提升唐山市居民心理和諧對策與路徑研究

杜彩芹，孟憲玉

（1.唐山師范學院，河北 唐山 063000；2.河北聯合大學 宣傳部，河北 唐山 063000）

提升唐山市居民心理和諧對策與路徑研究

杜彩芹1，孟憲玉2

（1.唐山師范學院，河北 唐山 063000；2.河北聯合大學 宣傳部，河北 唐山 063000）

心理和諧是社會和諧的前提和基礎，已成為構建和諧社會的重要組成部分。唐山作為科學發展示范區建設的先行者，經濟社會發展取得巨大成就，但也面臨著許多挑戰。通過分析唐山市居民心理和諧程度，揭示唐山市居民心理和諧影響因素，提出提升唐山市實情的民眾心理和諧建構的方法和途徑，對于唐山市經濟社會的和諧發展將產生積極且具有建設性的影響。

唐山居民；心理和諧；和諧社會

心理和諧對于社會的和諧穩定具有極其重要的作用，也是我黨推動社會科學發展的重大戰略目標之一，中共中央十六屆六中全會決議明確提出：“要注重促進人的心理和諧，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態。要注重促進人的心理和諧，加強人文關懷和心理疏導，引導人們正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽。要廣泛開展和諧創建活動，形成人人促進和諧的局面。”[1]唐山市作為環渤海經濟區的重要城市，近年來，經濟、社會的發展突飛猛進，但也產生許多新的問題。為了切實把握唐山市居民的心理和諧狀況，探索提升唐山市民眾心理和諧建構的方法和途徑，使唐山向著健康、和諧的方向發展，進一步推進“把新唐山建成科學發展示范區、建成人民群眾幸福之都”的建設進程，這對整個唐山乃至整個環渤海經濟圈的經濟社會的和諧發展有著重要的意義。

一、研究的對象和方法

1. 調查對象

選取在唐山市生活一年以上的常住居民 900人為研究對象，采用分層抽樣在全市范圍內進行抽樣。

2. 研究方法

采用一般情況調查表和中國科學院心理研究所編制的心理和諧量表[2]對唐山市居民進行問卷調查。

（1）一般情況調查表

包括性別、年齡、文化程度、居住地、工作性質。

（2）心理和諧量表

中國科學院心理研究所“民眾心理和諧項目組”編制的心理和諧量表包括49個題目，分自我狀態、家庭氛圍、人際關系和社會態度等四個維度。采用利克特5點量表進行評估，其中1分代表“非常不和諧”，2分代表“比較不和諧”，3分代表“不確定”，4分代表“比較和諧”，5分代表“非常和諧”。總體平均分和每個成份的平均分反映了心理和諧的程度，低于3分表示心理和諧程度很低；3～4分表示心理和諧程度尚可，但需提高；4分以上表示心理和諧程度較高。該量表具有很好的信度和效度[2]。

3. 調查方法

在調查前，由經過統一培訓的調查員向被調查者詳細說明調查目的和填寫要求，采用被調查者自填問卷的方法，問卷當場收回。本次調查共發放問卷900份，收回900份，有效問卷840份，有效率為93.3%，平均年齡38.2歲，年齡最大為79歲，最小為16歲。被調查者具體分布情況見表1。

表1 調查對象的基本資料統計表

4. 資料分析方法

收集的數據錄入 EXCEL數據庫，采用 SPSS11.5 for windows 統計軟件包進行數據分析，采用的分析方法有描述性統計分析、t檢驗和方差分析。

二、唐山市居民的心理和諧現狀分析

本次調查表明，唐山市居民心理和諧的總體平均得分為3.62分，屬于尚可接受但需提高的程度。進一步的具體分析發現，在參與調查的居民中，有134名唐山市居民得分在4分以上，心理和諧程度較好，占16.0%；而646名唐山市居民的得分處于“3～4”分之間，心理和諧尚可，但需提高，占76.9%；有60名唐山市居民的得分在3分以下，處于心理不和諧狀態，占 7.1%，這些群體有可能轉化為影響社會穩定的人群，需要給予他們更多的關注，幫助他們解決可能存在的問題，提高其心理和諧水平。

唐山民眾的心理和諧狀況與全國平均水平相比較，心理和諧總分及各因子分都存在顯著性差異。自我狀態、家庭氛圍和人際關系明顯高于全國平均水平，而社會態度及心理和諧總分明顯低于全國平均水平。唐山居民心理和諧的程度，是與社會經濟發展緊密結合的，是隨著唐山構建和諧社會的發展而不斷得到提升。影響民眾心理和諧的因素眾多，本研究著重從人口統計學變量進行分析，著力考察居民家庭經濟收入、性別、年齡、居住地、職業、文化程度，采用方差分析，研究結果如下。

1. 經濟收入是影響唐山民眾心理和諧的重要因素

高收入的民眾心理水平顯著高于低收入者，社會成員身心和諧是社會穩定的重要前提。收入差距過大影響低收入群體身心和諧，使之心理失衡，這突出表現為低收入群體“相對剝奪感”顯化。“相對剝奪感”是一種不平衡的心理狀態或心理感受，這種心理狀態或心理感受來自對自身利益損失的判斷和評價，是社會比較的結果。在現實中，收入差距過大是產生“相對剝奪感”的重要原因。“相對剝奪感”的強度與收入差距呈正相關：收入差距越大，低收入群體的“相對剝奪感”就越發強烈。如果收入差距過大，低收入群體中的某些人心理承受能力就會達到乃至超過極限，在經濟利益的驅動下，有可能導致各種極端行為的發生，一些人可能走上侵犯財產的犯罪道路，而平時不滿卻“沉默的大多數”則很可能在一個很小的突發事件（如群體性事件）中成為“憤怒的大多數”做出意想不到的破壞性行為，從而危及公共安全和社會穩定。近年來，唐山市隨著產業結構的調整，行業間的收入差距逐漸凸顯，低收入者的內心幸福感明顯降低。

2. 唐山民眾心理和諧受性別影響

不同性別的唐山居民在心理和諧總分上不存在顯著差異；但是在社會態度維度上，男性市民的得分明顯低于女性市民，在其他3個維度上則不存在顯著差異。

3. 唐山居民的心理和諧受居住地的影響

唐山居民的心理和諧不論是總分還是四個維度在城鄉方面均存在一定的差異。

4. 不同年齡的唐山市民在心理和諧存在顯著差異

40-60歲組的得分明顯高于25-40歲組和25歲以下組的以及60歲以上組的得分。

5. 不同文化程度的唐山市民在心理和諧的總分上不存在顯著差異

雖然如此，但在自我狀態維度上存在顯著差異。進一步多重比較后發現，初中學歷的唐山市民得分明顯低于專科、本科和碩士及以上人員；高中學歷的唐山市民得分明顯低于碩士及以上學歷組的得分。

6. 不同職業因素顯著影響民眾心理和諧

公務員心理和諧水顯著高于農民或打工民眾。

三、提升唐山民眾心理和諧的途徑

心理和諧是人的一種積極、向上、健康的人生態度和生存狀態。在這種狀態下，人的生命充滿活力，內心體驗積極，社會適應良好，潛能得以發揮，實現社會功能的有效發揮。因此唐山居民的心理和諧對于唐山的科學發展示范區及全國文明城市的創建具有深遠影響。唐山市居民的心理和諧狀況處于尚可接受水平（介于“不確定”和“比較和諧”之間），具有較大的提升空間。

1. 加快產業結構調整，大力發展唐山經濟

這是構建心理和諧體系的首要條件。人們的精神意識歸根結底是來源于物質生活的，是對物質生活的直接反映，個體心理的和諧離不開相應物質生活基礎的發展。唐山作為環渤海經濟圈的重要城市，近幾年來的經濟總量一直居河北省的首位，2010年，唐山市全部財政收入累計完成439億元，同比增長6.2%，其中，地方一般預算收入完成196億元，同比增長15.5%，在全國的城市GDP排名居第18位。但是唐山作為資源型城市，鋼鐵、能源為主的重工業在經濟結構中占有較大的比重，為了使唐山經濟快速可持續發展，唐山應加快產業結構調整，積極發展第三產業，當前要積極發展唐山的旅游業、餐飲業，特別是文化產業，注意節能減排，發展循環經濟，為老百姓提供更多的就業機會，也為唐山人民創造更好的生存環境，提高心理和諧指數。

2. 規范收入分配秩序，奠定心理和諧的經濟基礎

唐山經濟經過幾十年的發展，居民的生活水平普遍有了顯著提高，但從當前發展來看，心理不和諧的一個重要原因就是收入差別大。合理的、適當的收入差距可以調動人們的積極性、主動性和創造性， 激發人的潛能的發揮。解決的辦法就是通過物質生活基礎的發展，在效率優先的基礎上兼顧公平，從而實現利益的相對均衡，提高群眾的滿意程度，使唐山真正成為百姓的幸福之都。

3. 大力保障和改善民生，夯實心理和諧的社會基礎

促進唐山居民的心理和諧，必須把改善民生作為突破口，民生問題已成為影響居民和諧的重要因素。當前居民的住房問題、就醫看病、子女教育問題等民生熱點問題，嚴重影響居民的心理滿意程度，因此要采取積極的措施，抑制高房價、高藥價、高擇校費的增長，使老百姓尤其是低收入群體解決住房難、看病難、上學難（尤其是教育公平）的問題。實現全體人民學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居，切實解決人們正常生存和發展的后顧之憂。

4. 完善體制機制，加強制度保障

要建立必要的利益分享機制，增進不同群體尤其是日漸邊緣化的弱勢群體的社會參與表達能力，使不同群體的利益能夠被充分地反映；在社會資源分配時，把握社會公正原則，促進相應的利益共享機制，使不同利益群體能夠同樣享受經濟發展與社會進步的成果；優化社會階層結構，協調與規范不同集團的矛盾、沖突；擴大社會流動途徑，增加個體和群體通過自身的努力改變其不利的社會處境的機會；不斷完善社會保障機制，構建必要的社會支持體系，使弱勢群體能夠得到足夠的社會關照。

5. 培育和深化主流價值觀念，加強唐山特色的和諧文化的導向功能

價值共識是構建心理和諧體系的重要準則，判斷個體是否和諧，就是看個體在追求滿足自身利益最大化的時候是否能對自我的情感和欲望進行適度調控。當前應積極引導唐山民眾發揚“感恩、博愛、開放、超越”的唐山精神，在充分尊重個體自由發展度的基礎上，運用社會統一性的價值標準，達到行為方式的合理化。此外，應加強教育輔導，構建唐山民眾心理和諧體系。和諧的個體應是一個生理健康、心理健康、社會適應力良好的綜合發展體，其中，心理健康具有決定意義。

[1] 十六屆五中全會通過中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定[N].人民日報,2006-10-12(01).

[2] 中國科學院心理和諧研究項目組.我國民眾心理和諧狀況研究[J].科技與社會,2008,23(2).

[3] 石國興,林乃磊,等.石家莊市居民心理和諧狀況研究[J].河北師范大學學報(教育科學版),2008,(1).

（責任編輯、校對：韓立娟）

The Strategy and Approach to Promote Psychological Harmony of Tangshan Residents

DU Cai-qin1, MENG Xian-yu2

(1. Department of Chinese, Tangshan Teachers College, Tangshan 063000, China; 2. Propaganda Department of Party Committee, The United University of Hebei, Tangshan 063000, China)

Psychological harmony is the base for social harmony. And psychological harmony is an essential part in constructing harmonious society. Tangshan, as a forerunner of the demonstration area for scientific development, is facing great challenges though it has great achievement. The approach of promoting Tangshan residents’ psychological harmony is put forward by analyzing their level of psychological harmony and the influencing factors. It will benefit the harmonious development of Tangshan’s society and economy.

Tangshan residents; psychological harmony; harmonious society

河北省社會科學發展研究課題（201101330）

2011-11-11

杜彩芹（1962-），女，河北唐山人，唐山師范學院教授，研究方向為政治理論。

B849

A

1009-9115(2011)06-0124-03