云手機:iPhone殺手來了?

在好評如潮和強勁銷售的帶動下，蘋果公司慶祝了一個又一個偉大產(chǎn)品的誕生——包括iPhone、iPad和MacBook Air。如今蘋果公司擺脫了十年前的掙扎，成為世界上最受尊敬、市值估價最高的技術(shù)公司，iPhone也成為最貴的街機。

這也就難怪，對于大多數(shù)用戶來說，還是霧里看花的云手機，一下子洶涌動蕩起來。不管是傳統(tǒng)手機廠商，還是愛湊熱鬧的互聯(lián)網(wǎng)廠商，誰都想借機扳倒這棵大蘋果樹，至少分得一片蔭涼。

于是有人斷言，云手機將是iPhone的殺手！也有不屑，云手機不過是概念炒作。然而已經(jīng)上市鋪貨的云手機，是不是已經(jīng)將概念具體化，它到底有多大的殺傷力？

鋪天蓋地云手機

“云”的概念始于2006年Google提出的“云計算”。幾年過去，與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的云計算、云服務(wù)、云存儲已經(jīng)枝繁葉茂，表現(xiàn)形式十分多樣。與手機相關(guān)的移動互聯(lián)網(wǎng)市場，從去年開始，各種打著“云”旗號的應(yīng)用和服務(wù)也急劇增長，讓人有種眼花繚亂的感覺。

最近，云手機更是成了激戰(zhàn)的主角。先是8月3日，華為發(fā)布了其首款云手機“遠見（Vision）”，可以實現(xiàn)PC、手機和平板多個平臺的信息同步備份和擦除，擁有160GB的云存儲空間。接著第二天，阿里巴巴發(fā)布了內(nèi)置淘寶比價、口碑網(wǎng)、淘女郎等阿里旗下各種應(yīng)用的阿里云手機。8月16日，雷軍掌舵的小米科技發(fā)布了小米手機，被認為是又一款具有云手機氣質(zhì)的移動互聯(lián)網(wǎng)終端。據(jù)說，百度、騰訊將來也要推出自己品牌的智能手機。

不過，這些廠商沒有一家曾主營手機業(yè)務(wù)的。華為是做電信主設(shè)備的，阿里巴巴做電子商務(wù)；小米的主打產(chǎn)品是手機聊天工具米聊和手機操作系統(tǒng)MIUI。

可以理解，三星、HTC、摩托羅拉、蘋果、諾基亞等第一梯隊的手機廠商，無疑是推動智能手機高端化的主要力量。相應(yīng)的，智能手機市場留給后進入者的，是相對低附加值的中低端市場。大多數(shù)中國企業(yè)就是屬于后進入者，他們不遺余力地借助云手機這一新興概念搶占自己的地盤。沒有歷史的包袱，他們當(dāng)然可以大膽地采用一個全新的概念。

這些新推出的云手機，都無一例外地采用了Android操作系統(tǒng)，這是其與傳統(tǒng)手機的區(qū)別之一。不過這些擁有較強手機軟件開發(fā)能力的廠商，都對原生Android做了大量的定制開發(fā)，以使得新系統(tǒng)更符合中國消費者的胃口。

而且這些云手機也全面內(nèi)置了該手機廠商的應(yīng)用，云端一體化的趨勢也更加明顯。在發(fā)布手機的同時，各家云手機廠商均大力建設(shè)了后臺的云服務(wù)平臺，給自己的客戶提供云存儲等方面的服務(wù)。

云是可乘之機？

不過，這些云手機只是將云應(yīng)用和云服務(wù)提前內(nèi)置，并且交由單一的服務(wù)廠商運營，以方便用戶使用一個賬號進行管理使用，而并非在服務(wù)的本質(zhì)上帶來革命性的變化。在這個意義上，云手機不僅沒有在產(chǎn)品功能性上和其他智能手機形成明顯的差異化，反而倒因為過多的單一廠商服務(wù)捆綁對消費者在云服務(wù)、云應(yīng)用的選擇權(quán)造成了一定的限制，有點不進反退的味道。

且不去討論被捆綁了服務(wù)的云手機是便捷還是制約，單說“云”真的會帶來將蘋果iPhone拉下馬的機會嗎？

其實，雖然蘋果還沒有打起云手機的大旗，但iPhone本身卻是一款讓使用者滿意的“云+端”產(chǎn)品。

于是，有觀點認為，要擊敗蘋果，也只有走云端一體化的路數(shù)。因此當(dāng)同樣擁有強大云服務(wù)能力的廠商（這里主要指的是互聯(lián)網(wǎng)廠商）開始定制手機，當(dāng)他們將自己的云服務(wù)與手機硬件完美結(jié)合在一起的時候，當(dāng)他們的云手機的消費者體驗?zāi)軌蜻_到iPhone的80%而價格卻只有iPhone的50%時，iPhone走下坡路的日子也就到了。

試問，靠什么達到這樣的百分比？僅僅靠云概念這樣的噱頭？

誠然，蘋果有它的弱點，手機價格高，應(yīng)用還要花錢，作為價格昂貴的街機，外觀的變化也不大。而且作為“后PC”時代產(chǎn)品，iPad2、iPhone4用戶仍然需要將其與電腦連接才能激活并同步。其社交功能和直播室功能也還薄弱。

但顯然蘋果沒有止步。6月6日公諸于世的iCloud平臺有望將蘋果的iPhone、iPad、iPod Touch以及Mac系列個人電腦捆綁到一項全面覆蓋的在線服務(wù)上，便于用戶管理從蘋果網(wǎng)上商店購買的視頻、音樂、應(yīng)用以及電子書，存儲照片和文件，并同步電子信箱和日程表。它甚至可以被用來找到丟失的iPhone。本月初，還為開發(fā)者們發(fā)布了iCloud.com。

而蘋果推出iCloud服務(wù)是基于其iPhone、iPad產(chǎn)品熱銷的基礎(chǔ)之上，其本質(zhì)是終端設(shè)備的軟件增值，目的在于借助免費的軟件服務(wù)提升用戶的使用體驗，從而增強用戶黏性，而國產(chǎn)手機則不然。

有評論認為，無論是阿里還是華為，在終端設(shè)備市場都還只是后起之秀，根基并不牢靠，甚至良好的用戶口碑都沒有形成，就急于借“云”概念這樣相對縹緲一些的服務(wù)來招攬消費者，未免顯得有些本末倒置了。

無論是云手機還是普通智能手機，其本質(zhì)還是一部手機，硬件品質(zhì)、軟件兼容性、用戶界面等第一時間能夠打動消費者的產(chǎn)品細節(jié)才是征服消費者的關(guān)鍵，要不然一線廠商何須每年投入數(shù)十億美元在硬件研發(fā)上面，可即使這樣，它們也不能做到市場常勝，更何況市場新進入者呢？

對于國產(chǎn)手機而言，為了推廣產(chǎn)品，找營銷亮點，抬出云概念自然無可厚非，但是過度炒作云概念則實在沒有必要，先把產(chǎn)品ID、UI、品質(zhì)做好才是關(guān)鍵。

如果說云手機能打敗iPhone，那一定是云本身具備的多元性和包容性，打破了蘋果的特立獨行。然而從另一個角度說，何嘗不是因為用戶愛上了這份特立獨行，才讓蘋果有了今天的地位？

雨讀根據(jù)《金融時報》、《南方日報》、CNN綜合編輯Simon Goodley

來源：guardian.co.uk

翻譯：彌生