

美國駐華大使館在新浪的第一條微博是以駱家輝開始的:北京時間2010年5月21日早上8:35,盡管距駱家輝部長在清華大學的座談會還有一個多小時,但使館工作人員早已開始進行忙碌的準備工作,各家媒體也到達現場。
這條微博發布時,駱家輝還是美國的商務部部長。按照美國駐華大使館官方聲明,開通微博是目的為了溝通中美雙邊關系。但是客觀地說,在洪博培當駐華大使期間,這個微博并不太受關注。一切仿佛早有定數,真正讓這個微博在中國刮起美國旋風的,依舊是駱家輝。它已經成為駱家輝的傳聲筒、美利堅的新武器。
駱家輝的“親民秀”
今年8月13日,美國駐華大使館迎來一位黑頭發黃皮膚的“掌門人”,他就是美國歷史上首位華裔駐華大使駱家輝。在美國的西雅圖機場,有人看到駱家輝自背雙肩包、穿休閑皮鞋在排隊買東西。這個場景被定格后上傳到網絡,中國網民在微博上見識了駱氏風采。十幾個小時后,攜著妻子和3名子女的駱家輝出現在北京首都機場,場面更像是一個普通華人帶著家人度假歸來。
早在上任之前,駱家輝就表示他對中國流行的微博很感興趣。但是他沒想到,中國的微博使用者們對他的興趣更大,以至于他的上任之旅幾乎是在微博的關注下進行。中國的微博上到處都是有關他自己買咖啡、自己扛背包、拖行李、乘坐普通轎車而不是高級加長轎車的報道。普通中國百姓繼續為駱家輝全家排隊等候1小時乘纜車參觀長城,或乘坐飛機經濟艙的報道著迷。盡管駱家輝已多次解釋說,搭乘經濟艙旅行,是美國政府的政策。
駱家輝可能還不知道,就在他履新的同時,一個昵稱為“駐華大使駱家輝”的中文微博在網上被圍觀。自6月23日開始,這個“駱家輝”共發了近百條微博,內容全是與駱家輝相關的媒體報道。但是該微博很快就露出了一絲破綻,讓人不得不懷疑它的真實性。在該微博上,“駱家輝”轉發了一位網友對駱家輝上任的評論,“根本沒中國人什么事,只是披了一張中國皮的山姆大叔”。在自己的微博上轉發如此惡評,令人匪夷所思。事情越鬧越大,大使館相關人士不得不出面澄清:“這不是駱家輝大使的微博”。8月14日上午10點左右,“山寨”駱家輝在粉絲漲至8591人時戛然而止。
“李逵”遭遇“李鬼”,實在令人尷尬。唯一的補救辦法就是在官方微博上披露領導更多行蹤,讓“李鬼”們無法造假。于是,網友們通過美國駐華大使館的微博了解到,這位新大使剛上任才幾個月就走訪了中國多個地方——長春、沈陽、武漢……
然而,在另一些人眼里,這只是美國政客的親民秀。這種“秀”在11月4日達到高潮,駱家輝當天帶著父親的遺像返回家鄉——廣東臺山。他的父親今年1月去世了,他此行的其中一個目的是把父親的遺像帶回故鄉。1880年代,駱家輝的祖父離開吉龍村前往美國,他給人洗碗、拖地,來換取上英語課的機會。他還把自己的子女和親屬一個又一個地接到了美國,駱家輝的父親在12或13歲時才移民。美國駐廣州總領事館在微博上直播了駱家輝這次返鄉之旅。
“駱家輝大使1997年第一次回臺山老家,當時他剛擔任華盛頓州州長不久?!薄按笫箒淼郊埓蹇赐牧骞?。村民表示,這整個村子的人都姓駱。”“大使隨后參觀了他父母結婚時的房子,并出來與鄉親們合影。”“大使來到祖屋,爬上梯子,將父親的遺像與祖先的牌位放在了一起。大使的妹妹這次也一同返回了家鄉,六叔公對著墻上的照片向大使及大使的妹妹介紹了祖上的親人?!薄按笫古c妹妹和六叔公一起去祖墳上香?!?br/> 駐華大使館的官方賬號很快轉發了這些微博。通過這些文字和圖片,駱家輝的中國血脈被完整呈現,而中美之間的距離,也一下拉近了許多。
拜登吃面惹爭議
8月15日,美國駐華大使館官方微博發了一條駱家輝求網友推薦餐館的微博,引起眾多網友關注。很多網友推薦他去吃中國小吃炸醬面,美國駐華大使館微博也沒有給予回應。8月18日下午1點半,美國駐華大使館官方微博發了這樣一條微博,“大家好,拜登副總統正在北京市中心鼓樓附近一家小吃店品嘗北京小吃。”拜登去的這家小吃店名叫“姚記炒肝”。
隨后,該微博連續發了幾條微博,并配上現場圖片?!案笨偨y拜登在駐華大使駱家輝的陪同下,和孫女一起品嘗北京炸醬面。拜登還熱情地和邊上其他顧客打招呼?!薄鞍莸歉笨偨y在向大家介紹他的孫女。”“拜登副總統熱情地和顧客以及店員合影?!贝耸卤幻绹v華大使館官方微博發到網上后,受到網友高度關注。下午兩點半,美國駐華大使館又發了一條微博,總結這次吃飯的消費情況?!敖裉彀莸歉笨偨y等5人點了5碗炸醬面、10個包子、拌黃瓜、涼拌山藥、涼拌土豆絲以及可樂等。總費用79元。拜登副總統在結賬時對店主說,給你們帶來了許多不方便。他掏出100元結賬,剩下的按照美國習慣作為小費。”
美國副總統到北京鼓樓炒肝店吃炸醬面,不坐包間坐大堂,還為打擾了其他顧客而道歉。而我們身邊的那些大小官員其做官的派頭、吃喝的講究、玩樂的奢華絕對會使這位拜登副總統立馬遜色。拜登此舉立即引來眾多網友的熱烈贊許。但是也有網友抱怨,想去姚記炒肝而被大量武警阻攔:“他為什么不就近吃,還要大堆武警站崗封鎖去鼓樓吃呢?他要是在酒店吃,還不這么費人力?!?br/> 圍繞著“拜登吃面”這條新聞,知名網友竇含章和芮成鋼不約而同地得出一個結論:從駱家輝“寒酸”抵京到拜登吃炸醬面,都可以看出美國領導人非常善于塑造公眾形象,這是其制度決定的。美國駐華大使館很會做公關傳播美國,值得借鑒。也有網友熱議,作為美債危機后到訪的第一位美國高官,我們應該歡迎他;同時我們也有必要提醒他:吃完炸醬面,欠中國的錢該還了吧。
直到8月22日拜登離開中國,這些爭論才逐漸平息。當天上午,美國駐成都領事館發出微博,圖文播報:“美國副總統拜登站在空軍二號門口,向前來送行的人揮手致意,拜登副總統離開成都,結束了他的訪華之行?!彪S即,美國駐華大使館轉發了此微博。打著“親民”牌的拜登,此行訪華除拜會中國多位高層領導人,也和很多普通民眾來了次“近距離交流”:吃北京小吃,并同店內正在用餐的客人熱情地打招呼及合影;會見中國學者,暢談中美關系;川大演講,與學生握手;到訪都江堰的青城山高級中學,與同學們切磋球技……此次,美國駐華大使館、美國駐成都領事館和美國駐廣州領事館三個官方微博聯合“上陣”,通過微博將拜登訪華立體展現。是微博,讓拜登訪華之行風生水起,取得了很好的宣傳效果。
中國社科院美國研究所研究員陶文釗分析,微博推動外交,是由于其中立立場,可以起到較好的宣傳效果。而拜登的“親民”作風,不僅反映了中美穩固的雙邊關系,也增進了兩國人民的感情。
空氣檢測風波
北京的美國駐華大使館樓頂上有一臺只有微波爐大小的儀器。那是一臺檢測空氣中細顆粒物的儀器,其結果會持續發布在美國大使館Twitter(推特)網頁和iPhone應用程序上。使館從2008年開始在館區內建立了空氣監測站,目的是給美國使館職員和他們的家人提供服務,同時使館也向在北京的美國人提供這些數據。除了在北京,美國在廣州的總領事館也有一個空氣監測站。
從今年10月底開始,濃霧鎖京城,這引起了公眾的對空氣質量的焦慮。微博中有網友公布,美國駐華大使館的監測站顯示北京空氣污染已達“危險”水平,但北京市環保局同期的數據顯示,當日北京的空氣污染水平為“三級輕微污染”。中美雙方數據“掐架”,也引發各方爭議。
興許是為了澄清一些爭議,美國駐華大使館于11月8日發布了一條微博:談談美國“空氣質量