穿著紗麗的謀士

　　英德拉·諾伊（中文名盧英德）連續幾年在美國《財富》雜志評選的全球最具影響力商界女強人中居首位。一位出身普通的印裔女性以其驚人的業績成為世界500強跨國企業百事公司的第一位女董事長兼CEO。
　　
　　1955 年，盧英德出生在印度的馬德拉斯（今金奈）的一個婆羅門社區，祖父是位退休的法官，父親是會計師，母親則是一位家庭主婦，她經常問自己的孩子“如果你們當了國家總理或者成為很有影響力的商人、明星，你們會為改變世界做什么？”認真聽完孩子們的回答后，她會宣布勝利者。“你根本想象不出，我和妹妹為獲得母親的投票如何絞盡腦汁。”盧英德說。
　　盧英德雖在傳統保守的婆羅門家庭長大，但從小我行我素，沒有像大多數女孩那樣呆在家里學習做家務。她酷愛槌球，還加入了學校的女子搖滾樂隊，對音樂的熱愛至今不減。不僅在家，工作時她也經常大聲唱歌。有一天，身為百事公司高管的她再也按捺不住，給自己放了一個小假。“我跑去買了芬德電子吉他，還買了雅馬哈十二弦吉他！”在接受《財富》雜志采訪時她興高采烈地講。周圍的同事也常在不經意間分享她的樂趣。有一次在公司會議中，她邀請高管們盡情唱了很多首流行歌曲，為此還特意雇了一支樂隊現場伴奏。
　　從小家里一直要求她事事第一。祖父把幾何書里的所有定理都教給了盧英德，以使孫女能夠成為班里最好的學生。盧英德回憶道，中學時如果她沒有拿到班里最高分，那跟不及格沒什么區別。2002年成為全球最具影響力商界女強人時，她向印度《時代》雜志坦言，“母親永遠是自己最嚴厲的批評者。”
　　穿著紗麗的謀士
　　盧英德畢業于馬德拉斯基督學院，在加爾各答的管理學院獲得MBA學位后，她又考上了美國耶魯大學管理學院。雖然家人支持她去海外發展并給予了一定的物質支持，但南印度的傳統觀念不能接受女孩子這樣的行為，“我這樣的女孩會被認為嫁不出去。”她說。日后，盧英德嫁給了擁有芝加哥大學MBA學位的同胞拉吉·諾伊。
　　留學期間的盧英德經濟并不寬裕。在參加第一次大型商業會議時她并沒有穿著正裝，只是戴上了算是自己所有衣服中最華麗莊重的紗麗。此舉卻給波士頓咨詢公司的經理們留下了深刻印象，決定雇用她。6年內盧英德也一路努力做到了國際化企業戰略咨詢業務項目經理。
　　1986年盧英德開始擔任摩托羅拉企業發展和戰略管理部總監。1990年她跳槽到瑞士ABB公司，擔任企業發展和市場戰略部資深副總裁。1994年，盧英德已成為獵頭公司的重要目標。本來她已打算去通用公司，但在百事公司的全力爭取下，她最終選擇加盟百事，成為了百事公司的首席戰略官。
　　擴充果汁飲料
　　“百事高管之間就好像朋友一樣，無論在工作上還是生活中我們都經常互幫互助。”盧英德向記者坦言道。在這樣的工作環境里，盧英德才能不畏手畏腳，放手堅持自己想做的。于是在盧英德的強烈建議下，百事公司將必勝客、肯德基從總公司分離，使之成為獨立上市公司。1997年，盧英德力排眾議，百事售出了其餐飲業務。之后的事實也證明了盧英德決策的正確性。出售餐廳業務后百事公司銷售額從310億美元縮減至100億美元。但10年后，公司銷售額整體恢復。正如盧英德預料的那樣，在完成所有項目出售和買進后，公司投資回報率已從15%升至25%。過去公司銷售收入300億時，銷售利潤大約在10億以上，而現在假使銷售額下降到200億，利潤同樣也達到30億。
　　1998年盧英德又一次表現出了自己的堅持，她堅決支持收購純果樂生產線，擴充果汁飲料產品。對于是否值得花33億美元完成收購，百事的高管們意見不一。最后盧英德和當時的公司董事長表示：“我們堅決打算這么做。”盧英德認為，百事公司的清涼飲料只是從早上10點才開始銷售，而早上5點到10點的早飯時段里人們更愿意選擇果汁，而不是碳酸飲料。
　　亦敵亦友
　　“作為一個女性，而且還是有著不同膚色的移民，這些使得我獲得成功難上加難。”盧英德講述自己事業時說。2001年她被提升為百事公司總裁兼CFO，上任后她完成了對貴格燕麥公司的收購。在收購當日，她飛回了印度祈禱。直到現在，她還經常特意回印度做禮拜。2006年，公司董事長史蒂芬·雷蒙德宣布離職退休。兩位繼任候選人分別是盧英德和時任公司總裁、負責國際業務的米特·懷特。當董事會開會討論由誰繼任時，兩位候選人竟然一起去百老匯看了一場幽默劇。
　　隨后，收到任命，盧英德專程飛往懷特正在休假的科德角。據報道：“懷特拿著賀卡到機場迎接盧英德。他們沿著沙灘漫步納涼，在懷特的別墅里盧英德在其伴奏下盡情高歌。分別時盧英德盛情邀請懷特留任，而懷特只說了一句‘早上總比晚上明智’，沒做任何正面回答。”最終，懷特沒有離開。董事會同意懷特可以拿到與盧英德同等水平的年薪（2006年時盧英德收入7100萬美元）。在重要的談判場合，懷特永遠坐在盧英德的右手邊，她也經常向懷特請教各種建議。盧英德的溫文爾雅和寬廣的胸懷使得兩人關系異常融洽。
　　1994年，盧英德初到百事，但是公司的業務主要分3部分：一是碳酸飲料生產；二是包括零食在內的食品生產；三是餐飲服務。此時餐飲網絡已經出售，而百事也由碳酸飲料生產企業成功轉型為果汁飲料和健康食品生產企業中的佼佼者。在一系列大規模生產線擴充之后，百事產品囊括了豆漿、果汁、粥和玉米漿等等。盧英德稱，希望健康食品能夠占據公司銷售業務的50%。她下一步事業目標是從政。“在百事之后，我確實希望能夠去華盛頓做出自己的貢獻，用4、5年時間無償為公眾服務。”
　　盧英德今天的一切來之不易。回憶2002年被《財富》雜志評為“全球最具影響力商界女強人”時，她說：“我參加了很多會議，感受到了做女強人的壓力，也要麻木地做很多決定。后來回到辦公室，我關上門，大哭了一場。”但她對工作永遠充滿了熱情。“我有兩個女兒，但百事也是我的孩子。我從來沒有把工作看做是一種負擔，工作能帶給我內心的滿足。”
　　[譯自俄羅斯《生意人》]