高校輔導員隊伍建設的難點及對策研究

徐 艷

（赤峰學院 化學化工學院，內蒙古 赤峰 024000）

高校輔導員隊伍建設的難點及對策研究

徐 艷

（赤峰學院 化學化工學院，內蒙古 赤峰 024000）

高校輔導員隊伍建設已經引起高校的重視，但由于諸多原因，高校輔導員隊伍建設還存在著一些問題.本文在闡述高校輔導員隊伍建設的意義，分析其存在的難點的基礎上，提出了加強高校輔導員隊伍建設的對策，為我國高校輔導員隊伍建設提供參考.

高校；輔導員；隊伍建設；對策

1 加強高校輔導員隊伍建設的重要意義

1.1 維護高校和諧穩定發展的基本要求

隨著和諧社會的推進，和諧校園成為高校建設的重點，高校輔導員隊伍的建設對于維護高校和諧發展起到了非常重要的作用.高校承擔著培養社會主義事業合格建設者和接班人的重任，在促進社會的全面協調、可持續發展中發揮其獨特的作用.只有加強高校輔導員建設，做好大學生的思想政治工作，關心學生的心理健康，了解學生的訴求，才能減少校園的暴力事件、自殺事件，才能推進和諧校園建設.高校輔導員加強大學生的思想政治教育，引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強大學生愛祖國、愛集體、愛學校、愛老師的校園文化建設.只有加強高校輔導員隊伍建設，提高輔導員的綜合素質，才能更好的了解學生的需求，才能更好解決學生在生活中遇到各種各樣的困難，才能把各種不良傾向消滅在萌芽之中，才能避免校園危機，消除不和諧因素.高校輔導員只有在教師和學生之間架起一座溝通橋梁，才能更好提高教學質量和效率，才能改善師生關系，才能推進高校全面可持續發展.

1.2 做好大學生思想政治教育的必然要求

高校輔導員是做好大學生思想政治教育的主要力量，組織和開展大學生思想政治教育工作，具有培養、教育、引導的重要職責.高校輔導員處在大學生思想政治教育的前線，他們向大學生傳播先進的思想政治理論，接觸學生最多的教師，與學生關系最親密，最了解學生的心理和生理，幫助學生解決學習和生活中遇到的各種困難.高校輔導員的言談舉止都會影響到學生行為，有助于大學生樹立正確的“世界觀”、“人生觀”、“價值觀”.因此，加強高校輔導員隊伍建設，對大學生的健康發展有著非常重要的作用，是做好大學生思想政治教育工作的必然要求.加強高校輔導員隊伍建設，培養出優秀合格的輔導員，才能做好大學生的“人生導師”，才能更好地開展大學生思想政治教育工作，才能培養出優秀的大學生，才能更好為我國經濟和社會發展服務.

1.3 發揮輔導員作用的內在要求

加強大學生思想政治教育工作需要調動學校、教師、輔導員等多方面的共同努力，但輔導員是骨干力量，輔導員的素質直接影響到大學生思想教育工作的質量.高校輔導員直接負責學生的思想政治教育工作，學校許多工作是通過輔導員來傳達，與學生關系最親密，最了解學生的訴求，在學生健康成長中起著主導作用.因此，為了充分發揮高校輔導員的作用，我們應該加強高校輔導員隊伍建設，提高其素質，不斷提升輔導員工作能力，進而改進大學生思想政治教育工作質量，更好地為學生服務.

2 高校輔導員隊伍建設中存在的主要難點

2.1 定位不清

高校對輔導員的角色定位不清楚，嚴重影響到輔導員的工作積極性和創造性.高校輔導員的地位以及作用，存在著不同的認識.一種觀點認為：“高校輔導員是可有可無，沒有專業隊伍，由年輕的任課教師兼任”.另一種觀點則認為：“高校輔導員對學生的思想政治教育工作起著非常大的作用，但沒有明確其崗位職責.”總之，各高校對輔導員的認識程度不夠，重視程度低，定位不準確，對輔導員隊伍建設更沒有很好的規劃，管理制度不完善，職責不清，嚴重影響高校輔導員的工作積極性和主動性，進而影響到高校的思想政治教育工作的質量.有些高校對輔導員工作的評價標準是“無事就是功，有事功全無”,沒有科學的考評機制，使高校輔導員缺乏工作的熱情，得過且過，影響其工作的積極性和創造性.

2.2 職責不清晰

許多高校沒有制定輔導員崗位職責和崗位說明書，沒有明確輔導員的權、責、利.無論是學生還是學校一般涉及到學生的事情首先找輔導員，有些事情不屬于輔導員的職責范圍，年輕的輔導員對領導或同事交給的任務不好意思推脫，做了很多分外的事情，從早忙到晚，無形中增加了工作負擔.高校輔導員的工作“重管理”、“輕思想政治教育”，該做的事情沒有做，不該做的事情做了，出現嚴重“越位”、“錯位”、“缺位”的現象.高校輔導員不僅負責思想政治教育工作，還承擔部分行政工作，任務繁重且壓力較大，整天忙于一些瑣碎的行政工作，就沒有更多精力去開展思想政治教育工作.高校輔導員最重要角色是加強大學生思想政治教育，而不是單純的組織學生開展活動.但有些高校輔導員就是傳達學校文件和領導指示，是學校和學生的媒介，沒有真正開展思想政治教育工作，嚴重偏離了其主要職責.

2.3 專業化水平不高

高校輔導員作為思想政治教育工作的主力軍，不僅要求政治素質高，還應掌握一定的教育學、心理學、管理學、領導學、公共關系學等基本理論知識.高校輔導員不斷學習掌握一定的理論知識和工作經驗，才能做好本職工作，才能為學生提供優質高效的服務.高校輔導員主要是由剛畢業本科生、研究生、教學差的教師以及從行政轉出的人員組成.高校輔導員年齡較輕、專業素養缺乏、工作經驗不足.許多二本院校是由年輕教師兼任，專職人員少，現在很多高校開始招聘一些素質較高的本科生和研究生擔任輔導員工作，但是，有些輔導員不是思想政治教育專業畢業，缺乏教育學、心理學、管理學、公共關系學的理論知識，又缺乏崗前培訓，不能很好地把握學生的心理狀態和思想活動，很難從容地處理應急和突發事件.雖然有些年輕輔導員工作積極，態度認真，但是由于缺乏專業素養和實際工作經驗，協調問題和處理問題能力較差，影響到大學生思想政治教育工作開展質量.另外，有些高校輔導員由行政人員兼任，雖然他們有著豐富的管理經驗，但由于工作繁重，不能及時有效地解決學生在學習、生活中遇到的各種問題，在一定程度上影響了輔導員的指導效果.

2.4 人員流動性大

高校輔導員的數量嚴重不足，責任不清晰，導致他們的工作任務極其繁重.由于輔導員的角色定位不清，評價體系不完善，輔導員得不到應有的重視，導致工資待遇低、職稱評定晚、社會地位低，其工作沒有得到領導的肯定，嚴重影響其工作積極性和主動性，很多輔導員就會轉向行政單位、教學單位，還有些輔導員把其工作做為跳板，繼續深造以獲得更好的待遇以及贏得別人的尊重.由于高校輔導員隊伍制度建設水平不高，未能給輔導員良好的職業規劃，不能解決他們的后顧之憂，導致許多輔導員不愿意長期從事此工作，缺乏足夠的熱情，工作積極性不高，工作效率低下，做一天和尚撞一天鐘.許多高校輔導員由于學校不重視，待遇差，在短時間內開始跳槽，不利于大學生的思想政治教育工作的開展，工作缺乏延續性.

3 加強高校輔導員隊伍建設的對策

3.1 明確高校輔導員角色定位

明確高校輔導員角色定位是輔導員隊伍建設的基礎和前提.只有明確輔導員的角色定位，高校輔導員才能得到學校重視，得到別人的尊重，才能提高其福利待遇，才能提高其工作積極性和主動性，才能把大學生思想政治教育工作做好，才能培養出更優秀的人才.各高校應切實重視輔導員隊伍建設，納入學校改革發展的總體規劃，給予明確的角色定位.高校應賦予輔導員和教師同樣地位，輔導員也是教師隊伍的重要組成部分.高校對輔導員的重視程度直接影響大學生的健康成長和發展.高校輔導員具有“教育”、“管理”和“服務”等角色，一方面，輔導員作為教育者，處在高校思想政治教育工作的第一線，了解大學生的心聲，解答大學生的心理困惑，引導大學生健康成長，使其成為社會主義事業的合格人才.另一方面，輔導員作為管理者也要適應環境變化，轉變觀念和服務理念，把過去經常性運用的管理手段更多地轉變為服務的、咨詢的方式，從而達到更好的輔導效果.

3.2 明確高校輔導員崗位職責

高校應按照責、權、利一致的原則，確定輔導員管理權限和責任，制定科學的輔導員管理工作條例或制度，編寫詳細的崗位職責說明書，明確輔導員的崗位職責、職權等，從而確保輔導員的工作有的放矢.崗位職責說明書是績效考核的衡量標準，編寫詳細的崗位職責說明書，建立輔導員的目標管理考核體系，定期進行考核，并把考核結果和薪酬、培訓、職務晉升相掛鉤，才能充分調動高校輔導員的積極性和創造性，提高大學生思想政治教育工作的質量.高校應對輔導員準確定位，減少與輔導員職責不相關的工作，減輕工作負擔，從而使其抓主要矛盾，集中精力做好本職工作.只有準確定位，明確崗位職責，才能保證大學生思想政治教育的質量.高校在大學生培養過程中應倡導“自我管理”、“自我約束”的理念，加強大學生自我管理能力，減少輔導員的工作量，著重突出其在大學生發展中的導航作用，確保輔導員工作的有效開展.

3.3 提高高校輔導員隊伍的素養

3.3.1 做好輔導員的選拔工作

只有嚴格把好招聘關，選撥素質高、能力強的人員到輔導員隊伍中來.認真做好選撥工作，堅持“德才兼備”的原則，選拔優秀碩士研究生充實到輔導員隊伍中，堅決杜絕學歷低、能力差的教師做輔導員，確保輔導員隊伍的質量，提高輔導員隊伍的素養，才能保證高校的思想政治工作高質量、高效率地進行.

3.3.2 完善輔導員的培訓制度

首先，高校應該對輔導員進行崗前培訓.崗前培訓是讓高校輔導員了解其工作職責，了解工作流程，在有經驗的輔導員指導下進行實習工作，積累一定的工作經驗.高校應對輔導員的崗前培訓進行考核，如不合格繼續培訓直到合格為止，對政治素質不高和工作能力不強的輔導員不予錄用.其次，應進行繼續教育.通過“請進來”和“送出去”的方式進行培訓，不斷提高輔導員的專業素質和業務技能.高校應選派優秀輔導員參加業務進修或訪問交流，學習一流大學的先進管理經驗.高校還應該通過請專家、學者來校講學以及開展各種培訓班等方式對輔導員定期進行培訓，不斷提高輔導員的教育學、心理學、管理學、公共關系學等專業素養，提高輔導員的溝通能力、組織管理能力、協調能力、應變能力等，以提高輔導員業務能力和思想教育工作能力.

3.3.3 營造良好的自學氣氛

高校應通過教育引導、考試、競賽的方式，以督促輔導員不斷提高自己專業知識和理論素養，加強自我學習能力，以提高其工作能力.高校輔導員應該有高度的使命感，自覺認真學習政治理論和專業知識，不斷提高溝通能力、協調能力、解決問題能力，成為大學生的“人生導師”，但由于輔導員長期從事日常工作，培訓和外出學習機會較少，高校應該鼓勵、引導、考試以及競賽的方式，培養高校輔導員的學習興趣，營造良好的學習氛圍.如舉辦大學生心理健康的研究研討會、知識競賽等方式，來引導高校輔導員學習更多的專業知識.

3.4 增強高校輔導員隊伍的穩定性

為了減少高校輔導員的人員流動，保持輔導員隊伍的穩定性，我們應該從輔導員的處境出發，解決其后顧之憂.首先，完善高校輔導員薪酬制度.在職稱評定和工資晉升與專業教師同工同酬.這樣激勵機制可以明確輔導員事業的發展前景，可以充分調動其工作積極性和創造性，才能保證高校輔導員隊伍的穩定性；其次，建立健全高校輔導員的考核制度.應根據崗位職責、崗位描述設置考核目標，采取“輔導員自評、學生和領導評議”相結合的考核方法，遵循“公開”、“公正”、“公平”的原則，進行科學、客觀的考核.這種考核制度有利于明晰職責、增強責任心、調動積極性.許多輔導員流動的原因是工作沒有得到領導的肯定和認同，心理不平衡，職業前途暗淡，所以就想改行.因此，高校應該建立科學考核機制，減少人員流動.再次，完善晉升機制，為輔導員的職業生涯提供動力.高校的管理者可以采取“以人為本”的原則，并根據高校輔導員的自身特點采取多種晉升道路，逐步向建設專業化的隊伍邁進，減少人員流動.

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