臺(tái)灣首富、富士康老板郭臺(tái)銘的夫人曾馨瑩日前在臺(tái)北逛街購(gòu)物,身邊有外籍看護(hù)工幫忙提袋,被媒體直擊拍照,涉嫌違法濫用外籍勞工。案經(jīng)臺(tái)北市勞工局緊急調(diào)查,認(rèn)定曾馨瑩確有違反“就業(yè)服務(wù)法”中不得“指派所聘雇之外國(guó)人從事許可以外之工作”的規(guī)定,要求曾馨瑩到案說明并罰款新臺(tái)幣三萬元。
這件看起來不大不小的事情,引起臺(tái)灣社會(huì)熱烈議論,有人鼓掌叫好,認(rèn)為曾馨瑩為富不仁,以外籍看護(hù)工為芻狗,把理應(yīng)在家照顧郭臺(tái)銘85歲母親的外籍看護(hù)工帶出去打雜,活該被罰;但也有人認(rèn)為官方小題大作,這種事情司空見慣,曾馨瑩樹大招風(fēng),只是比較倒霉被媒體拍到而已。
此事在官方開罰之后,風(fēng)波暫歇,不過這件小事對(duì)臺(tái)灣社會(huì)具有相當(dāng)大的教育意義。
臺(tái)灣已成為高齡化社會(huì),平均每10人之中就有一人是超過65歲以上的老人。在子女無法親歷親為照顧老人的情況下,需要大量看護(hù)工,又因外籍看護(hù)工的薪資較低,因此陸續(xù)從東南亞各國(guó)引進(jìn)聘雇了許多外籍看護(hù)工,目前臺(tái)灣的外籍看護(hù)工人數(shù)已達(dá)19萬人。
其實(shí),把外籍看護(hù)工當(dāng)做家務(wù)幫傭來用,早已是許多臺(tái)灣家庭習(xí)以為常的潛規(guī)則。依法只能負(fù)責(zé)照顧重病老人的外籍看護(hù)工,往往被雇主要求從事清潔、打掃、洗衣服、帶小孩等工作,惡劣的雇主甚至要求外籍看護(hù)工協(xié)助打掃親戚家的房子,勞動(dòng)條件與權(quán)益受到相當(dāng)程度的侵害。依據(jù)臺(tái)灣法律規(guī)定,雇主這類要求均屬違法,別說外籍看護(hù)勞工不愿意,即使外籍看護(hù)工本人愿意做這些分外工作,這些雇主也是違法的。
臺(tái)灣國(guó)際醫(yī)療行動(dòng)協(xié)會(huì)近年的調(diào)查報(bào)告發(fā)現(xiàn),外籍看護(hù)工的工時(shí)過長(zhǎng),出現(xiàn)頭痛、下背痛的比率,明顯比本地看護(hù)工高很多,而且有高達(dá)五成八的外籍看護(hù)工每天工作超過12小時(shí)。該項(xiàng)調(diào)查也顯示,外籍看護(hù)工離鄉(xiāng)背井,勞務(wù)繁重,其中有憂郁心理者也大有人在,需要社會(huì)關(guān)懷與協(xié)助。
但是,許多外籍看護(hù)工對(duì)于雇主的不合理要求,通常是敢怒不敢言,因?yàn)榕_(tái)灣的外籍看護(hù)受到基本工資保障,月薪有1萬7千多元(新臺(tái)幣),相比于東亞其他地區(qū),臺(tái)灣的外籍看護(hù)待遇相對(duì)較高。相對(duì)于臺(tái)灣本地看護(hù)工薪資6萬元,外籍看護(hù)工實(shí)在是“便宜又好用”,難怪許多臺(tái)灣家庭想方設(shè)法申請(qǐng)聘雇外籍看護(hù)工,就連曾馨瑩也不例外。
曾馨瑩在事發(fā)之際,聲稱不清楚相關(guān)規(guī)定,一時(shí)網(wǎng)絡(luò)上罵聲四起。不少人批評(píng),郭太太家里這么有錢,10個(gè)臺(tái)籍看護(hù)工和幫傭都請(qǐng)得起,何必和升斗小民搶稀少的外籍看護(hù)工配額,而且還當(dāng)傭人使。
當(dāng)然,曾馨瑩不是唯一受罰的雇主。此前,藝人陶晶瑩的老公李李仁偽造文書聘用外籍看護(hù)工,遭法院判決緩起訴1年,罰處公益金60萬元。為了保障本地看護(hù)工的工作機(jī)會(huì),臺(tái)灣家庭想申請(qǐng)聘用外籍看護(hù)工,需要符合較嚴(yán)格的條件,因此不少臺(tái)灣雇主偽造相關(guān)文件,利用看護(hù)名義申請(qǐng),但聘用后卻讓看護(hù)工從事家庭幫傭工作,這儼然變成聘雇外籍看護(hù)工的潛規(guī)則,案例多到見怪不怪的地步了。
平心而論,曾馨瑩不像是惡形惡狀的雇主,既是“初犯”,違規(guī)情形也不算太嚴(yán)重,或許也可能真的“不清楚相關(guān)規(guī)定”,但無論如何這件事情算是給臺(tái)灣社會(huì)上了寶貴的一課。
經(jīng)過此次風(fēng)波,不管自家有沒有聘雇外籍看護(hù)工,民眾開始了解原來外籍看護(hù)工不能當(dāng)傭人使喚,也了解到外籍看護(hù)工對(duì)臺(tái)灣社會(huì)的重要性。想想看,若外籍看護(hù)工一旦全都棄臺(tái)灣而去,家中臥病老人無人照顧,許多經(jīng)濟(jì)上無力聘雇本地看護(hù)工的中下階層家庭將不知所措。
當(dāng)然,臺(tái)灣特有的人情味,有時(shí)讓外籍看護(hù)工在臺(tái)灣也有家的感覺。在我居住的小區(qū),有不少人和外籍看護(hù)工互動(dòng)融洽,過年過節(jié)主動(dòng)送禮物,給她們寄回家鄉(xiāng)。也有在香港、新加坡或韓國(guó)待過的看護(hù)工說,只有臺(tái)灣的民眾在小區(qū)碰面時(shí)會(huì)主動(dòng)和她們攀談,噓寒問暖,點(diǎn)頭致意或報(bào)以親切的笑容。
首富夫人的區(qū)區(qū)三萬元罰款,應(yīng)該讓臺(tái)灣民眾學(xué)到這一課。外籍看護(hù)工遠(yuǎn)來是客,再加上她們?yōu)榕_(tái)灣守護(hù)老人,臺(tái)灣社會(huì)應(yīng)該給予應(yīng)有的尊嚴(yán),讓她們不僅成為家里的一分子,更讓她們感受到家的溫暖。
羅世宏
臺(tái)灣中正大學(xué)傳播學(xué)系主任,兼任臺(tái)灣媒體改造學(xué)社召集人。