網絡即是生活

　　就在2010年2月27日14時40分（農歷正月十四），溫家寶總理提前20分鐘來到新華網在線訪談現場，這是溫總理繼2009年2月28日后，第二次通過互聯網與網民直接對話。
　　寬闊的大廳安詳而寧靜，在鮮艷的五星紅旗映襯下，溫總理面帶微笑輕擊鼠標，全神貫注地看著網民提出的各種問題。在兩個小時在線交流中，從對蝸居的感受，到大學取消行政級別；從醫患矛盾，到自己的母親因“襲鞋”事件患腦溢血的病情……總理娓娓道來，分別回答了網友18個問題。
　　總理的親民與坦誠的胸襟，令廣大網民難以忘懷。時間飛快，在線訪談該結束了，總理依依難舍。他與網友“勾指相約”，明年再聚網絡。
　　總理網聊引來網民熱議，發來的提問帖超過40萬個，還有10多萬手機用戶發來短信提問。
　　網聊的消息立即引來國內外輿論關注的目光。一些在京的外國觀察家把全國“兩會”召開前中國總理的網上在線看作高高矗立在共和國上空的風向標：一個大國總理頻頻網上在線，與網民交流，顯現的已不僅僅是這個國家政治生態園林中的靚麗風景，更加凸顯的是網絡在這個迅速崛起國度的無限風光。
　　
　　網絡就像空氣
　　
　　在當今中國，不管你對互聯網態度如何，任何一個人都不得不承認，網絡已經并正在迅速地改變著中國、改變著人們的生活。
　　中學老師李娜作為“骨灰級網蟲”，“網齡”已有10年。那還是中學時代，網絡便走進了她的世界。盡管那時還要撥號上網，等待顯得漫長而枯燥，一旦登錄，首次觸“網”的神奇，給她帶來了從未有過的體驗和感受。
　　“網絡世界就像新大陸一樣新奇，網絡上能做的事情幾乎包攬了生活中的一切。比如聊天、寫信、寄賀卡、購物……”網上聊天是李娜的最愛，她是這個城市最早使用OICQ的用戶之一，至今使用的QQ號碼還是5位數的。
　　聊天確實是讓人興奮無比的一件事，你很可能遠在天邊，但卻因為網絡而變得近在咫尺。網絡滋潤了李娜的“小資情調”，她不僅在論壇上“碼字”，還時常會在一些文學版塊上發表散文詩和隨筆，志同道合的網民們的聚會經常能看到她的身影。
　　10年過去了，如今，網絡早已變成李娜生活中不可或缺的一部分，“上網就好像買菜、吃飯一樣自然。如果哪天上不了網，我就渾身不舒服。”
　　李娜的感受正是無數個網民的真實寫照。在當代中國，網絡已經融入了許多人的生活，生活因為有了空氣、食物和水而能夠延續和多彩，如果沒有網絡，許多人會對生活失去興趣，感覺生命失去意義。
　　大學生張進就是這樣一個網癡。“因為有了網絡，我的生活完全變了樣。”他說，過去人們沒有太多可以表達意見的空間，交友對象也有局限，有了網絡后，人們可以通過網上社區、BBS論壇等系統與來自不同地方、不同職業的人交流；出現一些情感、生活問題時，還可以到網上進行咨詢。
　　網絡給像張進這樣出身草根的平民提供了展示自己的平臺，有了網絡，他們就可以利用網絡的傳播能力，在博客上、論壇上樹立自己的個人品牌，培養屬于自己的“粉絲”。如今，網絡的運用越來越廣泛，網上購物、網上學習更是成為家常便飯。
　　大約從讀初中開始，張進每天在網上的時間逐月增多，從兩個小時、三個小時、四個小時，最多達到七八個小時。在對首都高校大學生的調查中發現，網絡已經成為他們生活中的重要部分，平均每人每天上網時間三四個小時甚至更多。
　　不僅大學生，網絡對尋常百姓也不再陌生。不久前，“上網沖浪”還是一種時尚的生活方式；如今，對于市民，上網就如吃飯喝水一樣平常，使用網絡語言更是得心應手。網上網下，人們享受著網絡帶來的輕松和便利，也體驗著改革開放帶來的美好生活。
　　許多市民的生活已經步入網絡化，生活中這樣的鏡頭隨處可見——
　　清晨，走進單位的第一件事就是打開電腦進入網絡，看看新聞，查查郵件；如果需要查閱資料，第一個想到的是“百度”或“谷歌”；工作之余，網上聊天、網上聽歌、網上看電影、網上打游戲；如果對生活中的一些事情有了感悟，打開電腦寫在博客上，第一時間與關注自己的朋友分享。
　　“昨晚你‘偷’菜了嗎？”2009年以來，無論是白領還是學生，不管是家庭主婦還是機關干部，“偷菜”成了一些人見面的問候語，大有替代流行了幾千年的“你吃了嗎”之勢。“給力”“雷倒”“頂”等網絡語言應時而生，隨手打出一句句“火星文”已經成為網民的必備技能……
　　2009年3月，風光旖旎的日內瓦迎來了眾多的國際名流，萬維網創辦20周年的紀念活動隆重舉行，來自政界、文化界、商界的精英們回顧歸納了網絡給人類工作、生活、娛樂等方面帶來的10大變化：
　　信息——互聯網已成為信息的傳播基地；
　　創業——從硅谷的崛起，到.com，再到web2.0，互聯網為人類提供了前所未有的創業機會；
　　中立性——網絡中立性是互聯網的一個令人敬佩的原則；
　　電子商務——互聯網的出現推動了電子商務的發展；
　　組織——各種組織可以通過互聯網有效組織起來；
　　文化——互聯網正在改變人類的文化交流方式；
　　歷史——互聯網上有著豐富的歷史資料和文獻；
　　游戲——在沒有互聯網的日子，游戲玩家只能在本地孤獨地玩著游戲，互聯網誕生后，網絡游戲一發而不可收拾；
　　幽默——無論是搞笑視頻，還是幽默段子，互聯網的喜劇素材幾乎源源不斷；
　　視頻——互聯網改變了視頻存在的目的和分發手段。
　　互聯網改變了人們的生活，成為一道靚麗的風景，可以毫無懸念地說，這種改變剛剛開始，這道風景必將靚麗無限！
　　有這樣一個故事可以為這一結論作出注解：中國南方某著名大學要了解當代大學生的價值取向，校方設計了一份問卷，請大學生填寫你心目中最欽佩的現當代名人。
　　問卷陸續收上來了，當一份份統計數據匯總到一起，眼前的結果令教師們目瞪口呆，在大學生最欽佩的人物中，美國微軟公司的比爾·蓋茨位于周恩來、鄧小平之后，名列第三位，震驚之余是深刻的反思。
　　在中國，網絡的高科技特征造成青少年單一的技術崇拜。對“知識英雄”的崇拜，顛覆了傳統價值觀念，使過去英雄的概念重新洗牌。不管你喜不喜歡，不管你是否愿意承認，互聯網都已經走進我們的生活，并以摧枯拉朽、雷霆萬鈞之力，改變著我們的社會，重塑著人們的生活。
　　
　　網絡：鮮花與陷阱
　　
　　在人類歷史文明的長河中，網絡無疑是一顆震暴彈，轟然一聲震響，打破了歷史長空的寧靜，崩塌了文明進程的障礙，顛覆了凝固滯后的思維。智慧之水如脫韁的野馬，承載著人類的發明創造，呼嘯著、奔涌著……向前……
　　然而，與上帝賜給人類的任何禮物一樣，網絡如同一枚硬幣，呈現給人們的必然是兩面，在看到網絡開啟民智，給人類帶來融融樂趣滾滾財源的同時，還要看到其虛偽甚至猙獰的一面。
　　算起來老趙在媒體這一行已經30年了，隨著鬢角白發的不斷增多，隨著頭發在不知不覺中日漸稀少，隨著稱呼從小趙到老趙、從主任到總編輯不經意間的變遷，他對中國輿論的把握越發顯得成熟老到，尤其是分管網絡輿情之后，對互聯網的認識可謂入木三分。
　　“網絡既是天使，又是魔鬼；網絡呈現的有燦爛鮮花，也有會令人不經意間跌入的陷阱。”自從負責對網上輿情的搜集、分析、整理和研判，老趙投入了自己的全部精力，每天大清早就來到辦公室，第一件事就是打開電腦，然后任憑鼠標在幾十家網站馳騁，關注的不僅是新聞，還有論壇、博客、微博，然后是各大網站的新聞排行榜，對每天發生的重大新聞進行篩選、比對、梳理。
　　“互聯網呈現給網民的是斑駁陸離的多彩世界，必須看到網絡的另外一面。”老趙以網絡民意為例：網絡輿論不能完全等同于民意。
　　
　　據統計，截至2010年年底，我國網民數量已高達4.5億人，年度增長率為20.3%，中國互聯網的普及率已經達到33.9%，已經超過了30%的世界平均普及率。老趙認為，沒有人否認，在信息化時代，以即時、互動為特點的網絡傳播方式，為公眾代表民意、參與經濟社會及政治生活提供了前所未有的方便快捷的輿論平臺，網絡輿論正在成為各級政府傾聽民意、拓寬民眾訴求渠道的重要參考。
　　但是，民意往往是一個復雜的概念，民意極易被某些勢力操縱、綁架，成為一些人的政治砝碼。據有關人士統計，我國網民的人員構成具有以下特征：年齡結構上，10至39歲的年輕人約占總人數的83.5%，這其中10至19歲的占33%，20至29歲的占29.8%，30至39歲的占20.7%。
　　如果把目光轉向網民的分布，就會發現我國網民主要集中在城鎮地區，近些年來，我國農村的網民數量在不斷增多，但也僅有1億多人，城鎮與農村的網民分別約占網民總人數的72.6%和27.4%。
　　網民的職業構成更能說明問題，有這樣一組數據為網民職業構成排出座次：學生占31.7%，企業和公司一般職員占13.9%，黨政機關事業單位工作者占10.5%，無業、下崗、失業者占7.4%，專業技術人員占7.1%，自由職業者占6.9%，個體戶占6.9%。
　　如果這一調查結論真實反映了中國網民的自然生態，它傳遞給我們的是什么樣的信息呢？
　　網絡輿論只能主要代表以下群體的聲音：生活在城市地區、有一定經濟能力使用網絡并有足夠閑暇時間在網絡上逗留并樂于發表意見的年輕人。
　　這一群體發出的聲音，與社會學意義上的民意有多遠呢？一般來講，民意是指公意，它應當具有普遍的代表性和共同性，它反映的應該是最廣大人民的根本利益，是絕大多數人的共同意愿。
　　網絡民意是如何生成的呢？
　　一般說來，某一網民就某一事物或者事件公開發表自己的觀點或看法，很快得到眾多網民的支持和響應，加之平面媒體的響應炒作，網絡輿論就形成了。
　　細細考察分析網絡輿論形成的過程就會發現，由于網絡的開放性，網絡輿論在形成機制上更多地表現為一種網民自由表達的群體意愿，在很大程度上它所反映和代表的，是網民們帶有情緒化色彩的觀點和意見，這是迎合了社會上某些人群訴求的“民意”。值得注意的是，這種包裹著“民意”外衣的網絡輿論，往往有被極少數人操縱的可能。
　　老趙列舉了近些年來發生的眾多網絡突發事件，這些突發事件發生后，網民意見風起云涌，真可謂地不分南北、人不分老幼，士農工商兵，真真假假虛虛實實，各種聲音匯成一個雜亂無章的交響。靜下心來分析便會發現，網民的聲音中更多的是一種酣暢淋漓的個人情緒的表達，既難以稱其為百分之百嚴肅的民意，更不能說其是代表所有公民的全部民意。
　　“沖動、易變、急躁，極易接受暗示，極易輕信，看客起哄、從眾效應，情緒夸張與思維單純……”老趙在總結網上突發群體事件的民意表達時作出上述概括。隨著網絡的發展以及網民的成熟，越來越多的有識之士對網上“輿論審判”加深了認識，網民看起來人數眾多，但他們只能代表一部分民意，這種民意還極易被操縱。
　　互聯網像一個天外來客，不以某些人的意志為轉移地來到了人世間，并正在日益深入地把它的根扎在中國這個古老國度的土壤中。不管你喜歡也好，不喜歡也罷，它正在日益深入地影響著我們的生活。
　　互聯網既不是天使也不是惡魔，無論你貴為總統還是賤為草民，哪怕你一文不名更不論你富可敵國，都既可以受惠于網絡，被網絡熱捧，又隨時可能受到網民的抨擊，被淹沒在互聯網輿論的汪洋大海之中……
　　
　　互聯網既不是天使也不是惡魔，無論你貴為總統還是賤為草民，哪怕你一文不名更不論你富可敵國，都既可以受惠于網絡，被網絡熱捧，又隨時可能受到網民的抨擊，被淹沒在互聯網輿論的汪洋大海之中……