給拒絕加上“包裝”

　　我有一個(gè)朋友在某集團(tuán)公司做部門經(jīng)理。有一次，一位客戶經(jīng)他手簽了一樁大單，賺了不少錢，為了表示感謝，這位客戶特地送了一對(duì)價(jià)值不菲的瓷器給我的朋友。
　　朋友想拒絕，但又不想讓對(duì)方難堪，于是他高興地收下了。隨即，朋友請(qǐng)這位客戶小坐一會(huì)兒，然后他拿著瓷器轉(zhuǎn)身去了里間的更衣室。
　　沒(méi)多久，朋友從更衣室里走出來(lái)，手里拿著一份精心包裝過(guò)的禮物，他對(duì)這位客戶說(shuō)：“朋友之間就應(yīng)該禮尚往來(lái)，這份小小的禮物，也請(qǐng)你務(wù)必收下。”話說(shuō)到這個(gè)份兒上，客戶沒(méi)了推辭的理由，只好收下了。
　　這位客戶回到家后，拆開(kāi)朋友送給他的禮物，他原以為一定是不值錢的東西，誰(shuí)知里面竟是他送給朋友的那對(duì)瓷器。這位客戶從心底佩服朋友的做法，并與朋友建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
　　有時(shí)候，拒絕別人就是這么簡(jiǎn)單，只要你給它加上一層精美的包裝，不僅不會(huì)傷害到別人，反而會(huì)贏得別人的尊重。
　　摘自《商界》2011年第1期