“仆人式”領導

　　領袖該是什么樣的呢？有一名女士講了這樣一個故事：有一天早晨，她發現自己的鄰居在下樓時，把每家每戶門口的垃圾都拿到樓下，她非常感動。第二天，她也開始幫助鄰居倒垃圾。逐漸地，在這個社區出現了越來越多的熱心人。最初做這件事的那個鄰居沒有使用任何權力，卻讓越來越多的人自覺自愿地做出改變，為他人付出。他在服務他人的過程中，無意識地獲得別人的追隨。那么，他是在服務他人，還是在領導他人呢？
　　美國著名管理家格林里夫在20世紀70年代提出了仆從領導的理論。該理論的核心思想真切而樸素——在追隨者們打算為領袖做事前，領袖應該先問自己一個問題：“我能為我的追隨者做些什么？”
　　仆人式領導首先是仆人，他懷有服務為先的美好情操。 他用威信與熱望來鼓舞人們，確立領導地位。他與那些“為領導而領導者”截然不同，他所渴求的恰是緩和那種不同尋常的領導力、削弱對資源的占有。“領導為先”和“服務為先”是領導哲學的兩個極端，處于它們之間的，則是混雜著的其他各式人類特性。
　　測試領導者是否是仆人領導的最好做法是：去考察其服務對象——看看他們是否強壯、聰慧、自由、自主，也想成為助人為樂的公仆？ 再看看最為弱勢的群體在此領導之下是怎樣的境況——他們是否也同樣獲益，或者，至少不再被邊緣化，不再被拋棄？衡量一個領袖的偉大，不是看他擁用多少追隨者，而是看他締造了多少領袖。只有將傳統的金字塔組織結構徹底顛倒過來，讓領袖走下高高的神壇，才有實現這一目標的可能。
　　在西方，仆人式領導的思想最早可以追溯到耶穌基督教導他的門徒“在你們中間，誰愿為首，就必做眾人的奴仆”。而在現代政治理念中，在我國常常被提起的“公仆”概念也與這種領導力在某種程度上契合。