這幾年化妝品店的數量和規模都有很大的發展,如何在質量和銷售上贏得更多顧客的支持和口碑,是值得我們思考的重大問題。
想在這個競爭激烈的化妝品行業中站穩腳跟,我們要開動腦經找到更好的銷售方法來贏得顧客,提升銷售額。平時我們的銷售主要是門店銷售(靜態),活動促銷(動態)等單一方式,效果不是很理想。不能等顧客上門,我們要走出去,找到幾個和化妝品相互關聯的商家一起聯合銷售。當然我們首先要知道聯合銷售的要素,它包括兩個方面:1、找對人,2、找對店。以下詳細介紹這兩點。
找對人
聯合銷售合作人的因素很重要,首先她要是我店的顧客,而且性格外向,喜歡與人交往,喜歡打扮時尚,對我的化妝品有一定的認知,和你投緣,這樣的老板最適合聯合銷售。她的顧客和我的顧客是可以互通的,在她和我的店里都能實現接待和銷售,彼此的顧客通過店主的口碑,一般情況下都樂于接受對方的產品。
找對店
店的因素也很重要,我店和聯合的店的距離,最好在位于自己店方圓200米以內,越近越好,這樣方便顧客流動,太遠顧客不會走過去。而且聯合的店要和化妝品有關聯的,如:美容美發、服裝(女裝,內衣)、女鞋、小吃等,實現顧客一條龍銷售,達到你和我的顧客相互流動到對方,這樣可以很大程度的留住顧客,增加彼此的銷售。
我的做法:在離自己店0~200米的范圍內找到有關聯的店,然后觀察她店里的情況(是否進出的人流多,以及她店商品是否流行,口碑如何)。而且一定是我店里的會員顧客,經常來購買我的產品的店老板。
d0600edd58c094ab311989689ca4fed41c88284c72ec2f4121871c7d25fe8354 從以上表格我們可以發現美發、女裝女鞋、小吃、內衣店是和我店的關系最密切,和店老板的熟悉程度最高,彼此帶來的銷售顧客也最多。比如:離我店50米內的一家美發店,店不大,但很精致,女老板很時尚,和我太太的關系也很不錯,經常光顧我店,彼此說好為對方帶顧客,已經3年多,彼此合作的很開心。還有離我100米以內的幾個女裝店老板,我太太的衣服全是她們店的,她們的化妝品也全是我店的,平時有顧客買完化妝品問我太太穿的衣服是哪里買的,我們就推薦。女裝店老板在銷售中也告訴顧客,自己臉上用的是我店的化妝品,口碑就在不經意中產生,讓顧客會想到你店或對方的店去看看,看一看不就來生意了嗎?這樣的顧客就是在你做生意中,即做好自己的生意,又不經意間幫聯合店做了生意,這樣為對方都爭取了額外的顧客,從而增加了你和對方店的銷售額,也成為你店和她們店聯合帶來的雙贏,把顧客牢牢的抓在你和她的店里,只要我們給顧客帶來美麗時尚以及實惠,顧客就會緊緊的圍繞在你和聯合店里。
自己店的位置也很重要
我店的位置不是在大馬路的主干道上,是在通往小區的次干道上,也是唯一車子能通過的地方。我左右店都是美發和小吃,女裝和箱包店,對面是酒店,人流還不錯。我隔壁的小吃一絕,所以吸引了很多饞嘴MM遠道而來,店老板和我特熟悉,離得近可以相互介紹顧客,所以位置很重要,如果你周圍和化妝品相關聯的店少,那你的顧客就會很有限。現在的顧客都不希望多走路,我們只能盡量集中在一起,哪怕200米以內,哪里是MM集中消費的地方,哪里和你關聯的店多,就是你理想的店址,聯合銷售的店彼此離得越近才越好。
另外我店和聯合店的女老板的打扮很重要
從臉到衣服到鞋子、到飾品,都是顧客關心的對象,你為什么那么光彩照人,你臉上用了什么牌子的化妝品,你衣服鞋子是在哪家買的,你的飾品是哪家的,女性顧客都會問,為了美麗顧客會不論價格怎樣也要打扮得和你一樣靚麗,所以彼此間的聯合,可以讓你店和我的店都得到更多顧客的青睞,顧客相信她們看到的美麗以及對你說話的信任,基于這層關系,她們樂于選擇你推薦的關聯店,因為她們眼里看見的你是那么的靚麗,通過用你一樣的商品,她們也能和你一樣靚麗。女人為了美麗是可以犧牲很多的,當然錢也不是問題。你在銷售你店商品的同時,你也成為一位整體銷售的人,因為美麗不會因為你的一個化妝品,漂亮的頭發,一件衣服、鞋子而改變,一個人的美麗是需要整體的美麗來展現的,缺少每一環都不完美,所以我們聯合關聯銷售可以帶給顧客整體的美麗,讓顧客從上到下,從里到外散發迷人魅力,只有顧客美麗啦,才能給我們帶來滾滾財源。我們聯合店賣給顧客的不光是化妝品,女裝女鞋,內衣,美發美容等,我們奉獻給顧客的是美麗,整體的美麗,而不是單一的產品。
女人最看重自己的外表,她們喜歡逛街(買衣服鞋子,化妝品,美容美發),只要是和美麗相關的商品她們都特別感興趣,尤其看到別人用的,反映好的商品,她們一定要買到自己包里來。我們的聯合能為顧客帶來整體的美麗和自信,只有顧客美麗自信啦,我們聯合店的生意才能做的更好,才能走的更遠。這種聯合的方式沒有成本,不耗費你的體力,只需要你在銷售自己產品的同時,以聊天的方式把聯合店的產品介紹出去,因為你的任務是:讓你的顧客從你店和聯合店走出來時,是整體的美麗和自信,你同時也成為顧客最信賴的朋友。除了增加銷售之外,你應該得到的稱呼:“你是顧客美麗的使者”。這才是化妝品店聯合促銷的目的。你和聯合店的老板只有站的高,才能看的遠和準,才能讓大家的聯合店走的更