優化五項長效機制增強員工幸福感

□ 文/孫學信

優化五項長效機制增強員工幸福感

□ 文/孫學信

胡錦濤總書記提出的“牢牢把握最大限度激發社會活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素的總要求”，給社會管理及其創新指明了方向，也給企業做好員工群眾工作，維護和諧穩定增添了動力。油田企業如何樹立以人為本、服務為先的理念，寓管理于服務之中，努力實現管理與服務的有機統一，讓員工群眾感受到權益受到保障、心情更加舒暢，結合二連油田實際情況，我認為應從優化“維護員工合法權益、促進員工素質提升、關心關愛員工、推進特色文化建設、群眾工作考核評價”等五項長效機制入手，全面提升服務企業科學發展、服務礦區和諧穩定、服務員工群眾需求的能力和水平。

優化維護員工合法權益的長效機制，完善制度，拓寬渠道，不斷推進企業管理科學和民主

維護員工合法權益是企業的職責。各級組織要牢固樹立員工利益無小事的理念，把維護員工合法權益作為工作重點，扎實做好各項工作，為油田健康發展營造和諧的內部環境。

首先，完善職代會管理。職代會是員工代表參與企業管理、表達職工意愿、實現民主保障的有效途徑。為使職代會這一有效途徑真正發揮其應有的作用，就要加強職代會管理和制度建設，包括制定完善員工代表提案征集管理辦法、規范職代會立案落實和提案答復工作、加大職代會對領導干部的評議力度、加強提高員工代表參政議政能力、發揮好源頭參與作用等，建立起一套科學、規范、操作性強的職代會制度體系。

其次，強化廠務公開工作。實行廠務公開領導干部責任監督和責任追究，明確和規范分公司、基層隊（站）、班組三級廠務公開內容、時間、形式、程序，強化督查考核和廠務公開監督員作用，加大透明度，切實保障員工知情權和監督權。

第三，不斷拓寬民主管理渠道。探索班站民主評議會制度，加強基層民主管理。定期或針對某一階段重點工作，組織員工圍繞生產、內部分配、提高效率等各項工作進行評論，暢所欲言，針對自己和他人工作表現，開展批評與自我批評，班站長總結講評，起到消除隔閡、增進理解、穩定思想的作用。選好試點單位，總結經驗，逐步推進。此外，員工懇談會制度也是拓寬民主管理的有效渠道。

優化促進員工素質提升的長效機制，圍繞中心，有機結合，不斷提高企業發展效率和效益

培養造就高素質的員工隊伍，是調動和發揮員工創造活力的重要基礎，是提升企業發展效率和效益的根本所在。

促進員工素質提升，著力抓好勞動競賽。圍繞原油上產、安全環保、節能降耗等中心工作，廣泛開展階段性、專題性系統勞動競賽。加強勞動競賽管理，制定考核評比標準，落實專業考核部室，明確獎勵范圍。突出一票否決、培育優秀人才、實行全過程跟蹤三個環節的管理，提高勞動競賽質量。

促進員工素質提升，深入抓好群眾性技術創新活動。瞄準解決生產現場最急需、最緊迫的現實問題，深化多種形式的技術創新、“金點子”合理化建議等活動。加強基層技術創新組織建設，通過成立創新領導機構，組建多個創新攻關小組，發揮技能型、創新型人才的骨干引領作用，變無序創新為有組織創新。不斷健全完善制度和機制，推動創新活動全員化。建立定期技術交流制度，立項管理制度，實行項目帶頭人負責制，完善激勵和評審機制，解放思想，樹立“人人都能創新”的理念，營造濃厚的創新氛圍，激勵員工在各項技術創新活動中展示才華，提升本領。

促進員工素質提升，持續抓好基層隊站和“五型”班組建設。以增強基層凝聚力、戰斗力和執行力為目標，把基層隊站和“五型”班組建設作為基層建設的一項長期任務和系統工程，納入企業管理考核體系。根據新形勢新任務要求，大膽探索實踐，開拓新思路、新途徑、新方法。

優化關心關愛員工的長效機制，多措并舉，突出幫扶，不斷增強企業凝聚力和向心力

實施關愛員工、幫扶救助活動，讓員工共享企業發展成果，是企業凝聚人心、穩定隊伍的重要舉措。

以完善幫扶救助工作體系為重點，創新幫扶形式，加大工作力度，使幫扶工作規范化、制度化、常態化。近兩年來，二連分公司不斷探索適合自身實際的形式和載體，收到了較好效果。

一是建立完善關心關愛員工的“三清四訪五祝賀”制度。“三清”，即一線員工有思想波動要清楚、有特殊困難要清楚，有技能特長要清楚；“四訪”，即一線員工大病住院要訪問、父母去世要訪問、家庭發生重大糾紛要訪問、特殊困難家庭重大節日要訪問；“五祝賀”，即員工獲得省部級以上榮譽稱號要祝賀；員工及子女婚嫁要祝賀；員工生育要祝賀；員工子女高考升學要祝賀；員工過生日要祝賀。分公司專門下發實施細則，明確了責任主體和工作標準。二是針對分公司遠離冀中基地的實際，倡導和推進“員工互助愛心服務”活動，以自發互助的形式對婚喪嫁娶、突發困難的員工家庭給予及時幫扶。探索志愿者服務等形式，積極拓展服務新途徑、新內容。三是通過組織巡回醫療、舉辦健康知識講座、在邊遠站點設立“小藥箱”等工作，培養員工健康生活理念。另外，針對員工常年在邊遠井站和駐站點工作，信息接觸少、交流溝通少等情況，善于創造性地設計活動形式，增進和密切員工之間的溝通和理解，培養員工樂觀豁達、健康積極的陽光心態。

優化推進特色文化建設的長效機制，擴大內涵，提升品位，不斷彰顯企業發展生機和活力

用先進企業文化理念凝聚員工，用艱苦奮斗精神激勵員工，用豐富多彩的文化活動推動企業和諧健康發展，是做好員工群眾工作的永恒主題。

叫響“草原油情”文化節品牌。按照主題突出、內容豐富、形式創新的總體思路，持續辦好“草原油情”文化節。在保留傳統項目的基礎上，我們大力表彰“二連油田生產一線奉獻10年好夫妻、20年好員工”，舉辦塞外紅歌會等多種活動，進一步營造了“只有邊遠的草原，沒有荒涼的人生”的濃厚氛圍。

完善“常態化、群眾性”文體活動運行機制。拓寬領域，積極培養和壯大文體骨干隊伍，充分發揮文體協會的組織作用；開展“快樂之冬”、“溫馨家園”等特色活動，不斷豐富和改進活動內容和形式，吸引員工群眾廣泛參與；以“精品節目，精干隊伍，精湛演出”為目標，加強分公司烏蘭牧騎建設；關注和推動基層文化環境建設。配備必要的圖書、報刊等文化體育用品，加快設施的配備和更新，把基層隊站建設成為員工學習教育的“小課堂”、技能提升的“加油站”、創新創效的“競技場”、生活幫帶的“小家庭”，增強員工幸福感和歸屬感。

培育勞模文化。高度重視先進典型的培養、選樹和作用發揮，制訂《先進典型管理辦法》，大力選樹和宣傳在生產一線和艱苦崗位發揚艱苦奮斗精神，做出不平凡業績的優秀員工，不斷豐富和壯大分公司勞模群體。切實關心勞動模范和先進工作者，做好服務和管理工作。深入開展學習勞模、趕超先進活動，使員工隊伍始終保持一種昂揚向上的精神、知難而進的毅力和腳踏實地的作風。

優化群眾工作考核評價的長效機制，強化責任，提高水平，不斷促進黨群工作創新和發展

以改革創新精神著力加強企業黨群自身建設，努力把黨群組織建設成為一個服務工作大局、勇于履行職責、適應油田改革發展、員工信賴的學習型、服務型、創新型組織。

改進工作考核評價機制，進一步提升黨群干部的事業心。從“員工權益有保障、隊伍素質有提升、關愛幫扶有舉措、文體活動有特色、工作方法有創新”等五個方面入手，按照重點突出，目標量化，操作簡便的原則，改進群眾工作的評比驗收辦法和標準，強化工作質量和深度，加大獎懲力度，激發黨群干部投身工作的事業心和責任感。

改進學習方法，進一步提升黨群干部的業務素質和創新能力。黨群干部的學習要堅持從實際出發，需要什么學什么，缺什么補什么。重現場，通過現場會、觀摩會，加強各單位間工作交流；重案例，對典型經驗，好思路、好做法，及時組織學習和宣傳，結合單位實際，進行吸收和借鑒；重互動，通過開展履責專項述職等針對性活動，接受員工監督和測評，促進工作水平提高。

改進工作作風，進一步提升黨群干部做好群眾工作的水平。教育引導黨群干部進一步強化群眾意識，牢固樹立“一切為了員工、一切依靠員工”的觀念。深入基層，深入一線，做到思想上尊重員工，感情上貼近員工，工作上依靠員工，自覺成為員工的“知心人”。與員工交朋友，真心實意地為基層和員工服務，自覺成為關心員工的“貼心人”。樹立正確的政績觀，在務求實效上下功夫，踏踏實實謀事，扎扎實實干事，自覺成為維護員工利益的“熱心人”。

作者單位：中國石油華北油田二連分公司