微博:構(gòu)建公共討論新平臺(tái)

　　【摘要】微博在短期內(nèi)異軍突起，為公眾提供了便捷的討論平臺(tái)。大眾對(duì)社會(huì)事件進(jìn)行熱烈討論，形成一個(gè)眾聲喧嘩的輿論場(chǎng)。本文主要圍繞救狗事件中連岳的相關(guān)微博的分析來(lái)探討公眾和大眾媒體在該事件討論中所發(fā)揮的作用，反映微博公共討論平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀。
　　【關(guān)鍵詞】新浪微博 公共討論 救狗事件
　　
　　一、從咖啡館交流到微博“圍觀”
　　德國(guó)學(xué)者哈貝馬斯認(rèn)為，“所謂公共領(lǐng)域，我們首先是指我們的社會(huì)生活中的一個(gè)領(lǐng)域，某種接近于公眾輿論的東西能夠在其中形成?！雹俟愸R斯強(qiáng)調(diào)公共領(lǐng)域的理性批判性，認(rèn)為它是一個(gè)向所有公民開(kāi)放、由自由對(duì)話(huà)組成的、旨在形成公共輿論、體現(xiàn)公共理性精神的、以大眾傳媒為主要運(yùn)作工具的批判空間。
　　哈貝馬斯的公共領(lǐng)域是空間性的，具有一個(gè)個(gè)實(shí)在的交流場(chǎng)所，從古希臘時(shí)期的城市廣場(chǎng)到18、19世紀(jì)的咖啡館、沙龍等等，交流場(chǎng)所對(duì)于公共空間的存在起著基礎(chǔ)作用。而微博的出現(xiàn)，打破了公共領(lǐng)域?qū)τ趯?shí)體空間的依賴(lài)，在互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間中營(yíng)造出一個(gè)功能齊全、覆蓋面廣泛的交流平臺(tái)，為人們的公共生活提供必要的空間保障。在微博上，每個(gè)用戶(hù)都擁有屬于自己的空間，可以隨意發(fā)表觀點(diǎn)，并且以文字、圖像、照片、音視頻等多種形式加以表達(dá)?？梢哉f(shuō)，表達(dá)的空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了實(shí)體的公共交流場(chǎng)所。同時(shí)，大眾自發(fā)地對(duì)事件發(fā)起“圍觀”，并通過(guò)“圍觀”將事件推向公共領(lǐng)域進(jìn)行討論，每個(gè)人在其中都可以表達(dá)著自己的觀點(diǎn)。
　　二、高速路救狗事件描述
　　2011年4月15日，車(chē)牌“豫H66623”的貨車(chē)裝載一車(chē)犬類(lèi)開(kāi)往東北宰殺，因懷疑其非法營(yíng)運(yùn)寵物狗，在京哈高速?gòu)埣覟陈范伪粍?dòng)物保護(hù)組織及愛(ài)狗人士攔截。②隨后，消息被現(xiàn)場(chǎng)參與救狗行動(dòng)的網(wǎng)友發(fā)到新浪微博上并迅速傳播開(kāi)，受到大量微博網(wǎng)友的關(guān)注和討論，將一次救狗行動(dòng)演變?yōu)橐粓?chǎng)公共事件。
　　在微博討論中，媒體、公眾人物和普通網(wǎng)友等各種力量和觀點(diǎn)相互交鋒。整個(gè)事件的兩級(jí)傳播過(guò)程可概括如下：首先，在高速路上參與救援的志愿者將消息發(fā)布到微博上，經(jīng)由擁有大量粉絲群的媒體用戶(hù)，如“財(cái)經(jīng)網(wǎng)微博”等，將信息傳播到它們的粉絲；隨后，信息經(jīng)過(guò)在微博上擁有大量粉絲的姚晨、謝娜等用戶(hù)的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，傳播速度大大加快，迅速擴(kuò)散至網(wǎng)友中間。在這個(gè)過(guò)程中，以連岳、陸川等人為代表的公共知識(shí)分子持續(xù)關(guān)注該事件并不斷發(fā)表言論，尤其是質(zhì)疑的言論，遭到大量網(wǎng)友的圍攻或聲援。一些相關(guān)的動(dòng)物保護(hù)組織也以“微訪談”的形式參與到討論之中，并與廣大網(wǎng)友進(jìn)行直接對(duì)話(huà)。在這場(chǎng)討論之中，參與的主力是普通的熱心網(wǎng)友，他們發(fā)出數(shù)百萬(wàn)條相關(guān)微博討論此事。本文主要選取連岳的相關(guān)微博及其評(píng)論為樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析參與其中的網(wǎng)友的各種觀點(diǎn)間的交鋒和碰撞。
　　三、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及分析
　　本文選取2011年4月15日到21日這一周的相關(guān)信息作為樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。筆者對(duì)在這件事中發(fā)表不同見(jiàn)解并且遭受網(wǎng)友圍觀和質(zhì)疑最多的人之一——連岳的相關(guān)微博客進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)連岳的6條原創(chuàng)微博及其評(píng)論進(jìn)行抽樣調(diào)查，抽取評(píng)論的20%作為樣本，對(duì)評(píng)論的意見(jiàn)進(jìn)行分類(lèi)和分析。
　　1、我愛(ài)狗，也不吃狗肉。但是法律并沒(méi)禁止，他人有吃狗肉的自由和權(quán)利。事實(shí)上，我們吃的豬、牛、羊，包括各種植物，都是人類(lèi)的好朋友?！怨氛嬗憛?，但比這更討厭的是強(qiáng)迫別人不準(zhǔn)吃。
　　在此條微博的評(píng)論中，持支持觀點(diǎn)的占37%，他們大多認(rèn)為愛(ài)狗人士侵犯了他人的正當(dāng)權(quán)利，引發(fā)反感；反對(duì)者占18%，主要質(zhì)疑救狗事件中狗的來(lái)源的合法性，以及解釋救狗行動(dòng)系鑒于當(dāng)時(shí)的實(shí)際狀況不得已而為之。而30%的評(píng)論由網(wǎng)友之間的對(duì)話(huà)組成，大多是雙方觀點(diǎn)的面對(duì)面交鋒。在這中間，出現(xiàn)了大量的非理性的互相謾罵和人身攻擊。
　　2、轉(zhuǎn)發(fā)微博——@財(cái)經(jīng)網(wǎng)。15日一輛載有520只待宰狗的卡車(chē)，在高速公路上被動(dòng)物保護(hù)者攔下。經(jīng)查運(yùn)狗車(chē)持有有效檢疫運(yùn)載證明，警方稱(chēng)無(wú)扣車(chē)?yán)碛?，志愿者疑有流浪狗拒絕放行。有志愿者提出收購(gòu)整車(chē)狗，但被其他人拒絕：“不能讓狗販得利?！蓖黹g警方稱(chēng)已影響正常經(jīng)營(yíng)生活，違反法律。事件至今還在繼續(xù)。（新京報(bào)）
　　連岳的評(píng)論：以這種方式宣揚(yáng)保護(hù)動(dòng)物的理念，效果只會(huì)適得其反。
　　在該微博的評(píng)論中，24%支持連岳的觀點(diǎn)，反對(duì)者達(dá)39%，持中立和理性態(tài)度的為22%。
　　3、新京報(bào)調(diào)查京哈高速截狗車(chē)事件：販狗人收購(gòu)合法檢疫合格，之前沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題。檢疫員胡根軍說(shuō)，一些帶著項(xiàng)圈狗鏈的狗，是一些村民不想養(yǎng)的家狗，向狗販出售時(shí)沒(méi)有取下。愛(ài)和善的邊界是不侵犯他人的自由和權(quán)益，否則就變成惡，以“愛(ài)和善”為名的私刑就會(huì)恢復(fù)。
　　在表示支持（19%）的評(píng)論中，大眾主要強(qiáng)調(diào)所有行動(dòng)應(yīng)當(dāng)首先尊重和維護(hù)法律的尊嚴(yán)；而反對(duì)者（39%）的評(píng)論主要出于以下原因：對(duì)于《新京報(bào)》報(bào)道事實(shí)的懷疑（檢疫合格癥以及狗的來(lái)源問(wèn)題），以及對(duì)于法律和合法保護(hù)動(dòng)物的不信任。而且，這種不信任的情況較為多見(jiàn)，主要是因?yàn)榫W(wǎng)友傾向于相信在場(chǎng)網(wǎng)友發(fā)出的照片和文字信息。約有25%的評(píng)論持中立、客觀態(tài)度。
　　4、退一萬(wàn)步說(shuō)，截下的狗車(chē)?yán)镎嬗衼?lái)路不明的狗，那些愛(ài)狗者強(qiáng)行攔截運(yùn)狗車(chē)也是違法的私刑，這正如你強(qiáng)行闖入他的人家里，發(fā)現(xiàn)里面有來(lái)路不明的物品，也不能證明你的闖入合法。又如你“正義”地私自打死小偷也是犯罪?！F(xiàn)在你可能聽(tīng)不進(jìn)去，下次“示愛(ài)”時(shí)小心一點(diǎn)，也算是這次截狗事件的收獲吧。
　　在此條微博的評(píng)論中，支持和反對(duì)各占20%，而有40%的評(píng)論集中于網(wǎng)友間觀點(diǎn)的交鋒之中。
　　5、轉(zhuǎn)發(fā)微博——@張恩超：京津高速，愛(ài)狗志愿者解救520只狗，主導(dǎo)者中國(guó)小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)。4年前，同樣是這個(gè)組織，同樣激情澎湃，在天津解救回415只貓。卻被質(zhì)疑病了無(wú)人管死了就扔掉，貓咪大批死亡，貓的去向不明，拖欠醫(yī)院費(fèi)用，捐款捐物不公開(kāi)，貓咪歸屬權(quán)不清晰。
　　其中，爭(zhēng)論最多的問(wèn)題是人權(quán)與狗權(quán)的爭(zhēng)論以及法律與道德之間的服從關(guān)系。支持觀點(diǎn)（30%）大多強(qiáng)調(diào)反對(duì)以愛(ài)為名的私利，而反對(duì)和質(zhì)疑（12%）的原因主要是認(rèn)為形勢(shì)所迫救命要緊，并且很多人質(zhì)疑法律的缺位與失效，表示對(duì)于正當(dāng)解決途徑的不信任，甚至提出“無(wú)法無(wú)天時(shí)人民替天行道”的觀點(diǎn)。而網(wǎng)友間的交鋒與對(duì)話(huà)也圍繞著在救狗事件中，理性與感情誰(shuí)當(dāng)服從于誰(shuí)的關(guān)系展開(kāi)。而理性中立觀點(diǎn)占到了43%。
　　6、截狗事件的最后一條：觀點(diǎn)不同，而后引來(lái)咒罵，這并不奇怪，我認(rèn)為也無(wú)大傷，總比在路上截住我要好。即使是錯(cuò)的觀點(diǎn)，也總會(huì)有人堅(jiān)持不改的，這也是人的權(quán)利，重要的是那些站在中間看了雙方陳述的人，他們的觀點(diǎn)改變，事情就是這樣慢慢改變的，理智會(huì)越來(lái)越多的，愛(ài)也會(huì)更有力量。
　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的討論之后，網(wǎng)友們發(fā)言時(shí)的情緒平和了許多，無(wú)論是持支持（33%）還是反對(duì)意見(jiàn)（7%）的人都采取更為理性的態(tài)度而不再謾罵，對(duì)于問(wèn)題的討論也更有針對(duì)性。在網(wǎng)友的互相對(duì)話(huà)中，相比較前幾條微博的評(píng)論，也采取了更為尊重對(duì)方的態(tài)度，討論氛圍趨于理性。
　　綜合以上分析，我們可以看出：
　　1、評(píng)論中有很大比例是普通網(wǎng)友之間的對(duì)話(huà)和爭(zhēng)論，說(shuō)明圍觀者們的觀點(diǎn)存在分歧，也反映出這件事的爭(zhēng)議性；爭(zhēng)議之中，大量網(wǎng)友開(kāi)始表現(xiàn)出強(qiáng)烈的個(gè)人情緒，支持和反對(duì)者常?；ハ鄬?duì)罵甚至人身攻擊，尤其是反對(duì)者謾罵聲更多；隨著討論的進(jìn)行，評(píng)論朝著更為理性的方向發(fā)展。
　　2、每條微博的評(píng)論都涉及很多不同的議題，導(dǎo)致討論并沒(méi)有很好地圍繞某一件事展開(kāi)，每個(gè)人都以自己的視角來(lái)談?wù)搯?wèn)題，造成了一定的誤解和爭(zhēng)論，也出現(xiàn)很多答非所問(wèn)的交流困境。
　　
　　3、各種價(jià)值觀的直接碰撞：不吃狗肉的和愛(ài)吃狗肉的，支持動(dòng)物立法的和不支持動(dòng)物立法的，堅(jiān)持法律至上的和道德至上的等等。其中很值得關(guān)注的一點(diǎn)是，相對(duì)于新聞報(bào)道中提供的信息，網(wǎng)友們更加相信自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷，質(zhì)疑合法手續(xù)的正當(dāng)性，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不信賴(lài)官方說(shuō)法的傾向。
　　4、提供的有效信息非常有限，而大多停留在觀點(diǎn)的爭(zhēng)論上；幾乎所有的評(píng)論都是在發(fā)表各自的觀點(diǎn)或主觀經(jīng)驗(yàn)，真實(shí)信息的分享卻顯得不受重視。
　　5、帶有強(qiáng)烈感情色彩的評(píng)論往往會(huì)激起更多非理性的評(píng)論。
　　除此之外，筆者還以“救狗”為關(guān)鍵字在Google新聞里進(jìn)行搜索，截止至2011年4月22日，共搜索到67篇新聞報(bào)道。而筆者又對(duì)新浪微博媒體匯里按關(guān)注度排名前20的都市報(bào)所發(fā)出的微博進(jìn)行搜索，統(tǒng)計(jì)出對(duì)此問(wèn)題發(fā)表了微博的媒體有6家：南方都市報(bào)、新聞晨報(bào)、錢(qián)江晚報(bào)、成都商報(bào)、青年時(shí)報(bào)、東方早報(bào)。從它們所發(fā)微博的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論數(shù)量來(lái)看，大眾媒體所發(fā)出的信息的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論數(shù)量都相對(duì)較少，沒(méi)有能夠引導(dǎo)微博輿論的發(fā)展，而在評(píng)論中也很少有人引用媒體的信息和觀點(diǎn)作為佐證。
　　這也體現(xiàn)了微博作為自媒體所賦予普通用戶(hù)的平等的傳播權(quán)利——每個(gè)人都能夠成為有影響力的傳播者。并且，由于眾多渠道的網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的建立，大眾媒體失去了其在線性傳播中所充當(dāng)?shù)陌殃P(guān)人作用。它們往往還是需要被輿論領(lǐng)袖選擇性關(guān)注，經(jīng)由他們才能施展其傳播力量。在微博上，實(shí)名制的大眾媒體雖然具有較高的信任度，但對(duì)于引導(dǎo)輿論發(fā)展并不一定具有決定性作用。
　　結(jié)語(yǔ)
　　微博為各種觀點(diǎn)提供了一個(gè)相互交鋒的平臺(tái)。而在觀點(diǎn)之間進(jìn)行交鋒的時(shí)候，事實(shí)的重要性卻被忽略了。在微博公共討論中，雖然有大眾媒體的施力，也受到輿論領(lǐng)袖的影響，但歸根到底還是由大眾主導(dǎo)著話(huà)語(yǔ)權(quán)，正是無(wú)數(shù)網(wǎng)友的意見(jiàn)才形成了微博客上的熱點(diǎn)事件和輿論觀點(diǎn)，微博是當(dāng)之無(wú)愧的民意試驗(yàn)場(chǎng)。
　　因?yàn)閰⑴c人群的復(fù)雜性，有關(guān)“救狗事件”的討論顯示出了各種社會(huì)價(jià)值觀和思潮之間的相互碰撞。不僅在救狗問(wèn)題上，在很多微博熱點(diǎn)問(wèn)題的討論中，大眾往往都采取的是感性的方式來(lái)看待事件發(fā)展，少數(shù)派觀點(diǎn)以及理性批判的言論往往遭受到大眾的圍攻，認(rèn)為他們冷漠無(wú)情。與此同時(shí)，因?yàn)樾畔⒈ǖ乃矔r(shí)性，微博往往缺乏沉淀和思考，而微博傳播的復(fù)雜性和瞬時(shí)傳播性使得言論帶有強(qiáng)烈的個(gè)人感情色彩，缺乏理性的思考與批判態(tài)度。因此，作為理性批判場(chǎng)所的微博公共領(lǐng)域還有待進(jìn)一步的發(fā)展與完善。
　　
　　參考文獻(xiàn)
　?、偻魰?、陳燕谷 主編：《文化與公共性》[M].三