李國慶：最近有點煩

最近，李國慶有點煩，當當網官方投訴專線應該已經成為熱線，原因就是在短短一個月不到的時間里，賣書起家的當當網已經歷了“一元阿迪鞋訴訟”、“110元三星手機風波”以及“在售書籍標價出錯”三宗大規模投訴事件。而就在近日，事情似乎“雪上加霜”，有消費者向媒體爆料，當當網與另一家B2C公司京東網上商城涉嫌銷售“未經官方授權的貝佳斯產品。”當然，麻煩不僅僅于此，進入8月，盡管中金等多家機構給出偏正面評價，但在美國納斯達克交易所上市的當當網的股價，還是在業績不佳和消費者立案上訴的負面消息夾擊下，表現不盡如意。有分析人士稱，雖然歷史上蘋果、戴爾等知名企業也曾經發生類似事故，但短短兩個星期內頻發三起烏龍事件，的確非常罕見，或體現出當當網的企業內控管理非常混亂。