現象學視角下大學混合教學中的虛擬學習環境*

□ 仇曉春

現象學視角下大學混合教學中的虛擬學習環境*

□ 仇曉春

本文從現象學研究視角出發，以大學外語教學為例，探討了大學混合教學中虛擬學習環境（VLE）的應用狀況。從信息的傳遞，概念的應用和厘清，觀點的交換、資源的調查和分享，知識的合作創建、過程意識和技巧的開發等四個范疇出發，對VLE在大學混合教學中的應用狀況進行了描述，分析了其在教師角色、學生角色、模式間關系、材料地位、學生層次等四個維度上的差異。

現象學；混合教學；虛擬學習環境；大學外語教學

研究背景與問題

現象學是20世紀現代西方哲學的重要思潮，它以回到事情本身的方法論態度深刻影響著人文社會科學的發展，并提供了一種工作的態度與方式。[1]現象學技術哲學通過“懸置”已有的教育技術觀，面向教育技術事實本身，探討教育技術活動中教育主體與技術之間的關系，認為教育活動中除了個體建構、社會建構之外，還有技術建構的因素，要從信息化高度重構教育技術問題，關注教育技術轉移中的文化沖突。[2]

本文借助現象學的研究方法，以大學外語教學為例，探討大學混合教學中虛擬學習環境（VLE，virtual learning environment，有時也稱為課程或學習管理系統）的應用狀況。混合教學是在對數字化教學進行反思的基礎上，把面對面教學和在線教學兩種模式有機整合，以達到降低成本、提高效益的一種教學方式。[3]在過去的幾十年間，VLE已經在全球范圍內深入滲透到大學教育的各個方面，將大量的數字技術、多媒體內容入口、在線交流媒介和電子檔案袋等結合起來，使以學習者為主導的協作式內容創設得以實現。VLE已成為實現高效學習的五種關鍵媒介：參與和理解的敘述媒介；調查和探索的交互媒介；討論和爭論的交流媒介；實驗和實踐的修正媒介；表達和展示的輸出媒介。

大學外語教學以外語語言基礎知識和語言交流能力為教學內容，傳統教學方式以課堂教學為主，由教師集中講授知識，強調學生的識記、操練和綜合應用，大部分學生以通過外語等級考試為主要學習目的。但近年來，多媒體和網絡技術已在大學外語教學中得到較為充分地應用，任務型教學、探究式教學、計算機和網絡輔助的自主學習等教學理念和方法已深入人心，混合教學已成為大學外語教學的重要發展方向之一。

本文從信息、概念、觀點和資源、協作等四個描述范疇，以及教師角色、學生角色、模式間關系、材料地位、學生層次等五個差異維度出發，深入探討大學混合教學中VLE的應用狀況以及與面對面課堂教學的相互關系。

研究方法

現象學旨在發現給定現象，如教學，得以體驗的差異的范圍。[4]通過分析收集的訪談數據以及可以明確描述的范疇，從整體上說明現象體驗的不同方式。分析能揭示這些范疇的邏輯關系，通常是包容式的等級關系，可以說明現象體驗的不同程度。

本文要調查的現象是以大學外語教學為例的大學混合教學中VLE的應用狀況。采用的研究方法為訪談法，以大學外語教師為訪談對象，按照以訪談為基礎的現象學研究對樣本的要求[5]，來自5所高等學校的20位大學外語教師參與了本研究。整個樣本的建立允許在學生層次方面（10位教本科生、5位教研究生、5位兩種都教）和課程材料方面（11人教英語、3人教法語、3人教俄語、2人教日語、1人教阿拉伯語）存在差異。所有參與者使用VLE進行校園內教學都超過一年。

每次一對一訪談持續約30分鐘，主要了解參與者的VLE教學使用情況。訪談使用開放問題，允許參與者表達對所調查主題的理解和經歷，自由選擇回答問題的角度。提問主要包括兩個問題：“你在教學中如何使用VLE？”、“你如何看待VLE的價值？”。后續的調查和暗示用于深入探討和分析重要主題。有關的調查包括“你使用哪個VLE工具？”、“你如何幫助你的學生使用VLE進行學習？”。刺激和跟蹤參與者的反思線索的暗示有：“你能進一步解釋/給我一些例子嗎？”、“那為什么重要？”。當教師打開自己的電腦，向訪談者演示在某個課上自己是如何使用VLE時，就會使用刺激性回憶方法收集信息。

對訪談內容進行歸納分析，可以確定描述的范疇和差異的維度。分析是個迭代過程，涉及重復閱讀文字記錄，分為兩部分：首先，多次閱讀一半訪談記錄。然后，初步列出一個帶有解釋性總結和說明性引述內容的描述范疇和次范疇，以避免預設范疇的干擾。通過對訪談內容的分析，確認差異的范圍和本質以及差異之間的邏輯關系，以及教師在描述不同范疇時的突顯和隱含內容。對其余記錄也進行同樣分析。對全部內容進行幾次整體性回顧，對其中的范疇和次范疇進行測試和重測。由多位研究者協作開展現象學分析，盡量避免解讀的個人差異。本研究主要由一位研究者參照主要內容，通過與團隊中其他成員進行廣泛的討論來進行。最后，另外一位小組成員對分析進行協作回顧與修正，包括去除一些相互覆蓋的次范疇，從而提高分析的可靠性。

研究結果

1.描述范疇

根據對訪談內容的分析，本文總結出描述和辨析大學混合教學中VLE應用的四個范疇：

（1）信息的傳遞；

（2）概念的應用和厘清；

（3）觀點的交換、資源的調查和分享；

（4）知識的合作創建、過程意識和技巧的開發。

這四個描述范疇存在質的區別，可以看作是代表了在大學混合教學中VLE應用的更為廣泛和復雜的取向。

范疇1：信息的傳遞

本范疇涉及的教學重點在于使用VLE，通過網頁、下載、網絡鏈接、公告版和電子郵件等方式（混合了敘述的媒介、互動的媒介和交流的媒介），隨時隨地向學生提供管理信息和課程信息。教師最為注重課程知識從教師到學生的傳遞。從結構上說，在VLE教學角色方面，該范疇反映出明確的以教師為中心、以內容為取向的觀點，完全關注學生對課程材料的學習。教師將VLE主要看作是有效的一站式資源庫，首先用于提供課程和評價描述、背景材料、授課幻燈片和筆記，其次用于提供一些課程拓展資源。VLE的交流媒介主要用于發布管理信息和通告。VLE在作為工作評估平臺方面以及在支持教師組織和存儲內容以待后用方面都發揮了重要作用。

范疇2：概念的應用和厘清

此范疇涉及的教學強調VLE是學生參與任務的媒介，其中涉及語言知識的分析和實際應用、對理解和表現的反饋。使用到的VLE技術除范疇1中提到的技術外，還包括數字模擬、卡通制作、測試、競賽或練習（混合了敘述的媒介、互動的媒介、交流的媒介和修正的媒介等）。教師首先注重的是糾正學生的誤解。這說明以教師為焦點的教學特征開始減弱，開始強調學生和教師之間的對話性互動，但依然強調教師反饋在概念理解中的作用，強調課程內容而非學習過程。

該范疇涉及兩種在線反饋模式。教師對學生的疑問做出反應，這是外部反饋，主要通過討論版進行。討論版可以看做是有效的問答平臺，因為教師可以將回答貼出來給大家看，從而避免了重復勞動。教師如果想隨時隨地提供反饋，促進學生參與，可以使用異步交互模式，為學生反思提供時間。其中教學焦點是師生之間一對一或一對多的互動。內部反饋是學生通過VLE進行自我評估和應用練習。

范疇1主要關注的是作為信息資源庫的VLE。范疇2包含了范疇1的特征，并進一步修正和拓展。比如，在范疇2中，VLE依然作為信息資源庫，但同時也提供概念的應用樣例，其教學焦點是VLE支持學生理解和應用外語知識，交流媒介主要用于支持學生與教師之間的問答。

范疇3：觀點的交換、資源的調查和分享

該范疇涉及的教學強調學生借助VLE參與同伴之間、師生之間的開放性互動，以協商、發展和修正理解。使用的技術包括博客、游戲和同步聊天等（混合了敘述的媒介、互動的媒介、交流的媒介、修正的媒介和生產的媒介等）。教師首先注重的是讓學生有機會形成和表達自己的觀點、理解他人并進行討論。

該范疇中VLE教學重點從以教師為焦點轉向以學生為焦點，幫助學生建構自己的知識，主要關注的是課程材料（內容）而不是學習過程。異步交流被認為有很多好處，包括在討論中反思、記錄觀點的發展、提高學生書面表達技巧等。數字資源的調查和分享是該范疇的必然的、第二區別特征。VLE有助于學生積極尋找資源，為其觀點提供支持性證據，并與同伴彼此分享這些資源，為在線或面對面的討論做好準備。

范疇3包括范疇1和范疇2的特征，并對其進行了修正和拓展。在范疇3中，VLE除了促進概念應用、提供反饋外，更重在輔助交流觀點、開發和分享信息。VLE的交流媒介用來支持生生、師生互動。教師反饋重在為學生提供另一種思維角度。VLE在作為信息資源庫之外，還明確鼓勵學生超越VLE，通過網絡尋找校內外信息資源。

范疇4：知識的合作創建、過程意識和技巧的開發

該范疇涉及的教學強調VLE輔助學生參與任務，比如通過語言情境和角色扮演，開展小組或團隊協作，借此建立學習社區，其中涉及了全部類型的媒介。教師首先注重的是給學生提供機會，促使學生形成共同目標，合作完成任務。VLE作為支持框架，促進學科間協作互動，比如學生可以結合各自專業，或與其他專業學生開展校內、校際合作。VLE也可幫助學生在線接觸校外專家，拓展交流范圍。學生在接觸復雜環境的過程中能夠有機會自主選擇學習方向。該范疇最為強調以學生為焦點，教學焦點是支持學生參與協作學習、分擔責任和相互支持，引導和支持學生在線活動，幫助學生提供建構性同伴反饋，進行小組內協商，就協作任務的參與度和貢獻度進行反思、自我評估、同伴評估。

范疇4包括了前三個范疇的特征，并進行了修正和拓展，除關注輔助學生相互交流、提出觀點、共同討論外，也關注讓學生參與協作、參加社區，通過積極的在線信息搜索和分享完成協作任務，為其專業學習和職業發展做好準備。該范疇以教師反饋為特色，但也強調通過協作活動的過程和結果來交流同伴反饋。

2.差異維度

VLE教學體驗包括教師角色、學生角色、模式間關系、材料地位、學生層次等五個維度。上述四個描述范疇在這五個維度上存在差異，體現出逐級包容、依次發展的等級關系（見表1）。

表1 VLE的描寫范疇和差異維度

（1） 教師角色

在這個維度，從范疇1、范疇2、范疇3到范疇4，教師角色由信息的提供者拓展到任務的設計者、反饋的提供者、爭論的輔助者，再到協作和過程技巧發展的輔助者。范疇1表明教學過程是知識傳遞的過程，教師使用VLE的目的是使學生了解課程（管理）信息。范疇2表明了相似的教學過程觀，但教師的角色更為充分和積極，包括設計以在線評估或實踐為取向的任務，為學生的理解和表現提供反饋，與學生對話，提出問題并做出反應。范疇3和范疇4表明教學過程是知識建構的過程，知識是學生的內在內容，由學生創建。在范疇3中，教師在在線任務設計和在線干預中的角色是輔助學生間的意義協商和學生個人知識的建構。比如，教師提出開放性問題，鼓勵學生參與批判性反思，建構提問的形式，學生可以在互動中相互比賽。教師也可創建任務和資源，刺激數字資源的調查和分享。范疇4在知識建構過程中表現出社會性和集體性的教學觀，教師負責使用和修正材料，創設新材料，促進學生交流和在線互動，建立學習社區，對學習任務和課程進行直覺性和綜合性評估，并在這些過程中提供指引和輔助[6]。

（2） 學生角色

在這個維度，從范疇1、范疇2、范疇3到范疇4，學生的角色由信息的接受者到設定任務的完成者、反饋和進一步信息的尋找者、觀念的發展者、知識的創建者，再到他人學習的輔助者、個人意識和技巧的開發者。學生從做出反應發展到越來越積極參與個人和集體學習。在范疇1中，學生作為知識的接收者接觸在線材料。學生并不一定要定義和修正所提供的材料，只需熟記教師準備的和VLE傳遞的內容。在范疇2中，學生的角色更積極，參與教師選擇或設計的在線練習，尋求在線反饋。在范疇3中，學生通過參與爭論和分享資源，負責建構意義、開發信息、幫助他人學習。在范疇4中，學生是在線社區中的協作者和參與者，與同伴開展合作項目，通過自己和同伴的學習經歷來分擔教師的責任，或代替教師。

（3）課程材料的知識學地位

在這個維度，根據教師對課程材料知識學地位的不同理解，VLE在范疇1、范疇2、范疇3和范疇4中的作用也不同。在范疇1和范疇2中，教師將知識看做是確定的，即只有一種正確的理解方式，而VLE是以學生的概念理解和應用為基礎，向學生提供信息和反饋。范疇3和范疇4的課程特點是開放的，學生相互競爭，對問題做出不同的反應。這些通常都是社會性應用內容。如果課程材料是開放的或不確定的，VLE就可以用來協商觀點、調查和分享資源、協作、反思。

（4）學生的學習層次

在這個維度，從范疇1、范疇2、范疇3到范疇4，教師的觀點和實踐根據學生的學習層次有所不同。當學生層次較低時，VLE使用的方式不太以學生為焦點。當學生層次較高時，VLE的使用就更明顯地以學生為焦點、以過程為指向。教師在大一階段傾向于采用純教學方式，在研究生階段采用協作式小組工作方式。范疇1涉及入門層次的本科生。這個層次的本科生傾向于按照信息傳遞的模式學習，這就限制了其他可能性。范疇2涉及所有本科生。本科生層次越高，就越愿意積極超越教師的反饋，進而尋求在線反饋。范疇3涉及更高級的本科生和研究生，他們對這種模式的認可度和參與度更高。范疇4涉及研究生，他們對這個學習模式更欣賞、更擅長。

（5）VLE和面對面教學環境的關系

這個維度表明了VLE教學和面對面教學之間存在不同。從范疇1、范疇2、范疇3到范疇4，對VLE作用的認識由居于次要地位、到與面對面教學相融合、再到承認VLE是學習和教學的主要場所。在范疇1中，面對面教學環境是教與學的主要場所，VLE發揮支持作用。VLE上的資源是為了幫助學生在進入面對面教學之前熟悉并熟記內容，VLE被看做是提高面對面教學環境中學生關注度的工具。VLE作為資源庫能夠為面對面課堂教學和學習活動解放出更多時間，提供額外內容。在范疇2中，面對面教學環境還是被看做教學的主要場所，VLE是前者的支持性拓展，可促進學生的理論應用和模型建構，提供額外的反饋模式。VLE可以作為面對面教學的材料提供平臺和學生交流平臺。在范疇3中，面對面教學和VLE是相互支持的，可以利用VLE深入討論、研究面對面教學中的主題，因為在非正式和非中心的在線環境中可以更自由地交流觀點。在范疇4中，VLE被認為是適于開展協作教學的主要場所，面對面教學主要是通過面對面的小組形式進行教學準備、形成小組在線討論的指導原則。

討論

本研究發現，大學混合教學中的VLE和面對面教學環境之間存在不同的相互關系。在以教師為中心的教學中，不管是信息提供還是對話（范疇1和范疇2），VLE都被看做是次要環境。在以學生為中心的教學中，不管是意義協商還是知識的協作創建（范疇3和范疇4），VLE都被看做是同等重要的，甚至是主要的教學環境。

調查發現，VLE教學有著三個結構性取向：教師為焦點、內容為取向（范疇1和范疇2），學生為焦點、內容為取向（范疇3），學生為焦點、過程為取向（范疇4）。現象學研究通常關注內容/學習之間的區別，本文關注的是內容/過程。在范疇1和范疇2中，VLE教學關注的是知識傳遞和教師在概念交流中的作用。在范疇3中，VLE教學關注的是促成學生積極合作建構課程材料的知識（范疇3和4）和發展過程意識和技巧（范疇4）。范疇1和范疇2表明了認識論的觀點，認為知識是學生之外的東西，可以借助VLE，通過在線文件、案例、聯系和提供反饋等促成學生掌握知識。范疇3和范疇4的觀點認為知識是由學生建構或合作建構的，可借助VLE，主要通過對話和協作，輔助學生掌握知識。范疇4尤其表現出社會建構主義或社會文化主義的觀點，這反映了網絡學習的理念“在這種學習中，信息和交流技術用來促進聯系：學習者之間、學習者與輔導者之間、學習社區與學習資源之間”[7]。

總體而言，技術因素的影響力不如課程材料因素和學習者學習層次因素。訪談中發現，VLE的使用并沒有從根本上改變大學外語教師看待和實施教學的方式。課程知識學地位和學生學習層次具有更為重要的教學意義，教師對這兩個因素的理解決定了其在不同語境中使用VLE的方式。以學生為焦點、學習為指向的方法在人文科學教學[8]和更高層次學生的教學[9]中較為常見。同時，本研究并沒有發現VLE教學中明顯的文化因素。

結語

隨著數字技術在學習和教學環境中日漸推廣，大學教育開始關注混合教學和以課程為焦點的大學教學活動[10]，這種方法鼓勵教師反思性和批判性地將文化考慮、信念和學科實踐結合起來[11]。本研究發現可以解讀為指向“課程及其教學的內在邏輯”因素，將“該課程的知識的本質與幫助學生有效學習的一系列方法聯系起來”[12]。

到目前為止，很少有研究探討單個學科層次上的混合教學中教師的教學信念和實踐。本文對此進行了初步探討。未來研究需進一步關注具體學科，尤其是深入探討面對面教學和技術應用在構想和方法上的關系。

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Virtual Environment for Blended Learning from the Perspective of Phenomenology

Qiu Xiaochun

This study set out to explore the application of virtual learning environment (VLE)for College English from the perspective of phenomenology.20 College English teachers from 5 universities took part in the study.Based on analysis of the interviews,this study put forward 4 categories of VLE application,namely,information transfer,conceptualization,exchange of views and resources sharing,and collaborative construction of knowledge,with the former two focusing on knowledge transfer and the role of teachers in understanding concepts,the latter two on promoting collaborative construction among learners and developing learning conscience and skills.The study shows that VLE plays different roles in different teaching environments.In a teacher-centred setting,VLE can provide some supplementary environment for information sharing;whereas in a learner-centred setting,VLE may be the key learning environment,at least as important as the face-to-face setting,promoting collaborative learning and knowledge construction.

phenomenology;blended learning;virtual learning environment;College English

G40-034

A

1009—458x（2011）12—0054—05

西安郵電學院教學改革項目“基于課堂觀察的校本教研活動研究”（編號：108-2002）。

2011－09－30

仇曉春，講師，碩士，西安郵電學院外語系（710121）。

責任編輯 石 子