從教育視角關注“三網融合”產業

　　摘要：本文從教育視角對“三網融合”的內涵、產業鏈進行分析，從中發現產業發展對人才提出的新要求，探討高等職業院校高素質技能型IT類專業人才培養遇到的挑戰，提出近期與長遠的應對策略。
　　關鍵詞：高等職業教育；三網融合；產業鏈；IT類專業；人才培養
　　
　　
　　隨著電信與信息技術的飛速發展和電信市場的開放，用戶對多種業務的需求與日俱增，原來獨立設計運營的傳統的電信網、互聯網和有線電視網正通過各種方式趨向于相互滲透和相互融合。相應地，三類不同的業務、市場和產業也正在相互滲透和相互融合，電信與信息產業正在進行結構重組，電信與信息管理體制和政策法規也正在發生與之相適應的重要變革。以三大業務分割三大市場的時代已經結束，“三網融合”已經成為信息業發展的大趨勢。肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才使命的高等職業院校，要及時跟蹤市場需求的變化，主動適應區域、行業經濟和社會發展的需要，根據學校的辦學條件，有針對性地調整和設置專業[1]。
　　1“三網融合”大勢所趨
　　“三網融合”為我們描繪了美好的生活前景。未來，我們可以用電視遙控器打電話，在手機上看電視劇，隨需選擇網絡和終端，只要拉一條線、接入一張網，甚至可能完全通過無線接入的方式，就能滿足通信、電視、上網等各種應用需求了。而對于物流行業來說，以后客戶發貨可以隨時隨地用手機查到合適的物流公司，并立即下單，物流公司可以通過手機視頻看到客戶貨物的大致情況，并立即決定派什么樣的車去提貨，發完貨以后，客戶也能隨時自主追蹤貨物狀態，直到貨物安全到達最終用戶手里[2]。
　　目前，很多西方發達國家已進入通信網、互聯網和傳媒網絡的融合階段。在我國，隨著3G牌照發放和移動互聯網的迅速發展，“二網融合”逐步實現。截至2010年3月底，中國電話用戶達到了10.9億戶，互聯網上網人數達到了4.04億人。電腦、手機、彩電等電子信息產品廣泛普及。“三網融合”正是在此基礎上開展。在中國，“三網融合”乃大勢所趨，其實施條件業已基本成熟。2010年1月13日，溫家寶總理主持召開國務院常務會議，決定加快推進電信網、廣播電視網和互聯網三網融合。至此，“三網融合”正式提上議事日程[3]。
　198ca3a99cdf22d097d715e92b6820fe　2“三網融合”詮釋
　　所謂三網，是指電信網(語音通信網)、電視網(廣播電視網)、互聯網(數據通信網)。三網的歷史不同，有的已經存在上百年，有的只有短短幾十年，信息變革和信息化使它們最終走到了一起。
　　2.1“三網融合”的內涵
　　三網融合是一個世界性業務融合大趨勢，不是一個技術術語，也不存在嚴格的定義。為了對其內涵有一個規定和說明，中國電信集團公司科技委主任韋樂平先生在90年代末主持完成的一個信息產業部研究課題，即“電信網、計算機網以及有線電視網的現狀、發展和融合方式的研究”中，曾經提出一個通俗的“定義”：三網融合主要指業務應用層面的融合，表現為技術上趨向一致，網絡層上互聯互通；物理資源上實現共享；業務應用層上互相滲透和交叉，趨向于全業務和采用統一的IP通信協議；最終將導致行業監管政策和監管架構上的融合。至于各自的基礎網本身，由于歷史的原因以及競爭的需要，將會長期共存、競爭和發展。而業務應用層的融合將不會受限于基礎網而迅速發展，各類公司都會通過不同的途徑向全業務方向演進[4]。
　　2.2“三網融合”的業務形態
　　三網融合是一種史無前例的跨行業整合，為產業的發展和衍生的業務形態提供了巨大的想象空間。融合不僅簡化了多種業務的提供，促進了業務的集成，也提供了更大的業務創新空間。事實上，融合并沒有減少業務多樣性，反而會在業務應用層上繁衍出大量新的業務形態，甚至會產生各種新的媒體業務形態。
　　從融合的開始階段看，IPTV(Internet Protocol Television，網絡電視)和手機電視是電信業實現三網融合的重要切入點，而DTV(Digital Television，數字電視)是廣電業實現三網融合的重要切入點。盡管兩者技術手段和技術途徑不同，但是最終都將提供以三種業務(語音、數據和視頻)捆綁為標志的融合業務。因而，無論是IPTV還是DTV，其內涵都不能單純從字面上理解，實踐上都不僅僅局限于視頻類業務，其發展歷程都會沿著從單個業務(Single Play)、雙重業務捆綁(Double Play)到三重業務捆綁(Triple Play)，最后其實質和走向則都是多重業務捆綁(Multiple Play)，實現廣義的全業務經營[4]。
　　3“三網融合”分析
　　弗朗斯?約翰松在其著作《美第奇效應：創新靈感與交叉思維》一書中指出：當我們跨入不同領域、不同學科、不同文化的交匯點時，將會因結合現有的觀念而創造出大量的、突破性的新想法，產生交匯點創新(Intersectional Innovation)的現象[5]。
　　電信產業、互聯網產業以及廣電產業這三大信息產業的融合，不但會帶來新的軟件、硬件和服務需求，同時，電信、互聯網和有線電視三大產業的融合發展產生的新市場還將吸引新參與者，促進相關產業和市場的持續發展，為新參與者提供廣闊的進入空間，而新進入者帶來的創意、技術和資本，也可以為融合產業的發展源源不斷地注入活力。融合產品的出現還能提供新的商業機會，創造新的商業模式。“三網融合”對拉動經濟增長和推動社會進步具有重要作用。
　　3.1產業鏈分析
　　三網融合對于中國民眾來說是一個新生事物。其特點是把電信產業、互聯網產業以及廣電產業這三大信息產業融合起來，既能滿足消費者休閑、娛樂與社交等多樣化需求，還可以破除壟斷，推動競爭，降低信息流動和社會經濟運行交易的成本。要把握好三網融合產業發展趨勢，首先要了解其產業鏈結構，如圖1所示。
　　
　　圖1三網融合產業鏈
　　三網融合涉及有線網絡和電信網絡的改造、高集成芯片制造、內容制作、結算及網絡維護軟件、電信設備等諸多上下游行業企業。上游行業主要受益于大規模的網絡升級改造，相關行業包括電子元器件行業，以及光纖光纜公司；設備生產商方面，由于三網融合將使人們更加喜愛那些具有復合功能的電子消費類產品，因此，不論是生產多功能手機的生產商，還是生產互聯網電視的企業等，也都將明顯受益；在運營商方面，不論是廣電有線網絡上市公司，還是電信運營商，都將從中受益頗大；在下游公司中，包括生產內容的傳媒類公司，以及增值服務的提供商，都將獲益于三網融合的加快發展[6]。
　　3.2通訊設備制造商分析
　　通訊設備制造商處于三網融合產業鏈的中上游，主要為運營商提供設備、服務。所涉及行業為電子通信行業，是在三網融合背景下最先受益的行業。如圖2所示。
　　
　　圖2通訊設備制造商[3]
　　三網融合的前提在于電信和廣電網要能提供高速的上網環境。作為生產光纖和光纜的制造商、系統集成商等，都將受益于三網融合工程的推進。三網融合中綜合傳送各種業務信息，使得其對傳輸網絡的質量有較高的要求，使得網絡優化及測試廠商將處于較為重要的位置，相關的設備商將從中受益。三網融合的同時，對未來的信息存儲提出了新要求，生產服務器的企業也有望分得一塊蛋糕。數據顯示，中國現有有線用戶1.6億，尚有1億有線用戶并未數字化整轉，不考慮有線用戶增長，機頂盒開支約350億；而尚未進行雙向網絡改造的用戶接近1.5億，未來網絡改造成本接近600億，根據整轉截止時點2015年計算，每年資本開支約200億，可能利好上游機頂盒設備供應商和網絡改造設備供應商[7]。
　　
　　3.3內容服務提供商分析
　　可以說，內容提供商是三網融合時代最受益的行業，也是最具有成長性的行業，所涉及的行業包含電子、傳媒娛樂、互聯網。在未來，三網融合加速了以內容為王的時代的到來。在下游公司中，包括生產內容的傳媒類公司，以及增值服務的提供商等，都將獲益于三網融合的加快發展。如圖3所示。
　　銀河證券研究員許耀文表示，三網融合將使內容服務市場從買方市場轉變為賣方市場，內容服務商將成為市場主導。申銀萬國研究員萬建軍肯定了許耀文的觀點，認為從長期看，有線運營商和電信運營商的網絡條件和運營能力接近，關鍵在于誰能提供更具有吸引力的內容節目或服務應用。2009年，美國最大的有線運營商COMCAST收購美國最大廣播電視網絡公司NBC(內容提供商)恰是一個佐證[7]。
　　
　　圖3內容服務提供商
　　3.4運營商分析
　　三網融合對運營商而言有著顯著的影響。相對電信而言，中國的廣電網絡市場化程度較低，基本上沒有國家級別的廣電運營單位，地方割據為主。從國家政策的解讀看，國家的重點在于廣電網。因為本身電信網和互聯網之間的融合較早，有線網目前還沒有融合進來。因此，廣電網的升級改造也成為三網融合前夕最迫切實行的。為了適應三網融合，廣電企業會對原有的網絡進行升級、技術改造，加大光纖網絡的布局。如圖4所示。
　　
　　圖4運營商[3]
　　未來，有限電視運營商將有望提供語音服務。原來部分有線電視公司已經在提供寬帶上網的互聯網服務。在美國等不少市場，電話服務已經成為有線電視公司的主要業務之一并且取得成功。三網融合將使有線電視公司的業務范圍大為拓廣，增加收入來源。
　　電信運營商在一些城市已經推出了IPTV電視收看業務，預計未來IPTV將在更多的城市推廣。電信和廣電企業將既有競爭，又有合作。廣電企業有豐富的節目資源，而電信運營商有市場化的優秀營銷能力，未來兩者雖然在進入對方的固有領域時存在一定的競爭，但同時又存在互相合作互補的需要[8]。
　　3.5終端商分析
　　三網融合帶來了電子終端產品的融合，手機、電視和電腦功能的融合，帶來了新產品。三網融合帶來了新的消費模式，引導新的概念，很大部分是在移動手機上實現，因此，新的終端產品功能會更強大，手機作為三網融合的載體之一，值得關注。如圖5所示。
　　
　　圖5終端商
　　4高職院校IT類專業人才培養面臨的挑戰
　　三網融合對于IT人才需求確實起到推波助瀾的作用。根據“前程無憂”提供的數據，一年來，與三網融合相關的“互聯網/電子商務”行業的招聘需求數漲幅達70%，而“通信/電信運營、增值服務”行業的漲幅更是高達123%。其中，熱招的職位既有“Android軟件開發工程師”、“3G業務運營工程師”、“DSP軟件工程師”等技術類崗位，也有“商務總監”、“電信銷售代表”、“市場運營推廣專員”等渠道流通領域的崗位。北京郵電大學教授、博士生導師、三網融合研究所所長曾劍秋表示，根據國外經驗，三網融合后的市場規模將是單網發展的3倍，隨之而來的人才需求量也將呈現同步增長態勢。可以預見，融合后的人才需求增長至少在3倍以上，如果再加之上下游產業的共同發展，整個大市場對人才的需求量將呈現井噴式增長[9]。
　　三網融合至少涉及技術融合、業務融合、行業融合、終端融合、網絡融合、市場融合，乃至行業管制和政策方面的融合等，由此而產生的是產業結構調整，職業崗位的變更，人才需求的變化。這對于以培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才為使命的高等職業院校來說，無疑會帶來挑戰。
　　4.1專業結構面臨調整的挑戰
　　人才需求量的暴增，并不代表所有人才都符合三網融合后的人才需求。技術的融合化發展，使得單一技能的人才很難滿足市場需求，企業更需要適應產業發展的復合型人才。相對于各自為政的發展時代，三網融合后的電信網、互聯網以及廣電有線電視網各個領域對人才需求的側重點也不盡相同。曾劍秋介紹：“電信業更需要熟悉傳媒、互聯網的人才；互聯網業偏重通信業務、3G、手機開發、手機軟件的人才；而廣電則側重熟悉3G技術、互聯網技術的人才[9]。”
　　自2005年教育部首次頒布高職高專專業目錄至今，高職IT類專業中的計算機類、電子信息類、通信類專業一直以互相獨立的方式發展：三類專業有各自獨立的教育部高職高專教學指導委員會；三類專業在各高職院校存在的組織結構有分有合，但專業發展與建設依據專業類別劃分相對比較獨立。從目錄內專業看，計算機類專業傾向于為互聯網培養人才，電子信息類專業傾向于為廣電有線電視網培養人才，通信類專業主要是為電信網培養人才。隨著目錄外專業的不斷增加，三類專業出現了交叉或是專業的互相延展，但受專業大類劃分的影響，總體還是互相比較獨立。三網融合正在使計算機類、電子信息類、通信類專業趨于融合，三大類專業面臨結構調整的挑戰。
　　4.2專業課程體系面臨復合型技術人才需求的挑戰
　　時下，當互聯網、移動通信、電視已經成為我們日常生活、工作、學習不可或缺的平臺時，嵌入式技術和系統、物聯網、云計算、三網融合、移動互聯網、微電子和光電子等新技術又蜂擁而至。從學科和技術來看，嵌入式技術和系統是由計算機硬件和軟件、集成電路、通訊和傳感器等多學科交叉而形成；物聯網是互聯網、嵌入式系統、傳感器的技術結合體；云計算作為IT新技術的標準之一，是網絡技術、數據庫和應用技術、移動技術和運行計算相結合而成；三網融合是通信、互聯網、電視和計算機等新技術的復合體；移動互聯網同樣是互聯網移動技術、通信、以及Web技術的綜合；微電子和光電子在技術上需要一個交叉學科和復合技術人才的支持[10]。
　　事實上，這些新的技術在“三網融合”產業鏈中都有不同程度的應用，其對人才培養提出了學科交叉和技術復合的新要求，但是現有師資和課程體系不能應對技術快速發展提出的挑戰。
　　4.3學校面臨學生核心能力培養的挑戰
　　目前，世界經濟已經進入一個新的調整時期，三網融合正在使產業發生著難以預計的改變。但在新興產業崛起的同時，一些現有職業領域雖然沒有消失，但在教育中所占地位正在逐步下降。與此同時，專門學科的平均生命周期正在明顯縮短，很多曾經發展勢頭迅猛的專業在短時間內達到從業者人數飽和的狀態。這種趨勢不可避免地給職業教育帶來嚴峻挑戰。如果教育只注重專業技能和技術，即便學生入學時選擇了新興產業，畢業時所學專業可能已經開始衰落。這種情況一旦出現，產業對于新從業人員的需求減少，學生將面臨潛在的失業危險。即便是學生畢業后從事專業對口的工作，隨著新興職業的崛起，相當一部分畢業生將要轉而從事讀書時根本不存在的職業；使用還沒有發明的科技；解決從未想象過的問題。
　　進入21世紀以來，社會對學生核心能力的需求已經出現了顯著變化，三網融合所帶來的職業快速變化使高等職業院校學生核心能力培養成為急需解決的教育問題。
　　5高職院校IT類專業人才培養應對策略
　　高等職業教育是針對職業崗位的實際需要而設置職業崗位定向的高等教育，IT類專業人才培養要應對“三網融合”產業鏈的發展變化，需要教師、專業帶頭人、教學管理人員、學校領導等方方面面的共同努力。
　　5.1從課程改革切入：及時增加新興技術
　　課程教師是學生培養最直接的教育工作者，課程教師不斷追蹤技術發展，將新技術融入課程教學中，是最快捷的人才培養方式。例如，計算機網絡技術課程是計算機類專業的專業核心課程，Internet接入技術是課程教學的重要內容，結合技術的發展與融合，可以在原有課程中增加新的接入技術，如WLAN、WiFi、WiMAX、3G上網卡等；光傳輸技術課程是通信類專業的專業核心課程，在教學中可增加“光纖焊接”內容，或是網絡優化內容等。
　　
　　5.2從課程體系改革切入：及時增加新的方向
　　專業帶頭人是專業建設的總策劃師，及時捕捉技術應用領域和產業發展動向，適時培養企業急需的人才，是高職院校專業帶頭人義不容辭的責任。針對“三網融合”產業鏈的人才需求，可及時增加新的人才培養方向。例如，在移動通信專業中增加培養移動通信軟件工程師的方向，在計算機網絡技術專業中增加互聯網移動工程師的方向等。
　　5.3創新人才培養模式：培養復合型人才
　　培養復合型人才，不一定要打破現有學校組織結構或是專業結構，可以從學校層面鼓勵院系或專業整合，讓學生跨領域發展。例如，可以將學生的學習分為三個層次，第一層通識課程學習和第二層專業課程學習可以按照已有的方式培養，第三層次要打破專業領域的壁壘，讓學生能依照興趣，有系統地學習更多不同專業領域的課程，以增強未來進入職場的競爭力。
　　5.4建立終身教育體系
　　管理大師彼得?德魯克指出：“在知識型的社會，獨門科技已經少之又少，一種產業需要的知識逐漸來自其他完全不同的科技，而這個產業的人對這種科技經常完全不了解[11]。”清楚地描述了專業發展的未來現象。針對高等職業院校學生的特點，培養學生的社會適應性，教育學生樹立終身學習理念，提高學習能力，學會交流溝通和團隊協作，提高學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力[1]，是高等職業教育可持續發展的重要途徑。
　　5.5人才培養必須高度國際化
　　未來的人才同樣需要高度的國際化。高等職業教育與普通高等教育一樣，肩負著培養國際化人才的重任。高等職業教育的國際化已經成為不可阻擋的潮流與發展趨勢，如何確立國際化人才培養戰略，從而建立符合高職院校特點的人才培養模式，是高等職業教育必須解決的重要問題，也是高等職業教育具有可持續發展潛力的關鍵所在。
　　6結論
　　不僅僅是三網融合，物聯網、云計算、移動互聯網、微電子和光電子，以及嵌入式技術和系統等等新一代信息技術都在深刻影響著我們的社會生活和經濟發展，由此帶來的技術更新、產業鏈變更、職業變遷越來越快。例如，APP STORE的應用更新
　　
　　已經開始以小時計。面對這樣快速發展的產業，培養高素質技能型IT類專業人才的教育工作者必須以高度的責任感和使命感關注產業發展，研究產業發展對人才需求的變化，思考如何構建課程、課程體系改革的新機制，以跟蹤新技術、新產業、新職業的不斷發展變化；探索校企合作新模式，以培養新一代信息技術所需要的復合型人才；建立終身學習、網絡學習和國際化教育體系，以適應產業快速發展對人才培養不斷提出的新要求。也就是說，我們必須考慮一個新型的信息化人才培養體系，以提高我國新一代信息技術的國際競爭力。
　　
　　
　　參考文獻：
　　[1] 教育部. 關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見[S]. 教高[2006]16號.
　　[2] 百度百科. 三網融合[EB/OL].[2011-03-20]. http://baike.baidu.com/view/21572.htm.
　　[3] 證券之星. 精解