合理發揮電子閱覽室的作用

摘 要:本文通過對電子閱覽室功能的介紹，簡要說明了如何發揮其作用，以不斷推動電子閱覽室的發展。

關鍵詞:電子閱覽室 功能 管理

中圖分類號:G250.72 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2011)03(c)-0218-01

圖書館電子閱覽室是現代信息技術快速發展和電子出版物大量涌現的必然結果。電子出版物的大量涌現和互聯網的迅速普及，使圖書館的電子信息服務不斷發展、擴大和深化，成為現代化圖書館服務功能的重要組成部分。人們獲取知識和信息所采用的手段也發生了巨大的變化，電子閱覽室功能功不可沒。因此，充分利用電子閱覽室現有的基本設施，為讀者提供更多更優質的服務，是電子閱覽室現在及今后的主要任務，對于高校電子閱覽室的建設更是起著舉足輕重的作用。

1 電子閱覽室的作用

1.1 基本服務功能

電子閱覽室是隨著計算機技術的應用和發展而產生圖書館衍生物，是計算機技術和圖書館數字化工程相結合的必然產物，也是現代圖書館建設的必備硬件設施。電子閱覽室從誕生之日起就具備了為讀者提供了多項服務的功能。武漢職院館電子閱覽室為讀者提供的基本服務有:指導初次使用者盡快掌握使用方法、給讀者介紹新的期刊文章、為讀者提供咨詢服務、幫助讀者進行文獻檢索、為讀者提供文件打印服務、提供光盤學習服務等。

(1)對于初次使用電子閱覽室的讀者，由于對電子閱覽室的基本操作規程不太了解，他們一開始還不知道如何利用電子閱覽室進行資料查詢、網上閱讀等基本操作。根據這一實際情況，我館電子閱覽室首先要指導他們如何進行簡單操作，如何進行文獻檢索，如何在網上閱讀相關資料，以及如何保存下載的文件等。

(2)當新的期刊、書籍和文章出來以后，電子閱覽室要盡快將其介紹給讀者，讓讀者了解最新的期刊、雜志、文章等。讀者通過電子閱覽室提供的相關資料介紹，可以很方便地找到他們所需要的信息、資料，為讀者快速查閱資料提供了極大的方便。

(3)讀者在計算機上會遇到一些操作上或技術上的問題，管理人員要立即給出相應的答復。讀者在上網查詢資料的過程中，難免會遇到這樣那樣的問題，比如機器故障、系統運行不穩定、死機等問題，或者在查找資料的過程中遇到無法下載等問題，這些問題出現以后，管理人員會盡快解決讀者的這些問題，使讀者能安心在電子閱覽室學習，把電子閱覽室當成快速學習的好地方。

(4)電子閱覽室還為讀者提供了文件打印功能。讀者在查閱資料的過程中有時會遇到非常重要的文章需要打印，電子閱覽室會根據讀者的這些需要為他們提供文件打印服務。

(5)光盤借閱是電子閱覽室開展的又一基本服務功能。圖書館在購買新書時出版社隨書附有大量的光盤文件，這些光盤是電子閱覽室的寶貴資源。讀者可借閱這些光盤文章學習，既方便又快捷，節約了時間。

1.2 網上交流

現在有許多讀者在電子閱覽室進行網上交流。電子閱覽室應該是進行網上交流的好場所，一方面電子閱覽室可提供多方面的服務，同時可以查閱大量資料。(1)電子閱覽室為讀者提供網上交流主要是指導讀者利用互聯網的資源，讀者在學習或查閱資料的過程中如果遇到一些問題，可以與相關人員進行直接溝通，這樣不僅節約了時間，問題解決也快。

(2)網上交流的另一功能是師生之間的交流。現在學生與教師之間的直接聯系比以前少了許多，師生之間的溝通減少了，給教學工作帶來了一定的難度。如何正確引導學生與教師進行廣泛的交流，也成為電子閱覽室的一大服務功能。對讀者提供網上交流服務可以溝通教師和學生之間的聯系，學生有問題可以通過網上交流，直接與任課老師進行交流，或通過電子郵箱進行溝通，一方面可解決實際問題，另一方面加強了師生之間的溝通。

(3)互聯網的使用，極大地方便了用人單位和畢業生之間的交流。現在畢業生直接與用人單位聯系存在許多困難，而網上求職的比例在不斷上升。電子閱覽室開通畢業生網上聯系工作服務后，一方面免去了他們的奔波勞累，節省了他們的大量費用;另一方面，電子閱覽室網絡安全可靠，服務周到，想學生之所想，急學生之所急，盡量提供優質服務，為畢業生找工作提供更多的服務，縮短了畢業生與用人單位聯系手續和聯系時間，提高了工作效率，受到了畢業生的青睞。

學校圖書館以豐富的、多樣化、多載體為物質基礎，以兼及古今、囊括中外的知識門類對學生的文化、思想、道德、體育及藝術修養等各方面進行全方位的教育。特別是知識經濟的今天，網絡的發展突飛猛進，因特網上有取之不盡、用之不竭的信息資源供大家檢索、利用，這將是當代學生、教師快捷、方便的學習途徑。圖書館除了利用自己的館藏提供信息服務，還需通過因特網獲取更廣泛的信息資源，為讀者提供閱讀、瀏覽、查詢、檢索等各類服務，本館的館藏也可以通過網絡擴大共享使用范圍。

2 發揮電子閱覽室的作用

電子閱覽室作用的充分發揮，依賴于電子閱覽室工作人員的盡職盡責。

電子閱覽室在保證正常開放的同時，應加強日常管理工作，完善管理制度，規范讀者操作流程，避免不必要的損失。具體工作如下:

(1)保持干凈整潔的環境衛生及安全工作。

(2)加強計算機網絡設備維護工作，特別是低值易耗品(如光驅、耳機等)的保管，使其設備完好、清潔，網絡的數據傳輸暢通，保證在開放期間能正常能正常運轉。

(3)對本市的電子讀物做好整理、清潔工作，并分類存放，建立目錄，便于自己管理和讀者的查找、使用。

(4)加強數據庫的維護與更新工作，急教學所需，根據師生的需求，刪除利用率低的庫存信息，不斷增加新信息，調整光盤庫的內容，滿足教學第一線的需求。

(5)加強電子閱覽室的安全防范措施，如在服務器上安裝“防火墻”、客戶機上裝硬盤保護卡等，以防計算機病毒給電子閱覽室的安全帶來隱患。

(6)定期清理客戶端硬盤，保持硬盤有一定空間，以便讀者使用;并根據讀者的需求安裝相應軟件。

3 結語

計算機技術、網絡技術、通訊技術等飛速發展，電子閱覽室的服務功能還在不斷的擴展和延伸，電子閱覽室在給讀者提供基本服務的同時，更多地為讀者提供方便快捷的一體化服務，讓電子閱覽室最大限度地發揮作用，為高校圖書館數字化、信息化、網絡化開創新局面。

參考文獻

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