加強科研單位圖書館建設 提高信息服務水平

畢 紅

0 引言

科研單位圖書館，是全國科研系統中各科研院所的信息服務部門，是通過收集、整理和加工專業文獻資料，為本單位科研、生產和管理提供服務的單位，其名稱有“圖書館”“文獻館”“資料室”“情報室”“信息室”“信息中心”等，規模大小不一，且圖書文獻資料的收藏各有特點，館藏以專業學科領域的科技文獻資料為主，在其本專業領域內建設現代化的信息服務系統，為科研和生產提供服務。目前，隨著信息業的迅猛發展，這些科研單位的信息服務部門在實際工作中，有的館藏文獻資料逐年增加，工作范圍不斷拓寬深化，取得了較好成果，承擔了多批國家級、市級研究課題和科研項目;有的在機構、館藏、業務工作等方面發展迅速，且與國內外建立了廣泛的業務聯系;有的通過加強圖書情報基礎工作，建成了網絡化的現代化信息服務系統，成為某專業學科國內外最新信息的服務基地和文獻檢索中心。這些巨大的變革，給科研單位圖書館的信息服務工作提出了更高的要求，同時也為其發展帶來了空前的機遇。因此，如何充分開發、利用圖書館信息資源，縮短知識與信息的傳播時間，更有效地為科研提供方便、快捷的服務，成為每個信息服務人員亟待考慮的問題。

1 信息服務在科研工作中的作用

科研創新是科研單位工作中的重要組成部分，對科研生產起著舉足輕重的作用。而科研單位圖書館作為科研單位的輔助部門，應充分發揮館藏資源優勢，為科研工作提供更優質的信息服務:如在科研立項選題中，把好項目立項查新關，積極為科研人員出謀劃策，提供學科前沿和課題的相關信息;在課題批準立項后，信息服務人員要利用信息資源優勢，協助科研人員總結相關的研究經驗，正確設計出具有創意的實施方案;在成果鑒定驗收階段，信息服務人員可以進行查新咨詢工作，將檢索出的文獻和調研信息與課題有關技術內容、方法、水平和相關數據指標進行對比分析，對課題的創造性、科學性和實用性進行評價，明確判斷出該項成果在國內外是否有同類相似研究。總之，在科研生產的整個階段，信息服務人員都可以利用自身信息優勢為科研提供信息和進行產品信息咨詢。

2 信息服務的現狀、特點及優勢

2.1 信息服務的現狀

1)網絡信息資源利用率低。近年來，隨著網絡技術的發展，許多圖書館通過與互聯網的連接，實現了實體館與虛擬并存。網上信息資源豐富，擁有各種類型的數據庫、電子出版物，其內容基本涵蓋了人類知識的各個領域。但由于它的無序、分散，使讀者需要花費大量時間查詢，收獲甚少。許多有價值的文獻信息不能免費得到，造成信息資源利用率低。

2)意識不強。科研單位圖書信息服務大多注重提供文獻資料的查詢，存在被動服務意識，逐漸忽略了為科研工作服務的職能，難以為較深層次的科研工作提供支持，直接影響了科研信息服務為科研服務的水平。

3)數字化、網絡化進程緩慢。科研單位圖書館由于資金和場地受限，知識信息的存儲也受到了很大的限制，難以滿足廣大科研人員對信息大量、及時、便捷的要求。在當今知識信息時代，只有實現科研單位信息服務部門的數字化、網絡化、自動化，才有可能改變傳統圖書館服務模式存在的局限，突出科研單位圖書館網絡化服務的水平。

2.2 信息服務的特點

1)信息服務專業性強。

科研單位圖書館服務的重點為本單位科研人員，其文獻收藏的重點也是專業學科領域科研發展的重點科技文獻資料，因此館藏文獻專業性強，其信息服務主要是為專業學科領域的科研生產提供專業的信息資源。

2)信息服務深度和廣度要求高。

科研工作人員對本專業的新技術及發展動向密切關注，他們需要的信息服務，不僅要求提供原始文獻資料，而且對加工后的信息資料、深層的情報信息有更多的需求，他們利用文獻資源的深度和廣度遠遠超過了一般的讀者。

3)讀者的水平素質較高。

科研單位圖書館信息服務人群主要是科研單位的技術工作人員，他們大都受過良好的高等教育，且具有較強的專業知識水平，對所從事專業領域有較深的了解，接受知識和運用知識能力較強，并具有一定專業技術職稱，他們是素質較高且相對穩定的信息用戶群體。

2.3 信息服務的優勢

1)在專業文獻資源方面的優勢。

科研單位圖書館收藏的科技文獻是本專業領域較為系統、完整、齊全的文獻情報資源，具有知識密集、學科系統強、文獻資料內容完整等特點，在科技文獻方面具有明顯的專業性優勢。

2)在專業人才資源方面的優勢。

科研單位圖書館的工作人員素質普遍較高，大都熟悉本單位有關的專業情報資源，與公共圖書館相比，其了解和掌握的專業知識有一定深度，具有一定的優勢。

3)專家學者是科研院所圖書館的堅強后盾。

科研院所有一大批優秀的專業技術人才，在進行專業性較強的信息服務時，還可以充分利用本單位的這些科研人員，利用他們本身的專業知識以及對本專業領域的熟悉程度協助開展服務。

3 加強科研單位圖書館信息服務工作的措施

3.1 加強專業針對性服務，協助科研人員做好科研選題

科研單位圖書館應及時了解本單位的科研和生產情況，掌握館藏信息，對重點項目還需掌握項目的具體內容、計劃等文獻資料。對于研究人員，科研單位圖書館必須要提供最新的理論、觀點方面的信息資料;而對于產品設計人員，又需要一些既有技術先進的又有經濟效益的資料。因此科研單位圖書館可以通過多種渠道，有計劃、有目的地收集國內外專業學科領域的文獻資料，加強重點學科的館藏資源，保證信息資源的新穎性、先進性。在做好科研選題服務的同時，館員還應密切跟蹤相關科研課題的進展情況，及時提供國內外該研究項目的進展情況，使科研人員及時調整研究內容，使科研順利進行。

3.2 建立與科研生產相適應的館藏體系，采集和補充文獻資料

作好館藏建設是科研單位圖書館為科研生產提供服務的基礎，因此，在文獻信息資源的建設中始終要圍繞科研項目，分析重點項目的發展方向、特色和優勢，并根據科研的變化情況及國內外本學科專業的發展動態、科研人員對信息資源的需求狀況，適時調整文獻信息資源的采購計劃，合理分配文獻購置比例，確定文獻資源館藏搜集的范圍和建設的重點，構建與之相適應的館藏，為科研工作提供文獻資源保障，使館藏信息盡可能地豐富、系統、完整。另外建設有特色的館藏體系除了以重點學科為收集重點外，同時還要兼顧相關學科文獻資料的采集和補充，豐富館藏信息。

3.3 開展網絡信息服務，科學購置電子出版物

在當今網絡環境下，現代科學技術高速發展，學科專業也體現出了高度的融合與滲透，這些都對信息資源的開發提出了更高的要求，科研單位圖書館的工作人員必須更新觀念，充分利用網絡資源開展面向讀者的虛擬信息服務。并應根據現有館藏資源的實際情況，結合本單位學科重點，將數量繁多、雜亂無序的信息資源，進行科學合理的收集、分類，有計劃、有選擇地引進各種網絡信息資源，加強以網絡文獻服務為中心的信息服務，開發網絡資源，拓展信息服務方式。同時，電子出版物因其具有存儲量大，內容豐富，檢索快捷，存放方便等特點，也成為當今圖書館數字化信息資源建設最快捷、最直接的途徑。我們科研單位圖書館要結合本館實際情況，根據采購經費、文獻收藏重點、科研課題方向等，有計劃地調整采購方案，科學購置電子出版物，處理好紙質出版物與電子出版物的館藏比例，實現其最佳配置，滿足科研人員工作需要。

3.4 建設特色數據庫，深化信息服務

科研單位圖書館應根據自己的收藏重點和館藏特色，把館藏信息資源中獨具特色的部分轉化為計算機可檢索的數據，建立館藏數據庫、專題數據庫、全文數據庫、專業特色數據庫等，并與當地同系統、同專業類型單位進行聯合，開發具有本地特色的專業數據庫系統，且傳輸上網，以便科研人員、學者都能夠全面了解館藏信息內容，及本地區專業項目發展水平狀況，提高特色數據庫的通用性，使信息資源得到充分利用，最大限度地實現資源共享。

3.5 促進科研成果轉化，使科研可持續發展

科研單位進行科研項目的開發，不僅僅是進行課題的研究，更重要的是要實現科研成果的轉化，實現科研成果的自身價值。而我們科研單位的信息服務部門一方面要為科研人員研究新成果、開發新技術、新產品提供有價值的情報信息，另一方面要利用與廣大學術團體、生產企業有著廣泛聯系的優勢，為科研單位與生產企業提供中介服務，促進科研成果信息的流通，使科研成果更快、更好的轉化為生產力，促進科研的可持續發展。

4 結語

21世紀是信息與科技高速發展的時代，科研單位圖書館要根據自身特點，充分發揮自身優勢，掌握學科動態，了解學術動向，轉變服務理念，使圖書館工作從被動服務向主動服務轉變，強化信息服務意識，適應網絡發展，為各項科研工作收集、存貯、加工、傳遞有價值的信息，高效率、高水平地滿足各級科研人員的需求，科研單位圖書館必將朝著信息服務專業化、社會化、國際化的方向發展。

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