先理債再理財

在壽險營銷領域，他已經走到第十個年頭，在這近十年的時間里，他近乎榮獲了友邦保險所有的榮譽，更是連續兩年入圍美國MDRT（百萬圓桌會議）會員。從2002年加入友邦而今，他所帶領的團隊已達到兩百人，不僅如此，在他的團隊中，更是培養了多名MDRT會員……

他，就是美國友邦保險北京分公司致遠營銷團隊的資深業務總監楊曉強。

“MDRT是保險領域最高的榮譽殿堂，當然，很多從事保險業并追求MDRT的人，并不是為了榮譽。我覺得MDRT最重要得是一種精神，它指導所有的從業者應該具備什么樣的品質，具備什么樣的精神，具備什么樣的愛和責任。”

在致遠團隊營銷部的辦公室里，楊曉強向記者講述了自己的十年保險之路，講述了對榮譽、愛和責任的認識，以及自己對保險的理解。“我覺得保險是每個家庭，或者說是整個社會中每個人都應該擁有的保障，保險不是奢侈品，也不是可有可無的”，“我們說生命是無價的，但是沒有保險，生命真的是一文不值，起碼保險可以讓我們的生命有價值”。

記者面前的楊曉強溫文爾雅，語調不疾不徐，完全不像傳統意義上的營銷員。事實上，除了作為一位成功的資深業務總監，楊曉強在理財方面也有著非常先進的理念和成熟的經驗。“理財要先理債”，他認為 “債”不僅包括財務方面的債務，還包括感情方面，比如對父母、對愛人和子女，在理財之前要充分做好愛和責任方面的保障。

從他加入友邦給自己購買第一張保單至今，他已經給自己的家庭購買了非常全面而充分的保險，“我收入的30-40%都會用來繳納保費給保險公司”，“我自己擁有250萬的大病保險，太太也有150萬”。注重事業和家庭平衡的他，每周工作五天，每年也會和太太出去度假旅游，他表示“只有做好保障以后，才能安心地享受天倫之樂”。

十年從業生涯

2002年，楊曉強踏入保險行業。“最初只是因為想給自己購買保險，在深入了解的過程中，感受到了這個行業的魅力，再加上那時的自己在工作中遇到了一些瓶頸，正在考慮自己創業的可能性。”正是因為有了這種機緣，他加入了剛剛進入北京市場的友邦保險，至今，他已工作了整整十年。

“在從業之初，我覺得還是遇到了很多困難。”楊曉強坦陳，首先是對這個新興的行業認識不足，第二是它的營銷模式和傳統行業的營銷模式有著很大的不同，第三是因為從事這個工作經常被拒絕，心理承受著巨大的壓力，同時也沒有很好的處理方法。像每一位新人一樣，他每天來公司學習，了解保險的功能和意義，向前輩了解和學習，不斷調整自己的心態。

楊曉強表示，從剛開始的懵懵懂懂到逐漸入行，他發現這個行業是一個愛心的行業。“保險是一個愛得傳承，在這個行業中，我們會發現每銷售出一張保單，都是在幫助一個家庭做一份愛和責任的傳遞，給這個家庭多一份責任。所以我對保險行業越來越有信心，尤其在過去的幾年當中，先后理賠了一些客戶，也讓我真正地感受到作為從業人員的使命和責任。”

而今，他的團隊已發展到兩百人的規模。作為團隊領導者，他要求自己的團隊成員要敬業、專業、專注。與此同時，他更是以身作則，通過言傳身教來帶動團隊發展。事實證明，當他再次入圍MDRT時，他的團隊已有多人向他看齊，同他一起邁入了這個榮譽殿堂。“MDRT代表著一種精神”，非常看重這種精神的楊曉強和他的團隊正朝著這個方向努力。

“做好保險工作，培養更多優秀的保險人才，讓更多的精英加入到MDRT的殿堂，這也是我工作的目標。”談及未來，楊曉強語氣顯得尤為堅定。

保險非奢侈品

“保險不是奢侈品，不是可有可無的！”楊曉強認為，保險是每個家庭，是整個社會每個人都應該擁有的保障，它可以幫助我們去規避一些風險，幫社會、家庭減輕一些負擔。

在與客戶溝通的時候，他時常說，“我們之所以要買保險，不是說我們將來一定會有事情發生，而是因為身邊有很多愛我們、關心我們的人，他們要留下來繼續生活。比如說疾病險，擁有了保險就讓我們擁有了被救助的可能，讓家人有了經濟的支持”。在談及養老險的時候，他形象地稱保險為“孝順的兒子”，“它每天不用吃喝，不用買奶粉，不用供他上學，不用讓它去娶媳婦，但二十年以后，它一定會養你，而且能養你一輩子”，他表示通過這種理念的傳遞，再加上客戶在生活中的切身體會，就會非常容易地接受。

十年來，他自己開發的客戶已經接近一千人，再加上有些伙伴離開公司后留下的客戶，他目前維護的客戶總量高達三千人。“首先，我們需要和客戶建立起一個良好的溝通平臺，通過每月一期的網絡雜志，保持良好的溝通；再者，我的手機基本上24小時開機，客戶有需求，只要和我溝通，我都會第一時間幫助他；第三，當客戶生日或者保費到期日時，我們都會給客戶發短信，這也是我們的日常工作。”他還進一步補充說“理賠更不用講，只要有理賠我們就會第一時間協助客戶來辦理，這也是我們服務的重點”。

楊曉強坦陳，在這十來年的工作當中，理賠讓他印象最深刻。“記得在我從業第三年的時候，有個客戶的太太得了乳腺癌，為了治療花費了很多錢。當我把理賠款的支票遞給他時，他的眼睛是濕潤的。他非常慶幸在三年前購買了保險，不至于讓他的生活品質因為治病花費而下降太多”，這也正是楊曉強能夠在這個行業中堅守十年的最大原因。

理財要先理債

保險不僅具有保障的功能，同時也具備理財的功能。楊曉強表示“自己收入的30-40%都放入保險公司了”，“我和我的太太、孩子的保障都非常全，我個人的大病保障已經達到250萬，我太太大病保障150萬”，“同時，我每月還定時定額存一些錢到保險公司，來用作未來的養老金”。

“除了保險之外，我做其它理財很少。”楊曉強表示，投資無外乎給未來的生活做保障，以及讓財富變得更多。他坦承自己已經做好了保障的工作，至于讓財富變多，他會做自己熟悉的領域，“其實保險領域也是一個長期的投資，我只需要把這個工作做好，我不擔心未來，而且我是可掌控的！”

楊曉強認為“理財要先理債”，這個“債”不僅包括財務方面的債務，還包括感情方面的，比如對父母、對愛人和子女，在理財之前要充分做好這方面的保障。“現在很多人在理財時只是想讓自己的錢來升值，但是他忽略掉了債，如果他沒有理好債，其實他投資賺的錢都不夠他還債的”，“所以要理財先理債，讓我們的風險轉移是第一位的，先有保障，再儲蓄，再投資，這是一種理財的觀念。”

最后，他建議，不同的階段要有不同的保險規劃，比如年輕人要注重意外風險，而兩口之家要注重疾病風險，三口之家在做好孩子的教育金準備后，再準備養老規劃。“保險不是一下子能買夠的，也不是一下子能買全的，要先求有，再求全，再求好”，“保險就像衣服一樣，不同的年齡穿不同的衣服，不同的身份，穿不同的衣服，所以，它一定是隨著我們的環境、我們的年齡、我們的責任變化而不斷變化。”楊曉強如是說。

“保險不是奢侈品，不是可有可無的！”楊曉強認為，保險是每個家庭，是整個社會每個人都應該擁有的保障，它可以幫助我們去規避一些風險，幫社會、家庭減輕一些負擔。