摘 要: 圖書館的管理建設應該實行人性化,即“以人為本”。人性化服務是現代圖書館最重要的標志。
關鍵詞: 高校圖書館 人性化管理 管理理念
隨著社會主義的不斷發展,現代高校圖書館的管理理念發生了一系列的變化和改革,重心由原來的“物”向“人”的方面一步步傾斜,我們很清楚地發現圖書館管理的人性化趨勢和人性化管理越來越得到師生們的關注和重視。現代高校圖書館運用人性化管理的圖書館管理理念,目的是讓師生們重新認識人在圖書館管理和服務中的重要地位和作用,對現代高校圖書館的建設和發展具有很重要的理論和實踐意義。
1.高校圖書館人性化管理的概念
人性化管理,用一句比較簡單的話來說就是以人為本,在管理上以人應享受的基本權利為出發點,在具體的管理措施上具有一定的彈性和一定的同情心,讓被管理的對象能感覺到制度的制定者充分考慮到了對某個問題的處理,不會產生大的后遺癥。圖書館的“以館員為核心的人性化管理”即施行以館員為中心的管理,它是圖書館人性化管理的重要核心。之所以強調圖書館管理要以全心全意依靠館員為管理理念,以開發館員的潛能、提高館員的素質為最主要的管理任務,以重視館員的合理需要為管理宗旨,以公平、公正、合理的機制作為管理的手段,引導館員樹立正確的價值觀、服務觀、道德觀,就是為了有效地抑制和消除館員職業倦怠的發生,從而調動全體館員的工作主動性、積極性和創造性,使館員在工作中有歸屬感、價值感,全面實現圖書館的各項管理目標。
2.高校圖書館人性化管理的必要性
圖書館作為信息服