遠程教育印刷教材關鍵編寫要素特點中英對比研究

□ 吳亞婕 趙 宏 馬志強

遠程教育印刷教材關鍵編寫要素特點中英對比研究

□ 吳亞婕 趙 宏 馬志強

遠程教育發展至今，印刷教材依舊作為學生學習的主媒體，印刷教材質量的高低直接影響著學生的學習質量。英國開放大學作為現代遠程教育最成功的典范，擁有一套科學的遠程教育課程開發體系。本文將中央廣播電視大學和英國開放大學遠程教育印刷教材按照文前、正文、文后結構進行對比分析，研究各自關鍵編寫要素的特點，并提出提高我國遠程教育中印刷教材編寫水平的建議，包括：開發遠程教育中印刷教材編寫模板；開展編寫模板使用培訓；完善模板有效利用的管理機制。

遠程教育；印刷教材；編寫要素

回顧過去30年印刷教材編寫的發展歷程，中央廣播電視大學于1988年、2008年相繼出臺了《中央廣播電視大學文字（印刷）教材編寫規范（試行）》（簡稱《規范》）、《廣播電視大學教學資源技術標準（2008）》 （簡稱《技術標準》），并在實踐中逐步提高了中央廣播電視大學印刷教材的編寫質量，并積累了豐富的經驗。英國開放大學成立于20世紀60年代末，是遠程教育的先驅之一，現代遠程教育最成功的典范，在全世界享有盛譽。英國開放大學有一套科學嚴謹的遠程教育課程研究開發制作體系，并有濃郁的鼓勵創新、講求實效和追求卓越之風[1]。本研究通過分析英國開放大學和中央廣播電視大學的遠程教育印刷教材，對比各自教材所呈現的印刷教材編寫要素，以便我們借鑒國外成熟遠程教育印刷教材的編寫經驗，拓展我們編寫教材的思路，推動我國遠程教育印刷教材編寫工作快速發展。

一、印刷教材關鍵編寫要素的提取

本研究隨機抽取了23本英國開放大學印刷教材，并在英國開放大學官方網站下載印刷教材電子版資料。英國開放大學的文字教材都采用主教材（coursebook） （見表 1）、輔導教材 （guide book）相配合的形式。英國開放大學的輔導教材分為課程指導（course guide） 和學習指導（study guide） 兩部分內容（見表2）。

筆者選擇了222本中央廣播電視大學出版的印刷教材，其中46本獲獎教材，136本普通教材，40本輔導教材。中央廣播電視大學182本印刷教材（含獲獎教材和普通教材） 中，合一型教材為149本，約占81.9%。分立型教材33本，約占18.1%，中央廣播電視大學主要是以合一型教材為主。

表1 主教材編寫要素

表2 課程指導編寫要素

我們采用案例分析的方法對英國開放大學與中央廣播電視大學的印刷教材進行要素分析，以便對今后開發遠程教育印刷教材編寫模板有所借鑒。

二、關鍵編寫要素特點的中英比較

《中央廣播電視大學文字教材編寫規范》中，將書稿結構分為文前部分、正文部分、文后部分。文前包括內容提要、序、前言、目錄、學習指南等。正文部分主要包括學習目標、學習要求、其他配套教學資源提示、本章小結、關鍵詞等。文后部分包括附錄和參考文獻[2]。本研究分析框架采用《規范》中書稿結構框架。

表3 中央廣播電視大學合一型教材要素

（一）文前部分

英國開放大學印刷教材采用主教材、輔導教材相配合的形式，英國開放大學遠程教育印刷教材的主教材將“文前部分”稱之為課程指南，課程指南用于幫助學習者了解和全面把握課程[3]，一般包括課程概述、課程目的、課程結構、學習資源、支持服務、課程評價等信息。以英國開放大學《A801 Ethics in real life》課程指導為例與中央廣播電視大學印刷教材相對比，以此說明中英印刷教材的文前部分要素差別，見表4。

表4 中英教材中課程指導對比表

設置課程目標一是闡釋課程的意圖，指明學習的方向，二則明確學習者所應達到的要求，并幫助學習者核查自己的變化。課程目標應高度概括，并包括認知、情感、技能類目標。但是中央廣播電視大學遠程教育印刷教材文前部分并未包括課程目標。英國開放大學遠程教育印刷教材的課程結構中提供課程章節目錄及介紹，學習者可根據自己的興趣選擇學習路徑。課程結構中還提供學習時間安排，學習者可根據自己的實際情況安排學習，同時也提示學習者這可能是完成此課程的最短時間。但是中央廣播電視大學教材中只是提供章節目錄，缺乏對學習時間的計劃。課程組成清單中羅列本課程所有的教學材料，說明其內容并解釋它們的作用，學習者便可清楚地了解本課程的所有材料。支持服務包括人力資源和物質資源，當學習者在課程學習中遇到困難時，知曉不同問題對應的不同解決途徑非常重要。

目前，中央廣播電視大學印刷教材中關于課程指導的內容主要體現在前言、內容提要中。《技術標準》中關于前言和內容提要的編寫說明，也只涉及內容概要、主要特點、適用范圍、編寫目的說明、著作者分工等內容。從表4對比中可以看到，中央廣播電視大學與英國開放大學教材相比無課程目標、支持服務、課程評價、課程組成清單等主要內容，顯得過于簡單。既然印刷教材作為遠程教育的主媒體，學習者需要通過印刷教材獲得盡可能多的信息，那么印刷教材便要承載更多的指導信息。

（二） 正文

在傳統面對面的課堂教學中，教師通過語言符號指導、引導、啟發學生的學習。在遠程學習中，教材編寫者便將教師課堂中的教學行為體現在遠程教育印刷教材中，學生利用印刷教材進行學習。在遠程教育印刷教材設計中，多數教材首先呈現學習內容，如文字介紹、舉例、表格或案例，然后安排相關的學習活動，進行學習活動的目的在于幫助學習者深入理解、遷移所學的材料。

1.引導材料

遠程教育中，由于教師與學生在時空上相對分離，傳統課堂中的引導、指導、啟發就需要反映在印刷教材中。因此遠程教育印刷教材中的引導材料，如同航標指引、幫助學習者學習。根據引導材料所在位置不同，分為學習單元前的引導材料、學習單元中的引導材料、學習單元后的引導材料。

（1）學習單元前的引導材料

俗話說“好的開始等于成功的一半”，俗語中“開始”體現在印刷教材中即為單元內容前的介紹，主要是說明本單元的內容是什么、對學習者的要求等。英國開放大學遠程教育印刷教材的學習單元前的引導材料主要集中在介紹、目標等內容。在中央廣播電視大學遠程教育印刷教材中，目標是最常見的編寫要素（見表5）。

介紹

英國開放大學遠程教育印刷教材中“介紹”部分，主要告訴學習者該學習單元（或模塊）包含什么內容，學習者從中能獲得什么，這些內容為什么對學習者有用。部分英國開放大學印刷教材改變傳統的內容介紹編寫手法，以提問或者是活動的形式激發學習者的興趣。中央廣播電視大學遠程教育印刷教材中主要以內容提示的方式來說明單元內容。

表5 學習單元前的引導材料要素

目標

學習目標告訴學習者通過這個單元的學習可能會學到什么[5]。即當學習完成后，學習者會是什么樣子。在布盧姆教育目標分類法中，依據認知的復雜程度，目標由低到高分為識記、理解、應用、分析、綜合和評價。在進行學習目標編寫時常采用 ABCD法，此種編寫方法比較適于編寫認知學習領域和動作技能領域的學習目標，即教學對象（audience）、行為（behavior）、條件 （condition） 和標準 （degree） 四個要素[6]。

通過翻閱中央廣播電視大學印刷教材，在撰寫學習目標時，常采用“掌握”、“了解”、“熟悉”等這樣的動詞，目標較寬泛、模糊而不可測量。無論對于學生還是教師來說，都無從知道自己或學生是否掌握。而英國開放大學印刷教材中學習目標使用具體的動詞進行描述，描述目標的基本方法是“行為動詞+內容”，清晰地說明通過學習后，學習者應該知道什么或者能做什么。另外，目標與正文中的學習活動保持一致，即目標與學習活動相對應。

（2）學習單元中的引導材料

圖標

圖標是一種具有指代意義的圖形符號，具有高度濃縮并快捷傳達信息、便于記憶的特性[7]。在編寫印刷教材的時候常常用于指代某個任務或某段文字[8]。圖標有裝飾活躍版面的功能。但與純裝飾圖形不同的是，圖標本身是一種語言符號，有時帶有特定的含義[9]，如 表示信件，有的圖標代表多種意思，如表示提示，也可以表示強調。

英國開放大學遠程教育印刷教材中常使用圖標指代學習資源，引導學習行為。其中使用最多，也是最常見的圖標，為表示閱讀和觀看的圖標。教材中也用筆或筆記本、放大鏡代表記錄、查閱。即便在印刷教材中使用圖標，圖標旁邊也會寫出詳細說明，以便更有指向性。

中央廣播電視大學印刷教材中也采用圖標來代表某段文字、某項任務，或者用于提示、引導。但是圖標使用比較混雜，教材與教材之間圖標缺乏一致性，這便會造成學習者的信息負荷，學習者使用不同教材還要識記不同圖標所代表的含義。

版面設計

無論是網絡課程還是印刷教材，版面設計都顯得非常重要。從整體上來看，英國開放大學印刷教材提供一個充裕的版面空間。頁面留有一定空白，學習者可以記錄文字等內容，并且還為學習者提供填寫活動答案的空間。英國開放大學的印刷教材通常色彩很豐富，部分教材采用彩色印刷。教材為了區分不同內容，將需要說明的內容變色、加底色，或者改變字體、加框等。印刷教材中最簡單的一種方法就是用不同的字體或者文本框、線條等區分不同內容。

在中央廣播電視大學出臺的《廣播電視大學教學資源技術標準（2008）》中，明確規定了印刷教材的出版標準。從開本、版式（前言、目錄、正文）、封面、扉頁到版本記錄頁都做出了詳細的要求。部分中央廣播電視大學印刷教材的版式及版面設計如下：

·用不同的字體來表示不同的內容（比如，用不同的字體區分教學內容、舉例內容、活動內容）；

·用加粗來強調掌握的內容；

·用文本框、線條等區分不同的文本；

·部分教材在邊界處留有空白。

教材采用留白的方式目的在于方便學習者記錄，但是大多數學習者并未采取這種方式，反而覺得增加其經濟負擔，因此教材邊界留有空白的方法有所改變。中央廣播電視大學遠程教育印刷教材就版面設計而言，略顯單一，只是從字體上的變化體現內容的不同。

（3）學習單元后的引導材料

小結是一單元或者一節主要內容的歸納，不是對內容的簡單重復，其目的是引導學習者再次回顧本單元內容，加深理解，并在此基礎上可以進一步擴展與提升。

英國開放大學的遠程教育印刷教材大多包括單元小結和節小結，小結末尾包含承上啟下的內容，將本節或者本單元所學內容與下一節或單元內容建立聯系。小結的形式呈現多樣化：

·以提問的形式回憶本單元的要點；

·使用項目符號，而不是用整段文字；

·采用學習活動的方式進行總結，首先讓學習者自己試著總結，然后與教材提供的小結進行比對，以考察學習者是否掌握本單元內容。

中央廣播電視大學遠程教育印刷教材以單元小結為主，簡要總結單元學習內容，幫助學習者再次回顧本學習單元的主要內容。有時教師會在小結中提示重難點內容，小結以段落文字或者知識結構圖的形式呈現。

2.學習活動

遠程教育印刷教材與傳統教科書有著明顯的差別，主要體現在前者包含大量的活動設計。不管在認知學習理論還是在建構主義學習理論里，學習活動對于學習的成功都起著至關重要的作用。在實踐層面，Rowntree提醒我們，完成活動是讓學習者有目的的參與到教材中，如果沒有這些活動，學習者可能會認為記住課程中提供給他們的學習內容就達到了學習目標[10]。所以，好的遠程教育印刷教材著力設計學習活動，而不是“如何說明”、“如何解釋”。這就要求學習活動：

·學習活動對學習者而言應該是有意義的；

·學習活動應與學習目標相匹配；

·學習需要反饋，學習者需要知道自己是否已經掌握了所學內容，所以必須根據學生的學習情況及時給予反饋。

英國開放大學印刷教材中適量、恰當地呈現學習活動，幫助學習者更好地掌握內容，充分體現助學與導學作用。通過對英國開放大學印刷教材進行統計，我們發現，一般印刷教材每30頁內容中平均包含5個活動。其中《student toolkit》系列書中，20頁內容中包含13個活動。

英國開放大學印刷教材中學習活動由說明、問題、時間、反饋組成，并將學習活動置于相應的知識之后，以促進學習者更好地學習。為了幫助學習者更好地完成活動，學習活動設計中引入腳手架概念，即在問題提出后提供引導性文字，指引思考的方向。具體知識點之后還植入適當的練習，用于幫助學習者理解，練習的類型包括：Exercise （練習）、Discussion （討論）、SAQ（self-assessment questions，自我評價問題）、Guided exercise（引導練習）、Question（問題） 等。

中央廣播電視大學遠程教育印刷教材的正文中未提供嚴格意義上的學習活動，學習活動結構不完整，只是一些簡單思考題，并沒有為學習者學習搭建支架。大多數遠程教育印刷教材將思考與練習題作為學習活動，并將其置于單元之后，并在教材最后給出答案。以參考答案的方式作為學習活動的反饋，這是最初級的做法，遠程學習者更加期待的是對問題的分析以及額外資源的提供，將學習者的學習引向深入。

（三）文后部分

從表1、表3我們不難看出，英國開放大學的印刷教材文后部分主要包括參考文獻、附錄、答案、索引、致謝等內容。中央廣播電視大學的印刷教材主要包括參考文獻、附錄等內容。部分電大印刷教材也會在文后部分提供思考題或單元自測題的參考答案，而英國開放大學的印刷教材所提供的參考答案中包括解析，用于強化學習者的學習。

三、提高遠程教育印刷教材編寫水平的建議

（一）開發遠程教育中印刷教材編寫模板

通過對比中央廣播電視大學印刷教材與英國開放大學印刷教材，我們發現，編寫要素各具特色，但英國開放大學的印刷教材更強調學習過程。大家都很清楚遠程教育印刷教材與傳統印刷教材是有差別的，但是很難說出什么樣的教材才是遠程教育印刷教材。這也是為什么要為教材編寫者提供編寫模板，通過模板了解遠程教育印刷教材與傳統課堂教材的區別。模板體現便捷性、靈活性，便于教師使用，不是束縛教師的枷鎖，而是啟發教師的鑰匙。針對遠程教育印刷教材模板設計，要考慮以下幾個問題：

·課程指導、學習指導應包含什么，具有什么樣的結構？

·如何編寫學習活動，即學習活動的類型、學習活動的最佳結構？

·如何使用實例、圖表、案例？

·如何使用引導性材料？

·如何進行語言設計？

（二）開展編寫模板使用培訓

在印刷教材編寫模板開發完成之后，需要對主持教師及教材編寫者進行模板使用培訓。起初主持教師和教材編寫者所編寫的教材可能只是從形式上與遠程教育印刷教材相符，但任何工具被熟練使用都會經歷一個階段。在形似的基礎上，教師經過不斷嘗試和摸索，將逐漸熟練掌握并有所提升。中央廣播電視大學可通過加強學習活動、學習指南等導學內容編寫方面培訓，提升教師教學設計能力，從而提高印刷教材的編寫質量。

（三）完善模板或工具有效利用的管理機制

在中央廣播電視大學印刷教材編寫新規范、模板工具實施后，需要通過改變中央廣播電視大學內部管理機制，進而激發主持教師積極性：

·將主持教師列示在編作者中，充分體現和確立中央廣播電視大學主持教師教學設計的職能；

·建立中央廣播電視大學主持教師教學設計能力標準，確定完成各層級崗位需要的能力與水平的標準，然后依據此標準對主持教師進行資格認證，并采取一定的激勵措施；

·鼓勵中央廣播電視大學的主持教師承擔資源建設的主編主講，為培養建設、發展中央中央廣播電視大學自身的師資隊伍提供機會。

[1]王躍.英國遠程教育教材開發中的網絡應用[J].信息技術教育，2004，（3）：96-98.

[2]中央廣播電視大學，全國廣播電視大學教學資源協作會.廣播電視大學教學資源技術標準（2008）[S].2008.

[3][4][5][8][10]里查德·弗雷曼，蔣國珍譯.遠程學習材料的設計與開發[M].北京：中央廣播電視大學出版社，2008.

[6]烏美娜.教學設計[M].北京：高等教育出版社，1994.

[7]圖標[DB/OL].http://zhidao.baidu.com/question/66859266.html

[9]王躍.細節決定特色——漫談遠程教育教材編寫制作中的小問題[J].中國遠程教育，2005，（5）：26-28.

2011－10－15

吳亞婕，在讀博士；趙宏，講師。北京師范大學教育學部遠程教育研究中心（100875）。

馬志強，在讀博士，西北師范大學教育技術與傳播學院（730070）。

責任編輯 南 嶺

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