掌上乾坤

人類創(chuàng)新的腳步總在不斷突破著自身想象的極限，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)網(wǎng)住整個地球，當(dāng)手機已經(jīng)實現(xiàn)了人類全天候的自由交流，我們又在想，如果在全球7億手機用戶上建立一個網(wǎng)絡(luò)，并使之廣泛應(yīng)用到企業(yè)、商業(yè)和農(nóng)村之中，是否會創(chuàng)造更為驚天動地的奇跡？

移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讓人們看到了這一奇跡。

移動互聯(lián)網(wǎng)是移動通訊和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，當(dāng)二者并行飛奔，成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、市場潛力最大、前景最誘人的兩大業(yè)務(wù)時，人類對于移動性和信息的需求也在急劇上升。越來越多的人希望隨時隨地高速接入互聯(lián)網(wǎng)，獲取急需的信息，完成想做的事情，因此，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的誕生也就成了歷史的必然。

目前，移動互聯(lián)網(wǎng)已廣泛滲透到人們生活、工作的各個領(lǐng)域，短信、圖鈴下載、移動音樂、手機游戲、視頻應(yīng)用、手機支付、位置服務(wù)等豐富多彩的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用迅猛發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)正在深刻改變著信息時代的社會生活和經(jīng)濟版圖。然而面對信息的巨礦，怎樣才能掘出利潤的黃金？置身資訊的海洋，又如何能濾出自己真正需要的信息甘泉？

其實不論是風(fēng)雨飄搖的傳統(tǒng)媒體還是風(fēng)頭正勁的移動互聯(lián)網(wǎng)，都只不過是信息傳播的工具，如同金融體系能夠加速資金流動卻無法創(chuàng)造財富一樣，移動互聯(lián)網(wǎng)也僅是改變了信息的傳播和獲取方式，真正有價值的仍就是信息本身。隨著信息傳播手段日趨同質(zhì)化，最終的競爭將回歸于內(nèi)容本身的競爭，而人們總是愿意付錢去買那些他們認(rèn)為有價值的東西。

有人將騰訊成功的原因比作控制了人流最集中的地鐵站口，但僅是站在地鐵站口并不能使一個人成為百萬富翁，只有當(dāng)他能向這龐大的潛在用戶提供有價值的商品或服務(wù)時他才可能獲得財富的垂青。（文/董浩）

絲毫沒有考慮到盛大、網(wǎng)易、搜狐、優(yōu)酷、人人等的感受，有人就自作主張地將中國互聯(lián)網(wǎng)的第一陣營比作“一張桌子”——“TABLE”。其中，T代表騰訊，A代表阿里巴巴，B代表百度，L代表雷軍系，E代表周鴻系。而后來，新浪則通過微博的發(fā)力，終于趕在互聯(lián)網(wǎng)的“換屆選舉”前，在這張“桌子”上加了個座位，于是便成了“TABLES”。

如你所知，馬化騰、馬云、李彥宏、周鴻、曹國偉等現(xiàn)在正分別以即時通訊、電子商務(wù)、搜索、安全產(chǎn)品及服務(wù)和微博等重磅炸彈，建立起贏家通吃的帝國藩籬。而更多以職業(yè)經(jīng)理人、天使投資人身份示人的雷軍，盡管在戰(zhàn)略眼光、管理經(jīng)驗、口才、產(chǎn)品觀和勤奮程度等綜合實力方面聲名不菲，但缺少的卻是，一項能夠與前者匹敵的必殺技。

當(dāng)騰訊QQ從PC桌面蹦到手機桌面、QQ手機瀏覽器也正向已擁有2億用戶的UC瀏覽器發(fā)起正面攻擊時，阿里云手機操作系統(tǒng)及應(yīng)用的曝光，也表現(xiàn)出向移動電子商務(wù)領(lǐng)域加注的決心；當(dāng)百度、奇虎360等正將其原本在PC互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的優(yōu)勢，向移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域延伸，且動作幅度逐漸加大時，新浪微博早已風(fēng)生水起……雷軍不可能意識不到問題的嚴(yán)重性。

或許，移動互聯(lián)網(wǎng)正是雷軍證明自己的疆場。然而，盡管其曾成功投資無數(shù)個移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)，但正如悟空網(wǎng)絡(luò)CEO楊寧所言，“投資不可能整合一個大的平臺”，雷軍需要一個平臺型的旗艦——小米科技正扮演了這一角色，而其在成立不到一年半時間里就推出了MIUI（操作系統(tǒng)）、米聊（即時通訊）和小米手機（終端）三大產(chǎn)品。要知道，這些移動互聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)也最具擴展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)布局，正印證了雷軍的“軟件+硬件+服務(wù)”的預(yù)言。

移動生態(tài)

8月16日，小米手機在北京798藝術(shù)區(qū)舉行首發(fā)會，雷軍以黑色T恤搭配牛仔褲閃亮登場——這是蘋果之神喬布斯的經(jīng)典裝扮。如此，雷軍在收獲“雷布斯”的名號時，也被賦予另一個重要使命：用小米手機挑戰(zhàn)全球最大市值公司蘋果的iPhone。盡管雷軍回應(yīng)無意也無力此舉，但米粉寧愿相信這是謙詞。“如果有人能干成這事，只可能是雷軍。”楊寧說。

如同萬物輪回轉(zhuǎn)世。一顆新星冉冉升起，是在一代巨頭謝幕之后。就在小米手機首發(fā)前一天，曾經(jīng)叱咤中國移動終端的兩大巨頭雙雙爆出猛料：摩托羅拉移動被谷歌以125億美元收購；諾基亞中國市場渠道崩盤，大批代理商拒絕進貨。資深I(lǐng)T評論員劉興亮在微博上感嘆：“曾經(jīng)一時瑜亮，聯(lián)手占據(jù)了大半壁江山。現(xiàn)如今，舞榭歌臺，風(fēng)流總被雨打風(fēng)吹去。”

商界的悲歡離合經(jīng)過網(wǎng)友的傾力演繹，又變成一部傷感啼懷的“情深深雨朦朦”：在谷歌與摩托羅拉的婚禮上，HTC淚流滿面，原來為他生那么多孩子都沒用，谷歌愛的還是他自己。三星默默地看著HTC，想起那個叫蘋果的男人，她了解這種愛恨交加的感覺。微軟則不敢看諾基亞的眼睛：“再給我一點時間，我還沒有準(zhǔn)備好。”然而，令人莞爾一笑的言情劇本，卻正展現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略團系生態(tài)。

在移動互聯(lián)網(wǎng)的熱帶雨林中，存在著蘋果、谷歌、微軟等幾大部落猛獸。蘋果的模式是：自己的硬件、自己的系統(tǒng)（iOS），加上開放的APP STORE。雖然蘋果系統(tǒng)相對封閉，而通過精美的研發(fā)設(shè)計與誘人的分成方式，召喚了源源不斷的應(yīng)用開發(fā)者，也征服了大批不折不扣的蘋果迷。惟一的遺憾是，蘋果下載一首歌曲都要收費，逼迫眾多蘋果迷不斷越獄。

與蘋果相比，谷歌是另一個方向。繼承了既往的開放傳統(tǒng)，谷歌通過完全開放友好的安卓（Android）系統(tǒng)，籠絡(luò)了大批終端廠商，如摩托羅拉、HTC、三星、華為、中興、聯(lián)想等；終端廠商在安卓系統(tǒng)上邊隨意裁剪，這也推動了整個智能手機的發(fā)展。

微軟雖然曾經(jīng)憑借Windows系統(tǒng)獨霸PC互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，但在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的表現(xiàn)則乏善可陳。業(yè)界則普遍認(rèn)為，其與沒落貴族諾基亞比較門當(dāng)戶對，而它們年初的“縱貫線”嘗試也被寄以厚望，認(rèn)為WP7尚未發(fā)力，或在不久的將來能夠東山再起。

根據(jù)悟空網(wǎng)絡(luò)CEO楊寧的觀察，“手機的競爭已經(jīng)不再是設(shè)備的競爭，是產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的競爭，經(jīng)濟圈與經(jīng)濟圈的競爭。手機不再是一個電器、設(shè)備了，是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)圈的結(jié)合體。你用手機需要上網(wǎng)，需要下載軟件，需要大量內(nèi)容服務(wù)，還有很多周邊延伸的設(shè)備。所以，未來的競爭不是一家公司能夠主宰，而是一堆公司的競爭。現(xiàn)在，是蘋果手機生態(tài)圈、安卓手機生態(tài)圈與微軟手機生態(tài)圈等的抗衡。”

楊寧告訴記者，“谷歌有很多軟件與服務(wù)，安卓系統(tǒng)也被很多終端廠商使用，但其對終端的控制力很弱，后者可以把安卓系統(tǒng)改來改去，但這并不是谷歌的初衷。而蘋果則管得非常嚴(yán)，其iOS系統(tǒng)別的手機不能用，其手機CPU、芯片、組件等也是獨家的。當(dāng)谷歌發(fā)現(xiàn)，與蘋果競爭需要在設(shè)備本身有更大的控制力時，摩托正中谷歌下懷，因為摩托有手機生產(chǎn)和設(shè)計能力，兩者恰能實現(xiàn)互補。”他補充說，“因為摩托是美國公司，相比HTC、三星、諾基亞等更有“近水樓臺”的優(yōu)勢，而文化融合也更方便。當(dāng)然，也許是價格沒談攏。”

愛幫網(wǎng)CEO劉建國也告訴記者，“谷歌收購摩托移動涉及到生態(tài)系統(tǒng)競爭問題，谷歌能夠從摩托得到一些專利。但突然間，摩托移動成為谷歌的親兒子，別的終端廠商可能就會覺得有些親疏關(guān)系，自己可能就得不到往日的優(yōu)惠。它們猜測，包括谷歌搜索在內(nèi)的很多應(yīng)用、服務(wù)可能會優(yōu)先在摩托終端上安裝，比如在國內(nèi)，安卓系統(tǒng)用不了谷歌地圖。但這對整個陣營影響不太大，并且有可能促進微軟去收購諾基亞，促成三足鼎立的格局。”

多盟聯(lián)合創(chuàng)始人張鶴也指出，“谷歌有硬件需求，所以收購摩托移動；諾基亞硬件做得不錯，但沒有系統(tǒng)，它需要與WP7結(jié)合；而iOS已經(jīng)做得很好了，所以，當(dāng)iOS、安卓、WP7用戶體現(xiàn)都做得不錯，未來整合不可避免。”他說，“在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，操作系統(tǒng)固然重要，但無論iOS、安卓、WP7等，很難做到像Windows那樣一統(tǒng)天下。”

如此看來，小米科技在移動互聯(lián)網(wǎng)的布局可謂大手筆。其能否與前三者論衡？張鶴認(rèn)為，“可能谷歌與摩托移動結(jié)合后，移動互聯(lián)網(wǎng)會發(fā)展更快。而小米科技才剛剛開始，如果真正跟上述幾大國際巨頭比肩，做到大家心目中的國產(chǎn)品牌，還有很長的路走。畢竟其操作系統(tǒng)、硬件等整個產(chǎn)業(yè)鏈方面還相對較弱。”楊寧也認(rèn)為，“這還是混戰(zhàn)的階段，一切都還未成定局。”

模式流變

正如諸多戰(zhàn)略團系已經(jīng)篤定，移動互聯(lián)網(wǎng)必然蘊含無限商機；人們對其未來也抱有極大的期待。然而，眾多業(yè)內(nèi)人士對于移動互聯(lián)網(wǎng)還處在初級階段的論斷，以及行業(yè)中絕大多數(shù)企業(yè)尚未找到清晰盈利模式的事實，又注定掘金移動互聯(lián)網(wǎng)是一場持久的戰(zhàn)爭。

事實上，移動互聯(lián)網(wǎng)由來已久。早在2000年前后，PC互聯(lián)網(wǎng)還在風(fēng)生水起之時，就出現(xiàn)了WAP網(wǎng)站，那是移動互聯(lián)網(wǎng)的雛形。當(dāng)時，張鶴所在的門戶網(wǎng)站，就做了一個WAP網(wǎng)站。據(jù)他回憶，“當(dāng)然，人們對移動互聯(lián)網(wǎng)的憧憬也不少。但那時的大環(huán)境并不具備條件：全國能上網(wǎng)的手機只有5萬部，并且都是很初級的，還是黑白屏幕，用戶體驗不是很好。”

直到2005年，華友世紀(jì)通過SP服務(wù)扭虧為盈，并成功在納斯達(dá)克上市，人們才開始重新審視移動互聯(lián)網(wǎng)的價值。“第一階段，SP是躺著把錢賺的，但是來得快，去得也快，沒有競爭力，并且SP的很多消費是屬于用戶的沖動消費，這種沖動消費是不可持續(xù)的。”大頭科技董事長王秦岱將移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展分為三個階段，是在清科集團主辦的“首屆中國移動互聯(lián)網(wǎng)投融資高峰論壇”上。

第二階段則為2006～2010年，這一階段移動互聯(lián)網(wǎng)的基本特點是，將PC互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)和應(yīng)用移植到手機上，例如UC手機瀏覽器、手機大頭等客戶端，可以讓用戶在手機上方便打開互聯(lián)網(wǎng)上的新聞、小說、圖片、音樂、視頻等。“這一階段，大部分移動互聯(lián)網(wǎng)公司是蹲著把錢賺了。比如斯凱走到納斯達(dá)克的舞臺，但是像這樣的公司非常少。”王秦岱解釋道。

業(yè)內(nèi)人士則更愿意將移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展以iPhone的推出為起點。“在2008年iPhone推出前，人們寧愿用手機上網(wǎng)而不是PC機，因為手機屏幕小、速度慢、表現(xiàn)力差。而iPhone的推出，讓人們看到移動互聯(lián)網(wǎng)的獨特個性，手機很多體驗已經(jīng)超越了PC機。”他說。

劉建國也同意張鶴的觀點，“以iPhone為代表的高端智能手機，觸摸屏、很易用、很直觀且人性化，再加上APP STORE（應(yīng)用商店）的模式，讓全球的開發(fā)者參與，供用戶下載，然后與開發(fā)者分成。”他補充說，“這其實帶動了整個移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈的發(fā)展。”

然而，遺憾的是，直到現(xiàn)在，移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式也并不是特別清晰。“很多人還是希望先把業(yè)務(wù)做大后再考慮收入。而現(xiàn)有的盈利模式，也只是PC互聯(lián)網(wǎng)時期的翻版：如廣告、電子商務(wù)、網(wǎng)游、增值業(yè)務(wù)等，下一步需要思考的是如何創(chuàng)新。”張鶴告訴記者。

在總結(jié)原因時，他指出，“在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，WAP的角色則比較尷尬。在互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進發(fā)展之時，移動互聯(lián)網(wǎng)并沒有以自己的獨特面貌向前發(fā)展，而成為一個附屬品。人們只有在不方便使用PC上網(wǎng)，而又想獲取信息時，才想起會使用手機。”

盡管，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)還處在發(fā)展的初級階段，商業(yè)模式中個性的成分還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。但在整體環(huán)境卻有了極大的改觀，無論是運營商、終端廠商、應(yīng)用提供商都比以往更加成熟。“移動互聯(lián)網(wǎng)脫離了PC互聯(lián)網(wǎng)附屬品的角色，有個性的獨立發(fā)展的路出來了。”

張鶴告訴記者，“過去是移動夢網(wǎng)時代，運營商是游戲規(guī)則的制定者，起主導(dǎo)作用。現(xiàn)在，運營商已經(jīng)更為開放。只要你業(yè)務(wù)做得好就有流量，只要你APP做得好就有人下載。一切都是由市場來評判，收益也不是運營商來分配，這就是移動互聯(lián)網(wǎng)的一大變化。”

但他同時指出，“現(xiàn)在，跟移動互聯(lián)網(wǎng)本身相關(guān)的東西，特性還不夠突出。現(xiàn)在，APP應(yīng)用還不夠多，還有賴于業(yè)界去努力。只有做出很多跟原來PC體驗不同的服務(wù)，這些服務(wù)又能深刻改變?nèi)藗兊纳罘绞剑菚r，移動互聯(lián)網(wǎng)才真正能大紅大紫。”

據(jù)此，王秦岱認(rèn)為，在接下來的幾年，移動互聯(lián)網(wǎng)公司有機會做出只有在手機上才能完整獨特展現(xiàn)的應(yīng)用和服務(wù)，而互聯(lián)網(wǎng)端的PC只能作為這項服務(wù)的延伸。“我們希望，移動互聯(lián)網(wǎng)公司真正有機會挺直腰板，站著把錢掙了。”

誰主沉浮？

如果說2010年是電子商務(wù)投資之年，那么2011年，在火熱的投資風(fēng)潮背后，中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)在資本的躁動下如弦在箭。據(jù)清科研究中心數(shù)字統(tǒng)計，截至2010年12月中旬，2010年中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資案例共發(fā)生22起，其中16起案例披露投資金額，總投資額為2.07億美元，平均投資額為1293萬美元。中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模和收入規(guī)模在不斷放大，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條的不斷拉長和衍生，投資的臨界點也會隨之而來。

然而，融入了電信運營商、系統(tǒng)提供商、終端廠商、服務(wù)提供商及內(nèi)容提供商等群雄混戰(zhàn)的大移動互聯(lián)網(wǎng)時代并非風(fēng)平浪靜。而隨著應(yīng)用不斷多元化，用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的接受程度不斷提升，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)“全民皆兵”時代的到來，應(yīng)用創(chuàng)意與創(chuàng)新將具有無限的發(fā)展空間，移動支付、手機游戲、移動電子商務(wù)、位置服務(wù)等哪些細(xì)分領(lǐng)域?qū)⒚摲f而出？

在錢袋寶執(zhí)行董事孫江濤看來，“最容易能做起來的是手機游戲，而最大的機會在移動電子商務(wù)。”三年前，孫江濤遇見的一件事，堅定了他對移動互聯(lián)網(wǎng)光明前景的信心。在東方廣場一個通往洗手間的走廊里，孫遇到兩個保潔人員，他們每人手里拿了個PSP，在打游戲。孫知道，當(dāng)時一個PSP的價格是2000塊。“保潔人員收入不高，他們肯拿幾個月的收入去買PSP，這說明游戲是多么剛性的需求。”孫說，“游戲用戶是愿意花錢的。

“讓用戶為新聞買單還是困難的，因為用戶認(rèn)為那樣不能產(chǎn)生很大價值，但游戲不同。” 他告訴記者，“移動互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模現(xiàn)在還很小，只有10～20億，但可以預(yù)見未來三到五年，行業(yè)增長的預(yù)期。而手機游戲的發(fā)展可能帶動周邊的細(xì)分領(lǐng)域。很多人理解，這是一個簡單相加的過程，其實是個相乘的過程。年輕人長大了就會漸漸轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)等的用戶。”

孫江濤表示，“在移動游戲與移動電子商務(wù)之間還會有很多細(xì)分領(lǐng)域，比如定位和線下購物結(jié)合的服務(wù)，信息服務(wù)與移動廣告，移動支付服務(wù)等。可以想見，互聯(lián)網(wǎng)的故事還會在移動互聯(lián)網(wǎng)重演，而且還會演繹出比較多新鮮的故事。”他強調(diào)，“整個移動互聯(lián)網(wǎng)每個環(huán)節(jié)都需要支付，只是輕重服務(wù)不同。沒有支付，可能他們就發(fā)展不起來。如果開發(fā)一款免費游戲，就靠廣告掙點錢，這并不靠譜，而通過移動支付，才能形成良性的互動循環(huán)。”

而張鶴則指出，位置服務(wù)是移動互聯(lián)網(wǎng)與PC互聯(lián)網(wǎng)最顯而易見的區(qū)別，也最能體現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的特性。“遺憾的是，很長一段時間來，LBS是‘只聽樓梯響，不見人下來’。但好飯不怕晚，可能是時候沒到。現(xiàn)在LBS有一些問題需要解決，這需要時間。比如PUI信息，用什么方式推送？如果是用戶不允許，變成了騷擾；如果用戶允許，也對用戶數(shù)量有一定要求。而同樣一個位置，周圍有沒有足夠的廣告，可能也是個問題，周邊小的餐館商家太多，都需要人工去鋪，信息很難做到特別充分，溝通成本也很高。”

在張鶴看來，移動互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺因其技術(shù)門檻也有存在的空間。“與PC互聯(lián)網(wǎng)不同（Windows獨占大部分市場份額），移動互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)很多（包括安卓、iOS、WP7等），任何一家媒體開發(fā)針對不同系統(tǒng)的廣告平臺都不劃算，每個公司都養(yǎng)個廣告平臺團隊是不現(xiàn)實的，這是對社會資源的一種浪費。”如此，多盟類的第三方廣告平臺便應(yīng)運而生。

楊寧認(rèn)為，“在移動互聯(lián)網(wǎng)的整個生態(tài)系統(tǒng)中，最多的機會是應(yīng)用（包括服務(wù)類、內(nèi)容類、工具類等）。雖然，應(yīng)用總體機會最大，但很難說，會做出偉大的公司。正如在PC互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈上跟Windows競爭不可能，在移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈上，跟安卓、iOS、WPS等競爭也不大可能。”

他告訴記者，“WAP網(wǎng)站現(xiàn)在擁有更多用戶，而客戶端未來能贏得更多市場。瀏覽WAP網(wǎng)站，就是通過瀏覽器，而客戶端下載是個門檻，這個門檻好多人不能跨越。用戶比我們想象得要低端。因此，移動瀏覽器還將成為一段時間內(nèi)的主流。”他補充說，“如何找準(zhǔn)用戶需求？就是要走到用戶中間去，看他們在干什么，看他們的使用情況，使用狀態(tài)。”