72小時探秘澳門博彩代理

　　2010年7月，一家名為“亞洲娛樂”的澳門博彩代理公司，強勢登陸美國納斯達克股票市場，此后，在同年10月28日認股權證贖回之后的短短5天，其股價從5美元多飆升至超過10美元，成為資本市場一匹搶眼黑馬。
　　事實上，澳門博彩業早已名動天下，早在2006年，澳門博彩業收入就已超過65億美元，一舉超過拉斯維加斯，而最新數據顯示，2010年澳門博彩業收入竟已超過235億美元，達到拉斯維加斯的4倍！
　　然而，何謂博彩代理公司？它們在澳門博彩產業鏈上究竟扮演著怎樣的角色？
　　一直以來，因為行業特殊，澳門博彩代理公司一直隱秘而低調，唯獨這次為了赴美上市，亞洲娛樂勇敢一躍，打破行業潛規則，對外披露圈內運作機制。
　　2011年1月4日，《商界》記者親赴澳門，72小時直擊“亞洲娛樂”。或許，近距離觀察這匹黑馬，就能蕩清迷霧，洞悉澳門博彩業的內在機制，摸清整條澳門博彩產業鏈，從而找到澳門奇跡的內在答案。
　　
　　兩種籌碼
　　2011年1月4日傍晚時分，澳門南灣湖畔，友誼大馬路。四面林立的博彩酒店在夜幕的掩映下，閃耀著絢麗而魅惑的光彩。此時潮濕海風夾雜著某種奇特的香味吹在臉上，更讓人產生一種莫名的興奮與激動——這確實是一塊充滿奇跡的土地，任誰都想在這里揮金如土，任誰都想在這里豪情一搏。
　　采訪地點定在星際娛樂酒店。記者拾階而上，第二層就是博彩大廳，只見大廳內星羅棋布地擺設著老虎機、角子機和各種紙牌賭桌，整個場子早已熙熙攘攘，賭桌四周圍滿了全神貫注、神情各異的賭客。這種博彩大廳被業內稱為“中場”，來這里玩的賭客一般是萬元至10萬元級別。在澳門，中場雖然人氣爆滿，但其僅為博彩業的總收入貢獻了約30%份額。那么另外約70%的份額來自什么地方？
　　繼續往上，博彩大廳的樓上分布著諸如“廣東客”、“撲克王”等包房式的小賭場，這就是非請勿入的“賭廳”。這些賭廳無不裝修奢華、布局私密，里面只玩一種紙牌賭博游戲——百家樂，玩家至少是百萬元級別，有大玩家甚至帶著上億元的賭資。
　　相較博彩大廳的喧嘩，這里氣氛極為嚴肅而凝重。荷官一律面無表情，發牌的手如同機械一般，而賭客們無一不是神經緊繃。其實就是簡單的翻開牌比運氣的游戲，全然忘我的賭客們卻喜歡把本來平整的撲克牌慢慢地卷開，讓撲克點數一點點地露出來，仿佛這個過程可以改變那個既定的輸贏結果。
　　在澳門的6家博彩公司(酒店)，這樣的貴賓廳共有100多家，里面揮金如土的大佬級賭客們，撐起了澳門博彩業70%的收入，可謂澳門博彩業的核心。
　　與拉斯維加斯相同的是，澳門博彩酒店里的中場都是由酒店來管理。而對于所涉資金規模更大的賭廳，在拉斯維加斯是酒店直接面對賭客，在澳門則是交給博彩代理公司來協助經營。“亞洲娛樂”無疑是其中的佼佼者。
　　終于上到星際酒店12層，“友權”賭廳里，見到記者，亞洲娛樂公司董事長林文寶、CEO梁碩鴻和COO黃漢權一起站起身來，頗有禮節地緊了緊領帶，用一口廣東普通話與記者寒暄。
　　還未等記者坐定提問，梁碩鴻就提出一定要首先向記者解釋清楚一個重要的賭界術語——轉碼。隨即，梁走到賭桌旁，拿起兩種外形截然不同的籌碼向記者展示：一種比硬幣略大的圓形籌碼，被稱為“現金碼”；一種巴掌大的長方形籌碼，被稱為“泥碼”。
　　梁碩鴻巧妙地打了一個比喻：現金碼是博彩公司發行，相當于美元；而泥碼由博彩公司發行給各博彩代理公司使用，相當于其他各國貨幣。博彩公司管理的中場接受現金碼押注，而在博彩代理公司協助經營的貴賓廳里，必須先用現金碼等值兌換成泥碼，再用泥碼押注。
　　正在記者與梁碩鴻攀談之時，旁邊賭桌上一位20多歲的女子，僅僅一手牌就輸掉了面值5萬元的泥碼。她郁悶地站起身來，皺了皺眉，撓了撓頭，似乎覺得這張賭桌手風不順，便捧起一堆籌碼轉向另一張賭桌一試手氣。
　　在貴賓廳里，兩種籌碼的運作機制是：賭客們只能用泥碼押注，輸的是泥碼，但贏回的卻是現金碼。最終不管輸贏，泥碼將越來越少，賭客們若要繼續玩下去，就必須用贏回來的現金碼去賬房兌換泥碼。用現金碼換泥碼，就是業內所說的“轉碼”。
　　記者疑惑，一會兒換過去，一會兒換回來，澳門特有的轉碼制度不是很麻煩嗎？
　　事實上，在拉斯維加斯，賭客們大都喜歡用現金在賭桌上直接向荷官換現金碼，賭場也省去了增加一套籌碼的成本，雙方都省事多了。但這種省事，將帶來難以避免的致命缺陷。
　　不管是拉斯維加斯還是澳門，家財萬貫的高端賭客不會像賭片里那樣，提著幾箱現金不遠千里地來到賭場。通常的規則是，賭客在賭場方面獲取一定的信用額度，賭完之后再按輸贏多少結算。
　　在拉斯維加斯，博彩酒店直接面對賭客，壞賬風險全都集中在博彩酒店身上，金融危機一來，博彩酒店便面臨極大的財務壓力。而在澳門，博彩酒店通過賭廳的移交，將壞賬風險分攤到各個博彩代理公司身上，極大地降低了風險。
　　20多年前，澳門的博彩公司曾經一度嘗試推行拉斯維加斯的模式，直接面對高端客戶，賺取更大的利潤。然而很快發現，自己根本無法招架來來往往的賭客，以致壞賬激增。最終還是請回了博彩代理公司。
　　這就是博彩代理公司存在的意義。所以，在澳門一家博彩酒店內通常有多家賭廳，分別由不同的博彩代理公司經營，不同博彩代理公司發行不同的泥碼，賭客們的每一次轉碼，意味著經營賭廳的博彩代理公司與所在博彩酒店完成了一次結算。實際上，泥碼的一個重要功能就是這些博彩代理公司分別與博彩酒店結算的財務憑證。
　　那么，博彩代理公司究竟如何把酒店、中場、賭廳和賭客們串聯起來，并將這一鏈條運轉得嚴絲合縫、有條不紊？
　　
　　輸還是贏？
　　第二天，亞洲娛樂董事長林文寶就帶著記者，光顧了亞洲娛樂在星際、美高梅和威尼斯人酒店擁有的3大賭廳。
　　盡管泥碼只不過是一塊標有金額的塑料牌，但它如同一針麻醉劑，在感官上讓賭客們覺得，輸掉5萬泥碼遠比輸掉5萬現金好受得多，進而讓賭客們的出手更為大氣。這就如同人們用銀行卡消費越發不心疼錢。于是在澳門，100多家賭廳仿佛100多部吸金機器，每時每刻都在吸進不計其數的金錢，源源不斷地流向澳博、永利、金沙和星際等6家博彩酒店公司和50多家博彩代理公司。
　　而亞洲娛樂旗下3大賭廳，每月轉碼已經突破100億元港幣。在這令人咂舌的轉碼資金量的背后，博彩代理公司與博彩酒店之間，究竟有著怎樣的利益關系？
　　一邊“逛”賭廳，林文寶一邊告訴記者：代理公司和酒店之間，有兩種利益分配機制，一是盈虧分成，二是固定傭金。
　　2007年以前，通行的是盈虧分成機制，即代理公司和酒店共同承擔賭桌上的輸贏結果。若賭客輸錢，那么雙方就一起賺錢；若賭客贏錢，那么雙方就一起虧損。
　　其實，開賭場是統計學，到賭場是試運氣。鮮為人知的是，按照24個月的有效時間段統計，賭客玩百家樂的盈利保持在3%。可是，再牛逼的賭客也不可能24個月不停歇地陪著賭場玩下去，賭客們憑借的，只是兩個字——運氣。這就保證了從長期來看，分成機制有利可圖。
　　但是，運氣這個東西誰也說不準。在分成機制下，如果突然殺來一個大玩家，博彩代理公司的神經就會立刻緊張起來。
　　林文寶笑說有一次，亞洲娛樂接到一個1500萬元的大賭客。這邊的賭桌上，大賭客砸下重金、豪爽下注，那邊的辦公室里，他早已心急如焚，不停地要求手下時刻電話通報賭桌上的輸贏情況，生怕這個賭客重金押寶，萬一運氣一來贏了錢，自己可就虧大了。
　　
　　一邊邀請賭客們來一試身手，一邊暗自希望他們輸錢，在分成機制下，博彩代理公司這種心理雖然出于商業利益，但也實在過于陰暗。
　　直到2007年，新濠天地與威尼斯人兩座博彩酒店相繼開張，帶來一種全新利益分配機制——固定傭金。即，不管輸贏只要轉碼，博彩代理公司就可以獲得1.25%的傭金。
　　這樣一來，博彩代理公司不但可以擺脫此前的陰暗心理，更能接待資金規模更大的賭客。正是借著這一行業新趨勢，林文寶率領亞洲娛樂將目標客戶群，從中低端賭客戰略轉移到中高端賭客。果不其然，2008年金融危機一來，中低端賭客數量急劇下滑，而中高端賭客并未受到太大影響，亞洲娛樂的業績穩中有升。
　　目前，亞洲娛樂與星際和威尼斯人采用1.25%的傭金機制，占到公司總收入的85%，保證了上市公司業績穩定；而與美高梅采用43%的分成機制，可以在很多時候與賭客們博一博輸贏。
　　雖然分成機制的利潤略高于傭金機制，但對于亞洲娛樂這樣的上市公司，更愿意選擇收入穩定的傭金機制，林文寶打趣說：“你不可能告訴投資者，這個月運氣不好賭輸了，不好意思。”
　　不過業績雖然穩定，博彩代理公司的核心競爭力，還是吸引賭客的能力。上市之后，林文寶收到很多博彩酒店經營賭廳的邀請。在博彩酒店眼里，哪家代理公司來經營賭廳并不重要，重要的是誰帶來的賭客最多，產生的轉碼數量最高。
　　此時記者又產生另一個疑問，亞洲娛樂究竟通過怎樣的方式吸引來自世界各地的賭客們？
　　
　　代理人的鐵規
　　從某種意義上說，澳門博彩業其實就是一個龐大、嚴密、完備的金融體系。博彩酒店搭建起一個資金平臺，博彩代理提供借貸資金，賭客就是出借人。
　　2010年，亞洲娛樂累計資本金約1.3億美元，總轉碼數達到104億美元，資本金的杠桿作用達到每月平均約8倍（行業平均水平為6倍）。這種資金杠桿究竟怎樣運轉？
　　林文寶身材微胖，不愛打領帶，喜歡系一個亮色蝴蝶結，看上去總是一副和藹可親的模樣。但實際上，他有著20多年從業經歷，圈子里都敬他一聲“林老板”。
　　亞洲娛樂旗下聚集了1000多名代理人，這些代理人往上通過信用額度或現金與代理公司緊密相聯，往下都掌握著從十幾個到上百個不等的客戶資源，在博彩產業鏈上扮演了承上啟下的重要角色。實際上，包括林文寶在內的博彩代理公司的老板們，都是代理人出身。
　　22年前，林文寶借了一筆資本金，闖入澳門博彩業成為一名代理人。當時全澳門只有葡京一家賭場，內設3個賭廳。由于生意多得應接不暇，3家賭廳只挑選了十幾個關系最好、業務最優的代理人。所以在當時，擁有葡京賭廳里的賬戶，是一件非常了不起的事情。剛剛起步的林文寶找到老朋友、現任亞洲娛樂COO的黃漢權，把現金打入黃在葡京賭廳的賬戶，開啟了自己的代理人生涯。
　　最初，賭廳不會向代理人提供貸款，全憑代理人用自己積累起來的現金運作。后來，為了把生意做大，賭廳慢慢地向代理人發放貸款，讓代理人有更多的資本金接納更多、更大的賭客。
　　在博彩產業鏈上，賭廳向代理人放貸這一環節，就像一條強有力的金融杠桿，撬動了更為龐大的資金流。澳門在回歸后，立法規范這一環節，允許賭廳向代理人貸款，這條資金杠桿才得以健康有效地運轉起來。
　　然而，一名代理人要在賭廳獲得貸款資格實屬不易。林文寶兢兢業業地做了整整7年，才在1996年拿到了幾十萬元額度的賭廳貸款。他至今都記得當時的情景：賭廳老板在簽字之前，鄭重其事地對他說，我給你貸款，你絕對不能去賭！
　　“不沾賭”，這三個字是為澳門代理人業界的祖訓鐵規。一名合格的代理人必須擁有“常在河邊走，從來不濕腳”的定力。無論眼前的賭博游戲多么的瘋狂，他們只能做一個冷冷的旁觀者。他們心里比誰都清楚，自己每天都沉浸在這個瘋狂的賭博世界里，如果一旦踏進這個欲壑難填的深淵，最終的結果必然是萬劫不復。
　　林文寶對記者回憶說，10多年前，一位與他相識的代理人沒能控制住自己，結果短短一周之內，輸光多年辛苦打拼積累起來的上億身家，最終一無所有，艱難度日……
　　還有一個實例是：曾經，一名入行不久的年輕代理人，私自挪用上千萬的泥碼，企圖在賭桌上博回更多的現金碼，再把賬填上，來個神不知鬼不覺。可僅僅一個上午，他就輸得分文不剩，當天下午，絕望的他企圖逃跑，結果在碼頭被警方逮捕。
　　如今，林文寶經常告誡旗下年輕的代理人，“澳門能有多大？代理人圈子更小，這里沒有秘密。你這一刻賭了錢，下一刻就會傳到我耳朵里”。
　　林的代理人生涯，在業界留下了極好的口碑。即便在亞洲金融危機爆發的1997年，他也能從葡京賭廳拿到近億元的貸款，可見業內對他的信任。
　　嚴于律己終有厚報。1999年，林文寶接待了兩個大腕級別的賭客，一個來自廣東，一個來自臺灣，兩人都是因為生意做大了，感覺運氣正旺，來澳門試試身手。林文寶沒有想到，這兩個大賭客竟然在葡京賭廳上演了一場令人瞠目結舌的豪賭。
　　他仍記得當天晚上，每把押注都是200萬元，賭廳內的空氣仿佛凝固了一般，賭桌周圍異常安靜，一貫面無表情的荷官都流露出些許緊張的神色。輸輸贏贏、來來回回，兩個大賭客一個晚上就轉碼整整27個億！
　　經過兩大賭客幾夜血戰，轉碼數十億元，林文寶豪取傭金5000多萬元，一舉確立了自己在代理人業界的大佬地位。
　　
　　風險金字塔
　　林文寶還記得當亞洲娛樂第一次把隱秘多年的行業運作機制公開時，一家前來幫助其赴美上市的著名投行，經過仔細調研后不禁驚呼：亞洲娛樂的風險控制體系，不亞于任何一家金融信貸機構！
　　即便如此，直到與記者交流的第三天，林文寶才終于肯對媒體泄露一些圈內的運作法則。
　　博彩代理公司究竟如何控制壞賬風險？這是記者最大的疑問。
　　2002年，林文寶、黃漢權和梁碩鴻等5個人一起拿下一家賭廳，聯手創立了亞洲娛樂博彩代理公司。憑借在業界的地位，5個人一呼百應，以前跟著他們學做代理人的后輩紛紛云集而來，至今發展到上千人規模。
　　林文寶告訴記者：“澳門這地方小，人情味很濃，很講江湖道義。”亞洲娛樂的代理人中，有很多人都是靠林文寶和黃漢權的幫助起家。剛入行時，他們沒有足夠的本金，憑關系找到林黃兩人：“寶哥、權哥，借我50萬元可以嗎？”只要對方人品好、不沾賭，林黃兩人大都爽快地答應下這種沒有任何抵押擔保的借款。
　　現在這些后輩中，有些早已身家過億，而見到林黃兩人時，卻都會尊敬地喊一聲“老板”、“大哥”。平時在業務往來之外，后輩們也經常請幾個“老板”一起喝茶、旅游。這種長年累月的人情關系，在商業利益之外，把亞洲娛樂和代理人緊緊聯系在一起。
　　不過，親兄弟明算賬。亞洲娛樂往上從博彩公司拿轉碼數1.25%的傭金，往下再按0.55%至0.95%不等地將利益分配給代理人，自己賺取其間的差額。實際上，這是一套完備的風險控制體系——
　　如果代理人自掏現金來賭廳，亞洲娛樂不必動用資本金，更不會有任何財務風險，相當于一筆只賺不賠的買賣，那么亞洲娛樂就提供比0.95%更高的比例給代理人。
　　一些資深代理人，擁有豐富且優質的賭客資源，能夠帶來高額的轉碼數，他們不但承擔下賭客的往返機票、酒店等成本，還全部承擔壞賬風險。對于這種情況，亞洲娛樂不但為其提供貸款，還提供0.95%的分配比例，自己只賺0.3%。
　　而一些初次合作的代理人，擁有的賭客資源較少，能夠帶來的轉碼數也不多，他們采取與公司合作的方式，一起承擔機票、酒店等成本與壞賬風險。比如一個賭客輸了50萬元成了壞賬，亞洲娛樂和代理人將各承擔一半的資金。對于這種情況，亞洲娛樂不會為其提供貸款，分配比例也限定在0.55%。
　　不僅如此，亞洲娛樂對代理人還有著極為翔實的評估，比如財務狀況、業界口碑等，然后據此設定不同的貸款額度。通過這樣的嚴格機制，亞洲娛樂把壞賬風險分散到了各個代理人身上，代理人又會對掌握的賭客資源進行評估，最終將壞賬風險分散到數量更多的終端客戶。
　　從6家博彩公司，到超過100多家博彩代理公司，再到成千上萬的代理人，最終至不計其數的賭客，在澳門博彩產業鏈上，這座無比穩固的風險控制金字塔，比任何博彩酒店的建筑都要來得壯觀。
　　當記者結束采訪的時候，已是第三天傍晚，從星際酒店的窗外望出去，馬路對面是燈火輝煌的永利酒店，右面是高聳于夜空的新葡京酒店，似乎讓人產生一種錯覺：把這一切堆砌起來的，不是生硬的鋼筋磚瓦，而是一疊一疊、不計其數、翻涌流動的金錢。
　　林文寶說：未來3年，亞洲娛樂將在6家博彩酒店里都拿到賭廳，賭客們在這邊手風不順，還可以去那邊再試手氣。
　　的確，澳門島上，最不缺的，就是金錢與奇跡。
　　
　　編 輯 彭 靖
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