網購保

　　近幾年，網上購物的趨勢是愈演愈烈，網購多了，相關的問題也隨之增多，如商品郵寄過來后不滿意，要求退還時卻被賣家告訴需要自掏腰包支付郵費，隨之產生的的糾紛也層出不窮。于是，某大型網購平臺聯合保險公司推出的“退貨運費險”和“拒簽運費險”應運而生。這種全新的網絡險種推行了幾個月來，不同的人去對其感受也不盡相同。
　　
　　網購新險種亮相
　　幾毛錢降低退貨運費成本
　　
　　什么是“退貨運費險”?即每筆交易只需一方投保，一旦發生退貨，退貨運費將由保險公司承擔。
　　按賣家的投保協議規定，保費標準將按照賣家前三個月的退貨率確定：如果退貨率在0.5％以下，保費為0.1元；退貨率在0.5％-1％，保費為0.2元，依此類推。賣家和保險公司簽訂的保險協議，一次簽90天，每單交易收取的保險費用和賣家月度退貨百分比相關，保險公司對于退貨太多的賣家還有提前終止合同的權利。
　　而買家繳納的保費是按賠付金額的5％收取，如支付0.5元保費，對應的賠付金額為10元。最高可投1.25元，即獲得保額25元。發生退貨時，在交易結束后的72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費賠付。
　　什么是“拒簽運費險”?在現實生活中，有時會發生買家拒簽訂單的事情，這時賣家就要支付雙程的運費支出。
　　“拒簽運費險”的設計初衷，就是幫賣家規避支付雙程運費的風險。雖然目前的關注度沒有“退貨運費險”那么高，但是每筆交易只要支付0.7元保費，就可以防范因買家拒簽產生的運費。對于不少賣家來說，該險種比較有吸引力。
　　據了解，“拒簽運費險”由賣家和保險公司簽訂保險協議，一次簽90天，每單交易收取的保險費用也和賣家月度退貨百分比相關，保險公司對于退貨太多的賣家也有提前終止合同的權利。每當貨到付款交易發生拒簽時，在交易結束后72小時內，根據投保時的發貨地和交貨地，賠償金額按照保險條款賠償限額表對應的運費金額的兩倍確定。
　　根據賠償限額表，最高的單程運費是18元，也就是說，賣家如果買了“拒簽運費險”發生了理賠，最高能拿到36元賠付。
　　
　　減輕買家負擔
　　消費細節仍有爭議
　　
　　對于那些經常在網上購買商品的買家來說，這種運費保險無疑給他們減輕了不少負擔，“以前在網上買衣服，看到的只是圖片，質量和大小都要靠估計，遇到有不明顯的瑕疵，一般不會選擇退貨，以為快遞最少也要10元，買的衣服也才幾十，不值得一換，現在有了退貨運費保險，只要不滿意我就會要求退貨，只需要幾毛錢的保費就可以保證在發生退貨時拿回運費，多劃算啊。”常在網上購買服裝的張小姐說。
　　但是也有例外的時候，前些日子她在一個網店內分別拍下一件衣服和一款皮包，衣服價值400元，運費險支付了0.5元，可賠付10元；皮包價值500元，運費險支付了0.6元，可賠付12元。可是在收到物品后，張小姐發現無論是衣服還是包都存在著一些質量問題，在與賣家協商后，把物品都退了回去。但是事后在理賠時，保險公司是根據快遞件數只選擇0.5元的那單對她予以賠付。
　　“保險公司說我的兩筆交易使用了同一筆快遞，因此只按快遞件數來賠付，但買的時候它卻是按貨物件數來收我錢的，這好像有點不合理吧!這樣的話，將來買衣服只能一件一件地郵寄了嗎?”
　　在張小姐的抱怨中，提到了該險種的其他幾點：第一，買家購買的“退