智能「上位」企業游戲新規則

從消費者使用的智能終端產品到企業級用戶擁有的智能管理系統，再到城市間互通互聯的智能體系，一個全新的智能化時代出現了。如何通過智能“大考”成功上位，是企業為之奮斗的目標。

“再一次，改變一切。”iPhone4的巨幅廣告毫不夸張地宣示著。從2009年春天iPhone橫空出世，到如今全球持續熱銷，iPhone今年全年出貨將逼近1億大關。

iPhone、蘋果、喬布斯的成功，酣暢淋漓地演繹著智能化正在改變每個人的生活。尤其是在持續創新的驅動下，智能化甚至已經征服了世界。

智能化生活是怎樣的？龐帝博士（麻省理工學院媒體實驗室創始人）在1995年的《數字化生存》一書里這樣寫到：未來有一天，烤箱不僅會把面包考糊，而且會在你的早餐面包上，印上你的股票昨天的收盤價格，你的左右袖口或者耳環，能通過低軌的衛星進行直接的通訊，你的電話會像一個訓練有素的英國管家，接收、分拆、回答打來的電話。

這樣的生活已經離我們越來越近。眼前就是“智能化”的美麗新天地，前景廣袤，置身其中的中國企業既興奮又忐忑，既熟悉又陌生。不管是發自肺腑地擁抱這撲面而來的美麗，還是作秀式地高喊“智能化”的口號，游戲已經開始！

8月16日，雷軍領銜的小米科技，這個主打手機聊天工具和手機操作系統的企業發布了第一款智能手機“小米手機”，中國媒體給它的定義是“叫板iPhone”；8月4日，阿里巴巴發布了內置淘寶比價、口碑網、淘女郎等阿里旗下各種應用的阿里云手機；再早一天，華為發布了擁有160GB云存儲空間的首款云手機Vision……

而大洋彼岸發生的事情更是一顆“重磅炸彈”。8月15日晚，谷歌宣布以125億美元收購摩托羅拉移動。

新舊世界的交替，已經拉開帷幕！精彩永遠超出你的想像。

時至今日，在云計算、物聯網、虛擬化的影響下，一個全新的智能化時代出現了。從消費者使用的智能終端產品到企業級用戶擁有的智能管理系統，再到城市間互通互聯的智能體系。任何一個企業都在為迎接這個智能化的時代而“搶位”，在這個過程中，外資企業撇開了大公司的架子，國內企業打破了以往的矜持，它們都試圖通過“中國功夫”在智能領域的大市場一決雌雄。

挑戰者背水一戰

“搶位”秘訣——快、準、狠

比起石油，消費者更離不開iPad。

8月11日，蘋果正式超越埃克森美孚，成為全球最有價值的上市公司，迎來其值得紀念的巔峰時刻。美聯社記者芭芭拉·奧圖蒂(Barbara O rtutay)以極富傾向性的文字寫道：“投資者似乎認為，比起石油，消費者更離不開iPad……理念似乎是一種無限資源，因此投資者無需擔心理念會有枯竭的一天。因此即使目前投資美孚更賺錢，投資者也越來越傾向于購買蘋果的股票。”

10年前，人們一定不會想到電腦能夠像iPad那樣便捷，智能手機成為幾近于替代任何手持終端的產品。就在14年前，喬布斯還在說服自己最大的競爭對手微軟施以援手。如今，蘋果市值已逾3350億美元，而且促成了個人電腦業和移動通訊業的徹底改變。通過推出一代代iPad和iPhone，蘋果精心打造出了IT消費化的商業模式。從零售門店到在線應用商店(App Store)，蘋果能夠給消費者帶來完全無縫的消費體驗，把他們帶入全新的計算世界。

蘋果鑄就了智能化時代的商業神話。挑戰蘋果！無疑是后來者的目標和夢想。

正當蘋果iPhone如日中天的時候，聯想率先打出了智能手機“樂Phone”牌，董事長柳傳志曾無意中說出了要和“iPhone背水一戰”。作為市場的后來者，雖然聯想沒有蘋果那種引導消費體驗的絕對能力，但是以智能終端分得市場一杯羹至少證明了聯想的成功。

繼樂Phone推出后，聯想的第一款平板電腦樂Pad于2011年夏季與消費者見面，柳傳志希望在中國的市場再次發起對蘋果的挑戰。不僅如此，漢王、愛國者、TCL也紛紛亮出自己的“平板”，這些國內企業一邊借助各自的品牌優勢，一邊依托成熟的分銷渠道，并未顯現出一絲的弱勢。

據科技研究公司IDC估計，2011年中國的平板設備銷量將較去年增長三倍，達到250萬臺。來自淘寶在線商城的統計，在為期12天的在線預售期間，商城共售出1500臺樂Pad。又據聯想內部人士透露，3月29日樂Pad發售首日共接到逾10萬份訂單。

盡管樂Pad遠不及iPad以秒計算銷售，但著實也讓蘋果驚出一身冷汗。其實，能夠讓聯想們統一戰線對蘋果痛下殺手并非偶然，其背后浮現了蘋果與谷歌的角逐。眾所周知，樂Pad采用谷歌的Android操作系統，既能提供中文界面和近千種中文應用程序，又能支持播放視頻的Flash格式，但是iPad做不到。細微的體驗差異，讓Android操作系統的平板擁有了眾多簇擁者。

在智能手機領域，谷歌推出Android手機操作更是引領智能終端的幕后英雄。與HTC、三星、摩托羅拉等手機廠商的合作，谷歌發現Android系統能夠發揮其強大的優勢，對抗蘋果（IOS）、微軟（Windows Phone）、諾基亞（Symbian）。當8月15日谷歌宣布以125億美元收購摩托羅拉移動的時候，人們才發現這只巨象終于按捺不住了。

“盡管iPhone、iPad帶來了個性化互聯設備相關產業的游戲新規則——以體驗效果為中心，給用戶帶來全新的感受，因此受到青睞。但是它們不會是終極的形態。”英特爾中國區總裁楊敘表示，個性化互聯網設備將會持續創新和演變，今天大家看到的智能手機、平板電腦可以說仍是雛形，好戲才剛剛開始。

楊敘甚至預測，未來5年全球將出現上百億的互聯設備，這里的機會遠遠超過了類似iPad、iPhone的創新。

當IT消費化的概念深入每個企業的時候，將是一次企業間激烈的角逐，也是一場智能化時代的“搶位”之戰。這其中，最大的受益者不外乎是消費者。2011年1月6日在美國拉斯維加斯開幕的國際消費電子展（CES）向世人展示了這個智能化時代下的產物。

中國企業也在CES表現搶眼：海爾展出的“Smart Home”(智慧之家)成為CES全場亮點之一，以創新技術為消費者演繹了未來生活圖景，掀起全球智慧家居的沖擊波。7251

海爾創造了一幅非常美妙的場景，你的家中只需要一個遙控器，或者PAD、手機這樣的入網設備，就可以在家里，在公司中甚至任何有三網覆蓋的地方，對家里電視、冰箱、洗衣機、窗簾、門禁進行全面控制，遠程監控你的家庭安全，種種應用讓人們輕松進入智能化未來生活。

CES最引人矚目的是微軟演示了在XBOX kinect下語音控制影音播放的技術。在過去的數月里，微軟的體感游戲kinect銷售速度遠遠勝于蘋果的iPad，憑借3個月內銷售1000萬臺，kinect的銷售成績被記入吉尼斯世界紀錄。而語音控制和kinect的完美結合，將成為人機交互界面發展的又一突破。

或許是受到kinect的啟發，聯想再次扮演了“攔截者”的角色。2010年底，聯想獨資成立聯合綠動公司，專門負責研發和生產體感游戲“eBox”。盡管研發實力與微軟相形見絀，但是憑借“綠色運動”的概念，已然成功滲入消費領域。

今天，卓越亞馬遜、當當都把新書《喬布斯傳》掛在人氣最高排行榜的首位，原因很簡單，iPad、iPhone讓喬布斯收獲了成功。人們的興趣甚至開始從這些智能終端產品轉移到喬布斯本人，期望能從他身上捕獲到蘋果的“基因”。

無論是喬布斯還是鮑爾默，或者施密特，IT消費化的時候，“搶位”的秘訣可歸納為三個字——快、準、狠。快者，可迅速建立自己的市場，讓后來者望塵莫及，蘋果就是最好的例子；準者，為準確揣測到消費者心理，結合優勢技術一舉搶下市場，微軟的kinect就是最好的詮釋；狠者，該出手時就出手，及時捕捉市場機會，谷歌收購摩托羅拉就是很好的證明。

“云”中漫步

“搶位”秘訣——合縱、連橫

云計算，毫無疑問是當前IT業界最熱門的話題。亞馬遜、IBM、微軟、谷歌、思科等國際IT巨頭，紛紛搬出自家的云計算概念、產品和解決方案，八仙過海、各顯神通，引領世界范圍內的云計算浪潮。

作為云計算的先驅，亞馬遜早已有了“云”收獲。就像網絡效應一樣，當打電話的人越多，電話的網絡價值也就越大，基于互聯網的云服務也如此。亞馬遜了解到買書人的需求，它們依托強大的云服務可以為買書的人準確推薦另外一本書，而這也正是消費者需要的。如今，亞馬遜80%的圖書都是通過這樣的方式銷售的。

谷歌也如此，當人們依賴搜索引擎的時候，每個搜索的人都成為谷歌的貢獻者，所以云計算讓谷歌收獲了消費者對其“精準搜索”的評價。

當云計算的先行者發現這是一種屢試不爽的模式后，它們開始把基于云計算的服務向企業級用戶推廣。但是，這絕對不只是外企的絕招。當今，華為、中興通訊、萬國數據、中國移動等國內企業也躍躍欲試，積極投身這場信息產業的技術革命——試圖在風起云涌的云計算潮流中脫穎而出。

然而，云計算服務必須依賴強大的資金實力、規模龐大的用戶群，以及相應的技術和實施能力。所以，與亞馬遜、IBM等具備這樣條件的公司相比，中國企業仍然存在很大差距。既然單打獨斗不能取勝，為何不選擇聯合戰術？

“為了更好地和中國客戶合作，滿足中國企業的特定需求和想法，我們針對中國市場推出了創新的云模式。”微軟大中華區COO范明軒表示，中國客戶想要的不僅僅只是購買軟件，還希望能夠使用軟件，或者說是部署軟件。比如Email、業務智能電話系統等方面的云服務解決方案，微軟都會利用好云平臺為它們服務。

對于中國企業來說，與微軟的合作意味著將開辟更大的市場。上海電信運營中心通過購買微軟的虛擬化產品，實現了對員工和客戶的有效管理。通過合作，上海電信更好地部署了面向企業的云服務。

“雙贏”——讓中國企業看到了一個“借力打力”的模式，在智能化時代，對于面向企業級用戶的企業來說，合縱連橫無疑是個最有效的捷徑。

2011年5月，長城電腦與IBM聯合發布“智慧云長城”戰略合作計劃。該合作創建了全新的云計算產業戰略合作模式，不僅提升了企業和集團的“云實力”，更推進了中國企業的發展。

根據“智慧云長城”計劃，長城電腦首先將利用IBM領先的云計算中心解決方案整合企業內部的計算資源，搭建長城電腦自身的“私有云”環境；進而建設面向用戶市場和集團內部的云計算中心。并且，長城電腦將以此為基礎，與IBM展開進一步的深化合作，開展云計算領域的投入研發，為用戶和集團企業提供云計算演示體驗、云業務咨詢、云實施等一系列相關服務。

“‘智慧云長城’引入的IBM云計算中心解決方案集成了各種業界領先的技術和產品，已在IBM內部成功運行多年，并在全球范圍內有眾多客戶案例。它可以幫助企業統一管理IT基礎設施，實現對IT資源的有效掌控；可以將標準流程和模板融入IT管理流程，降低運維風險。”IBM大中華區云計算中心總經理朱近之在接受《數字商業時代》記者采訪時表示。

華為為中小企業構建了以網絡為基礎的辦公室環境，實現付費即可獲取的服務器及存儲服務，而起到主要作用的SingleCLOUD解決方案就是通過和英特爾公司的聯合。“基于安裝有英特爾至強5600處理器的服務器平臺，并充分利用了它的性能優勢和虛擬化技術等特性。”英特爾一位資深架構師表示，英特爾幫助華為通過一個基本的解決方案來構建復雜和富有彈性的云計算環境。

總之，在中國中小企業受IT能力不足所累，急需投入小、見效快的“云服務”，廣闊的市場空間為外資和中資致力于云服務的企業提供了絕好的機會，以“競合”大于“競爭””的方式在智能化時代一定有所斬獲。

企業與城市的“智慧”牽手

“搶位”秘訣——組合拳

“工廠效率會進一步提高，鐵路將會確保鐵軌的安全，遠距離的電力輸送不再成問題，我們生活的城市將充滿智慧……”ABB電力系統業務部北亞區及中國負責人劉信剛描繪了這樣一個豐富多彩的智能化時代。

劉信剛介紹，“智能電網”這個概念是由美國的企業以及美國能源部首先提出來的，但是，中國卻成為了最快的啟動者。

由于中國經濟的迅速增長，中國已經成為ABB最大的市場。“沒有任何一個國家像中國一樣一年的新增裝機量可以超過1億千瓦，這相當于幾個國家全國的裝機容量。”

與此同時，ABB也面臨著前所未有的挑戰。劉信剛介紹，中國目前的發展狀態需要他們以最新的技術來支持中國的電網建設，滿足經濟發展的需要，ABB在海外的經驗已經不能在中國受用了，恰恰相反，他們在中國創新的技術成為ABB海外應用的標桿。“當向家壩到上海的800千伏特高壓直流輸電線路成功完成后，我們看到了一個企業和一個城市，乃至一個國家的智慧合作。”劉信剛表示，要知道，800千伏特高壓直流輸電技術是世界上投入運行的電壓等級最高、輸送容量最大、輸電距離最長的輸電項目。

消費者追求智能化的產品和生活，企業追求智能化的管理和模式，城市追求的則是一個全方位的智能化體系。當一個城市的智能化“上位”，或許就已經決定了消費者和企業是否已經步入智能化，因此，抓住城市智能化的機遇成為一些企業的夢想。

2011年7月14日，簡柏特集團宣布與長春市工業和信息化局簽署“建設長春工業企業現代服務體系的戰略合作框架協議”，共同推進長春市工業企業的信息化進程。

這個企業與政府的協議，看似是雙方力爭追求利益最大化，其實，背后隱現了一個城市智能化的布局。

“讓一個城市充滿智慧，需要無數企業個體為之貢獻，簡柏特希望幫助這些企業進行管理流程再造，讓它們重現活力，為打造一個智慧的城市共同發光發熱。”簡柏特亞洲地區CEO 漢查理表示。

“智能化的城市”彰顯的是政府和企業的智慧，這是一個政府和企業組合拳的結果。

王明大學畢業后落戶昆山，他沒有想到的是竟然在這里獲得了“智慧待遇”。原來，昆山的居民都會有一張“便民卡”，實名制的，通過一張卡就能實現在昆山的任何消費、醫保、網銀，甚至可以作為交通卡。作為中國百強信息縣之首的江蘇昆山，已經實現了城市智能化“上位”。

據昆山市副市長黃健介紹，“便民卡”是昆山市政府2008年面向全社會推出的昆山社會保障（市民）卡工程，市民可以用這張卡辦理個人相關社會事務和享受公共服務，以政府應用、銀行卡應用、電子支付應用三大功能為主體，以減少發卡種類，節約社會成本。

作為“便民卡”的制作單位和電子支付應用的惟一指定運營商，昆山中創軟件于2010年與昆山市政府、IBM啟動了聯合共建昆山“智慧城市”的戰略。根據框架內容，IBM將在昆山軟件園（昆山中創軟件）設立“智慧城市”解決方案展示中心、實驗室和服務中心。

昆山“智慧城市”項目的具體落實將由中創軟件負責。“政府出錢，IBM出方案，我們出力。”中創軟件董事長兼總裁景新海表示。根據昆山的具體需求，IBM在與昆山的合作中，將逐步落實三大“智慧城市”軟件解決方案：“城市控管指揮中心”、“政府并聯審批”、“城市節能減碳”，解決城市現實問題。

其實，和政府共同構建一個智能化的城市，對中國企業來說應該是近水樓臺。不過，如何才能打好這套組合拳，讓自己在智能化時代成功“搶位”并不是件易事。因此，中國企業想要在打造城市智能化的進程中“上位”，需要內外功兼修。

東軟成為本土企業與政府合作打造智能化城市的典型。2011年6月21日，重慶市政府同東軟集團簽訂戰略合作備忘錄。雙方將以“健康重慶”為目標，結合東軟實施的重慶金保系統，合作推進基于云計算、物聯網等新興技術的醫療健康服務平臺建設，攜手打造“健康云”。

所謂“健康云”，就是把云計算技術運用到城市及農村居民的健康監測上，終端感應設備具有多樣性，比如手表、計步器、手機等等，利用物聯網技術監控居民的體重、血糖、血壓，計算食物和運動消耗的卡路里，把個人的信息傳到后臺服務器，提供遠程健康指導。通過這朵“健康云”，讓更多的人及時了解身體健康狀況。

按照戰略合作備忘錄，東軟將聯合相關戰略伙伴在重慶兩江新區投資建設以IT服務中心為核心的“東軟健康產業園區”，在重慶投資建設健康體檢中心，拉動重慶醫療健康領域云計算產業規模，并與重慶市共同投資建立風險投資公司，開展對海外云計算相關企業的收購兼并。

“今天的重慶通過‘云計算’發展，推動了城市智能化。‘以IT產業創造價值’的發展理念，讓東軟看到了重慶的發展前景及良好的發展環境。”東軟集團董事長劉積仁表示。