反官僚的德勝洋樓

　　妙語
　　從古到今，這個世界基本上是掌握在老實人的手里。德勝一定要創造老實人主宰天下的氣氛，刁鉆的人讓他永遠見鬼去。
　　
　　魯迅當年讀遍中國文化，發現了兩個字：吃人。
　　專門從事美式木制現代木（鋼）結構住宅建造的德勝洋樓創始人聶圣哲讀遍中國文化發現了中國組織的一個密碼：中國組織要么是散兵游勇的游擊狀態，要么就是官僚氣牛哄哄的集權狀態。說白點就是：要么它腐朽了等待著被顛覆，要么就是一盤散沙不成其為組織。
　　聶圣哲發誓要走一條健康的中間道路。他有一系列落地的措施來反官僚。
　　
　　第一招：
　　一事一程序，一事一規矩，一一對應
　　德勝員工守則，洋洋十幾萬字，都是聶圣哲“吃透了中國人性以后”，花了幾年的心血一手搞出來的。哈佛大學出版社認為，這是真正代表中國的管理模式，并著手組織翻譯英文版，要在全球推廣1000萬冊。
　　因為事事有章可循，自然用不了那么多官僚。1000人的公司，只有13個不脫產的高管。這種比例讓人驚詫。中國的許多公司遭受著官僚主義艾滋病毒的侵蝕，毫無辦法，而德勝卻有一整套從現場出發的制度和辦法，來對抗官僚主義。
　　
　　第二招：
　　不管官多大，“我首先是一個好員工”
　　德勝每個員工胸前都掛著一個胸牌，不管你是總裁還是普通一兵，胸牌上都醒目地印著一句話：“我首先是一個好員工。”
　　德勝不設副總裁，只設定幾個總監和部長。趙雷的頭銜是知識產權部部長，但兩天接觸下來，我卻很難界定他的工作。他類似大公司的綜合部主任、文化品牌部部長、會議記錄員、德勝的第一筆桿子等。他負責的東西很多，卻只有一個部下，許多事要自己做。我們住在招待所，當時服務生不在，他就自動承擔起服務生的職責：給客人拿鑰匙，為客人引路等。我問，你這么大的官，這些事也干？他說，這里沒人，那個人肯定去忙別的了。我在這里我就要頂上。
　　
　　第三招：
　　老實人主宰天下
　　德勝公司現在執行國際通用的“一八五五”規則，即年終時，對全公司10%的員工進行重獎，對80%的員工予以肯定，對5%的員工進行批評，對5%的員工予以解聘。這樣的規則下，懶惰的人在德勝公司沒有任何出路。
　　德勝把“誠實、勤勞、能力、學歷”作為考核標準，它們的順序不能打亂。35歲以下的，不管是什么學歷，都得從打掃衛生開始。
　　從古到今，這個世界基本上是掌握在老實人的手里。德勝一定要創造老實人主宰天下的氣氛，刁鉆的人讓他永遠見鬼去。聶圣哲要在德勝形成一種風氣，做錯事了，主動承認的誠實之人不僅不會受到處罰，還應該受到一定的表揚。對那種掩蓋錯誤真相的一定要懲罰。要把德勝打造成一個誠實人的天下。
　　培養自由、自信、自尊、謙卑、沉靜、追求一刻接一刻極致的整體人，就是聶圣哲做企業的目的，也是他一手塑造的德勝洋樓場域的真諦。
　　考察德勝洋樓的日本名城大學教授河田信，正在指導博士生做三個代表性企業案例研究：第一個是泰羅制，第二個是豐田汽車，第三個是德勝洋樓。在他看來，這三個管理模式可能代表了美國、日本和中國的文化屬性。