網絡會話語篇連貫性的語境闡釋＊

謝蓉蓉

(寧波廣播電視大學，浙江寧波315016)

網絡會話語篇連貫性的語境闡釋＊

謝蓉蓉

(寧波廣播電視大學，浙江寧波315016)

現今，網絡會話已成為人們日常生活中很常見的交際方式，前人對于網絡會話的研究主要集中在對其靜態結構的描述。而從語境的角度出發，并從情景語境的三個要素，話語范圍、話語基調和話語方式出發對網絡會話語篇的連貫性進行闡釋，可推動網絡會話語篇研究向縱深方向發展。

語境;網絡會話;語篇連貫

網絡交際是20世紀以來人們進行社會交際的一種新興形式，其誕生和飛速發展在很大程度上改變了人際交往的方式。越來越多的人習慣于通過電子郵件、電子公告板(BBS)、聊天系統等與其他人進行交流，從而出現了區別于傳統書面與口語語篇交際方式的網絡會話語篇。在表象上，網絡會話語篇經常被認為是不連貫、片段化的，但網絡會話卻已成為人們日常生活中不可缺少的一部分，人們通過網絡會話聯絡、交友、購物等，因此其廣泛性又說明了網絡會話可以被很好地理解，網絡交際可以順利進行。

一 網絡會話語篇概述

根據網絡交際的同步性，網絡會話語篇可分為由同步交際產生的電子語篇和由異步交際產生的電子語篇［1］。同步交際方式如QQ，ICQ，MSN，SKYPE等即時通訊工具和各類公眾聊天系統;異步交際方式如電子郵件和電子公告板。

目前語言學界對網絡會話語篇的研究，國外主要集中在以下兩個方面:(1)電子語篇與書面語篇以及口頭語篇之間的異同;(2)這種新的交際渠道對語篇和語言產生的影響［2］。國內學者的研究早期多停留在語音、詞匯、句法階段，尤其在詞匯方面投入了相當大的研究力，很少有人突破傳統的句子平面，把網絡語言納入語篇的研究范疇。目前，對網絡會話語篇的研究已有初步探索，如黃國文提出的“電子語篇”，他的《電子語篇的特點》(2005)就是把網絡語言和語篇的相關理論結合起來的產物。但相關研究主要停留在對其靜態結構進行描述，對網絡會話語篇的內部機制，包括會話語篇連貫性、語篇的意義建構等問題的研究則幾乎沒有。

二 語境與語篇連貫性

語篇離不開語境，離開了語境就失去了交際功能。Eggins［3］認為在系統功能語言學里有兩個層次的語境，即情景語境或語域(context of situation)和文化語境或語類(context of culture)，并由此產生了語篇在情景語境及文化語境里的連貫性。根據系統功能語言學理論，情景語境是文化語境現實化的表現，是在具體的語言交際事件中支配語義選擇的因素［4］。Eggins認為語域的三個變體，即話語范圍(field of discourse)、話語方式(modes of discourse)和話語基調(tenor of discourse)一致性的程度決定了語篇連貫性的高低。Eggins的情景連貫理論為我們研究網絡會話語篇連貫性帶來了很大啟示。根據他的理論，網絡聊天話語是一種特殊的功能變體，形成了獨特的語域，有其獨特的話語范圍、基調和方式。這些特點都是由于情景語境的變化引起的，對這些特點的掌握有利于網絡會話語篇連貫性的解讀。而文化語境或語類模式的分析經常包括在比較細致的語篇情景語境(語域)分析中，所以本文擬從情景語境的角度對網絡會話語篇連貫性進行闡釋。

三 情景語境與網絡會話語篇連貫性

本文所選語料來自Chinadaily BBS(中國日報論壇)。在帖子的上方有以下結構導航:Chinadaily BBS?News Talk? Shanghai World Expo?Will you go to the Expo or just Watch it on TV or online等，幫助讀者了解所閱內容在整個BBS版面中所處的位置。2010年中國上海世博會是世博會歷史上首次在發展中國家舉辦的綜合性世博會。上海世博會的舉辦期從2010年5月1日至10月31日，歷時6個月。大部分人都想借此難得之機感受世博，參與世博。截止2010年6月10日，世博園總參觀人數為:1314.30萬人，平均每天參觀人數為32萬多。一些熱門的場館需排隊6到8小時。參觀世博因需大量的排隊時間而使部分人望而卻步，選擇網上或電視上輕松觀看世博展館。以下為其中一個討論世博的帖子。

表1 世博轉帖匯圖

(一) 話語范圍

話語范圍是語境的第一要素，以下主要討論話語范圍中話題和場地兩個次要素在網絡話語中的特點。

(1)話題。現在很多網站都設有論壇。如前所述，在中國日報論壇中總共有五類大主題供網民選擇:News Talk，Leisure Time，English Study，Overseas Students＇family，Forum Support。而News Talk主題又有11個子主題如Shanghai World Expo，China Watch等。這就為有共同興趣愛好和相似經歷的人們提供了一個交流的平臺。共同的話題和興趣愛好，可以拉近陌生人之間的距離，為網絡交際的順利實現提供有利條件。

在網絡會話交際中，話題的結構比較復雜。交談的話題可以預先確定，也可以在言語交流過程中不斷地選擇和改變。一次談話可能話題一直不變，也可能產生動態變化，出現多個話題。在QQ聊天中經常會出現雙話題或多話題［5］的情況，在BBS會話中，交談主題由于事先設定，因此，主題較QQ聊天更穩定。

我們以TEXT 1為例，主題Will you go to the Expo or just Watch it on TV or online截至2010年5月5日共有29條回復，并還在不斷增加中。由于篇幅關系我們截取前11條進行分析。由TEXT 1可見，會話者在具體回復過程中主題有所變化，但最后都是圍繞大主題進行討論。樓主發帖問:上海世博會場館擁擠，而網上世博會5月開通，大家會選擇去世博會場館還是在網上或電視上看世博?第二位(#2)發言者以開玩笑的形式回答:沒錢、沒時間、沒電視、沒電腦。由此引出次主題一，第三位(#3)、第四位(#4)參與者分別就次主題一發言，提出關于借貸錢的幽默玩笑。而第五位(#5)發言者則轉回大主題，覺得因為工作忙，沒時間參觀世博，但由于網絡或電腦的關系，他沒有看到自己所發帖子，所以連續增加了兩條相關發言，由此使得第11樓(#11)發言者戲噱地認為第五位發言者是淘氣分子，故意如此，由此產生次主題二。另外在談論過程中，第八位發了一條關于鋼鐵業發展論壇的廣告宣傳(Caofeidian Steel Industry Development Forum)。但沒人予以理會，討論繼續圍繞大主題進行。具體話題結構見下。

(2)場地。網絡會話語篇的建構是在網絡條件下進行的，可以說網絡環境就是網絡聊天的“場地”，該場地提示網絡會話中言語交際參與方的時空狀況。Rickheit等人區分了5種不同的語境:文化語境(cultural context)、情境語境(Situation context)、中介語境(medium context)、詞語語境(verbalcontext)和個人語境(personalcontext)(魯忠義，彭聰齡2003: 126)。鑒于網絡會話中網絡的特殊中介作用，我們把這個網絡環境看成一種中介語境應該比較恰當。如，因為服務器繁忙，電腦問題或受話者輸入信息的速度太慢都會延長信息傳遞的時間。

在TEXT 1中第五位發言者(#5)swin_gggl因為網絡或電腦的問題看不到自己的發言，所以在#6、#7連續發話，第六條(#6)中他因看不到自己的發言表示疑惑:My comment have gone/disappear?why?第七條(#7)他重復自己第五條(#5)發言。這些都體現了網絡會話特定的語言場地。在網絡環境下，在線、掉線或者因電腦網絡問題出現類似狀況是十分常見的。所以話語連貫受到了中介語境的制約。像“掉線”、“脫機”這些詞語也是網絡場地的特有產物，但網民對網絡這個中介語境的特點已經熟知，也已掌握其特點。因此不影響語篇的連貫性，除非出現斷線，無法繼續交流。

(二) 話語基調

Martin［6］認為，權力(power)、接觸(contact)和情感(affection)是話語基調的三個重要方面。權力主要指人與人之間的地位是否平等。地位平等者從意義選擇上具有交互性，如互相逗樂、互相尊重等。接觸指的是人與人之間是否有經常聯系，接觸可能是見面的，也可能是不見面的。情感指的是一個人對某人某事投入情感的程度。接觸多或投入的情感多，就有可能在一定的程度上彌補其他方面的不足。

在日常會話中，人們在說話的時候總是要考慮交流對象的權力地位、情感程度、關系親疏等因素。如果沒有一定的交際目的，人們一般不會主動和陌生人聊天，而且，如真正和陌生人交談，也需根據年齡、職業以及社會地位等來大體確定稱呼語和交談方式，在崇尚尊老愛幼的中國更是如此。可是在網絡會話中，特別是在陌生人之間的聊天中，交際雙方(或多方)關系是平等的。權力變量失效，接觸和情感變量都為零。在這樣的話語基調下，交際者可以自由傾吐自己的思想和情感，不用在意對方的社會關系及和自己的親疏程度，聊天較隨意，講話也直截了當，具有非正式語體色彩。如TEXT 1中，各位發言者互不認識，相互之間的交互較為直接、輕松。如在次話題1中，樓主發貼詢問關于參加世博會的方式，而第一位(#1)回復者卻以熟人之間常用的詼諧幽默的方式回答說沒錢、沒時間、沒電視、沒電腦。并用三個大笑的電子表情以表示其在開玩笑，第三位發言者(#3)Kbay則引用第二位的發言，并指出自己是一個很樂意幫忙的人，愿意提供貸款，利率很低，只要2000%一天。所以Kbay在此基礎上繼續輕松的玩笑。第四位發言者(#4)回以擬聲詞Bang Bang和一個大笑的電子表情。輕松的玩笑后，其他人繼續之前的主題。

(三) 話語方式

網上會話中談話者一般沒有視覺或聽覺接觸，文字傳達的信息代表著全部的交際內容。這種交流介于書面語與口語之間，是基于文本的交流方式，屬于“互動著的書面語篇”。這種互動可以不受空間和一般社會規約的限制，自由傾吐自己的思想和情感。盡管其方式與日常會話相左，但在網絡會話語境中，這種不一致并不影響交際的正常進行與語篇的連貫，因為網絡會話語篇有獨特的話語方式。

首先，網絡會話語篇可以打破毗鄰的基本模式，雙話題乃至多話題并列進行。在網絡會話中，音系手段和非語言因素基本不發揮作用，參與者判斷話輪結束的標準是文字信息的發送和接收，受話者在只看到信息的情況下無法準確認定轉換關聯位置。首先，由于網絡會話的話語基調比較疏遠，說話者對對方作答的期望值不高，有時受話者正在思考如何回答，說話者卻誤以為話輪結束，開始另一話題。其次，服務器和受話者輸入信息的速度也會影響信息傳遞時間，產生“信息溝”，出現雙話題乃至三話題平行結構。

其次，在網絡會話語篇中，起始話步和結束話步比較簡單，而日常會話則比較正規和正式［7］。在網絡會話語篇中，起始話步和結束話步不像日常會話那么禮貌和復雜。如結束話步在BBS中基本不體現。只要不斷有參與者加入討論，那么帖子就會一直在首頁，如果沒有參與者加入帖子就下沉，可以說沒有結束語步。而在QQ聊天或其他聊天室聊天中，一般可以說“先走了”，或者直接點擊“下線”按紐，更有使用簡潔的網絡語言如“88”或者“886”，或是一個電子表情等。

最后，網絡會話中，系統都會明確提示某條信息是某人所發。在BBS等異步聊天中會有QUOTE(引用)一項，提示是針對某人的答復，不然就是回復樓主。如在TEXT 1中#3、#4、#9、#11分別用了QUOTE這一功能，引用某人的發言作出答復。在QQ群聊中也有類似功能，這樣可使語篇連貫性更好地保持，不致于與其他發言混淆。在ICQ、MSN或網絡聊天室等同步聊天中，系統則會自動提示信息是誰發的以及發給誰的。

雖然網絡會話和真實語境中的交談有一定差別，但是網絡話語的特點在日常會話中時有出現，網絡會話是在虛擬的情景語境下會話的一種特殊表現形式。盡管其表現形式不一，但在網絡語境下，網絡會話還是通過其特殊形式保持了語篇連貫。本文通過對網絡會話語篇的語境分析，主要從話語范圍、話語基調、話語方式來揭示其特殊性，從而理解這些特殊性對于網絡會話語篇連貫性所做的貢獻，以推動話語研究在網絡情景下的發展。

［1］Crystal D.Language and internet［M］.Cambridge:CUP，2001.

［2］陳曉燕.電子會話語篇的會話結構解析［J］.外語教學與研究，2007，(5).

［3］Eggins S.An introduction to systemic functional linguistics［M］.London:Pinter，1994.

［4］張德祿，劉汝山.語篇連貫與銜接理論的發展及應用［M］.上海:上海外語教育出版社，2003.

［5］胡憚，李麗.網絡交際中雙話題平行推進的語用特征與話輪結構［J］.外語電化教學，2003，(4).

［6］Martin J R.English text［M］.Philadelphia:John Benjamins Publishing Company，1992.

［7］秦俊紅，張德祿.網上會話中的話輪轉換［J］.外語電化教學，2005.

(責任編校:簡子)

H030

A

1008－4681(2011)01－0099－03

2010－11－19

寧波市社科院網絡社會研究所課題，編號:WL2010－Y04。

謝蓉蓉(1978－)，女，浙江寧波人，寧波廣播電視大學講師，碩士生。研究方向:語用學、英語教學。