圖書館學科分館模式和作用淺析

李 明，張 燕

（湖北經濟學院 圖書館，湖北 武漢 430205）

圖書館學科分館模式和作用淺析

李 明，張 燕

（湖北經濟學院 圖書館，湖北 武漢 430205）

本文從人文管理角度出發，對圖書館的學科分館模式和作用進行探討，為實現圖書資源和開發讀者能力之間的最優配置，且以和諧為最終目標，進一步促進高校辦學水平提升，實現高校的和諧發展。

高校圖書館；學科分館；人文管理；優化配置

隨著高等教育體制改革的深化，高校圖書館所承擔的信息服務功能和任務越來越重，圖書館在學校建設中地位越來越高。因此，高校圖書館要不斷在服務方式、管理方式和運行機制方面進行創新。其中，集中型和分散型學科分館模式是圖書館一系列改革的重點方向。學科分館模式的建立應以人文管理和和諧理念為指導，充分了解師生實際需求，結合圖書館資源配置和分享狀況，推動師生需求資源與圖書館現有資源之間的優化配置。

一、我館學科分館概況

高校圖書館的中心任務是為教學提供豐富夯實的書籍，為教師的科研提供服務。學科分館模式是高校圖書館不斷創新、加速改革和與時俱進的重要體現。在和諧社會這一主題下，學科分館模式極大地支持了高校的專業和學科建設，也突出了高校專業資源優勢，成為高校建設的亮點之一。

我館于2010年1月成立了學科分館部，按照學科和各院系所在區域劃分為五個館，分別為經濟學館、管理學館、理工館、人文社科館和綜合館。

經濟學館主要收藏經濟學、國際貿易、財政、金融、會計、審計、管理學以及與經濟相關的法律等方面的中外文專業書刊；管理學館主要收藏會計、財務管理、審計、財政、稅務、金融、市場營銷、公共管理、行政管理、工商管理、物流管理、人力資源管理等方面的中外文專業書刊；理工館主要收藏計算機、電子、信息管理、旅游經濟、地理、數理科學等方面的中外文專業書刊；人文社科館主要收藏馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、哲學、社會科學、法學、外語、信息與知識傳播、藝術、體育等方面的中外文專業書刊；綜合館主要收藏法商學院、管理技術學院、繼續教育學院、國際教育學院等相關專業的中外文專業書刊。

目前，我校學科分館剛剛成立不久，還處于起步階段，主要面向全校教工提供借閱、館藏信息查詢、文獻檢索、互聯網信息查詢等服務；協助參考咨詢部提供一般參考咨詢。

二、學科分館的人文管理

所謂人文管理，即按照不同人的不同需求，有序和諧地進行不同層次的管理，以促進人的全面發展。這是一種在人性復蘇的前提下，以人為主體的管理。它肯定了人的主體性需求是社會發展的本質動力，追求的是組織行為與人的主體性的有機結合。

高校是以學生為主體的，大學生群體知識積累和能力開發是高校教師的使命和責任。以我館為例，根據人文管理要求，圖書館學科分館應從三個方面來建設：

（一）提供人性化和個性化服務

學科分館的建立改變了傳統的圖書服務流程，創新了文獻資源管理和服務模式，即將管、藏、借、閱、咨詢、檢索等流程一體化，并對流程進行優化，最大限度節約讀者程序性時間，提高閱讀質量。專業文獻資源的整合為需要專業指導的教師提供了便利的借閱通道，而且在圖書查找和解讀方面，讀者可以直接得到館員的專業咨詢服務，極大地體現了人性化借閱服務。

學科分館的個性化服務主要體現在對讀者多樣性和個性化的了解基礎上，根據讀者的個性化信息需求，針對不同需要提供網絡預定和網絡閱讀等個性化服務。學科分館館員在個性化服務上應承擔重要責任，除了提供咨詢和檢索任務，館員還要了解教學、科研和學科發展動態，及時更新學科專業書籍，保證讀者及時性需求得到滿足。

人性化和個性化服務同樣體現在書籍資源訂購方面，學科分館應該實時調查讀者閱讀需求，了解不同讀者的需求、價值取向、創新意識強度、專業領域和閱讀習慣，結合市場上書籍變化特征，訂購多樣化和個性化書籍，保證書刊資源及時更新和具有時代特征。

（二）設立專業知識查詢臺

與傳統一體化圖書館相比，學科分館最大優勢就是能夠迅速準確實現專業書籍查詢和閱讀。學科分館建立之后，有專業書籍需求的讀者都可以在一個安靜舒適的環境中查閱、檢索和交流。為了進一步方便讀者查詢與相互之間的溝通交流，學科分館應改善基本設施，增加專門桌椅、電腦、網絡、飲水機等基本設施。

利用查詢檢索的電腦可進入本館公共查詢系統，可查詢22個類目的已采購的專業圖書目錄和近6個月內購買的專業書籍目錄，分館館員也提供專業文獻搜索支持。

（三）營造開放和創新性閱讀環境

學科分館與圖書館一樣采取一卡通制度，讀者進入學科分館之后沒有任何區域限制，而且讀者可以將所需各種專業書籍進行整合閱讀，極大地提高閱讀質量。開放的閱讀環境能夠增加讀者的創新思維和意識。

隨著無線網絡的校園覆蓋，讀者可以攜帶便攜式計算機進入學科分館，分館也為老師和學生之間進行交流溝通提供了專門閱讀區域，使老師與學生之間的溝通交流更加便利和有效。在交流溝通過程中,老師和學生會產生更多的創新性思想，進一步促進創新教育的實施和提高我校師生的創造性成果。

三、學科分館的和諧理念

和諧理念已經滲透到社會的各個層面，高校在和諧理念指導下應該加強圖書館管理，特別是我館學科分館的建立更加體現了圖書館管理理念與和諧理念之間的匹配性。

（一）資源和諧分配

資源分配對于圖書館來說是第一要務，而傳統圖書館的弊端在于往往會產生資源整合的不充分，尤其是信息資源整合不充分。例如：有的圖書館有過分注重硬件設備更新的傾向，而對圖書資源配置（圖書與區域的布局）卻關注較少，產生了“計算機電子資源與圖書資源之間不匹配”等現象。設備資源和圖書信息資源之間不匹配會對服務質量造成嚴重影響，繼而圖書館館員不能夠對讀者進行深層次服務。

因此實現資源和諧分配具有重要意義，和諧分配主要指計算機資源（電子圖書資源）一定要與書籍資源進行匹配，保證電腦上能查到的資源在學科分館里都能夠找到對應書籍。這就要求分館要在對讀者需求調查基礎上，不斷更新學科分館圖書資源和優化書籍資源區域配置。

建立學科分館是將各個院系的圖書資源進行整合，讀者可以針對自己的專業特點和需求進行資料搜尋。以和諧理念為指導，學科分館實現了圖書資源與讀者需求資源之間匹配。

實現電子資源與圖書資源和諧分配不僅僅要在實踐層面進行協調，而且還要求讀者與館員之間建立一種共同愿景，從文化意識層面提倡和諧融合，以組織層面的整合引發資源的整合，并最終實現功能的整合和服務的統一。

（二）信息和諧共享

準確迅速地掌握所需信息是圖書館與讀者共同追求的目標，由于讀者層次和習慣不同，信息的占有和分享是不均等的，所以信息和諧共享是圖書館和讀者共同要求和期望。

學科分館應從讀者需求角度出發，以用戶需求為驅動力，在建立創新性學習和研究環境基礎上，對讀者進行目的性動態檢測，及時掌握讀者信息擁有量，及時分享多余書籍信息和資源，保證信息和諧共享。

信息和諧共享要求學科分館的具體管理應具可調整性和靈活性，學科分館館員應及時掌握書籍數據和讀者信息變更動態，滿足服務對象的動態需求。學科分館對借出和現存圖書應及時進行整合和配置，保證讀者需求得到滿足。

（三）機制和諧利用

學科分館運行機制是保證師生需求滿足的動力，隨著科技水平不斷提高，學科分館為讀者提供的服務對計算機網絡設備的依賴性很大，計算機網絡的圖書資源應用，有效保證了分館運行暢通。圖書館為學科分館提供較為完備的計算機網絡設備，保證分館正常運行。在此基礎上，主館和學科分館之間還可以在培訓、學術交流活動等方面進一步擴大業務范圍。

運行機制的和諧利用能夠帶來管理效率和服務質量的提高，與各院系之間舉行各種專業學術交流活動能夠進一步推動學科分館發展，在學校整體教育水平提升過程中起到重要的作用。

四、學科分館的作用

（一）資源整合帶來資源的優化配置，形成高質量圖書資源

學科分館建立的目的之一就是將多專業文獻資源進行重新配置，并且根據專業進行分類，將各個學院的收藏書刊進行整合，資源數量更大，書刊專業性更強。根據學科分館的規章制度，分館館員與各學院老師進行不定期溝通，向各學院老師推薦學生必讀書籍和優秀圖書。學科分館根據老師提議和館藏情況向資源建設部門提出申請，對缺少書籍進行目的性補充。這樣就能擴大專業文獻的收藏范圍，除正式出版的圖書、期刊外，還應注重收集具有一定的學術價值的文獻資料。

（二）進一步促進高校學科建設和發展

高校教學質量和辦學水平是圖書館建設的最終目標，學科分館的建立在理論上和實踐上為高校發展提供更大空間。一是通過高質量的圖書典藏來推動高校學科突出與融合，支持各個學科的發展；二是積極配合各院系和有關部門進行教學書籍討論來豐富科研資源，主動及時編制圖書目錄和索引，向各院系提供有價值的科研資料；三是通過先進技術設備對書籍資料進行再次加工，為了教學和科研需要，最短時間內讓讀者查找到最詳盡的文獻。

（三）優化圖書館部門設置結構，提高圖書資源利用效率

學科分館典藏結構合理科學是保證學科分館圖書資源有效利用的主要推動力。傳統的圖書館是按照性質和任務的不同對其工作部門進行劃分，主要有中文閱覽室、期刊室、工具書室、外文閱覽室等。這種劃分導致文獻資源的系統性與集中性的分裂，讀者往往花費大部分時間奔波于各個資料室之間，浪費了時間和精力也浪費了圖書資源。

我館的學科分館建立后，面對專業問題，讀者只要就近去相關的學科分館就可以查找到中文圖書、外文圖書、現刊、過刊、工具書等文獻資源，大大提高了文獻資源的利用率，實現了“人找書”到“書找人”的轉變。

（四）為讀者提供個性化和人性化服務

學科分館的建立，進一步提升了圖書館的服務水平，大量資源的傾斜也保證了學科分館能夠提高個性和人性化的借閱服務。學科分館館員職責也有較大延展，不僅僅要幫助讀者查找文獻資料，更重要的是根據個性化和多樣化的需求來制定輔導和幫助讀者解決困難的辦法。

五、圖書館學科分館模式的思考

對于圖書館學科分館模式，有下面三點思考：

第一，在提倡人文管理的高校，學科分館一定要注重自身管理團隊的建設，以和諧理念作為服務讀者的指導思想，在保證資源優化配置下對讀者需求進行有效調查，并對圖書資源進行動態觀察，確保學科分館資源的合理優化配置。

第二，更加突顯信息服務的重要性。由于學科分館信息服務是長期任務，我們一定要加強對數字信息技術的利用，對分館內一切可利用資源進行整合、創新與利用。建立完善的分館管理機制和信息共享機制，從根本上提高分館館員的信息服務能力。

第三，學科分館模式是未來高校圖書館改革的方向，筆者認為這項改革是系統工程，是高校與國際接軌的重要體現。學科分館模式更加體現了圖書館為高校和學科建設服務的目標，在服務創新中共創事業的輝煌，這應該成為學科分館模式發展策略的終極目標。

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