淺析企業(yè)專職消防隊伍管理現(xiàn)狀及對策

張曉軍

摘要：隨著企業(yè)消防隊伍的不斷壯大與發(fā)展，新入隊人員的年齡結(jié)構(gòu)漸呈年輕化趨勢，進而引發(fā)了一系列的管理和教育問題，而這也正是影響隊伍穩(wěn)定和能否提高消防隊伍戰(zhàn)斗力的重要因素。因此，筆者根據(jù)所了解的情況，提出了一些相應(yīng)的整改措施及對策。

關(guān)鍵字：專職 消防 隊伍 管理 現(xiàn)狀 對策

引言：筆者根據(jù)對所在基層單位的年齡構(gòu)成和思想現(xiàn)狀進行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有隊員大多未成家，年齡尚小，較易受到社會不良風(fēng)氣的侵襲，且大多面臨婚姻等問題；隨著社會市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，隊員同樣也受到了思想和生活壓力的沖擊，特別近年安全形勢壓力較大，消防隊伍作為安全守護神，面臨的困難和壓力可想而知。

一、企業(yè)專職消防隊伍現(xiàn)狀

筆者身為基層管理人員，從事隊伍管理幾年以來，認真分析總結(jié)管理中存在的問題，提煉形成了一些具有代表性和共性的因素，以供研究探討。

1、專職隊伍結(jié)構(gòu)性先天不足

隨著我國企業(yè)專職消防工作的日益發(fā)展，隊員由于受其學(xué)歷和素質(zhì)技能因素的影響，部分隊員很難跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。企業(yè)在持續(xù)發(fā)展，而隊員的素質(zhì)卻沒有得到相應(yīng)的提高，勢必會有優(yōu)勝劣汰之險，隊員同時也會對其自身發(fā)展前景投入更多關(guān)注。所以部分隊員面對嚴格的管理和訓(xùn)練，對于繼續(xù)提高知識能力和業(yè)務(wù)水平，不斷拓寬自身發(fā)展的空間有抵觸情緒，主要體現(xiàn)在個別在企業(yè)工作時間比較長的隊員，在原松散的環(huán)境下形成的了其自身的價值觀、生活觀、工作理念等形成定式，難以適應(yīng)嚴格的軍事化管理模式，因此對加強管理具有一定的抵觸情緒。所以，個別隊員思想懈怠，工作熱情較低，工作效率下降，有擇日撞日之想，不愿為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展而改變自身。

2、職業(yè)化發(fā)展制約，隊伍的服務(wù)意識不強

在油田整體形勢的影響下，安全工作一度成為各項工作的重中之重，同時也充分的暴露出在日常管理中還存在著很多薄弱環(huán)節(jié)和空白。為此，支隊在提高服務(wù)水平，在提高工作效率上下功夫。在黨員干部中廣泛開展了我為職工辦實事，我為發(fā)展獻一計，我為支隊和諧做貢獻的“三為”主題教育活動，切實做到顧全大局，機關(guān)服務(wù)基層，黨員服務(wù)群眾。但是，有些同志仍對服務(wù)意識不夠重視，不能理解它的重要性，思想麻痹大意。單位針對這種思想，利用多種形式加強無私奉獻教育，引導(dǎo)員工樹立艱苦奮斗、無私奉獻、立足崗位、頑強拼搏的理念，不怕吃苦、不怕受累，不片面追求個人收入，不貪圖安逸享受，努力增強工作責(zé)任心，樂于奉獻，使員工在教育中轉(zhuǎn)觀念、明道理，知道只有多奉獻才能多匯報，從而積極主動工作。

3、個別隊員受社會不良風(fēng)氣影響，缺乏較強的職業(yè)信仰

一個人沒有動力，很難把工作做好，一個企業(yè)沒有動力，將不會有前進的可能。所以消防隊伍的發(fā)展需要隊員的動力和支持，但是由于受到待遇和價值觀的認識等綜合因素的影響，個別隊員工作動力有所降低。根據(jù)基層思想動態(tài)反映出現(xiàn)的狀況顯示，影響基層隊員動力的因素為：工作認同度、福利待遇、晉升空間、政策原因、學(xué)習(xí)機會、工作氛圍等。以上因素，隊員對福利待遇的影響最大，所以出現(xiàn)了部分隊員爭相去普光、內(nèi)蒙工作，甚至這一愿望得不到滿足，反過來會影響其工作熱情和主動性。

二、企業(yè)專職消防的潛在問題研究

通過對企業(yè)專職消防的現(xiàn)狀研究分析不難發(fā)現(xiàn)，以上三種因素，分別給隊伍的內(nèi)在和外在帶來了較深的影響。所謂內(nèi)在影響，應(yīng)主要體現(xiàn)在隊伍凝聚力形成上。因其隊伍的結(jié)構(gòu)性不足，就會難以形成隊伍核心競爭力。所謂外在影響，應(yīng)主要體現(xiàn)在隊伍的執(zhí)行力上。因其對隊伍的職業(yè)規(guī)劃模糊和職業(yè)道德的缺失，就會直接影響到隊員的工作熱情和主動意識，最終體現(xiàn)在執(zhí)行力減退和工作主動性不強等。那么，這兩點將會對隊伍的發(fā)展造成潛在的隱患。

1、凝聚力分析。隊員的凝聚力受企業(yè)對隊員的關(guān)心程度、企業(yè)文化和工作氛圍等因素影響較大。應(yīng)該說，以前工作壓力相對較小，企業(yè)文體活動較多，隊員之間的溝通和交流機會也較多，工作氛圍較好，隊員的凝聚力也較高。但是隨著工作壓力增大，隊員面對日益繁重的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)文化活動隨之減少，隊員之間溝通機會和時間減少，工作氛圍變得緊張，同時企業(yè)改革也對隊員帶來了種種沖擊，比如績效考核的推行，對隊員的關(guān)系和對企業(yè)的凝聚力構(gòu)成了一定的影響。尤其對于目前兩種用工形式并行，正式隊員感覺待遇在下滑，勞務(wù)用工認為企業(yè)無法給予公平的對待，這對隊員的凝聚力也形成了沖擊。而且企業(yè)面對嚴峻的競爭形勢，忙于應(yīng)對競爭和發(fā)展，對隊員的關(guān)心也顯得十分不足。以上種種原因，造成了隊員凝聚力一定程度的下降，或者說隊員目前的凝聚力遠遠不足以形成強大的戰(zhàn)斗力，來適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要。

2、執(zhí)行力分析。執(zhí)行力不足，企業(yè)的制度落實和經(jīng)營效果就大打折扣。目前，基層隊員的執(zhí)行力狀況有主觀和客觀兩個方面的因素，主觀上為隊員的認識問題，即對工作是否具有主動性和能動性；客觀上受到管理方式和隊員素質(zhì)技能的影響，即管理是否合理、流程是否順暢，隊員素質(zhì)技能是否能夠滿足工作執(zhí)行能力的要求。整體來說，基層隊員的執(zhí)行力不夠高，這主要還是受其主觀認識和觀念的影響，即使管理再科學(xué)，素質(zhì)再高，隊員主觀認識不夠，不愿自覺努力執(zhí)行，其執(zhí)行力也將無法提高。因此，企業(yè)要認識到隊員的執(zhí)行力問題是企業(yè)經(jīng)營好壞的核心問題。

三、應(yīng)對的措施及方法

筆者在深入基層總結(jié)研究的基礎(chǔ)上，不但發(fā)現(xiàn)了隊伍管理中消防隊員在思想上存在的一些問題，并且對出現(xiàn)問題的原因進行了系統(tǒng)的分析，制定了有針對性的應(yīng)對措施，為了更好的及時掌握消防隊員的思想狀況，提高消防隊伍的管理水平，提出幾點建議如下：

1、實施教育策略，推動基層隊員思想觀念轉(zhuǎn)變

要想讓隊員適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，必須采取以教育為先的方式，推動隊員思想觀念轉(zhuǎn)變。一是加大對基層隊員的形勢教育，讓隊員認識到企業(yè)現(xiàn)在所處的環(huán)境機遇與挑戰(zhàn)并存，增強隊員的緊迫感。二是強化對基層隊員的危機教育，目前企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)完成形勢異常嚴峻，企業(yè)經(jīng)營步履維艱，某種程度上來說現(xiàn)在是為生存而戰(zhàn)的嚴峻時期。三是樹立隊員信心，要讓隊員明白企業(yè)改革發(fā)展的目的和意義，鼓勵大家增強信心，攜手共度難關(guān)。

2、重視溝通，強化思想觀念轉(zhuǎn)變的有效性

隊員思想觀念的轉(zhuǎn)變并不是一朝一夕的事情，而是需要一個不斷教育和強化的過程。因此，在實施教育策略的基礎(chǔ)上，要重視溝通的作用，變隊員被動接受為主動吸收，通過多向溝通，強化思想教育以及召開隊員思想動態(tài)分析會、廠務(wù)公開等多種渠道，傾聽隊員的呼聲，把握隊員思想脈搏，解析隊員的疑惑，為隊員解決實際困難，在生活、工作上多關(guān)心隊員。同時，基層管理人員要多向隊員灌輸思想觀念轉(zhuǎn)變的意義和方向，引導(dǎo)大家和企業(yè)發(fā)展的思維保持一致。激發(fā)隊員努力工作的激情，從而提高溝通的效果。最后通過小型、多樣的文體活動，增加基層隊員之間相互交流的機會，讓大家通過交流和探討，相互影響，相互提高。

3、強化激勵效果，將基層隊員的思想壓力化為動力

首先要認識到有壓力并不是壞事，但是壓力必須有一個度。壓力適中，有利于隊員有緊迫感，會使隊員自主地把工作做好、做快；但是壓力過大，對隊員的要求過多時，會使隊員有抵觸情緒，從而使工作績效降低。因此，必須正確認識和對待隊員的壓力問題，企業(yè)要強化激勵形式，將隊員的過高壓力轉(zhuǎn)化為工作動力。要建立公平、公正、公開的評價考核體系，豐富激勵手段，如通過工作輪換、崗位競爭、增加學(xué)習(xí)機會等方式來提高隊員的工作興趣，全面提高隊員自我價值實現(xiàn)的需求，調(diào)動隊員的工作激情和動力。對于企業(yè)能為隊員解決的問題，企業(yè)必須盡快為隊員解決，對于隊員主觀認識不到位造成的必須引導(dǎo)隊員通過學(xué)習(xí)等方式提升自己的認識能力，增強自身心理承受能力，坦然接受企業(yè)現(xiàn)狀的事實。

4、加大培訓(xùn)力度，提高基層隊員應(yīng)變改革的能力

在推動基層隊員觀念轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，還必須增強隊員應(yīng)變改革的能力，包括隊員本身的素質(zhì)技能和心理承受能力等。因此必須加大培訓(xùn)力度，通過全方位多層次的培訓(xùn)，來提高隊員的適應(yīng)能力。一是加大觀念意識培訓(xùn)，引導(dǎo)隊員主動了解國家政策信息和集團發(fā)展方向，建立大局觀，以開放的心態(tài)和思維認識企業(yè)發(fā)展面臨形勢，擴大自身視野，以主人翁的精神站在企業(yè)發(fā)展的角度認識問題。二是要加大技能培訓(xùn)力度，提高隊員工作能力，增強隊員適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部競爭形勢的需要。三是要加強隊員心理承受能力培訓(xùn)，通過研討、團隊活動等，增加隊員內(nèi)外部交流機會，促使隊員突破原有慣性思維局限，樹立信心。

5、實現(xiàn)文化引導(dǎo)，持續(xù)提升基層隊員的執(zhí)行力

企業(yè)文化是企業(yè)隊員在經(jīng)營活動中共有的理想信念、價值觀和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化對戰(zhàn)略的制訂和執(zhí)行起著非常重要的作用。因此，企業(yè)在發(fā)展過程中必須發(fā)揮企業(yè)文化的作用。一是要推進創(chuàng)新文化。要推動企業(yè)的發(fā)展，就必須要不斷創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)的競爭力，因此要積極倡導(dǎo)企業(yè)隊員盡職盡力，努力創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展提供不竭動力。二是要推進執(zhí)行文化。執(zhí)行文化關(guān)系到企業(yè)發(fā)展進程的速度。對此，企業(yè)要讓各個部門和全體隊員明確企業(yè)的戰(zhàn)略與目標(biāo)，并進行目標(biāo)分解，將其落實到人，讓全體隊員積極參與，全身心地投入到工作中去，從而不斷提高執(zhí)行意識，將個人價值觀融入到企業(yè)執(zhí)行文化之中。

綜上所述，在企業(yè)發(fā)展過程中，必須要及時了解和掌握隊員思想狀況，通過強有力的思想政治工作，提升隊員素質(zhì)，激發(fā)隊員熱情，凝聚隊員力量，為企業(yè)的發(fā)展提供堅強的思想保障。