大學生二手圖書網絡交易平臺構想

□文/郭晶晶 侯志強

大學生二手圖書網絡交易平臺構想

□文/郭晶晶 侯志強

隨著互聯網的不斷發展，以校園網為依托的電子商務正在高校范圍內迅速崛起，不同類型、不同需求的電子商務網站層出不窮。其中，二手書市場占據著較大的空間。以華僑大學為例，對二手書市場現狀及優勢進行詳細分析，并提出網站建設中應注意的問題。

華僑大學；二手圖書；網絡交易平臺

根據今年的cpi數據表明，隨著物價上漲，書籍價格也在不斷攀升，作為大學生，每個學期、每個月、甚至每天都需要閱讀大量書籍，但其中相當一部分在短期閱讀后就被擱置在一邊，造成了較大的資源浪費。而且每個學生購買新書的成本較高，對于暫沒有收入的大學生來講也是一筆不小的開支。本文就以目前市面上存在的舊書交易為背景，以國內外舊書交易現狀出發，對華僑大學目前的二手書交易進行調查分析，最后提出建立二手圖書網上交易平臺的解決辦法。

一、研究背景

1、概念分析。一般意義上的舊書，按照市面上現存的舊書書店，包括北京琉璃廠的舊書市場，他們指的舊書是具有一定的歷史年代，成書與出版年代較早，具有收藏價值，且被認為是一個民族文化寶庫的重要知識資源的古舊書。然而，本文所指的舊書與二手書并非是那些古籍書本，不是按照出版年份來定位，而是依據新舊程度來分類，這類書一般都是在版書，范圍主要包括當代大學教科書及教科輔助類書籍。這兩種舊書分類的不同對影響在版新書的銷售度也不同，一般來講，珍貴的古舊書不太會影響在版新書的銷售，這類書一般售價較貴，而在版書的舊書則會相對地影響在版新書的銷售。

二手圖書與舊書在本文中的區別在于，舊書僅僅是指那些用舊了的圖書的簡稱。二手書是對舊書新用以充分利用資源，有利于環保節約，并且二手書一般是經由市場流通到讀者手中，對其進行二次利用的一種資源循環方式。

2、地區特征。本次調查的范圍是華僑大學，調查目標是目前華僑大學的二手圖書使用情況，目的是基于現狀，提出合理的解決方法，以期改變。據了解，華僑大學在校生每年僅僅用于購買教科書的費用就頗多。以華僑大學旅游學院為例計算，目前旅游學院在校本科生800余人，本科生為四年制教育，目前本科生一學年大約有20門課程，按照一人一年所需14本教科書計算，那么，旅游學院為培養這些學生所需購書數量為44，800本，按照一本書的均價為25元計算的話，僅僅旅游學院的購書費用就達1，120，000元。這是一項不小的花費。因此，在華大校園開辦二手書網上交易平臺具有人文地理方面的優勢，每年兩季學生換級穩定的教科書交易優勢，以及地緣上便于收購教師、學生、圖書館舊書資源的優勢。

根據本次的問卷調查，目前超過50%的華僑大學在校學生對于不再使用的大學教材采取的處理辦法是自己收藏，基本上是被作為一次性資源，學期結束之后便不再使用，甚至廢棄。這些造成了極大的資源浪費和資金浪費，某些沒有經過處理的扔棄還造成了惡劣的環境污染。

二、研究方法

調查時間為2010年11月27日，采用面對面訪談結合問卷調查的方式，對華僑大學在校大學生進行調查，調查地點選在僑總圖書館。原因是圖書館學生穩定性強，集中度高，根據社會心理學的自我審查觀點，人們都有為了保持自我在社會群體中的形象而追隨模仿的特點，某些學生看見第一個被調查者接受并且認真填寫了調查問卷后，為了使自己在群體中看起來沒有那么無禮，便也會接受并認真填寫問卷，故而問卷的發放有效性較高，共發放問卷116份，回收116份，有效問卷為100%。最后，采用SPSS17.0進行描述性頻率分析，交叉表分析和相關性分析，從分析結果發現，從學生年級以及二手圖書使用情況而言，樣本具有一定的代表性。

三、結果與分析

（一）大學生二手圖書處理現狀分析

1、舊教材處理情況。為了了解目前大學生對于用舊的大學課本教材的處理情況，本調查問卷設計了如下問題“您是如何處理不再需要的大學課本教材的？”有四個選項答案 ：A.收 藏 ；B.轉 贈或捐獻；C.賣給廢品回收站；D.其他。根據回收的有效問卷，如表 1顯示：有58.6%的受訪者對舊教材進行了收藏，19%的受訪者賣給了廢品回收站；15.5%的受訪者進行了轉贈或捐獻。可以看出來，有很大一部分的舊圖書沒有很好地利用，很大程度的被擱置或廢棄，二手圖書的流通度很低。（表 1）

表1 您是如何處理不再需要的大學課本教材

2、目前華僑大學二手圖書交易情況滿意度分析。根據訪談調查的結果，目前存在于華大的二手圖書交易僅限于每年畢業季的跳蚤市場交易，即已經畢業的同學將自己的書本拿出來擺攤展示出售，需要的同學可以進行選購，經過討價之后雙方達成交易協定，完成買賣。對于這一現狀，筆者也對其進行了滿意度調查，問卷設置了三個選項，分別是：A.滿意；B.不滿意；C.沒有感覺。調查結果如表2所示。（表2）

表2 您對目前校內二手圖書處理現狀是否滿意

而根據調查對象所在年級與其滿意度調查的交叉表分析，如表3顯示，超過50%的同學對于目前存在的跳蚤市場交易方式沒有感覺，這主要是因為本次調查的學生對象有70%以上是大一、大二新生，對于每年僅有一次的跳蚤市場交易情況不了解，很多同學表示沒有聽說過有這樣的交易平臺；或者從沒有參與過這樣的交易。其余的較高年級的同學，如大三、大四的同學在了解、參與過后則表示對這一現象并不滿意。（表3）

表3 你的年級*您對目前校內二手圖書處理現狀是否滿意

（二）二手圖書消費習慣分析。為了更好地預測出調查目的的可行性，本文對目前在校大學生的二手圖書消費習慣進行了分析，該調查分別設置了“你是通過什么渠道獲得新學期使用的教材的”、“你是否使用過二手圖書”、“以下哪種情況更符合您沒有使用二手圖書的情況”這三個問題進行分析。（表4）

表4 你是通過什么渠道獲得新學期的教材

通過使用spss頻率進行分析，可以明顯地看出超過了80%的同學都購買了新教材，僅僅有8.6%的同學通過向學長借用的方式獲得新學期的教材，這說明了舊教材的二手使用情況很不樂觀，資源并沒有得到充分利用，但是增加了“以下哪種情況更符合你不使用二手圖書的情況”這一選項之后，（圖1）我們可以發現，大部分購買了新教材的同學都認為，想使用，但是卻沒有合適的購買渠道。另外，在進行訪談的過程中，同學們表示，學校相關的制度也限制了二手教材的使用，因為目前大部分學校的本科生用書實行的是統一購買、統一發放的原則，這一客觀制約因素導致了二手圖書使用率的降低。那些向學長借用圖書的同學則都是碩士研究生，基本上碩士生上課是沒有特別規定教材的，相應的在使用新舊圖書的選擇上較為自由。

在剔除了“大學教科書”這一限制條件之后，再調查“您是否使用過二手圖書”時，我們發現其結果較為樂觀，有67%的同學明確表示曾經使用過二手圖書，這說明舊圖書的重復利用還是有市場的，只是，現有的一些制度因素限制了大學生們的選擇。

（三）大學生支付意愿W TP分析?，F在假定相關的限制性因素可以通過調節的辦法而取消，比如和校方協商，在規定的相關教材版本和數目之后，可以由同學們自由購買。并且有一個由第三方創建的一個便捷的二手圖書交易平臺，為了了解同學們的支付意愿，設置了如下問題：“您認為這樣一個平臺的存在會不會給學生帶來便利”問題，其選項分別是：A.會；B.不會；C.不好說；D.不知道，分析結果如下：有72.4%的同學表示這樣的平臺會給學生帶來便利，這是因為，目前大學生的舊圖書處理僅僅是簡單的收藏或轉贈，舊圖書資源的價值并沒有得到有效發揮。

當進一步調查“您是否會使用這一圖書交易平臺”的時候，有半數同學表現出了猶疑的態度，通過采訪得知，雖然主觀上認定這一平臺會給學生帶來便利，然而，對于平臺的可操作性、圖書分類等功能還很懷疑，因此給出了不確定的答案。（圖 2）

最后，調查二手圖書交易的影響因素：“如果購買二手教材的話，您最關心什么”。（圖3）根據圖3所示，有53.4%的同學關注內容的變化，其次22.4%的同學關注課本的圖畫情況，而價格因素的重要度顯然較前兩者低，這是因為，調查對象范圍縮小到了大學教材上面，因此根據所需，必定是內容的變化較為同學關注，這是教材二手書與其他擴展性讀物特殊的地方，而教科書的價格較統一，因此在內容不變，保存較為完好的情況下，價格因素反而重要度降低了。

最后，用SPSS分析出各種影響因素對于支付意愿的相關性分析。（表5）因為選取樣本的特殊性，對于被調查對象的一些相關個人屬性，如性別、年紀等可以忽略不計。從表中可以看出來，華僑大學學生的WTP與年級、二手圖書是否環保、舊圖書的處理方式和新圖書的購買方式并沒有顯著相關，而與學生是否使用過二手圖書，對現狀滿意度，是否便利以及具體的限制購買因素有顯著性的相關關系。

四、結論與討論

1、根據調查結果顯示，二手交易平臺順利建成與否，與學校的協商調和結果相關。因此，先要改變制度上的限制因素，減少大學生或者教師的購買阻力。

表5

2、交易平臺的構建大致根據“收集舊書—分門別類—網絡訂購—貨到付款”這一順序進行，首先，根據課時需要，選擇版本沒有變化的舊書進行收集，按照新舊程度進行挑選并進行分級，分級與定價標準如圖4所示；其次，按照建筑、繪畫、音樂、人文社科等分門別類地安排好，同類別的書按照作者的姓氏進行分類，每種書的類別，書本數目也做好統計，方便消費者挑選。讀者也可以通過網絡預約登記所需書本，按照靈活的預約服務難度進行收費。為了增加網站維護成本，仿照商業網站的廣告招標形式，通過網站點擊量增加網站收入。（圖4）

3、根據采訪調查顯示，交易平臺的初期宣傳推廣十分重要，通過招貼欄與傳單擴大影響，增加同學的熟知度，又因為相關交易平臺趨同性較強，在圖書交易上易采取“專而精”的策略，主攻大學教材及輔助課本類圖書。

（作者單位：華僑大學旅游學院）

[1]付長青，莊程.校園電子商務——二手交易網站.商場現代化，2008.10.

[2]安德森.從頭部到長尾——二手書市場的奧秘.商品市場，2008.3.

[3]杜宏.發展高校校園電子商務探討.陰山學刊，2003.12.

[4]王林廷.圖書館網絡信息營銷論析.圖書與情報，2004.2.

[5]楊勇.創新高校圖書館服務，推進高等教育產業化.西南民族學院學報·哲學社會科學版，2001.5.

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