從網聚青年到影響社會
——浙江金華青年QQ群現象調查

觀察記者(特約) 董碧水

從網聚青年到影響社會
——浙江金華青年QQ群現象調查

觀察記者(特約) 董碧水

在共青團金華市委看來，“青年文明號”是共青團組織的金字招牌， 其目的是為了倡導青年職業道德和職業文明，更好地服務社會。QQ群作為新時代的產物，應該受到團組織的關注。讓QQ群這個虛擬組織也能和社會實體一樣掛上“青年文明號”牌子，讓網絡青年自組織看到了更高的追求目標。而把這一稱號授予QQ群，無疑是對“青年文明號”現有組織架構的一個突破。

人以“群”分的網絡時代

上午9點，進入辦公室，打開電腦，方紅做的第一件事就是習慣性打開QQ。

今年28歲的方紅是浙江金華婺城區一家公司的部門主管。在QQ上，方紅加了不同的群，除了“辦公群”，還有“客戶群”、“業主群”、探討護膚用品的“護膚群”、熱愛運動的“羽毛球群”, 以及“品茗群”、“跳蚤市場群”、“吃喝玩樂群”等。

方紅說自己已經習慣了“群”的生活，在“群”中聽取匯報、發布指令、聯系客戶，在“群”中聚會、聊天。

在今天，與許多城市一樣，由網絡繁榮引發的“QQ群”現象在浙中城市金華也悄然興起，依靠 、借助互聯網平臺，以論壇、博客、QQ群、貼吧等為交流渠道， 青年自發成立、自主發展和自我運作的“群組織”，正越來越多地聚集起一大批有著相同愛好的青年。

同事QQ群、同學QQ群、老鄉QQ群、購物QQ群、車友QQ群、考試培訓QQ群、吃喝玩樂QQ群、商業金融QQ群、旅游影視QQ群、技術聯盟QQ群……

QQ群正日益成為現代青年工作、學習、生活和娛樂的重要平臺，并在不知不覺中潛移默化地改變了青年的工作、生活方式。

事實上，以QQ群為代表的青年自組織的廣泛興起和運用，不僅對青年形成了強大的吸引力，也對社會產生了巨大的影響力和推動力，

“依托各類網站，網絡已成為具有同類愛好青年的聚集地。” 金華市青年QQ群聯合會秘書長夏慰告訴記者，有什么樣的興趣愛好、需求，就有什么樣的QQ群。

共青團金華市委與金華市青年QQ群聯合會舉行“一元錢一瓶水，愛潤云貴少年”捐款儀式。本刊資料

據了解，共青團金華市委曾以14-40周歲金華青年總人數和行業、年齡分布為基本依據，選取不同行業、類型青年作為樣本，通過問卷、座談、網絡交流等，對青年使用QQ群進行調查。“調查結果顯示， 在金華，在日常學習、工作和生活中經常使用以QQ為代表的網絡工具的青年十分可觀。” 共青團金華市委書記蔡艷說。

據介紹，僅在金華團組織的視野范圍之內，其中僅成員人數較多、社會影響較大的100多個青年QQ群，參與覆蓋的青年就超過十萬人。

而據團金華市委的不完全統計， 目前在金華一地就有QQ群16萬多個。在被調查人群中，90%的青年擁有自己的QQ號碼。有76%的青年經常使用QQ，76.6%QQ使用者加入了1個以上QQ群。每天平均使用QQ群1小時以上的，占到56.6%以上。

事實上，不僅僅是金華。 這種出現于網絡上的組織生活方式，已為越來越多的青年所接受，他們利用低成本的網絡平臺，開展時尚豐富的活動，這些以QQ群為代表的自組織以令人驚嘆的速度將社會“新生代” 一網打盡，并全方位滲入到青年的日常工作、生活和學習，并成為一種時尚潮流，一種網絡社會獨特的文化現象。

這是一個人以“群”分的時代。

“以QQ群為代表的網上青年自組織活動成為金華青年生活中一種不可或缺的生活方式。” 金華青年QQ群聯合會會長、金華日報讀者QQ群發起人陳建飛說。

“我的青春我做主”

“在網上發個帖子，就可以召集幾十上百甚至更多的人參與活動，這些依據興趣愛好等隨意組織起來的QQ群體正在影響著青年的生活。” 團金華市委書記蔡艷說。

在團金華市委看來， 以QQ群為代表的青年自組織的成長發展，是經濟社會發展和文明進步的必然結果，也是青年自我發展、青年文化多元培育的必然需求。

“一方面說明自組織的發展已經到了一定的階段，另一方面說明社會的發展已經給予這些青年自組織培育、發展、成長的空間，以及對青年自組織所展現出的多元文化的寬容。”蔡艷說。

28歲的王威是金華一家網絡公司的經理，在2004年購置電腦并安裝寬帶后，他的上網時間逐漸多起來。在騰訊網推出QQ群服務以后，又先后加入了一個教師的群號和一個“金華演講俱樂部”的QQ群。

后者是一個“為金華青年創造相互交流學習和結交更多朋友的公益性QQ群”，它主要吸收30歲以下演講愛好者，自2008年6月建群以來，目前已發展到5個QQ群。近千青年集聚在這個“群”中，其成員有公務員、教師、在校大學生以及公司營銷業務員等，至今策劃組織了當眾演講練習、講師比賽、管理溝通專場、婚禮模擬、主持人大賽、辯論賽等120余場活動，參加人次超過3000人。

“氣氛很融洽，管理很民主。” 王威說，平日群里遇有活動都是即時公布，如果有興趣可以參加。

在這個“人以群分”的互聯網時代，只要你愿意，誰都可以建 “群”建“組”。而大部分上網者也會選擇自己喜歡的“組織”，加入一個或者數個“組織”。

“樓蘭”是金華的一位心理咨詢師，也是金華6138的志愿者。在處理婚姻問題時，“樓蘭”發現很多單親媽媽不能及時走出陰影，給自己的生活和孩子的成長造成較大的影響。2008年初，她和好友倡議，在網上成立了一個松散組織—“微笑單身媽媽QQ群”。兩年來，她們自發舉辦“扮靚自己”的禮儀著裝、化妝、茶藝、插花講座，組織親子游旅游，舉行情感心理輔導等等各類活動，培養單親媽媽們積極向上的精神風貌，讓單親家庭孩子擁有快樂生活。

樓蘭介紹，“微笑單身媽媽QQ群”遇有活動，都是在QQ群公布消息，所需費用采用AA制。現在，經常參加活動的網友就有100多人。“我們不能幫助所有的單身媽媽都尋找到另一半，但可以有一個交流溝通的平臺，希望這樣單身媽媽們也能更快樂一些。”樓蘭說。

網聚青年走向公益事業

在一間由Q友自己掏錢租的兩居室內，房間的一角整齊地碼著3列少兒圖書，幾大箱的小飾品、化妝品和小玩具，還有幾把大陽傘。這是“東陽愛心聯盟QQ群”的一個聯絡點。群友“藍鳥”說，這些都是“愛心聯盟”的志愿者舉行助學義賣活動留下的。

早些時候，“東陽愛心聯盟QQ群”在東陽江北音樂廣場舉行了一場愛心助學義賣活動。 參加當天義賣的Q友有100多位，籌得5800多元善款，全部送到貧困學生的手中。

同樣，“愛在蘭溪QQ群”400余名志同道合的Q友志愿者，把愛心活動涉及到助學、助老、助殘、幫孤、環保等項目。僅助學一項，他們走訪蘭溪鄉村的500多個貧困學生家庭，通過捐資和吸引社會人士捐助30多萬元，幫助了278位貧困學生。

隨著網絡QQ群體組織的興起，在金華，一支支由網絡青年組成的志愿者隊伍引人注目，而旅游俱樂部、車友會、交友俱樂部等QQ群，也從網上走到線下，在娛己的同時，逐漸向社會公益與慈善事業靠攏。

蘭溪市黃店鎮芝堰下王村的王民已七十多歲了，老來得子的他，兒子只有15歲。家里缺少壯勞力，什么農活都要慢半拍，陰雨綿綿更是急煞了王大爺—再不抓緊收割，稻子要爛在田里了。

此事被叫“半生緣”的QQ群知道了，在群友提議下，20多名網友駕車從金華市區、義烏、永康等地聚到蘭溪，一起幫助王大爺。

“當代青年并不缺乏責任與愛心，只是缺乏愛心‘落地’的渠道。”“東陽愛心聯盟QQ群”群主吳堅強說，他們自2005年6月建群以來，先后組織環保、助殘、幫扶助困、敬老慰問等活動180多次，參加活動的人員達2000多人，通過各種途徑籌集并用于公益事業等的捐款達210萬元。“每一次活動，只要一發出消息，許多群友就會自愿參與進來，還有不少青年開著私家車趕來。”

在采訪中，記者也發現，隨著物質生活水平的提高，很多青年人都有著奉獻愛心、服務社會的精神需求。在推進和諧社會的過程中，不少日益發展壯大的青年自組織，扮演著黨團組織和政府以外的“和諧使者”的角色。

“志同道合的人聚在了一起，平時聊天談感情，遇到困難也有人幫襯。”金華“動感人生QQ群”群主黃世震說，QQ群不僅滿足了青年的需求，也集合自身力量，在一定程度上解決了青年婚戀、維權、幫困等現實困惑。

而與此同時，QQ群還成為青年們討論社會問題、反映自身訴求的前沿陣地。夏慰說，近兩年來，金華地界上發生的每一次“大事件” 幾乎都可以看到QQ群體活躍的身影。

調查顯示，青年們普遍認為，以QQ群為代表的青年自組織在社會參與的各方面已經并正在繼續發揮積極作用。有超過七成的青年相信，QQ群“通過加強聯系、提供服務、開展活動等手段，將會把越來越多的青年人吸引到組織中來”。

20萬Q友的網絡“大本營”

在金華團市委一份《關于共青團組織與青年自組織比較研究》的文章中指出： “青年民間社會組織在社會中顯現，并且在引領青年文化等方面表現出日益強大的影響力。”

共青團金華市委組織了“網絡青年引導與青年QQ群自組織發展”座談會。本刊資料

以QQ群為代表快速發展的青年自組織，已經產生強大的號召力，對青年形成強大的吸引力，從而成為信息時代青年生活和工作的一種流行模式。 團金華市委書記蔡艷認為，作為一個新的課題，堵截并不科學，必須因勢利導。

但在我國，根據《社會團體登記管理條例》，進行社團登記首先必須掛靠相關主管單位，在同一行政區域內已有業務范圍相同或者相似的社會團體的就不能登記。

顯然，按照這些規定，我國大多的民間社會團體很難具備社團登記的條件，也無法正常納入組織管理的范疇。

如何讓團組織和青年自組織共生共贏？

“金華青年QQ群聯合會”，是國內首個經民政部門批準，以網絡QQ群為會員的民間組織， 由團金華市委與金華日報共同倡導創立。

“金華Q聯”定位于由金華市廣大QQ群管理員及群友自愿參加的非營利性群眾組織。目的是“探索利用網絡QQ群這個青年人感興趣的載體，組織動員青年積極參與和諧社會建設”。

東陽“愛心聯盟”、義烏“愛心公社”、蘭溪“愛在蘭溪”、金華“寶貝家園”、磐安“農村青年”、金華“美食娛樂折扣”、婺城“農民信箱交流”、金華“浙江金華古琴群”等金華各縣（市、區）50個來自網絡的QQ群代表成為首批會員。這些QQ群涉及“衣食住行娛”及公益、學習、工作等各方面，覆蓋了10萬多名Q友。入會QQ群群主、管理員全部采取實名制。

QQ群聯合會的成立，不僅讓青年Q友多了交流溝通的平臺，對聯合廣大網民建設和諧網絡文化，弘揚社會正氣產生巨大的影響。網友評論認為：充分體現了共青團組織和政府適應時代潮流，貼近青年群眾的一次創新。

“結識于虛擬世界，奔走于志同道合。” 如今，“金華Q聯”已成為20萬金華Q友的網絡“大本營”， 群會員也已發展到100多個。在團組織的引導下，這些QQ群不僅存在于虛擬的網絡世界，也活躍于現實生活。 “寧夏特產義賣會，所得款項捐‘母親水窖’”是金華Q聯推出的大型公益活動。在QQ群發起倡議后，“金華志愿者”QQ群、“永康愛心團”QQ群、“武義新青年志愿者”QQ群等數百名Q友紛紛響應，在寒冷的冬天放棄休息，參加義賣活動，為寧夏鹽池縣缺水的老百姓募集建水窖的善款。

“金華Q聯”會長陳建飛說：“有了這個組織，會員群友就有了合法身份，大大激發了他們投身現實生活開展公益幫扶等活動的熱情。”據悉，近年來，“金華Q聯”的QQ群會員已組織各類公益活動300多次。

在團組織的引導下，目前在金華，QQ群這一原本孤立無援的民間組織已漸被社會所認同。與此同時，公安、財稅、海關等許多政府組織也以網絡為載體，組建QQ群，開始他們這個從未涉足的領域。而政府組織的參與，更顯示出QQ群這一源自民間的龐大草根力量的生命力。

團旗飄進虛擬世界

“2000余名網友成了我們固定的虛擬團員。”蘭溪團市委副書記劉秋瑾日前高興地告訴記者。

對此，劉秋瑾認為，每個時代的青年，都有他們所處時代的烙印。作為共青團組織，不能一成不變地按照老傳統做事，應該用年輕人喜聞樂見的形式。

目前在蘭溪有“愛在蘭溪”、“蘭江論壇”、“樂行騎行吧”、“我們都是蘭溪人”、“蘭溪市無償獻血志愿者服務隊”等5個QQ群團支部。為讓更多在虛擬世界的青年重新成為“組織人”或者“受組織影響的人”，有效延伸團的手臂，從去年開始，團蘭溪市委抓住青年群體溝通多用的信息途徑，嘗試著在QQ群中建立團的組織。

據介紹，蘭溪團組織搭建起的“QQ團支部”，其團員由兩部分組成：一是傳統意義上的團員；二是以網絡虛擬身份參與團工作和團各項活動，并經過有審批權限的團委批準后，即可加入的虛擬團員。

通過這個平臺，青年團員們不僅有了“傳統意義”和“網絡”兩個身份，還能自發組織起豐富多彩的活動。劉秋瑾坦言，通過網絡團建，覆蓋“游離”于傳統團組織體制以外的團員青年，進而進行聯系、服務、影響和動員引導，實現共青團工作虛擬和現實的互動與統一，是網絡團建追求的目標。

團金華市委認為，團員及虛擬團員的加入，既增強了網絡團支部的可操作性，同時也最大限度提高了團工作的開放性。

目前，5個QQ團支部均設立了團組織網絡辦公室，做到團的制度、班子成員信息上掛；同時在網上開辟團的理論知識專頁、團員培訓專區、團員民主討論專區以及團的活動公告專區，利用網絡社區進行團務公開。

值得一提的是， 除了“虛擬團員”，有50多名團員把組織關系遷到了QQ群團支部。在這些QQ團支部，對團員的教育管理、“三會兩制一課”、“雙承諾”等制度也得到很好的落實，還通過直選、差額選舉方式選舉團支部書記，團的活動開展得有聲有色。

蘭溪團市委認為， 開辟團的網上陣地，建立QQ群團支部，擴大了團的組織覆蓋， 激發了團的組織活力，使得團的影響在網絡延升，同時，更吸引了一批口袋團員的加入，可以讓更多的流動團員過上團的組織生活。

據了解，繼蘭溪之后，QQ群團支部這一新的組織形式已在金華全市漫延。金華市青年QQ群團委也已在不久前成立。

QQ群掛上了“青年文明號”

2009年5月10日，共青團金華市委就授予了 “青春金華”、“愛在蘭溪”、“農民信箱交流”、“永康真心緣助學團”等11個QQ群“青年文明號”稱號。

那是全國共青團系統首次開展的QQ群青年文明號評選活動。評選活動在全國各知名媒體和網站中引起巨大反響和廣泛關注。網友評論，此項活動對于凝聚網絡青年群體，引領青年營造良好社會風尚有著積極的示范意義和導向作用。

共青團浙江省委對此也認為，不僅有助于倡導網絡文明，促進和諧建設，同時也加強了對青年自組織的聯系與引導，拓寬了青年文明號這項品牌載體的工作領域。而更多媒體評論認為，給QQ群授予“青年文明號”，是務實，更是一種創新。

在共青團金華市委看來，“青年文明號”是共青團組織的金字招牌， 其目的是為了倡導青年職業道德和職業文明，更好地服務社會。QQ群作為新時代的產物，應該受到團組織的關注。讓QQ群這個虛擬組織也能和社會實體一樣掛上“青年文明號”牌子，讓網絡青年自組織看到了更高的追求目標。

而把這一稱號授予QQ群，無疑是對“青年文明號”現有組織架構的一個突破。

據介紹，為做好青年文明號QQ群創建工作，團金華市委多次召開座談會和協調會，成立爭創工作領導小組，根據網絡特點完善相關規則，并制定了申報程序和爭創標準。

與此同時，各QQ群也根據標準建立了相關的制度。如擁有成員2000多人，35周歲以下青年占98%的“青春金華”系列 QQ群 ，建立了《青春金華QQ群爭創青年文明號服務小組》、《青春金華QQ群爭創青年文明號管理規范》、《青春金華入群退群準則》、《青春金華QQ群管理員議事制度》、《青春金華QQ群財務管理制度》、《QQ群網絡會議制度》等等。

而在“農民信箱交流”群主陳紀祥看來， QQ群掛上了“青年文明號”，有利于引領網友文明上網， 讓責任在網絡延伸，在豐富青年生活、引導青年熱心公益事業的同時，構建和諧的網絡世界。

金華市委宣傳部網絡管理辦公室主任孫君卿認為，青年文明號QQ群評比的不斷開展不僅為共青團服務青年提供了平臺，有利于營造良好的青少年網絡環境，更是為虛擬世界樹起了文明的標桿。

青春金華群獻愛心活動現場。本刊資料