■文/江海先
地產家居業如何過冬?
■文/江海先

9月3日,在廣州召開的第二屆亞太經濟論壇上,溫家寶智囊團成員、國家發改委經濟顧問、著名經濟學家國世平表示:“2011年是中國經濟形勢最危險的一年?!彼J為,中國制造業包括家居行業都進入了冬季,因為現在大量企業都已經進入微利時代,在今明兩年乃至后年,家居行業至少有四分之一的企業要死亡。
事實也正是如此。自去年以來,不斷有家居廠商反映生意越來越難做,雖然有少數分行業仍處于快速發展的階段,但他們同樣面臨著成本上升、利潤下滑、競爭越來越激烈等一系列問題,而且這些問題在未來一年半內很難得到解決。在此背景下,很多家居企業和經銷商都開始籌謀過冬。
就目前來說,房地產及家居企業的“過冬術”大致可以分為兩種,一種是積極型的“跑步過冬”,如加速新產品開發、大力拓展銷售渠道、增加廣告投入、創新營銷方式等;另一種是防御型的“過冬”,如收攏現金、關停部分門店、削減廣告投入、裁撤人員等。從2008年經濟危機時的前車之鑒來看,這兩種“過冬術”各有優劣,也各有其適應對象。企業和經銷商選擇哪種“過冬術”,關鍵在于其是否適合自己。
從以往來看,選擇“跑步過冬”的企業和經銷商主要有兩種,一是行業的強勢企業,他們實力強大,抗危機能力強,正好借勢鞏固自己的優勢地位;另一種是新銳企業,他們有強烈的進取精神,需要借助危機中的機遇來撬動原有的行業格局,從而獲得更大的發展空間,因為不論地產還是家居行業,行業洗牌往往都是發端于危機之時。
相對而言,選擇防御型“過冬”的企業多是一些比較追求穩健的企業。他們在過冬時往往堅持“現金為王”的觀念,認為只要擁有足夠的現金,不僅可以增強自己的抗寒能力,還能在“冬天”過去后快速發力。這種“過冬術”雖然在時機把握上會稍稍落后于“跑步過冬”的企業,但勝在穩健、風險小。
企業不僅需要根據自身的優勢和條件來選擇“過冬術”,在具體的措施方面也需要有一定的策略。以“跑步過冬”為例,“跑步過冬”并不意味企業就不要收攏現金,更不是盲目擴張。對強勢企業來說,他們因為實力強大,抗危機能力強,所以可以選擇的策略比較多,不論開發新產品、拓展渠道還是增加廣告投入都可以進行;但對新銳企業來說,他們雖然有極強的進取心,但如果想在各個方面都有所作為卻未免力有不逮。因此,新銳企業不需要做到面面俱到,只要做好產品開發、渠道拓展、營銷創新中的一個方面就很不錯。
對于如何“過冬”,各大企業的招數都不盡相同,但不論企業規模大小如何,只要已經開始籌謀“過冬”的企業,基本上都會選擇加強內部管理,通過勤練內功來增強抵抗力。
以陶衛行業為例,該行業的領軍企業目前都在積極對內部管理進行優化。比如,朗斯衛浴今年在全國設立8個分公司,既便于統籌管理,增強員工的凝聚力,又能加強其在各區域市場上的“戰斗力”;福瑞衛浴則對ERP系統進行全面優化和升級,以提高生產效率,減少工作中出現的一些差錯,并且使經銷商可以像追蹤快件一樣查詢訂單的生產進度,從而有效地避免交貨拖期、訂單遺失等情況;麗莎淋浴房正計劃對現有的生產環節和設備進行升級改造,從機加工到組裝、包裝各環節都盡量通過機械設備來完成,以最大程度地減少手工作業,從而提高生產效率,降低工人勞動強度,同時提高加工精度,使產品品質更有保障。
自去年開始,二、三線城市被很多房地產及家居企業寄以厚望。然而,不少企業在去年進軍二、三線城市并取得不小的收獲后,卻在今年對是否繼續開拓二、三線城市市場存有疑慮。究其原因,主要是因為受到了二、三線城市樓市限購令即將落地的消息的影響。
筆者認為,樓市限購令雖然會對二、三線城市有所影響,但由于政策的擴散性和主導方發生變化,二、三線城市的樓市調控力度不可能趕得上一線城市,其產生的實際影響將極為有限。從目前的信息來看,二、三線城市的樓市限購令還沒有全線啟動,而且二、三線城市限購令的出臺是由地方政府主導,因此并不值得房地產和家居行業太過擔心。同時,據最新的信息顯示,很多地方政府寧愿限價不愿限購,限購政策正呈現出被限價政策取代的趨勢。相比而言,限價雖然對房企的利潤有影響,但對房地產市場成交量和家居市場的回暖卻有積極意義。
因此,未來一年半開拓二、三線城市市場雖有一定的阻力,但二、三線城市的樓市和家居市場仍大有可為。
隨著大量企業進入微利時代,很多廠商選擇以面促量、以量補利的方式來應對這一輪危機,即通過大力拓展渠道、開發新市場來提高產品銷量和總利潤。
某廠家負責人向筆者算了這樣一筆賬:按10名經銷商,人均年銷售額是100萬元,毛利率為30%計算,總營收是1000萬元,毛利潤300萬元;如今,在產品售價不變的情況下,經銷商人均年銷售額下降到80萬元,毛利率只有20%,但經銷商數量增加到20名,總營收有1600萬元,利潤是320萬元,比以前還增加了20萬元。抱著這樣的想法,家居企業紛紛加大渠道建設力度,甚至有企業創下了在同一天同一個城市二三十家專賣店開業的紀錄。
另外,有不少業內人士認為,家居行業即便沒有這一輪危機,渠道制勝的時代也必然來臨。據悉,如今家居行業的產能過?,F象相當嚴重,一些企業積壓的庫存總額上億乃至數億元,在國外市場尚未完全回暖的情況下,這些企業拼命向經銷商壓貨,以致經銷商日子十分難過。產能帶來的壓力,可以說無時無刻不在推動企業拓展渠道。
然而需要注意的是,不少企業并沒有由于渠道擴張而分散壓力,反倒因此增加了很多壓力。對此,很多企業和經銷商都抱怨這是因為渠道的運營成本太高,而產品銷量和盈利卻很不理想。據筆者觀察,家居行業流通渠道的運營成本之所以不斷走高,主要有三方面的原因:第一,銷售門店越開越多,以前一個門店便能輻射完的片區,現在很多品牌開了四五個門店,也就是說其渠道成本起碼是以前的四五倍;第二,賣場租金和人工成本不斷上升,單店投入持續走高;第三,家居企業和經銷商越來越追求大店模式,不斷開設形象店、旗艦店。在這三個原因中,前兩個原因已經成為行業競爭的必然趨勢,企業和經銷商要想保證自身的競爭力,很難在上面做什么文章。因此,家居企業和經銷商要想在繼續拓展渠道的同時降低渠道成本,不妨在第三個原因上進行變革。
現在一些品牌一味地追求形象店、旗艦店,要求經銷商的門店必須達到一定面積并且投入不菲的裝修費用,否則就予以淘汰。然而,形象店、旗艦店雖然對提高品牌形象和銷售力有一定的作用,但相比巨大的投入而言往往得不償失,而且現在很多品牌面臨的問題不是需不需要形象店、旗艦店,而是這樣的門店過多。一般而言,在一個片區甚至一個城市,形象店、旗艦店只要有一兩家就足夠了,廠家和經銷商真正應該大力發展的是普通的銷售門店,這些門店更需要關注自身的銷售力而不是品牌展示。在普通的銷售門店,廠家和經銷商應通過各種方式,如進駐“倉儲+直營”式賣場來降低渠道成本,進而提高產品的價格優勢和競爭力。尤其在行業“過冬”時,成本降低和價格優勢對企業和經銷商來說更顯難得和可貴。
