在職場(chǎng)中,對(duì)上司或是重要人物的稱呼不是一件小事。可以毫不夸張地說,有時(shí)候,一個(gè)稱呼可以成就一個(gè)人,也可以毀掉一個(gè)人的前程。
“打招呼還不容易?”可能你看到標(biāo)題后第一反應(yīng)是這樣,但如今,確實(shí)有很多職場(chǎng)人為這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問題煩惱不已。
智聯(lián)招聘的最新調(diào)查顯示:95%的80后職場(chǎng)人曾遭遇稱呼煩惱。如何稱呼同事、上司和客戶,已成為這些人頭痛不已的難題。稱呼得妥帖,不僅可以處理好與同事、上司之間的關(guān)系,而且可以為自己贏得不少印象分,為職場(chǎng)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)好環(huán)境,稱呼錯(cuò)了則可能適得其反。
所以,千萬別小瞧“打招呼”這件再平常不過的小事,其中蘊(yùn)涵的學(xué)問一點(diǎn)也不小。
“小”字別亂喊
孫西是某咨詢公司的高級(jí)培訓(xùn)師。上個(gè)月,他與公司另一名同事去杭州出差做一個(gè)項(xiàng)目。在企業(yè)做了—天的內(nèi)部訪談后,第二天安排到市場(chǎng)一線做實(shí)地調(diào)研,由各地的區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)接待陪同。
市場(chǎng)調(diào)研到了嘉興,當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域經(jīng)理白天陪同他們一行走訪市場(chǎng),晚上安排了飯局。區(qū)域經(jīng)理幾杯啤酒下肚,便開始稱兄道弟。當(dāng)他得知孫西比自己小幾歲后,敬酒時(shí)對(duì)孫西的同事喊著某經(jīng)理我們干一杯,然后沖孫西說:“小孫,咱們也喝一杯。”
孫西一聽,感覺有點(diǎn)兒不對(duì)味,故意推辭:“不好意思,我吃完飯回去還得整理一下調(diào)研材料,就免了吧。”那個(gè)區(qū)域經(jīng)理覺得被掃了面子,又沖著孫西的同事說:“張經(jīng)理,你看小孫,可真不夠意思!”
孫西聞言,更加不舒服了,他端起酒杯很紳士地沖著那個(gè)區(qū)域經(jīng)理說:“請(qǐng)問您貴姓?……