宜家之父坎普拉德

　　從17歲的創建，到84歲的守望，從個人所有到基金會所有，從瑞典經丹麥再到荷蘭，英格瓦·坎普拉德的宜家公司能否避免來自家族或者國家的傷害，成為長盛不衰并且超然獨立的企業帝國?
　　
　　17歲男孩創業
　　
　　英格瓦·坎普拉德(Ingvar Kamprad)1926年出身于瑞典一個農場主家庭。1897年，坎普拉德的祖父因缺少經營資金、銀行拒絕貸款而自殺。1918年坎普拉德的父親接管農場。
　　也許是祖父因錢而自殺，5歲時，坎普拉德向附近的住家出售火柴；7歲時，他開始使用自行車向地域更廣的住家售貨。從火柴開始，他擴展到出售花籽、賀卡、圣誕樹裝飾品。小男孩從銷售中發現了巨大的賺錢樂趣。
　　1943年，坎普拉德在進入哥德堡商學院讀書之前，用父親給的一筆學習獎金創建了IKEA(宜家)。在1948年第一次打出家具廣告之前，坎普拉德經營的都是圣誕卡、自來水筆等小東西。由于最初主推的家具(一種椅子和一種咖啡桌)很成功，坎普拉德開始印制名為“宜家通訊”的小報（這種小報到2009年以27種語言和56個版本印刷近2億冊）。1948年，宜家有了第一位雇員，但實際還是坎普拉德一個人的公司，家人及陸續增加的幾位雇員主要起幫手作用。
　　
　　從瑞典到全球
　　
　　創始人的驕傲來自機遇和天才合作者的幫襯。1951年，經過長達一天半時間的持續交談后，坎普拉德聘請了一位得力干將斯文·漢森。1952年他倆決定，采用一種長期性展覽加銷售的家具經營方式。宜家開始清倉處理各種小件商品，開始專注經營家具。1953年3月，位于瑞典阿姆霍特的宜家第一家展廳式銷售的家具商場開業，顧客第一次能夠在訂購宜家家居用品之前看到和觸摸這些產品。將郵購業與家具商場合二為一的宜家家具經營之道正式誕生。
　　宜家商場獲得了巨大的成功。目前，宜家包含大約9500種家居用品。每一種產品都是由IKEA of Sweden(IoS)開發的。截至2010年4月，共有310家宜家商場分布于38個國家和地區。2010財政年度宜家銷售額達231億歐元。
　　
　　順勢而為與逆境成長
　　
　　“宜家之道”與其創始人坎普拉德一樣誕生在斯馬蘭，瑞典南部一塊貧瘠的土地上。由于資源匱乏，人們千方百計將有限的資源最大限度地加以利用。這形成了宜家最大限度地利用原材料，以人們所負擔得起的價格提供優質產品的經營之道。
　　從1950年開始，由于宜家的低價策略，瑞典全國家具經銷商聯合會開始禁止宜家參加家具交易會。坎普拉德采取了注冊一系列新公司等辦法來應對，一些家具生產商采用匿名、假地址等方法偷偷地給宜家供貨，同時也按宜家的建議稍稍改變家具款式，以使人識別不出貨品的供應者。到1954年，瑞典全國家具經銷商聯合會向家具生產商發出最后通牒：如果哪家家具生產商向宜家供貨，聯合會成員將不再購買其家具。但是宜家堅持自己便宜有好貨的角色。
　　也許正是其他家具經銷商的限制和消極競爭方式，促進了宜家的創新性經營和競爭方式。坎普拉德說：“禁止我們購買和別人一樣的家具，我們就設計自己的樣式，這使我們擁有了自己的風格和品牌。”
　　低價好貨、顧客擁戴使宜家沖破了其他家具經銷商的封堵，并進而形成了一種基于與顧客的合作伙伴關系的宜家商業理念。在全球范圍內大批量地購買產品，獲得最好的價格。
　　一切為了企業可持續發展
　　對于坎普拉德來說，家就是公司，公司就是家。1973年宜家的雇員人數達到1000人，但是實際運作仍然完全是小企業的方式：董事長是坎普拉德的老爸，公司秘書是他的侄女貝莉。用貝莉的話說是，“坎普拉德基本上決定一切，絕大多數主意也來自于他”。坎普拉德自己的說法也是如此：“宜家開始時是一個單人經營的企業”。
　　1976年，50歲的坎普拉德開始考慮宜家的長治久安問題。坎普拉德想為宜家構造了他自己認為是“世間獨一份”的所有權結構。
　　1982年，坎普拉德在荷蘭創立了斯地廷·英格卡基金會。
　　1986年，根據荷蘭法律，年滿60歲的坎普拉德要從公司管理崗位退休，安德斯·莫伯格成為宜家第二任總裁兼CEO。坎普拉德改任公司顧問，對宜家產品開發擁有一票否決權。這位創始人能對宜家的管理不插手干涉嗎?坎普拉德說：“我認為可以，如果事情不對頭，讓我作壁上觀的確很難，但當一切進展順利的時候，沒誰會比我自己更樂得清閑。”坎普拉德和莫伯格之間一開始就有明確劃分的職權范圍，同時還共用一個助理，以使兩個人都能知道對方在做什么。莫伯格擔任宜家總裁的14年里，公司從1985年的1萬名員工和60家商場發展到了1999年的5萬名員工和158家商場。1999年，代爾維格成為宜家的第三位總裁兼CEO，2009年，歐森成為第四任。
　　作為公司顧問的坎普拉德仍然相當活躍，他的三個孩子分別在宜家的不同部門工作。通過家族所有的基金會持股并且拒絕上市甚至拒絕“借錢”，宜家牢牢控制在坎普拉德家族手中。在坎普拉德百年之后，會不會有某位“坎普拉德二世”直接出面全權掌握宜家管理大權，要看他三個孩子的能力和興趣了。
　　可以說坎普拉德是一個超越了國家主義和民族主義的純粹商人，但他又是一個絕對的理想主義者。起源于瑞典的宜家，1973年將其總部隨創始人的移民而轉移到了丹麥，2001年宜家總部又從丹麥遷至荷蘭。瑞典和丹麥這兩個北歐福利國家高額的遺產稅也許是這種遷移背后的原因之一。但是作為現代公司制發源地的荷蘭，“有著適合建立商業基地的最古老也是最穩定的法律基礎。”坎普拉德說，“我所努力的，不僅僅是宜家的長盛不衰，而且是要使它成為一個獨立于任何一個國家的公司。”
　　企業無國界，全球化給宜家帶來機會，也孕育了坎普拉德建立一個能夠獨立于任何一個國家的長盛不衰公司的夢想。（編輯/周南）