卷調(diào)查法。本問卷的設計主要針對以語言學習為主的非學歷中亞留學生，問卷在設計過程中聽取了漢語國際推廣新疆基地工作人員、漢語教師、留學生、留學生管理部門的意見和建議，并進行了預測和調(diào)整，最后的問卷調(diào)查設計分為三大部分：一是“學習者基本情況”；二是“學習者學習需求”；三是“學習需求的滿足情況”。本次調(diào)查發(fā)放問卷380份，回收342份，有效問卷273份，回收率為90%，有效率為79.8%，全部問卷由學生以不記名方式回答，所得數(shù)據(jù)輸入計算機，并采用SPSS11.5系統(tǒng)軟件進行分析。

第二，半結構式訪談法。為進一步了解中亞各國留學生的學習需求，作為對問卷調(diào)查方式的補充和完善，筆者分別抽取了來自哈薩克斯坦、塔吉克斯坦、烏茲別克斯坦、吉爾吉斯斯坦和土庫曼斯坦的語言生各兩名作訪談，訪談內(nèi)容圍繞問卷調(diào)查的內(nèi)容展開。

三、調(diào)查結果

筆者對中亞在新疆的非學歷語言生所獲得的留學信息來源、學制、課堂教學、課程設置、使用教材、留學費用與學習相關的生活需求做了統(tǒng)計分析，結果如下。

第一，留學所選擇學校最重要的信息來源。問卷結果如下：電臺、電視、報紙、雜志上的招生廣告占5.8%；參加各類留學推介講座占11.4%；各類社會關系推薦的占28%；留學所在學校招生人員現(xiàn)場介紹的占20.1%；留學所在學校學生推薦的占34.7%。統(tǒng)計結果顯示，在選擇留學學校時，認為可信的信息來源的前三項依次為：留學所在學校學生的推薦、各類社會關系的推薦和招生人員現(xiàn)場介紹。

第二，學制選擇。問卷結果如下：3～4個月占7.3%；6個月占11%；一年占40.4%；一年半占35.6%；兩年占5.7%。統(tǒng)計結果顯示，在選擇留學語言學習的學制時，選擇一年和一年半的占到了76%。

第三，在課堂教學一項中，從教學班的人數(shù)與教學周時數(shù)進行統(tǒng)計。一是教學班人數(shù)：（1）10人以下占28%；（2）10～15人占45.4%；（3）16～20人占21%；（4）20～25人占6.6%。二是教學周時數(shù)：（1）25～30學時占21%；（2）16～20學時占52%；（3）12～16學時占27%。統(tǒng)計結果顯示，高密度的語言教學課時并不是大多數(shù)中亞留學生的學習選擇，每周安排16～20學時的語言學習，學生可以有相對寬松的時間消化所學語言點，減少學習焦慮。

第四，在關于留學費用的調(diào)查和訪談中，筆者設置了學費和住宿費兩項，要求受調(diào)查者根據(jù)提供的幾個留學費用選項（學費和住宿費），調(diào)查結果顯示：74%的中亞留學生認為10000～15000元／學年是較適合的，超過了20000元／學年學生較難接受。

第五，在對關于生活方面的需求調(diào)查時，考慮到中亞留學生基本上是與新疆主體少數(shù)民族屬同源跨境民族，生活習慣基本一致，僅對住宿需求進行了訪談，訪談結果顯示，10位中亞留學生中的8位選擇更愿意3～4人同住，對國別沒有要求，希望同住者漢語水平高于自己或與自己相當，便于漢語交流和提高漢語水平。

四、對新疆留學生漢語教學的啟示

（一）多渠道加大對外宣傳

從優(yōu)勢角度看，新疆的地緣優(yōu)勢及與中亞各國有多個同源跨境民族，且與中亞各國交通便利，新疆多元的語言文化及生活環(huán)境與中亞各國相似，且新疆高校有非常好的普通話環(huán)境。因此，應加大宣傳的力度。從調(diào)查結果來看，在選擇留學學校時，認為可信的信息來源主要是留學所在學校學生的推薦，占了34.7%及各類社會關系的推薦，占了28%，這兩個數(shù)據(jù)告訴我們每一個承擔中亞留學生教學任務的部門都要重視留學生之間的“口碑相傳”效應。

（二）加強漢字和口語課的教學力度

對中亞留學生漢語學習現(xiàn)狀及需求的調(diào)查，主要表現(xiàn)在漢字書寫和口語表達教學方面存在的問題。有近一半的中亞留學生認為漢字書寫和識讀是他們遇到的最大困難，這是漢語漢字與中亞各國民族文字屬不同的語族和語系，由筆畫組成的方塊漢字是記錄語素的表意文字，而以上的各中亞民族語言是記錄音素的拼音文字，目前我們對漢字教學并未引起足夠的重視，對漢字的教學都屬于附屬地位。筆者建議安排專門開設漢字課。調(diào)查同時顯示有42.6%的中亞留學生認為漢語口頭表達是他們遇到的最大困難，高達81%的學生希望通過漢語學習提高口頭表達能力，這個數(shù)據(jù)應讓我們反思。通過訪談得知，學生在通過一段時間的學習后，頭腦中有了一定的詞匯儲備和語法規(guī)則，但在實際口語交際中得體性不夠，在原因的分析上，筆者建議充分利用新疆優(yōu)越的語言條件，將學生的目的語輸出延伸到課堂之外，在社會語言環(huán)境中感悟漢語。

［1］倪傳斌，劉治.外語需求的特性分析［J］.外語與外語教學，2006（2）.

［2］倪傳斌.外國留學生漢語的學習需求分析［J］.語言教學與研究，2007（1）.

Analysis on Learning Requirement of Central Asian Students aboard Study in China

KONG Xue－qing （The international culture exchange school，XinJiang normal University，Wulumuqi XinJiang830054）

By way of questionnaire survey to understand the learning needs of students from the Middle Asia，I think colleges and universities in Xinjiang should make full use of the advantage of native geography.We should design different Chinese learning methods and improve the Chinese learning products based on the market of students from the Middle Asia and learning their needs for Chinese learning.

Central Asian students；learning needs；Chinese Teaching

H195

A

1673－1395（2011）09－0163－02

2011 06 26

孔雪晴（1968－），女，湖北鄂州人，副教授，主要從事對外漢語教學與雙語教育研究。

責任編輯 胡號寰 E－mail：huhaohuan2＠126.com