無心插柳柳成行

退休后，為了“廣進財源”，我在小區內開了家“繁榮便民商店”。別人開商店都把精力放在擴大銷售上，我卻把目光放在許多“閑事”上，走出了一條與眾不同的“不務正業聚人氣，多干閑事旺財氣”的理財之路。

小區內有多家商店，我的便民商店如何才能擴大顧客群，從而更多、更快地“聚財”呢甲經過深思熟慮我認識到：現代社會，商家經營的不僅僅是商品，更是人氣和人心，人氣高，財氣才能旺。這是相輔相成、順理成章的事。一旦人氣流枯竭，經營便成了無源之水、無本之木。怎樣才能聚攏人氣呢甲我從“旁門左道”下手了——

關注公益聚人心。時下，很多商家只顧低頭打理自己的生意，而忽視了社會公益事業。我抓住這一“空檔”，在附近三個居民小區內開展了一系列的公益活動：出資在小區內建立了“繁榮批發部閱報欄”——此謂“冠名閱報”，把家里訂閱的幾種報紙定期貼上去，供小區居民閱讀。居民在閱讀之后，“繁榮便民商店”已深入人心；每年夏天，我都出資在附近小區內放幾場露天電影，讓居民在消暑中快樂、在快樂中消暑；店內備了一本《市區電話號碼、郵政編碼大全》，免費供顧客查詢。此外，我還出資資助了一名小區內的貧困學生。這幾項熱心公益事業的舉措，贏得了社會各界的廣泛贊譽，也使小店“頗有德聲”。

開展活動攏人氣。因為我本人就住在附近的小區內，因此很了解居民們的所需所求。每年，我都有針對性地開展一些豐富多彩的活動，通過聚攏人氣來延伸經營觸角：出資舉辦“老年書畫大獎賽”，由小區管委會干部任評委，獎品是我店內的日常用品。評選、頒獎過程均在店內舉行，因此也使更多的消費者對小店產生了良好印象；開展免費寄送信件活動。利用送貨員外出送貨之機，免費為顧客往郵政局代送信件和包裹；舉辦“作文大講堂”、“寵物講座”等活動。針對附近中小學生“作文難”和家庭寵物日趨普及的現狀，我自任主講，在店內將自己多年積累、探悟出的寫作“經驗”傳授給孩子們，同時，我還通過上網查詢等途徑，把家寵的飼養知識傳授給家長們。別看這幾樣活動不花一分錢，但社會反響卻極其強烈，每周末來店內聽講的孩子和家長們多達四五十人，看得周圍的業戶目瞪口呆。這些活動把“有形的顧客”和“無形的顧客”逐漸“拽”到小店中。

祝福派送驚喜。便民商店如何抓住常年供貨的大宗生意呢？我采取了“祝福派送”的方法。我將域內飯店、賓館、洗浴中心等大型消費群體法人代表的生日和店慶的日期——“記錄在案”，在他們過生日、店慶之時，采取或送花籃或點播節目或親自到場祝賀等方式，給很多商家以驚喜，這些商家很快就成了小店的“鐵桿客戶”，為小店每年不斷提升的“GDP”作出了突出貢獻。

誰道“旁門”無“正果”，花開陰下亦芬芳。退休后，我通過“西瓜芝麻一起抓”的辦法，走出了一條“另類”的經營之道，不僅賺得了旺盛的人氣，也使小店的經營步入了快車道。