用戶生成內容中的垃圾意見研究綜述

摘要：隨著互聯網的快速發展，互聯網用戶更傾向于在博客、購物網站等場所借助于發表文章、評論等手段表達自己對感興趣話題的關注、意見和相互交流。對這些用戶生成內容進行挖掘可以得到很多寶貴的可應用于很多領域的知識，但其中存在的不請自來、與話題無關(廣告等)或雖與話題相關但是虛假性的內容嚴重影響了挖掘的效果，并產生了誤導用戶、浪費資源等不良影響。因此，作為意見挖掘研究工作重要組成部分的垃圾意見研究工作開始得到空前的重視。從垃圾意見特征、垃圾意見檢測方法兩個方面對目前垃圾意見的研究狀況進行了綜述。