成都翻譯產業發展定位與對策建議

邱果汪令江安鴻牟磊嚴彥楊蓓

(成都大學，四川成都610106)

成都翻譯產業發展定位與對策建議

邱果汪令江安鴻牟磊嚴彥楊蓓

(成都大學，四川成都610106)

通過對成都翻譯產業深入廣泛的調查研究，在對成都翻譯產業現狀及發展趨勢進行分析的基礎上，分析提出成都翻譯產業的發展定位，并進一步提出為滿足成都市建設世界現代田園城市和全球翻譯產業快速發展的要求，快速發展以人才密集型和高端服務業為主要特征的翻譯產業的對策建議。

成都;成都翻譯產業

西部中心城市——成都如何有效地發展以人才密集型和高端服務業為主要特征的翻譯產業，促進和支撐世界現代田園城市的發展，是一個新課題，需要明確成都翻譯產業的發展定位，并采取有效的措施去促進產業的發展。

一 成都翻譯產業定位

目前成都翻譯產值約3.3億，占2009年成都市實現地區生產總值4502.6億元的0.066%，成都翻譯產業要成為成都市國際文化交流的支柱產業，差距巨大。但是，我們有希望看到，隨著成都產業結構的調整、發展方式的轉變和大力發展現代服務業的戰略方針和成都市建設世界現代田園城市發展戰略的實施，以及城市國際化和發展高端產業和產業高端的要求，作為高度密集的知識型服務業——翻譯產業必將會有快速增長的發展勢態。因此，基于成都翻譯產業近十年的快速發展以及所具備的豐富的翻譯人才資源等良好基礎，成都翻譯產業的發展定位可以確定為:

近期定位:搶抓翻譯產業迅猛發展的機遇，支撐涉外貿易、文化、技術及相關領域的發展，充分利用現代化信息網絡技術，快速聚集全球翻譯資源和業務，把成都打造為國內一流的多語言服務(處理)中心、多語人才培訓中心，把成都建設成為語言無障礙之城、翻譯品牌之城，為把成都建設成為世界區域性中心城市奠定國際化、開放性的基礎。

中期定位:快速推進作為現代服務業重要組成部分的翻譯產業的發展，使之能夠強力地支撐和帶動成都涉外貿易、文化、技術、會展、旅游及電子信息等多領域的產業發展。

遠期定位:聚集全球翻譯資源和業務，推進知識型翻譯經濟發展，建設全球語言服務品牌之城，支撐世界現代田園城市建設。

二 成都翻譯產業發展目標

目前，成都翻譯產業在成都GDP中以及全國翻譯產業中的比例都較低，但隨著成都對外開放的深入，對外貿易和文化交流的擴大，近年來成都進出口總值以及外商直接投資都有50%的增長，占全國比例也以30%至40%的速度增長。因此，成都翻譯產業占全國乃至全球翻譯產業的比重也會快速增加，根據預測成都今后幾年(近期)翻譯產業增長率應在50%左右，成都翻譯產業總值到2013年將達到18億元，支撐及帶動的產值將達到500多億元，比2009年增加400億元;到2015年將達到37億元，支撐及帶動的產值將達到1100多億元;中長期增長率應在30%左右，到2020年將達到113億元。

年度 總產值(億元)支撐及帶動產值(億元)就業人數(萬人) 2013年18 548 1.3 2015年37 1100 2.2 2020年113 3300 5.5

同時，形成主管部門明確、技術水平先進、行業競爭有序、供求關系平衡、品牌信譽優良的翻譯產業格局，力爭使成都翻譯產業綜合競爭實力居西部第一、全國第四的目標。

三 成都市翻譯產業發展措施建議

為了全面推動成都翻譯產業發展，實現成都翻譯產業未來十年發展目標，我們建議成都市及時開展“翻譯產業發展大行動”，實施以下七大措施:

(一)加大政府對產業發展的指導與支持力度

翻譯產業作為現代服務業的重要組成部分和其他涉外產業的重要支撐產業，納入全市服務業發展的指導范疇，出臺《成都市關于加快推進翻譯產業發展的意見》(行動計劃之一)等指導性政策，成立市商務局牽頭和市外辦、市文化產業辦公室、市新聞出版局、市旅游局、市經委、市科技局等部門參加的協調機構，明確相關部門及機構的責任，加強對翻譯產業發展的基礎研究，制定推進翻譯產業發展的實施方案，規范翻譯市場行為，確定翻譯產業發展核心區域，出臺相應的扶持政策，培育本地外語應用市場，協調行業發展中的重大問題，提高翻譯企業的輻射能力和市場競爭力，逐步形成我國重要的“全球多語服務與處理中心”。

(二)規范翻譯市場行為，建立良好的市場環境

加大《翻譯服務規范》、《翻譯服務譯文質量要求》等國家標準的實施力度，加強行業發展標準的研究和建立。鼓勵行業開展相關標準的研究和協作，規范翻譯市場行為，培育良好的翻譯競爭市場;建立翻譯工作規范流程，控制翻譯產品的質量，加強翻譯服務和產品的質量監督，建立翻譯質量控制體系;推進翻譯企業標準的研究和資質認證體系建設，開展翻譯企業資質認證，鼓勵企業整合翻譯資源、擴大業務規模、拓展服務內容、提高服務水平、提升品質形象。加強成都翻譯產業行業協會(商會)的建設，強化翻譯產業的行業自律。推進翻譯服務產業發展的標準化體系建設(行動計劃之二)，建立翻譯市場行為規范、翻譯工作規程、翻譯服務企業標準，推行《翻譯服務規范》、《翻譯服務譯文質量要求》等國家標準，建立良好的翻譯產業市場環境，促進翻譯產業健康發展。

(三)培育翻譯產業市場，實施翻譯企業品牌行動

以青羊區、武侯區和高新區為主，逐步推進翻譯產業發展核心區域建設。重點以高新區南部新區為載體，充分利用已有的孵化園或在建的孵化樓，以政府指導和發揮高新區對高端人才實施個人收入稅收優惠和入住企業實施房租優惠政策的優勢，整合全市翻譯產業相關資源，引進本地及外地翻譯企業、培訓機構及外文出版發行機構，形成聚集效應，建設與相關產業融合發展的高起點、高層次、規范化的翻譯產業發展核心區域。加快推進城市國際化過程中公共事務和社會經濟活動中的多語服務，推進114、119、122、120等公共電話多語種服務，建設政府多語版網站，推廣景區多語服務，拓展翻譯業務面。努力開拓海外市場，大力支持翻譯企業承接歐美等國多語種的外包業務。通過與國際譯聯、各國翻譯協會以及國際知名翻譯機構的交往，引進先進、成熟的經驗，培育成都翻譯產業市場。大力發展本地化服務，支持“移動語言學習與服務”業務，打造無語言障礙城市。

推動翻譯企業向高素質、專業化和職業化方向發展，提高翻譯服務的質量、效率，降低服務成本，推進翻譯市場細化的同時鼓勵企業協作，促進翻譯服務外包的發展，推動翻譯服務專業化。實施翻譯企業品牌行動(行動計劃之三)，加大對本地翻譯企業的支持、扶持、獎勵和宣傳力度，加快引進行業知名企業，培育十戶左右規模較大、水平一流、資源豐富的翻譯服務示范企業，提升成都翻譯企業的整體競爭力，提高成都翻譯市場的全球競爭力。

(四)加快服務平臺建設(行動計劃之四)，提高產業發展服務水平

加快“成都·全球多語信息轉換中心”建設步伐，加強翻譯產業發展服務中心建設，為行業發展提供政策引導、規劃咨詢及信息服務;加強翻譯服務資源中心建設，提供翻譯所需的共享術語庫服務，提供城市、國家特色與重要領域以及重點行業的多語言數據庫服務。加快歐盟多語轉換業務承接中心、中小翻譯企業孵化培養中心建設。整合翻譯服務資源，加強企業協作，建設“虛擬翻譯企業聯盟”，促進翻譯企業國際化水平，形成國際化發展特色。

加快構建翻譯企業共享的翻譯軟件，支持特色專業的本地化軟件系統開發和輔助平臺建設，降低企業成本，提高服務效率和水平。建立多語言版本的“成都翻譯網”，加快翻譯市場公共信息網絡建設，開辟翻譯研究及產業發展動態、成都翻譯政策、國內外翻譯(業務、技術及人才)供需橋梁、企業信息、產業發展數據統計和翻譯評價等功能欄目，為翻譯企業提供快速、大量、有效的翻譯產業信息，實現從翻譯資源、客戶需求，到服務質量監督的一體化服務，實現客戶與翻譯資源的有效溝通、翻譯質量的有效控制。

(五)引導翻譯人才發展，加快高端復合型翻譯人才的培訓和引進

發揮成都市高等院校外語專業數量多、語種齊全的優勢，鼓勵高等院校、各類培訓機構和翻譯企業合作培養翻譯人才，加強會展旅游、文化創意、新聞政務以及電子信息、食品醫藥、現代制造等新興產業和重點產業的復合型翻譯專業人才的培養，規劃并支持小語種翻譯人才培養。建立口譯高端人才的柔性引進機制，支持現代翻譯企業管理人才引進，通過引進世界著名翻譯公司分公司、子公司，引進先進的管理模式和理念，拓展國際眼界，提高國內和國際市場開拓能力，提高成都翻譯企業的競爭力和知名度。

鼓勵開展翻譯專業能力的培訓，支持翻譯專業人員積極參加國家的“翻譯專業資格(水平)考試(二級、三級)”，逐步實施持證上崗，建立企業翻譯人員資格認證與翻譯企業準入和評級的關聯制度。

(六)加強翻譯品牌宣傳，樹立翻譯品牌之城形象

建設以多語信息處理、多語翻譯服務、多語培訓、多語呼叫、多語翻譯外包和術語庫為主要內容的城市綜合信息服務平臺，完善城市多語服務功能，提升城市翻譯品牌形象。逐步增加政府公告、政務中心及本地電視臺、廣播電臺等多語言宣傳平臺，加強對成都國際化和翻譯行業的宣傳。以國際性大型會展和各種媒體為載體，對翻譯產業進行整體包裝和多語言宣傳，樹立成都翻譯產業品牌，提升翻譯之城形象，擴大翻譯產業的知名度和影響力。

利用多語言現代多媒體，加強對成都翻譯企業和優秀翻譯人才的宣傳，注重對翻譯產業重大事項、重大技術承接的宣傳。充分利用多語言版本的“成都翻譯網”，加強對翻譯企業的誠信宣傳和公示，樹立成都翻譯之城的良好形象。

(七)設立專項扶持基金，加大對翻譯產業發展的扶持

建立翻譯產業發展專項扶持基金，用于支持翻譯產業發展體系建設、實施翻譯企業品牌計劃、翻譯服務與技術平臺建設、翻譯人才培訓和引進，組織基礎項目的調查，補助協作、交流活動，開展對優秀翻譯企業和個人的表彰和獎勵活動。建立翻譯產業發展專門政策，出臺專項扶持資金使用辦法。

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1004－342(2011)04－19－03

2011－03－23

邱果(1968－)，女，成都大學講師。