幾年以前,三星道達(dá)爾忠南地區(qū)的大山工廠還有很多大雁家庭(爸爸在賺錢,媽媽帶著孩子為讀書奔波),為了將子女送進(jìn)“首都圈”的中學(xué)不得不省吃儉用、降低生活標(biāo)準(zhǔn)。“因?yàn)樽优逃龁栴}沒法到地方工作”的職員不在少數(shù)。2009年就任三星道達(dá)爾社長的劉石烈并沒有對座談會上職工們的不滿坐視不管,他下令“整頓大山設(shè)施”,一定不讓職員因子女教育問題煩惱。
2009年5月,三星道爾達(dá)住宅小區(qū)中的子女教育中心開張,這座3層的建筑物包含200間學(xué)習(xí)室、體育鍛煉室、便利店等便民設(shè)施也一應(yīng)俱全。在職員工家屬還自發(fā)組建了一個志愿服務(wù)團(tuán),他們常駐學(xué)習(xí)室,制造學(xué)習(xí)氛圍,此外還動員了15名名牌大學(xué)的碩、博生為學(xué)生輔導(dǎo)功課,探討人生。一部分孩子結(jié)束了課外輔導(dǎo),節(jié)省了一大筆補(bǔ)課費(fèi),也讓那些接送子女上輔導(dǎo)班的職工減輕了不少負(fù)擔(dān)。職工們對此舉的反應(yīng)熱烈不言而喻,這可謂是向親家庭經(jīng)營企業(yè)轉(zhuǎn)型的典型案例。
最近,親家庭經(jīng)營再次受到關(guān)注,韓國女性家族部自2008年到2010年一共授予65家企業(yè)親家庭優(yōu)秀企業(yè)稱號,而正在爭取此稱號的企業(yè)也早已排起了長隊。
回想19世紀(jì)70~80年代,韓國經(jīng)濟(jì)一度迅猛發(fā)展,韓國的爸爸們在公司里為大事小情忙碌奔波,他們認(rèn)為放下家庭去埋頭工作是理所當(dāng)然的事情,認(rèn)為專注于職場是為了家人,大部分人也都有強(qiáng)烈的欲望想要在事業(yè)上大展宏圖。韓國一位首屈一指的企業(yè)CEO過去在國外擔(dān)任法人代表時曾對員工說過這樣一席話:“因?yàn)槠髦馗魑徊艑δ銈冞@樣說,想要成為我們公司的一員就一定要放棄家庭。只有抽出與家人一起的時間投入工作,你才能成為最優(yōu)秀的。”
過去,人們是否能認(rèn)可如此說法我們不得而知,但如今這種說法絕對不會受到贊同,反而類似美國總統(tǒng)奧巴馬說過的“男人最要緊的事是做一個好爸爸”才是最合乎人們想法的。
特別是對于40歲左右90年代入職的一代人來說,追求實(shí)現(xiàn)自我和與家人共度休閑時光的生活比晉升為企業(yè)管理者更為重要。2000年以來入職的新人就更不用說了,對于不照顧職員家庭的企業(yè),不少人甚至都不愿意為之工作。所以即使為了新一代員工的志愿,企業(yè)也要盡量與親家庭經(jīng)營沾邊。
隨著女性員工的增多,企業(yè)也站在女性的立場創(chuàng)造更為完善的親家庭經(jīng)營環(huán)境。親家庭經(jīng)營的最底層標(biāo)準(zhǔn)就是女性職員的結(jié)婚、生育、育兒等問題,女性因生育問題而離開職場的事例已數(shù)不勝數(shù)。如今企業(yè)也逐漸意識到優(yōu)秀女員工的離職也是自己的損失。
當(dāng)然,站在CEO立場上,他們所關(guān)心的是親家庭經(jīng)營是否能帶來成效,這是任何一個以營利為目的的企業(yè)所不能忽視的。在各公司的CEO中已達(dá)成一個共識,即親家庭制度的花費(fèi)并不是損耗性支出,而是能夠提高公司績效的生產(chǎn)性投入。因?yàn)檫@能夠讓員工減輕工作壓力、提高工作投入度,還能培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神。實(shí)際上,這種研究成果正不斷涌現(xiàn)。根據(jù)德國“普魯士文化遺產(chǎn)基金會”的研究結(jié)果,實(shí)行親家庭經(jīng)營的企業(yè)比不這樣做的企業(yè)生產(chǎn)效率要高出30%之多。美國經(jīng)濟(jì)雜志《財富》評選的世界500強(qiáng)企業(yè)中有三分之二以上為了留住人才,積極采取各種形式的親家庭經(jīng)營制度。
以韓國國內(nèi)企業(yè)為對象的研究也顯示了相同的結(jié)果。韓國教員大學(xué)金慧媛教授在去年年末對實(shí)行親家庭經(jīng)營制度的企業(yè)進(jìn)行了實(shí)證分析,發(fā)現(xiàn)實(shí)行此制度的企業(yè)中職員的離職率很低,開始實(shí)施彈性工作制后企業(yè)人均銷售額有所提高。
與此同時,企業(yè)形象也得到了提高,韓國女性家族部蔡英里主管(負(fù)責(zé)親家庭經(jīng)營事務(wù))說:“雖然獲得政府認(rèn)證的親家庭經(jīng)營企業(yè)能夠獲得一定的政府補(bǔ)助金,但與此相比大多數(shù)企業(yè)還是抱著提升企業(yè)形象的目的來爭相申請這一榮譽(yù)的。”
然而,存在這樣一個問題,就是占據(jù)了親家庭經(jīng)營企業(yè)中90%以上的不是中小企業(yè),而是公共部門和大企業(yè)。觀察女性家族部認(rèn)證的企業(yè)數(shù)量(2008~2010),由多到少依次為公共機(jī)關(guān)(28個)、大企業(yè)(21個)、中小企業(yè)(16個)。
一位中小企業(yè)的社長說道:“親家庭經(jīng)營是否能夠提高企業(yè)績效現(xiàn)在我們還不知道,如果政府能出臺一些實(shí)質(zhì)的優(yōu)惠政策,比如減免法人