打造信息化下的房地產業

◎ 北京萬戶網絡有限公司 王芳

系統龐大、分支眾多的房地產業，在經營上占據了天時地利人和的優勢，房地產行業一直在跟時間賽跑，搶占了先機也就搶占了掙錢的機遇。但就目前房地產業公文審批方面，強大的工作負擔令管理層苦不堪言，浪費領導時間的同時也在延誤商機。

“成熟的互聯網服務公司，成熟的軟件服務平臺性產品，成熟的實施服務隊伍。”——這是上海豫園商城房地產發展有限公司對萬戶網絡的三個評價。三個“成熟”是客戶對萬戶網絡十三年來知識沉淀的肯定，同時也是一種激勵。

歷經13年的磨練，如今在OA界嶄露頭角，并作為行業的領跑者屹立于OA民族品牌之林。“量身定制，隨需而變”的設計理念已使萬戶網絡擁有3000 多中高端客戶，5000 多成功案例，產品應用成功率高達98%的OA企業。萬戶OA正如茫茫大海中的燈塔，穿越海面的云山霧罩，為各行業包括房地產業的管理帶來希望的曙光。

近10年以來，國內房地產行業的蓬勃發展，使其成為國民經濟中的支柱性產業。行業的高利潤率促使更多的企業加入房地產開發大軍，而上下產業鏈長、數據量大、投資周期長等負面因素的影響，加上行業競爭的日益激烈，增加了房地產業的危機。這一發展態勢，使各大房地產公司開始向管理要效率，希望通過“信息化”支撐企業的戰略發展，提升企業整體競爭力。針對房地產的發展需求，萬戶網絡審時度勢，分析房地產行業的現狀和未來發展趨勢，提出了一套完整的萬戶協同辦公系統房地產行業解決方案。

向管理要效率

“讓管理變得簡單”是信息化不變的追求，對于房地產業的管理難題，自然也能輕松攻破。萬戶ezOFFICE憑借其易用性將“簡單”詮釋的淋漓盡致。上網人人都會，萬戶網絡就是將制度落地做的像上網一樣簡單。打開電腦，進入OA系統，也就進入了協同辦公的新時代。信息管理、單位主頁、工作流程、公文管理、郵件、論壇等欄目模塊，一應俱全，使用起來得心應手，每一個模塊，每一個分支都有其明確的目的性，所見即所得的設計，就是在向管理要效率。這種簡單兌現了萬戶“不需要培訓的管理軟件”的承諾，節省了企業培訓員工所需的巨額費用。

房地產企業多采用跨地域的經營方式，項目分散運營與集團管理決策之間的矛盾制約著房地產業的發展，萬戶網絡協同辦公產品ezOFFICE 基于B/S 結構，首先解決了跨區域辦公的問題，集團領導、項目經理、客戶的統一平臺辦公確保了信息傳遞的及時性、完整性，省去了很多異地公文傳遞過程中公文丟失、公文審批不及時的麻煩，走個流程就能輕松搞定，實現辦公簡單化，一觸即發。

企業員工之間交流不夠、領導與員工之間溝通障礙以及跨地域辦公溝通成本高昂等問題，也一直是企業的一個頑疾。尤其地產行業，人員眾多，流動變更快，員工的聯系方式得不到及時更新，因找不到負責人或多方尋找聯系方式而延誤工作的執行，真是得不償失。信息技術的快速發展為用戶提供了越來越多的溝通交流手段，協同辦公系統很好的將各種溝通交流工具巧妙整合利用，發揮最大的功效。萬戶協同管理平臺將手機短信、郵件、即時通信、文件傳輸、音視頻等通信工具都整合到溝通交流平臺中，作為中間件被其他功能模塊調用。各種溝通交流工具的整合加入，為協同辦公注入了新的活力，輕點鼠標，輸入姓名或部門，各區域分公司員工通訊信息便盡收眼底，溝通隨需而變。

集團管理一線牽

房地產業目前普遍采用的項目公司運作模式缺乏統一的業務管理系統，使得管理層無法及時準確的了解各項目情況，不能充分的在多個項目之間調動資源，無法為管理決策層提供足夠的數據依據，對項目潛在的風險難以預測。加上人員眾多、機構復雜，單位日常辦公文件數量大、審批層次多，請假、報銷、工作匯報、文件收發、資料傳閱等問題嚴重影響公司領導的正常工作，僅公文批閱就要占據各階層領導很多寶貴時間。

系統龐大、分支眾多的房地產業，在經營上占據了天時地利人和的優勢，房地產行業一直在跟時間賽跑，搶占了先機也就搶占了掙錢的機遇。但就目前房地產業公文審批方面，強大的工作負擔令管理層苦不堪言，浪費領導時間的同時也在延誤商機。

OA的流程審批，可極大提高流程辦理效率，強大的流程引擎滿足各種流轉設置需要，辦理過程中可根據需要觸發其他公文流程，與其它流程形成關聯，記錄流程辦理的每一個環節；用戶可跟蹤流程進展，圖形化流程可清晰看出流程停留在哪個環節，公文辦理結束后，可點擊歸檔按紐自動歸檔到檔案管理系統中，辦事人員不再需要記憶流程如何走向，流程自動根據權限走向下一步。

在流轉過程中，避免出現公文遺失等意外狀況，原本要經過很多關卡遞送的公文，通過流程審批，整個過程就是兩點一線的交匯，申請人只需一個發送，流程結束就可得到系統的通知執行。加上移動辦公，完全消除了時間空間的限制，決策者通過OA，就能知曉整個公司的情況，實現高效的管理。

協同辦公系統的工作流程的簡單易用實現了無紙化辦公的理念，不僅節約紙張，綠色環保，更重要的是極大的減輕了管理層的負擔，加快了審批速度，間接推動了公司各類工作的進程。

除這些功能外，協同辦公平臺，還擁有以下優勢：

整合內部資源：系統建成后，用戶的內部各辦公系統和業務處理系統，能互聯互通，屏蔽掉“信息孤島”和“數字鴻溝”。萬戶的ezOFFICE 產品已經同14 大類，70多種不同的業務系統做過整合，其間包括ERP、E-MAIL、HR、CRM、CA、財務系統、公文交換系統、檔案系統、即時溝通工具、全文檢索、電子簽章、AD 域、短信、傳真…… 豐富的整合經驗、完善的接口成為保障客戶信息一體化建設成功的有利前提。采用鏈接、單點登錄、數據展現、數據交互等不同的整合方式可以實現客戶的需求。集團用戶通過一個統一的內部門戶入口，即可根據自身權限調用各種內部資源。

搭建企業知識共享管理系統：房地產業大多架構龐大、人員眾多、知識量巨大，為了使企業內的知識成果可以共享、經驗成果可以交流，通過知識管理的模塊將各種資料保存在這一統一的平臺上集中管理，又通過權限的合理設置及對資料復制、下載、打印的管理使知識的安全性得以充分的保障，學習型的組織的實現因此成為可能。

員工通過協同辦公系統中知識共享平臺，能夠快速的掌握各種相關技能、及時了解公司最新制度和新聞。知識管理可以為房地產企業投資房產項目、進行項目構想及可行性研究、制定項目的規劃方案提供動態的、全面的知識信息支持。

自定義平臺靈活多變：房地產業的多地域辦公，存在一些個性化的應用需要，如何快速解決這些個性化的需求是企業和軟件供應商都很頭疼的事情。一般系統協同辦公系統提供的自定義平臺就專門為滿足這些個性化的功能需求而設計，20%的自定義平臺賦予企業很大的靈活性，在無需二次開發的情況下就能完美的實現集團企業不斷增長的業務需求并滿足眾多用戶的個性化需求。企業無需完全依賴軟件供應商，經過簡單培訓客戶的系統管理員就可以方便快捷的搭建各種應用系統，如：交通卡管理、值班管理、合理化建議管理、合同管理、外出管理、來訪管理等。

工作流程電子化，確保業務流程落地：通過“工作流審批”、“消息推送”、“統計分析”等技術手段對項目管理過程中的諸多環節實現規范化管理，大幅提升協同的效率，同時保證系統數據的及時性、準確性、有效性。例如：通過“項目設計變更審批流程”可以規范項目管理，很好的控制項目成本。

增強工作的計劃性及跟蹤、控制能力：利用系統的先進性，對全年工作進行科學合理安排，將目標任務逐層分解，明晰總體要求，確定階段任務，提示當前工作，明確職責，強化目標責任管理，增強每個單位、每位工作人員的責任心，有力保證工作任務按時完成。

建設跨部門協同辦公平臺：協同辦公平臺將為用戶提供一種良好的辦公環境和新型的辦公方式，給管理者提供現代化的辦公環境、智能化的決策支持、性能優越的信息服務體系和可擴展的網絡應用服務體系。最終目標是建立覆蓋全系統的辦公自動化系統，使各部門協同工作、信息交流暢通無阻，產生良好的工作效率。

應用見效果

利用萬戶房地產行業解決方案，企業迅速提升了管理，建立企業規范化的流程管理；有效的管理和控制企業的各個經營環節；進行快速的項目規劃、預測、分析、執行、實現項目最優化管理；對企業知識和信息進行電子化的存儲和分享管理。員工的積極性和創新能力得到了很好的發揮。企業就像注入了新的動力，開始以更高速度發展。

北京萬戶網絡技術有限公司成立于1998年2月，13年來始終致力于協同管理平臺軟件事業的開發應用。作為業界產品與技術領先的協同管理軟件提供商，曾獲得“協同管理軟件應用成功率第一”、“軟博會金獎”三連冠、“中國優秀軟件產品”、“OA 技術之星”等眾多榮譽，這些更加堅定了萬戶以客戶為中心的“客戶驅動戰略”。

在科技高速發展的今天，萬戶網絡必將乘風破浪迎接時代的考驗，始終關注用戶應用價值，為房地產業及更多行業貢獻自己的“成熟”力量，與企業共贏。相信萬戶網絡的“成熟”之后必將是更加美麗輝煌的明天！