愛幫網:反轉“地球村”

其在PC互聯網領域的優勢，能否順利延伸到移動互聯網領域？

無國界、無地域、無時間限制——互聯網的誕生，縮短了世界的距離，將世界變成一個“地球村”。而今，這一看似能夠孕育更多商機的特性，卻即將被時間反轉。原因是，畢竟多數人不是每天天南海北，他們不跟陌生人說話，他們的生活就是“幾點一線”、一日三餐。

當原本無限的遐想可能，回歸到有限的現實生活，互聯網也朝相反的方向發展，變得有地域、有時間時，企業怎么辦？與其他致力于通過互聯網謀求商機的企業一樣，愛幫網早已提前布局，而方向是基于搜索的位置服務（LBS）?，F在，則寄更多希望于移動互聯網。

“顯然，移動互聯網比PC互聯網發展要快，”劉建國說。而他將原因總結為，“PC互聯網為移動互聯網打了很多基礎。有很多內容、應用都可以直接移植到移動互聯網。不像原來PC互聯網還要創新，摸索?！睍r隔一年，再次接受本刊采訪時，愛幫網在PC互聯網與移動互聯網的兩大領域業務中，后者的份額已經升至1/3。要知道，在去年，這一數字不到1/10。

他同時指出，“移動互聯網可以比PC互聯網做出很多差異化的東西。移動互聯網更有利于做LBS。PC互聯網可能會基于IP，判斷一個城市的位置，但沒法判斷你具體在哪，而基于LBS可以做很多應用，并且能夠產生很多很好的用戶體驗，這也是愛幫努力的方向?！眲⒔▏鴪孕?，LBS與生活搜索的結合，必將產生殺手級的應用。

劉建國說這番話時，LBS正飽受質疑。比如嘀咕、切克、街旁等推出的服務除了簽到還是簽到，盈利模式不清楚，“只聽樓梯響不見人下來”則是業界評論最常使用的話語。的確，LBS正面臨一些亟待突破的困境：如果用戶被動接受企業推動的消息，就變成騷擾；而訂閱消息服務，則需要有用戶數量的基礎，此外，與眾多商家逐個談判，也需要很高的成本。

但劉建國認為，這是大家對LBS的誤解。“現在提到LBS，大家可能就說是簽到，就是美國的Foursquare。這就把LBS做得太窄了。其實基于位置可以做出百花齊放的應用。雖然愛幫也有簽到，但簽到不是全部。比如愛幫的本地生活搜索，是基于位置的搜索：查找一個地點周邊的吃喝玩樂場所，獲得商家各方面的信息；查找一個地點周邊的優惠信息，例如周邊的團購、周邊的即時折扣。這些都不是簽到，但對人們的生活有很大的幫助。”

據了解，某些移動電子商務平臺不同，前期通過編輯從幾大電商網站上把優惠信息擇出來，放在自己的平臺上。與之不同，愛幫網則是自己的銷售人員去談商家，商家給出專屬的折扣，放在愛幫的客戶端優惠時刻上，目前，愛幫在北京就與400左右的商家結成合作伙伴。

劉建國說，愛幫網還推出一個名叫“優惠時刻”的基于LBS的即時優惠無線客戶端產品，具有限時、限量的特性?！氨热缒车案夥靠齑蜢攘?，但蛋糕還剩很多，如果放到第二天就會變質，它就可以通過優惠時刻進行打折促銷；再比如某餐館今天生意不好，可能因為天氣等原因，就今天打折，明天恢復正常。”

然而，如果用戶裝了“優惠時刻”的客戶端，他們沒有打開這個客戶端，就不知道有哪些優惠信息。劉建國表示，用戶養成習慣就好。對此，愛幫專門推出“關注”功能，就可以通過“訂閱”的方式，獲取動態信息，這就只是提醒不是騷擾。

劉建國顯然不擔心“訂閱”對用戶數量的要求，因為愛幫網已經對用戶數量有一定的積累?！斑@些服務不光有客戶端，在WAP平臺上也存在，這樣可以聚集用戶?！彼嬖V記者，未來，愛幫網還會開發一些基于LBS的社交。“比如我到一個地方去，周邊一公里內有什么人，甚至可以知道誰都同時到這個地方去了，人與人之間的互動有很多東西可做?！?/p>

《新經濟導刊》：在搜索、即時通訊等領域，PC互聯網大佬順便在移動互聯網領域做些布局，就能奠定它們的領先地位。愛幫也是基于生活搜索，如何應對大佬的進入？

劉建國：大佬有時候的確處在有利的位置，因為用戶多，有品牌。但兩者并不可同日而語，比如在手機上搜索的內容和在PC上搜索的內容是不同的。在手機上，不會有人去搜長篇大論的論文或高清的視頻大片。我個人原來有個判斷，PC離工作更近，手機離生活更近。

我認為，大搜索沒有什么機會了，因為百度、谷歌、騰訊搜搜、搜狐搜狗等有更多資源，這個市場已經飽和，如果其他進入者沒有一招鮮，在體驗方面也不能大大超過它們的話，機會不多。但生活搜索可能不同，愛幫進入時間很長，也有一些積累。這是將來移動互聯網可能突破的地方。

相對來說，大佬并不一定總是處在優勢位置，可能它們做移動互聯網的人并不多。大家聚焦不同，愛幫更多聚焦在移動互聯網領域。而且大家的初衷不同，愛幫可能就整天想著一件事，怎樣把這個業務做好，而它們想的可能是，要把現有的內容在移動互聯網上體驗更好，而重點不在開發新的領域。比如我們在探索商業模式，它們可能就不會去想商業模式的事。

其實，移動互聯網應該有更多像愛幫網這樣的公司進入。這個領域參與的人越多對市場越有利。愛幫不懼怕競爭，最終做到什么程度，還是看大家對這件事情的理解、投入、執行。

《新經濟導刊》：在LBS領域，大眾點評網與愛幫網有很多業務相似的地方？

劉建國：大家都是LBS的服務商，只是各有自己的特色，它們在人工后臺處理方面做得比較多，所以準確度上有優勢，且聚焦在餐館領域。愛幫則主要依靠搜索技術，因此覆蓋面能廣一些。LBS的市場很大，有多個服務商參與，有利于市場的快速擴大。在一段時間內，我們把所有的LBS服務商都看成是發展這個新業務的合作伙伴而不是競爭對手。

《新經濟導刊》：愛幫網推出了基于搜索、位置服務的客戶端很多，總體感覺比較瑣碎，在方向上，有沒有整合的思路？

劉建國：愛幫推出了很多產品，但都是一個個單蹦的，有些零散。這樣有點浪費，對用戶來說，他們要下載幾個客戶端。將來我們要把這些客戶端整合起來，有個產品將在9月推出，現在名字還沒起。我們把幾個應用做到這一個客戶端里，有基于LBS的搜索、有簽到、有優惠時刻、有團購聚合等，用戶可以各取所需。這樣我就可以把用戶聚攏、收集起來，內容推廣起來也更加方便。此外，我們的WAP網站對產品本身就是一個聚合。將來，我們要把Web，、WAP、手機客戶端打通。

《新經濟導刊》：愛幫網在PC互聯網領域的積累和經驗，對移動互聯網領域有哪些借鑒和幫助？

劉建國：其實兩者背后的東西都一樣，只是展現的平臺不同，一個在PC上，一個在手機上而已。而背后就是那些東西，比如搜索、抓取、索引，服務實際上是共享的。同時，愛幫網在PC互聯網領域積累的品牌可能對移動互聯網業務也是一個幫助。很多人知道愛幫、用過愛幫，他們希望在手機上試一下，可能他們會感覺在手機上使用體驗更好，用得更頻繁。其實兩者可以相互促進。比如我在辦公室，可能就不用手機，離開辦公室，可能就用手機。此外，兩者背后的商家資源、商業化思路等也都是相同的。

《新經濟導刊》：隨著客戶端用戶體驗越來越好，WAP網站會不會逐漸走下坡路？

劉建國：客戶端主要是智能手機在用，還有大量非智能手機，非智能手機用WAP更直接。WAP的普適性更強一些，用戶可能還是這些低端群體大些。原來WAP站點的用戶是“三低”人群（年齡小、收入低、工作年限短），現在可能有些變化，但仍是主流用戶群。事實上，基于瀏覽器的WAP和客戶端產品，兩者我們都在同時考慮。

WAP是基于瀏覽器的一個服務，基于瀏覽器還有一個服務，HTML5，也能做很多事情。HTML5現在也支持LBS，可以查一些位置信息，這些是WAP原來做不到的。只要瀏覽器支持HTML5，按道理，就應該會有更好的用戶體驗。因此，不一定要做客戶端。但客戶端可以從用戶體驗方面做得更好，可以有些離線的東西，個性化的東西。智能手機就相當于一個電腦，可以運算，可以記錄你的習慣，體驗可以越來越好。

愛幫網也在嘗試做個性化的產品。比如你我工作地點不同，居住地點不同，我們關注的東西不同，生活可能也有偏好。你喜歡吃，我喜歡玩，這樣時間長了，我們的產品就能成為你的助手，能夠更懂你、更了解你，給你的都是你想要的。這也是移動互聯網與PC互聯網不同的地方。PC互聯網，很多人都是在網吧上網，它不對應一個人，而手機能夠天天對應一個人，并且現在手機的計算存儲能力極大增強，可以實現個性化。

《新經濟導刊》：現在，移動運營商（移動、聯通、電信），系統提供商（比如IOS、安卓、WP7等）等，對移動互聯網的發展帶來哪些挑戰？

劉建國：現在，運營商通道已經基本開放了。現在，市場上還有很多2.5G的手機，3G資費還是有些貴。比如下載一個地圖，一下子就20K出去了，其實很多人還是挺關心流量的。因此，資費下調和速度提升肯定對移動互聯網的發展產生深遠影響。

移動互聯網的特點是平臺太多。原來，JAVA技術號稱能打破平臺的束縛，但從實踐看，JAVA更麻煩，其要求適配的東西更多。因此，愛幫網還是基于不同的平臺，來開發客戶端，這是挺麻煩的。但相反，基于瀏覽器可以做很多應用，對WAP束縛相對較少。