社會責任重如山

■ 文/本刊記者 天星

社會責任重如山

■ 文/本刊記者 天星

當前中國經濟發展已經進入一個嶄新的階段，一些新情況新問題新思考擺在了企業面前。未來的中國經濟和社會如何協調？增長和民生如何平衡？國強與民富如何相向而行？已經成為政府、企業、社會共同關注的問題。在以科學發展為主題、加快轉變經濟發展方式為主線的大背景下，企業社會責任和經濟發展方式，已經發生了戰略層面的聯系。中國將從社會層面完成一次歷史性的跨越：從國強到民富。在這個歷史使命面前，經濟發展方式的轉變和企業社會責任的擔當就顯得更加重要。

緊扣中國經濟脈搏，關注世界經濟發展態勢，企業社會責任的概念也從當初的時髦名詞發展到今天深入人心的普遍實踐。越來越多的企業認識到，企業社會責任是企業自我發展的客觀需要，是融入國際經濟體系的重要條件。

社會責任浪潮方興未艾

眾所周知，社會由公民組成，企業是市場主體。作為市場經濟條件下，企業與社會協調相互關系、處理利益相關者訴求的一套成熟方法，社會責任在中國踐行科學發展、構筑和諧社會的過程中有著特殊的意義。只有每個主體都不忘憂患，胸懷責任，才有助于實現宏觀發展方式從量到質的轉變。

中國已經成為世界第二大經濟體，與此同時，長期以來單純追求經濟增長而積累的各種深層次矛盾也不斷顯露。環境破壞、資源瓶頸、勞資沖突、海外圍堵……人們開始思考，“后危機”時代，原有的粗放型增長模式能否持續；在世界經濟再平衡過程中，繼續依賴投資和出口拉動將面臨怎樣的阻力？

對此，“十二五”規劃綱要提供了破解之道，強調“加快經濟發展方式轉變”，拉開了從“增長”到“發展”、從“國強”到“民富”的轉型大幕。

中國的社會經濟領域正在萌發一場深刻變革，企業生存和發展環境面臨變化與挑戰。

企業社會責任如何踐行才能為經濟發展方式轉變助力？企業社會責任在新形勢下究竟面臨著怎樣的繼承與發展？在“從增長到發展”的起步之際，企業正在進行“方式轉變與企業責任”的思考與實踐。

過去十年，社會責任浪潮在中國方興未艾，中國企業經受了一次前所未有的洗禮，也交了一份如何做一個合格“企業公民”的考卷。由此，中國企業開始追求以責任的力量推動中國可持續發展和社會全面進步，

我們深信，在新形勢下，企業社會責任一定能成為“強國”與“富民”的有效結合點，成為推動經濟發展方式轉變的支撐力量，在中國經濟成長與社會進步勢不可擋的進程中茁壯成長。

在當前轉變經濟發展方式、做強做大國有企業的進程中，需要更加實實在在地落實企業社會責任的內涵和外延。

現在很多企業都越來越意識到，企業社會責任是企業做強做大的重要內容和新的任務，也是企業在轉變經濟發展方式背景下面臨的一個重大課題。

因此，我們應該明確企業社會責任在轉型背景下的目標和重點。國有企業要真正承擔企業社會責任、轉變發展方式，就必須把企業社會責任融入到“做強做大”中去，這樣企業才能更有生命力，才能更好地發揮社會作用。

勞資關系是社會關注的焦點，勞資關系的穩定與和諧是中國社會穩定、民生改善的基礎。保障勞動者權益，理順勞資利益分配關系將對社會關系與結構產生重大的影響，而且中國處于轉型社會的后期，尤其是體制轉型正在路上，也處在一個矛盾相對的多發期。

黨的十七屆五中全會提出了新的發展理念，即“包容性發展”。“包容性發展”不僅指投資方在投資中獲得利益最大化，還包括政府、社會、公眾等各個方面的內容。所以“包容性發展”是科學發展觀的進一步深化，也是與社會責任高度契合的重要理念。

現在勞動關系出現了一些比較有代表性的問題，比如大家熟悉的富士康跳樓事件、南海本田的山貓式罷工，追溯到2008年金融風暴前的通鋼事件、林鋼事件，無論是國企、民企、外企、港資企業或臺資企業，都出現了這種類似的極端負面的事例。這雖然不是普遍現象，但處理不好就可能演變成一種趨向性的問題，進而影響中國經濟的持續性發展。

對此，中華全國總工會副主席、書記處第一書記王玉普撰文指出，企業勞動關系能否和諧，企業經營者一方責任重大。自覺依法經營、規范用工，主動履行社會責任，不僅關注企業生產，也要關心職工生活和心理健康。建立健全勞動合同、平等協商和集體合同等制度，保障職工合法權益，使職工共享企業發展成果，有尊嚴地勞動和生活。

央企正在成為履行社會責任的表率

中央企業是國有經濟的骨干和中堅，是公有制經濟的集中體現。這就要求中央企業在市場主體層面體現國家意志，發揮在履行社會責任方面的表率作用，貫徹落實科學發展觀，轉變發展方式，為實現小康社會建設新目標、構建社會主義和諧社會做貢獻。

中央企業充分認識提升社會責任工作水平的重要性和緊迫性，緊密結合企業改革發展實際，完善社會責任管理體系和制度，努力成為履行社會責任的表率。

近年來，企業社會責任問題越來越受到國際國內社會的廣泛關注。在國際上，聯合國于2000年正式啟動了“全球契約”計劃。國際標準化組織于2004年啟動了社會責任國際標準ISO 26000的制定工作，全球約120個國家及國際組織的400多名專家參與該標準的制定工作。一些跨國公司紛紛制訂社會責任生產守則，發布社會責任報告或可持續發展報告，企業履行社會責任的全球性趨勢愈發明顯。

我國也越來越重視企業履行社會責任工作。《公司法》第五條明確要求“公司從事經營活動，必須遵守法律、行政法規，遵守社會公德、商業道德，誠實守信，接受政府和社會公眾的監督，履行社會責任”。黨的十六屆六中全會明確提出“廣泛開展和諧創建活動，形成人人促進和諧的局面。著眼于增強公民、企業、各種組織的社會責任”。近年來，一些全國人大代表、全國政協委員也提出了加強企業社會責任的建議和提案。可以說，積極履行社會責任已成為我國社會各界對企業的殷切期望和廣泛要求，是改革開放發展到當前階段需要重點關注的問題，是貫徹落實科學發展觀的具體行動，也是促進和諧社會建設和全面小康社會建設的重要舉措。

國資委成立以來，高度重視企業社會責任工作，積極推進中央企業模范履行社會責任。近年來，國家電網公司、中國石油、中遠集團等一批中央企業公開發布企業社會責任報告或可持續發展報告，在社會上引起了積極反響。但從整體看，中央企業如何履行社會責任的一些問題需要進一步理清思路，履行社會責任的內涵、方式和方法也有待規范。在這種背景下，國資委從2006年開始對中央企業履行社會責任問題進行了深入系統的研究，形成了20多萬字的《中央企業社會責任研究報告》。在此基礎上，國資委又廣泛征求社會各方面意見，并于2008年初發布了《關于中央企業履行社會責任工作指導意見》，提出了中央企業履行社會責任的理念、目標、主要內容和措施。

面對復雜的國內外經濟形勢，中央企業不斷加大社會責任管理力度，將社會責任融入治理結構和經營管理，不僅在應對國際金融危機中增強了企業可持續發展能力，切實履行了環境責任，還在海外業務中樹立了負責任的國際形象，并且積極吸納就業、維護職工合法權益，積極參與扶貧助教和慈善捐助等公益事業，在重大自然災害和國家社會發展的關鍵時刻發揮了頂梁柱作用。

在2009年中央企業社會責任工作會議上，國資委對中央企業社會責任工作提出了抓教育、抓機構、抓規劃、抓責任、抓重點、抓發布、抓交流、抓特色等八個方面的具體要求。

幾年來，中央企業認真貫徹落實黨中央、國務院的一系列要求，切實落實《指導意見》，統一思想，積極行動，企業社會責任工作取得了新的進展和成效。國際金融危機發生后，中央企業在全力保增長、保民生、保穩定中發揮了關鍵性作用，為我國經濟保持平穩較快發展做出了重要貢獻。

加強社會責任溝通。截至2010年12月底，52家中央企業發布了社會責任報告或可持續發展報告。一些中央企業還發布了國別報告，中鋼集團發布了可持續發展非洲報告、澳洲報告，中國石油2008年與2009年相繼發布了《中國石油在哈薩克斯坦》和《中國石油在蘇丹》的可持續發展報告。中國社科院公布的“中國100強企業社會責任發展指數（2009年）”顯示，中央企業的社會責任信息披露水平遙遙領先。

國資委組建了“中國企業社會責任報告評級委員會”，對央企的社會責任報告予以評級，以促進中國企業更好地履行社會責任。

我國大型石油石化企業走在履責前列

隨著國民經濟的快速發展，中國已成為全球第二大能源消費國。中國石油石化企業作為國有重要骨干企業，始終把保障國家能源安全、以人為本、回饋社會等作為自己的重要責任。

企業履行社會責任是社會文明的重要標志，是構建和諧社會的重要基礎。作為中國主要的油氣生產和供應商，中國石油以可持續發展為目標，認真履行經濟、政治和社會三大責任，致力于追求經濟、環境和社會三者的平衡發展，努力以更安全、更環保和更高效的方式開展生產運營，持續為社會提供能源，創造人類美好生活。

中國石油認為，發展是第一要務，只有把企業做大做強，才能解決前進中的困難和矛盾，才能為構建和諧穩定環境奠定物質基礎；只有注重發展的質量和效益，才能實現全面協調可持續發展；而和諧是發展的基礎和前提，只有保持企業內外部和諧穩定，才能為可持續發展提供可靠保障。這些理念在本質上就是履行社會責任，進而推動可持續發展。

世界上最重要的自然資源是人類賴以生存的環境。中國石油堅持以人為本、預防為主、全員參與、持續改進的方針，追求零傷害、零污染、零事故的目標，努力創建資源節約型、環境友好型、安全生產型企業。

人是最寶貴的資源和財富。中國石油堅持以人為本，充分尊重和保障員工合法權益，建立完善的用工管理制度體系。不論在國內，還是在海外業務合作區，對不同國籍、民族、種族、性別、宗教信仰和文化背景的員工一視同仁、平等對待，注重促進當地居民、女性和少數民族就業，普遍建立了工會組織，以及以職代會為基本形式的企業民主管理制度和廠務公開制度，廣泛聽取員工意見，努力為員工成長和實現自我價值提供廣闊的舞臺。

企業財富源于社會，理當回饋社會惠及民生。中國石油積極關注民生，支持教育事業，參與社區建設，促進經濟與社會的全面發展，努力構建和諧社會。

中國石油將定點扶貧與對口支援作為履行社會責任的重點工作之一。2002年至今的十年間，中國石油先后在新疆、西藏、河南、青海和重慶五省市自治區11個縣區定點扶貧與對口支援，組織實施了基礎設施、安居工程、醫療衛生、科技教育、產業開發和救災濟困六大民生工程，累計投資1.67億元，援建項目372項次，先后獲得“中央國家機關等單位定點扶貧先進單位”、“2010年度中國扶貧杰出企業獎”等榮譽。

中國石化積極探索我國企業社會責任發展路徑，豐富我國企業社會責任理論與實踐，推動我國企業社會責任的發展。2010年5月6日，中國石化在京舉行“中國企業社會責任研究基地”揭牌儀式。這是我國首家院企合作的企業社會責任研究基地，將對推進我國企業社會責任的發展具有重要的示范意義。

多年來，中國石化秉承“發展企業、貢獻國家、回報股東、服務社會、造福員工”的企業宗旨，始終堅持企業經濟責任、社會責任、環境責任的有機統一，按照對員工負責、對社會負責、對人類的共同利益和生存環境負責的總要求，在加快自身發展的同時，注重企業與社會、環境的可持續發展，努力建設資源節約型和環境友好型企業，全面提升中國石化的品牌價值，樹立了良好的社會形象和企業形象。

桃李不言，下自成蹊。中國石化履行社會責任的努力，獲得了國內外各界的廣泛認可和贊譽。2006年，榮獲“中國慈善事業突出貢獻獎”；2007年，在中國慈善排行榜中，位居十大慈善企業榜首；2008年，被美國《財富》雜志（中文版）評為“全球最受贊賞的中國公司”；2009和2010年，被授予中國企業社會責任榜杰出企業獎。

2011年1月9日，中國海油榮獲“2010最具責任感企業”獎。在這個光榮稱號的背后，充盈著中國海油履責報國、施愛民生的光輝足跡。

近年來，中國海油在建設國際一流能源公司的過程中，積極承擔社會責任，在落實節能減排、參與社會公益、履行國際公民義務等方面獲得了公眾與專家的廣泛認可。

自覺履行氣候責任，將節能減排作為企業重要工作。在全球低碳經濟發展的潮流中，中國海油率先在中央企業中開發建設節能減排管理信息系統，積極加入聯合國全球契約等相關組織和協會。在社會公益方面，截至2010年底，中國海油分別投入3.525億元和1.55億元，支持援川項目和援藏工作。

在國際合作中，中國海油堅持“合作雙贏”的企業理念，主動履行國際公民義務，追求企業與社會的和諧共贏，尊重合作國家的法律和宗教道德，在創造經濟價值的同時，注重回饋當地社會，發展長期合作關系。

責任編輯 由然