變國際貿易為國際市場營銷

我們在為世界提供產品，卻沒有向世界推銷產品。

伴隨著中國成為世界工廠，中國成為世界第一出口大國。但與世界其他貿易大國相比，中國存在的最為明顯的問題是，我們在為世界提供產品，卻沒有向世界推銷產品。問題的根源是，我們在國際市場營銷方面能力不足。

世界各國之間商品與勞務的相互交換，就是國際貿易。它是由世界各國對外貿易構成的，是一定時期世界貿易的總和。

國際市場營銷是超越國界進行市場營銷活動。它們之間相互影響、相互促進，國際貿易的發展推動了國際市場營銷的產生與發展，國際市場營銷也對國際貿易產生了巨大的反作用，使得國際貿易發生了根本的變化。

國際貿易與國際市場營銷的異同

國際貿易與國際市場營銷都是跨國界的“國際”活動，它們面臨著相同的國際環境， 它們都以商品和勞務為交換對象，經營活動的最終目標都是國際市場的顧客，包括個人、企業、組織和國家。

然而，二者存在以下區別：

1.商品流通形態不同。國際貿易中商品或勞務必須從一個國家轉移到另一個國家。而國際市場營銷的流通形態則呈現多樣化，產品或勞務可以跨越國界，也可以在國外直接投資設廠，在當地生產和銷售。

2.國際貿易的作業流程比國際市場營銷狹窄。國際營銷不僅涉及產品購銷、產品定價、實體分配，而且還涉及市場營銷調研、產品開發、渠道管理、倉儲運輸及促銷等營銷活動，并包含對國際營銷的管理。而國際貿易則僅涉及其中的若干環節。

3.評估效益的信息來源不同。評估國際貿易效益的信息來源是國際收支平衡狀況，而評價國際營銷收益的信息來源是企業的營銷記錄。

4.政府的參與程度不同。在國際貿易活動中，往往需要由政府出面進行雙邊、多邊談判，并通過WTO等國際機構協調國家之間的關系。而國際營銷活動由于主要集中在目標市場國，所以，更大程度上依賴于企業自身的實力，而且企業的營銷活動要遵守所在國的法律和政策，一般不會直接產生國家之間的沖突與矛盾。

國際市場營銷是對潛在目標市場做出的選擇和決定，而國際貿易是建立在國家平臺之上的交易。可以說，國際市場營銷是建立在細分市場上的交易行為，有明確的定位和目標顧客，而國際貿易則屬于無關營銷——針對同顧客給出統一解決方案。

隨著世界經濟一體化的發展，二者已經成為你中有我、我中有你、相互協調和相互促進的關系。

首先，國際競爭的加劇迫使企業在國際貿易活動中不能簡單地僅與外國進口商打交道，而必須更加關注目標市場的環境、需求、消費者偏好和競爭程度等情況，并要求企業加強售后服務。

其次，企業的生產經營日益國際化、全球化，要求企業在經營活動中必須以戰略的眼光，從全球市場出發來制定決策，使得生產與銷售分布在許多不同的國家，從而使國際貿易又成為國際市場營銷的重要一環。

中國面臨的挑戰

中國的外貿依存度較高。正是這個原因，盡管國內經濟較為健康，但仍然受到國際金融危機的嚴重影響。這不是問題的關鍵，最為關鍵的問題表現為兩個方面。

第一，大量的出口導致大規模的貿易歧視。

近年在全球范圍內，尤其是發達國家幾乎不約而同地對中國企業展開所謂的反傾銷調查。

中國很冤枉。許多產品僅僅是貼上了一個“中國制造”的標簽，要么是跨國公司在中國的代工行為，要么是外國商業企業在中國的貼牌行為，中國僅僅是掙了一個加工費，巨大的利益都流入外國公司。在此背景下，國際貿易模式會對中國企業真正走向國際市場造成巨大障礙，解決之道只有大力推動國際市場營銷。

第二，大量的資源消耗導致大范圍對中國的猜忌。

勿庸諱言，在中國對國際市場依存度越來越高的同時，中國對國際資源依賴程度也越來越高。中國只有把“世界工廠”轉移到世界各地，才能從根本上化解這種矛盾。

中國在面臨雙重歧視的同時，面臨的更大挑戰是如何幫助中國企業布局國際市場。如果說前者是外部壓力的話，那么，后者就是內部壓力。中國企業必須走出去，但如果沒有國家的引導與支持，“走出去”將更多的是愿望，很難變成大規模的行動。

中國企業面臨的挑戰

實際上，中國人“走出去”的努力從改革開放以來，從來就沒有停止過，“國際倒爺”是走出去的最初形式。

發達國家的國際市場營銷，是企業行為，而且是知名企業的行為，所以來勢洶洶。中國人的個體行為，從國家層面看，自然是收效甚微。這是一個無奈的現實，盡管中國出口全球第一，中國知名企業的貢獻卻很小。

究其原因，中國知名企業面臨的挑戰，主要集中在下列幾個方面：

首先，國內市場機會眾多且競爭激烈，知名企業無暇顧及國際市場。從表現上看，要么從未涉足國際市場，要么有限地從事一些國際貿易。

其次，中國知名企業無論是在資本、技術、人才和管理上，實力都還十分薄弱，面對國際市場營銷，力不從心。即使有些企業采取了行動，比如海爾、TCL、華為，但影響十分有限，更多地是一種嘗試。

再次，由于受到發達國家的排斥，推動國際市場營銷的努力受到很多制約。比如海爾、華為的收購行為，都被美國政府叫停。

事實上，國際市場營銷從來就不是單純的市場營銷行為。如果沒有政府公關能力，很難獲得優惠條件，很難得到目的國政府的支持。無論是中國政府或者中國地方政府，都對外來投資敞開了懷抱，但只有那些有實力的外國企業得到了支持。中國企業走向國際市場，道理大致相同。

所以，對中國企業來說，推動國際市場營銷的努力，必須在國家全球化戰略的指導和幫助下，才能取得理想的業績和有效的進展。或者說，它首先是一個國家行為，然后才是企業行為。

國際市場營銷的演進圖譜

很少有企業能夠一步到位地推動國際市場營銷。它有一個從量變到質變，從涉足到全面推進的演進過程。這個過程的路線圖大致可以概括為：國內營銷→出口營銷→國際營銷→多國營銷→全球營銷。目前大部分國家處于國際營銷階段，少數發達國家的跨國公司已經進入全球營銷階段。

1.國內營銷

企業的經營范圍完全集中在國內市場，企業經營的目光、焦點、導向和經營活動主要集中于國內消費者、供應商和競爭對手。

事實上，在全球化背景下，對中國企業來說，供應商和競爭對手已經很難做到只對國內企業。家門口的市場已經被國際化，就很難進行純粹的國內營銷了，但從“經營范圍完全集中在國內市場”這個角度看，仍然是存在的。

2.出口營銷

企業的經營范圍主要集中在國內市場，經營活動仍然主要針對國內消費者，但營銷目光已經開始瞄準外國目標市場，在國內生產的產品開始向國外市場銷售，開始滿足外國消費者的需求。

這是企業進入國際市場的第一步，也是最傳統的路徑。

3.國際市場營銷

從將滿足國內市場的產品向國外銷售，到以外國消費者為目標市場進行有針對性的產品研發和營銷策略制定；從集中在國內市場到國外國內市場并重，無論是企業的經營范圍或者經營活動主體，都發生了重大變化。

這是企業進入國際市場的第二步。企業對國際市場的研究與開發已經上升到戰略高度。

4.多國營銷

所謂多國營銷，指的是企業在營銷組合上，不僅國內國外不一樣，而且對不同的國家也開始進行區隔，針對不同國家制定不同營銷策略和戰略。

它不僅反映了企業應對國際市場的能力得到提升，同時也反映了國際市場營銷的意識得到深化和加強。

這是企業進入國際市場的第三步。

5.全球營銷

它是以全球為目標市場，公司的資源，包括資本、技術、研發和人力資源，在全球范圍內進行配置。這還僅僅是表面現象，從內在觀察，企業在文化建設上，在需求差異把握和滿足上，都完成了過渡，企業所在國反倒降為次要因素。

這是企業跨國營銷的最高階段。至此，企業最終發展為真正的跨國公司，企業營銷在全球范圍全面展開——利用全球資源，包括資本、技術、管理、人力資源，為全球顧客服務。（作者單位：上海財經大學國際工商管理學院）

（編輯：王玉spellingqiu@163.com）