N9絕唱

　　背景音樂是《傳奇》，李健著藍色西服，走上舞臺，畫外音緩緩而來，低沉傾訴：我是誰？從哪來？到哪去？??一間漆黑的房間，范冰冰倒梳短發(fā)，黑色男西裝，從一棟老舊的上海公寓里走出，穿越道路兩旁相互揪扯和廝打的人群，渾厚剛硬的管旋樂旋律夾著冷峻的聲音：如果多一次選擇，你想變成誰？不，這不是選擇，而是對自己的懷疑。
　　這兩個視頻，不是李健和范冰冰的個人秀，而是他們?yōu)橐豢町a(chǎn)品拍攝的廣告。兩則廣告通篇沒有一句講述產(chǎn)品的優(yōu)點與功能，只在結尾喊出一句“不跟隨”——這是諾基亞N9的口號。
　　這兩段更像內心獨白的視頻，一周內通過優(yōu)酷網(wǎng)、人人網(wǎng)以及新浪微博，收獲了5000萬的播放量。范冰冰的視頻，一天內被新浪微博用戶轉發(fā)了30萬次。監(jiān)制這兩段視頻的諾基亞大中華區(qū)市場活動部經(jīng)理曹杰也沒想到它們會這么火，“我覺得是兩位明星追問人生的話語，引起了人們的共鳴。”
　　就在曹杰說這番話時，外界卻正在高度質疑諾基亞的“人生”：11月15日，范冰冰視頻在網(wǎng)上公開的當天，諾基亞申請從德國法蘭克福證券交易所退市；此前他們已連續(xù)兩個季度虧損，今年三季度甚至虧損達6800萬歐元；《華爾街日報》2012年即將消失的品牌名單中，它名列第一。連遙遠的中國都流傳著諾基亞破產(chǎn)的傳言。
　　百年王朝，風雨飄搖。
　　
　　 “真的需要什么”
　　曹杰就是在這樣的背景下，接到為年底旗艦機制作廣告片任務的。
　　這活，他太熟悉了。2009年他為旗艦機N97策劃過《互聯(lián)網(wǎng)百萬富翁》節(jié)目，2010年的旗艦機N8，他制作了“創(chuàng)熠傳奇”系列網(wǎng)絡視頻。可惜N97和N8都沒能力挽狂瀾，將諾基亞帶出蘋果和安卓的陰影，反而在智能手機市場位次中從第一變成了第三。
　　但看到N9時，曹杰眼前一亮。弧形玻璃屏幕，一體化機身，沒有一個物理按鍵，所有操控都可以用點擊和滑動來完成。一切都與人們印象中的諾基亞手機不同，與市場上其他智能手機也截然不同。
　　此時的諾基亞中國區(qū)，希望給這個獨特產(chǎn)品配上獨特廣告，讓曹杰來辦。團隊與設計公司數(shù)次碰頭后，有了一個貌似另類的口號，“不跟隨”，并決定用明星內心獨白的方式表達N9的設計。
　　 他們給李健設計了這么一句：重要的不是能擁有什么，而是我真的需要什么。
　　“每個人內心都渴望展示自己的個性”，曹杰希望這個廣告能激發(fā)出購機人的這份渴望，不盲目跟隨潮流。
　　而曹杰并沒意識到，這何嘗不是日漸沒落的諾基亞長期以來的困惑呢！
　　在iPhone掀起的智能手機觸摸屏體驗風潮后，諾基亞一直試圖超越和證明自己，然而盡管不斷更新老化的塞班系統(tǒng)，觸摸體驗始終都沒能與iPhone和高端的安卓機媲美。
　　2009年，N9的首席設計師 Anton Fahlgren接下了這個探尋公司“真的需要什么”的任務，他要在過去N系列和 E系列的基礎上，為下一代的旗艦機做全方位的創(chuàng)新，那就是“用戶界面與平臺的完美結合”。他認為，這才是公司所需要的改變，而不是以往出色的硬件。
　　Anton 的想法得到了上司，設計部高級副總裁Marko Ahtisaari的贊同，從前諾基亞是典型的“技術決定設計”，設計力量非常分散， Symbian、MeeGo都有自己的設計團隊，他們對自己的用戶界面設計擁有決定權，卻不能與其他設計部門形成互動。
　　Marko推動高層實行了一項改革，將 MeeGo 用戶界面的所有重大設計，都交由諾基亞設計部門來完成，他還任命來自諾基亞設計部門的設計師 Duncan Lamb指揮MeeGo部門的設計工作。
　　Duncan與那些常駐倫敦、很少來芬蘭的前任不同，他常駐赫爾辛基，每天都和 MeeGo部門的設計師一起工作，終于促成了兩個部門之間的緊密合作，促成了Anton設想的“用戶界面與平臺的完美結合”。
　　
　　“我選擇爭取”
　　業(yè)務部門與設計部門聯(lián)系加強了，但要為采用MeeGo的N9，重新設計一套簡單易用的用戶界面，卻不是一件容易的事。
　　當前智能手機主要分兩種用戶界面模式：iOS，簡單、優(yōu)雅、易懂，但不論在哪兒，都需要按“Home”回到原點，再進入新的應用，有點繁瑣；Android，在桌面放置應用和小部件，很多工作在桌面完成，并為系統(tǒng)設置很多按鍵，是一種歷史較長的用戶界面模式。
　　在范冰冰的視頻中，曹杰的團隊創(chuàng)作了一句臺詞，“如果妥協(xié)算是努力，我選擇爭取”。事實上，諾基亞的設計部門并沒有選擇當一個模仿者。Anton團隊原本做了很多嘗試，包括與和 Android 如出一轍的下滑通知欄，以及和 iOS 如出一轍的分屏應用列表。但這些東拼西湊的界面，全部被Marko 推倒重來，不滿意的他親自將前webOS 設計團隊負責人 Peter Skillman 從美國挖來，主導N9用戶界面開發(fā)。
　　Peter帶來了webOS的手勢操控設計——手指左右滑動便能退出程序，在此基礎上，諾基亞開發(fā)了全新的用戶界面Swipe（意為“滑動”），你向上滑動屏幕，就能進入多任務處理界面，向左右滑動進入應用界面或換成其他應用，輕敲屏幕兩下，就將屏幕解鎖，而整個手機只有三個界面：任務、消息和應用。
　　從未有過的操作方式換來的代價是，此后9個月MeeGo部門的開發(fā)者們，不得不重寫整套用戶界面和每一個應用。而當用戶界面這個核心設計完畢，N9的外形也要求能與用戶界面完美配合，以達到簡化觸控和瀏覽手機的理念。
　　他們還采用墨黑、湖藍和品紅作為N9的外殼顏色，Axel的團隊把顏色涂到了原材料上，使其成了塑料固有的色彩。如果機身被刮擦，顏色依然不會發(fā)生改變。
　　諾基亞軟硬件設計師通力合作，將N9打造成了現(xiàn)在的樣子。他的硬件并不算頂級，CPU都不是雙核，曹杰的廣告中出現(xiàn)手機的片段，也都是兩個明星用手指滑動界面。另類體驗成為N9的最大賣點，這個賣點即使最挑剔的極客都沒有批評聲，有人甚至認為這是有史以來最性感的一部手機。
　　2011年10月，N9上市一個月后，成為芬蘭最好銷售的手機。
　　
　　絕唱的凄美
　　然而好評和佳績，并不能為N9帶來一帆風順的命運。
　　今年 2 月，剛剛上任不及半年的新任CEO埃洛