幸福:決策元規則

　　談決策，為什么要談幸福？因為企業經營的決策都是由人做出的，人的決策行為縱使在很大程度上受到組織規范、角色預期的作用，仍不容否認，會在潛意識或深層次中受到人的基本追求的影響，而幸福就是對于人的基本追求的一種綜合考量，它既關乎人生過程，又涉行為結果。
　　就人生終極價值而言，或如季羨林先生所言：“對世界上絕大多數人來說，人生一無意義，二無價值。”只是從生命過程而言，人們需要給自身賦予意義和價值，以使自己活得更有感覺些。對于企業家和高管們，正是由于重視過程與結果的意義與價值，才有可能實現企業經營的高效與活力。
　　現實中，追求個人自我感覺上的幸福有時會被追求他人眼中的成功所異化。林語堂認為，人生有三個大騙子：名、利、權，還有一個小騙子，這就是時尚。在美國，有一個詞，可以將這些騙子概括起來，這就是成功（success）。追求成功的欲望會使人對貧窮、碌碌無名、周遭人的眼光與看法產生恐懼，從而在行為上表現出自我喪失、從眾流俗。
　　德國哲學家叔本華說過：“財富如海水，喝得越多就越渴。名聲也是如此。”人的本能欲望若無節制，就會變得極度貪婪。個人的欲望追求不僅與現狀及過去比，希望“大小騙子”們多多益善，還會橫向比較，希望能夠出人頭地。個人潛意識中存在的這種特質，如果沒有受到其自我德性的修煉與涵養，就會本能地映射到企業決策中去。
　　William F. Glueck曾經對358位“財富500強”公司的經理進行長達45年的跟蹤研究，發現存在著如下的各類戰略被使用的頻率：穩定增長9.2%，緊縮7.5%，成長54.4%，混合28.7%。在蕭條、衰退、復蘇、繁榮等不同時期，緊縮與成長的相對使用頻率分別為1、1/2、1/3、1/4。可見，緊縮是最不受歡迎的戰略，成長是最受歡迎的戰略。
　　獲得名、利、權、時尚就等同于幸福嗎？查爾斯 · 漢迪說，只要不把錢當成生活里最重要的東西，它還是挺美好的。幸福本質上源自比較的感覺，很難用絕對數字來解釋。研究表明，幸福程度和一個人鄰居的收入水平成反比。若與不如己的人比較，幸福感會增加。楊昌濟在《達化齋日記》中寫道：“思量疾病苦，健康便是福；思量風雪苦，和暖便是福。”
　　加利福利亞大學的心理學家總結了51項心理實驗結果表明：只要有目的地做些事情，幸福就將唾手可得。這些事情包括：對助己者表達感恩，學會樂觀憧憬未來，經常回憶美好事情，找到并發揮自身優點，幫助別人就是助己。由此可見，幸福的關鍵在于放下“得不到”的欲望包袱和“已失去”的追悔情懷，關注“能把握”的當下努力和“可憧憬”的未來過程。
　　只是，很多情況下，在做出決策時，人們并沒有真正弄清楚“我想要”與“我需要”的區別。人生無悔靠什么？幸福快樂需要什么？欣賞過程？追求結果？對個人來說，基于時間效率的考慮，投入的是生命小時，產出的是幸福感覺；對企業而言，能盈利、可持續、有影響力；對于社會來說，也許互惠共生、人際和諧、生態持續才最要緊。
　　已逝的創新達人喬布斯說：成就偉業，唯有愛你所為；若尚未尋到己之使命（如孔子所言“天命”），請不斷求索；只要追隨吾心，必有頓悟之時。（The only way to do great work is to love what you do. If you haven't found it