學員手機使用情況調查與管理對策

　　摘 要： 加強對軍營信息傳播的管理與引導，防范和抵御不良信息的侵蝕影響，是新形勢下學院管理教育工作必須高度重視和著力解決的重大現實課題。為此，2009屆學員畢業前夕，作者對200名畢業學員就手機使用情況進行了問卷調查，針對手機這一信息平臺的使用問題做了研究和思考。
　　關鍵詞： 軍營信息傳播 學院管理 手機使用情況
　　
　　一、學員手機使用的基本情況及分析
　　《中國人民解放軍內務條令》第111條明確規定：除工作需要并經師（旅）以上單位首長批準外，軍人不得使用移動電話、尋呼機等通信工具。2009年4月，解放軍保密委員會頒布了“嚴密防范網絡泄密十條禁令”，第九條明確要求“嚴禁私人手機、數碼相機、播放器等電子設備連接涉密計算機”。2009年9月，解放軍保密委員會又下發了《3G手機使用保密管理暫行規定》，規范了3G手機的使用。分析上述規定，禁止軍人使用手機的原因，主要是出于保密工作需要。
　　然而在現實生活中，學員違反上述規定，使用手機的大有人在，教室里能看到學員偷偷使用手機的身影，就餐大樓里手機QQ的“滴、滴”聲此起彼伏，宿舍樓前后經常有學員拿手機向對方傾訴著什么……手機已經成為學員日常生活不可或缺的一部分。當前，學員使用手機有以下三個特點。
　　1.擁有手機的學員人數眾多。
　　調查顯示，學員手機的擁有率為100%，其中入學前就使用手機的有17.5%。據統計，“打電話”與“發短信”是學員最常使用的手機功能。通過調查發現，47%的學員使用的手機為智能手機，具備拍照、錄像、存儲等擴展功能。以諾基亞E71手機為例，集成了維信、電子雜志、通信管家、大智慧炒股軟件、多功能掃描儀、RealPlayer媒體播放器、Flash播放器、收音機等功能，S60第三版手機操作系統超強的擴展性，使手機不再是一個單純的通話工具，而是集娛樂、商務于一體的綜合信息終端。
　　分析認為，手機集通信、存儲與其他消費類電子產品（如MP3）功能于一體，使通信的私密性得到了較好保障，且攜帶方便，是學員舍不得放棄手機的主要原因。
　　2.學員使用手機上網比較普遍。
　　調查發現，73.5%的學員把手機用作上網工具，64%的學員把手機上網或短信手機報作為除電視、報紙等傳統方式以外，獲取信息最主要的渠道。調查學員安裝的手機軟件發現，UCWEB瀏覽器以極快的上網速度、多頁面瀏覽、斷點續傳等實用功能安裝在69%的學員手機中。此外，手機QQ（33%）、來電通（26%）、飛信（16%）等軟件分列2—4位。調查還顯示，學員上網主要想獲取的信息是社會（48.5%）、軍事（45%）、體育（34.5%）、娛樂（20.5%）等。51%的學員手機上網最常瀏覽的網站是百度，其次是新浪網，騰訊網和人人網并列第三。
　　結合馬斯洛的動機理論，分析認為，我們所處的社會，是日益信息化的社會，是網絡社會。網絡使用者的動機主要是溝通，這個動機主要的表現就是人們由于溝通和交流的需要采用互聯網提供的交流媒介，如QQ、MSN、郵件、校友錄等提供溝通的服務。軍校學員思想活躍、行為意識超前，其習慣使用電腦、手機的生活方式，說到底是信息社會在軍校生活中的現實反映。相對封閉軍校生活，越發使軍校學員產生了與外界溝通的強烈愿望。
　　3.學員使用手機頻度高、時間長。
　　從調查情況看，29%的學員每天使用手機的時間超過1小時，其中36%的學員每周打電話時間介于一小時至兩小時之間。從問卷中我們還了解到，71.5%的學員用手機上網實際流量小于30MB，介于30MB到80MB之間的有22%，大于80MB的為6.5%。那么手機上網30MB能做什么：可瀏覽1500多萬字的純文字新聞，或下載6000多首MIDI鈴聲（5KB左右），或100多首MP3鈴聲，或下載3000多張圖片屏保，或下載300多個小游戲或小說。通過上述數據可以想象，用完30M的數據流量，一個學員需要花費不少時間。
　　中國的手機用戶是6.8億，而央視春晚在收視率最高時段的收看人群是1億多，從中不難看出，手機已成為今天最大的傳播平臺。分析可知，手機作為隨身攜帶的私密性媒體，不僅是現代人的通話工具，更成為現代人hh7Cmxifk4dzqAEUWRVCMYezlqG6cSH1iEsTJ477j6A=的掌上精神伴侶。大量使用手機的人總是要看手機，總擔心手機丟了，總以為手機響了，其實這是一種手機強迫癥——使手機的工具性特性上升為支配使用者的外在強制力量。在追新求異、尋求信息刺激的過程中，部分學員漸漸失去了自制力，個人的精神世界和人生觀、道德觀完全被五花八門的信息牽著鼻子走。
　　通過調查總體感到，學員使用手機對當前管理教育工作主要有以下三點影響。一是明禁暗用使條令、規定的權威性大打折扣。學員使用手機禁而不絕、禁而不止，“殺一不足以儆百”的現象，使當前手機使用管理工作陷入了一種困局。二是手機信息對學員思想沖擊較大。網絡信息和手機短信的出現，改變了以往信息傳播的方式渠道，克服了自然條件和地理環境的障礙，縮短了時空距離。學員反映，每當國際上發生重大事件、我國改革政策出臺、社會上出現熱點問題，各種“預測”和小道消息往往先于主流媒體進入軍營。同時，不可避免地有一些消極情緒、灰色思想、低級趣味的負面影響，對學員理想信念、價值取向、行為方式和道德操守產生了不可低估的沖擊。三是嚴重影響了學員學習。手機、網絡是信息資源的寶庫，也是信息的垃圾場，在給學員帶來大量學習資源的同時，降低了學員對知識思考的主動性，面對學習困難，他們更習慣“百度一下，你就知道”。在手機娛樂上消耗大量時間，勢必對學員學習質量產生消極影響。
　　二、學員手機使用的對策思考
　　我們所處的時代，是知識爆炸、互聯網普及的時代。手機在學員中的普遍使用是當今時代帶給部隊管理教育工作的一個新課題。只有積極應對，才能大有作為。
　　1.解放思想，承認學員使用手機的合理性。
　　當前，國家打擊手機涉黃網絡已經取得很大成果，凈化了手機信息環境，正面積極的信息成為手機信息的主流。通過手機信息，學員可以及時開闊視野、增長知識。但部分干部對瞬息萬變的信息社會缺乏思想和心理準備，用封閉的心態抵觸日趨開往的信息傳播環境，用懷疑的眼光審視來勢迅猛的手機潮流，對社會上廣為傳播的信息、技術不分良莠一律采取封堵的態度，對學員的手機一收了之。事實證明這不能從根本上解決問題，個別學員甚至準備兩三個手機，隨時準備應付隊干部的檢查、沒收。作好學員使用手機這篇文章，必須抓住解放思想這個首要環節，學習新理論、吸納新知識、接觸新事物、勇于新實踐。一是要切實改變那種把學員使用手機視若“洪水猛獸”的看法，承認學員使用手機的合理性，調動其中的積極因素，牢固確立因勢利導、主動利用的理念。二是要切實改變對學員使用手機等電子產品是玩物喪志的看法，牢固樹立教管結合、疏堵并舉的理念。三是要切實改變對學員使用手機管理“睜一只眼、閉一只眼”的思想，牢固確立迎難而上，有所作為的理念。
　　2.注重引導，增強學員使用手機的自律性。
　　電影《手機》里有一句臺詞，費墨說：“你們的手機里有許多見不得人的東西，那么你們拿的不是手機，是手雷……”可以這樣理解，手機對于信息化建設大潮中的軍營而言，更像一把雙刃劍，作為管理教育者，最重要的是引導學員用好它。一是要引導學員少用手機、合理使用手機。加強新世紀新階段我軍歷史使命教育，增強學員的使命感與責任感，引導他們把有限的精力用在提高自身能力素質上。要做手機的主人，合理使用手機，而不能被手機和網絡信息牽著鼻子跑。二是要引導學員安全使用手機。學習安全保密法規，教育學員牢記軍人身份，與家人、同學、朋友通話要時刻遵守《保密守則》。學習保密技防知識，禁止學員手機連接工作用計算機，禁止學員用手機拍攝軍事內容圖片、聲像。三是要提高學員防范和抵御不良信息的能力。加強教育引導，增強學員的政治敏銳性和政治鑒別力。學習胡主席關于保持政治堅定性和思想道德純潔性的重要論述，幫助學員打牢思想基礎。開展經常性警示教育，引導學員認清不良信息的嚴重危害，提高辨別力和免疫力。
　　3.加強管理，提高學員使用手機的可控性。
　　鄧小平同志指出：“一靠理想，二靠紀律。組織起來就有力量。”對學員使用手機的管理，除了加強教育，增強自律之外，還必須有相應的制度與措施，防止出現“上有政策，下有對策”。一是要實行學員手機入網審批制。借鑒學院計算機入網審批制度，學員只有通過學院通信主管部門審批，才能到地方通信運營商辦理入網手續。借助通信運營商的技術力量協助抓好手機使用管理。二是限定學員使用手機的型號、業務范圍，嚴禁使用3G手機和業務，嚴防手機存儲成為泄密的渠道，減少手機娛樂功能對手機使用管理帶來的不良干擾。三是要控制學員使用手機的時機與場合。采取技術手段，在教學樓、學員宿舍樓等場所加裝信號屏蔽器，分時段開啟，對正課時間、熄燈后等時段學員使用手機進行限制。四是要加大對違規使用手機的處理力度。對學員使用手機的機型、號碼進行登記，加大檢查力度，對未經批準私自入網或擅自改變入網機型、號碼的行為，視情節輕重進行批評教育或紀律處分。
　　2008年年底，胡主席在軍委擴大會上指出，堅持緊貼時代發展、緊貼使命任務、緊貼官兵實際，切實改進創新思想政治工作。胡主席強調，現在我們所處社會環境和所面臨的時代條件發生了深刻變化，特別是社會開放程度不斷提高，信息技術快速發展，互聯網等新興媒體廣泛運用，各種信息對廣大官兵的思想和行為影響不可低估。我們必須適應時代發展的新特點和廣大官兵的新要求，不斷賦予思想政治工作優良傳統以新的時代內涵，使思想政治工作更加富有時代感和影響力。我們認為，胡主席的講話，既是對思想政治工作提出的新要求，又是對管理工作提出的新要求，讓我們馬上行動起來，創新管理思路，探索管理方式，為培養高素質新型軍事人才，為實現學院建設又好又快發展而努力工作。