

美美的白紗,夢(mèng)幻一般的婚禮殿堂,是每個(gè)女人心中都有的關(guān)于結(jié)婚的夢(mèng)想。而有一群女人正是實(shí)現(xiàn)這些夢(mèng)想的造夢(mèng)師,她們專為他人做嫁衣。不過(guò),造夢(mèng)師并不是人人都可以當(dāng)?shù)模齻儽澈笥兄悴恢赖男量唷?/p>
姓名:籃子
年齡:29歲
投資項(xiàng)目:婚慶店
創(chuàng)業(yè)資金:30萬(wàn)元
地址:高新區(qū)都會(huì)路8號(hào)“都會(huì)路苑”1棟1單元302室AIMER婚禮服務(wù)團(tuán)隊(duì)
什么樣的人想開婚慶店?
首先她們對(duì)于婚慶行業(yè)有充分的熱情,為人細(xì)心,善于傾聽對(duì)方想法并順利實(shí)施;腦子里總有用不完的有創(chuàng)意,活動(dòng)能力很強(qiáng);有很好的人際圈子,你知道和不知道的圈子里都一定有她認(rèn)識(shí)的人;有一定的演藝資源;最重要的是,要喜歡自己能給別人帶來(lái)幸福的感覺(jué)。
可能會(huì)遇到的困難
開婚慶店需要大量資金?
婚紗、道具、店面……每一項(xiàng)都是需要花很多錢,沒(méi)有個(gè)好幾十萬(wàn)根本開不下來(lái)一個(gè)婚慶店。
需要能說(shuō)會(huì)道?
要是連說(shuō)話都不會(huì),怎么理解客人的要求,怎么讓客人滿意?
沒(méi)有休息日,節(jié)假日都在忙著布置婚禮。
很多人結(jié)婚都選節(jié)假日,所以節(jié)假日不休是常態(tài)。
小生意
玩著玩著就當(dāng)真了
開店原因:
“朋友覺(jué)得我創(chuàng)意不錯(cuò)就決定干脆開個(gè)婚慶店。”
Q:一直都想開一個(gè)自己的店嗎?
A:是的,現(xiàn)在的女人肯定都想有個(gè)自己的店,屬于自己的事業(yè)。
Q:最開始在什么情況下接觸了婚慶行業(yè)?
A:很偶然的一個(gè)情況下,我?guī)蛡€(gè)好朋友DIY了一場(chǎng)婚禮,結(jié)果受到了很多人的好評(píng),周圍很多朋友都陸續(xù)讓我?guī)兔Σ邉澔槎Y。
Q:怎么確定要開婚慶店的?
A:之前做過(guò)很多策劃執(zhí)行的工作,累積了一定的資源。后來(lái)遇到了幾個(gè)志同道合的朋友,都對(duì)婚慶行業(yè)都比較感興趣,當(dāng)時(shí)初衷是一起當(dāng)成愛(ài)好做來(lái)玩玩,結(jié)果做起來(lái)就放不下了。
簡(jiǎn)單分析市場(chǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的
籃子很早之前做過(guò)活動(dòng)策劃類的工作,累積了不少人脈資源,加上成功幫朋友策劃過(guò)婚禮,周圍就有不少朋友結(jié)婚時(shí)都讓籃子出謀劃策,每次都很受好評(píng)。在這樣的前提下,籃子想干脆自己開一個(gè)婚慶店。在開張前,籃子把一切都設(shè)想得很美好,對(duì)于市場(chǎng)她是不太懂的,對(duì)于婚慶行業(yè)的了解也僅僅在于自己參加和策劃的那幾場(chǎng)婚禮,于是看上去一切都很簡(jiǎn)單。
經(jīng)過(guò)淺顯的考察后,籃子發(fā)現(xiàn)成都婚慶市場(chǎng)的生意很不錯(cuò),而且雖然累是累了點(diǎn),但還是屬于利潤(rùn)比較高的行業(yè)。對(duì)于一般人開店前,或多或少都要詢問(wèn)一些行業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的人的意見,籃子卻沒(méi)有做。“沒(méi)有詢問(wèn)過(guò)別人,本來(lái)是報(bào)著試試的心態(tài)開始的,所以除了團(tuán)隊(duì)成員外,我沒(méi)跟其他人商量過(guò),也沒(méi)咨詢過(guò)。”籃子回憶起剛開店時(shí)的心態(tài)。就這樣,籃子拉上幾個(gè)志同道合的朋友,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單選址后,婚慶店就算是正式開張了。
定位、人員、宣傳都是大問(wèn)題
在自己的婚慶店開張后,籃子遇到的各種問(wèn)題隨即而來(lái)。以前是幫朋友忙做婚禮策劃,自身并沒(méi)有完全參與,并且自己身邊的朋友都挨個(gè)結(jié)過(guò)婚了,能找到的客人就越來(lái)越少,再加上成都婚慶市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),自身品牌宣傳在這個(gè)時(shí)候就成為了迫在眉睫的問(wèn)題。但對(duì)于籃子來(lái)說(shuō),大部分宣傳還是靠朋友之間的口碑相傳,然而朋友的力量畢竟有限,所以現(xiàn)在整個(gè)店如何讓更多人知道,成了她最棘手的問(wèn)題。
除了宣傳以外,由于籃子最初只是抱著玩的心態(tài)來(lái)開店,所以對(duì)于整個(gè)店并沒(méi)有準(zhǔn)確的定位,來(lái)往的客人也比較雜,對(duì)于婚禮的要求更是呈現(xiàn)多樣性,這就讓籃子在實(shí)際操作時(shí)出現(xiàn)了不少問(wèn)題。還有工作人員的流動(dòng)性較大,以及和客人對(duì)接時(shí)需要的耐心服務(wù)、細(xì)致溝通,這些都成了困擾籃子的大問(wèn)題。
“現(xiàn)在最大的感受就是累。”籃子笑著說(shuō),“比開始時(shí)想象的復(fù)雜很多,之前想得比較簡(jiǎn)單,沒(méi)有認(rèn)真地去處理每個(gè)細(xì)節(jié),現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)婚慶不僅需要跟客人有良好的溝通,還需要很細(xì)致的服務(wù)。因?yàn)楝F(xiàn)在的婚禮越來(lái)越個(gè)性化,人們接受新鮮事物的能力也越來(lái)越強(qiáng),所以獨(dú)立的婚禮操作需要無(wú)限的創(chuàng)意、良好的溝通、細(xì)節(jié)的處理、熱情的服務(wù)。”
曾真 愛(ài)#8226;唯一夢(mèng)想婚禮館店長(zhǎng)
地址:王府井正街9號(hào)王府井大廈C座7樓A4
支招語(yǔ)錄:細(xì)節(jié)決定一切
大女人
“婚慶門檻不高,因此更需要責(zé)任感。”
定位比熱情更重要
《成都女報(bào)》說(shuō):
對(duì)于熱情,這是所有創(chuàng)業(yè)者必須具備的東西,但在我們每次采訪的過(guò)程中,卻發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的一個(gè)通病就是她們往往容易被熱情沖昏頭腦,把重要的市場(chǎng)調(diào)研放在了一邊。只有熱情是不夠的,要知道熱情只是你準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的第一步,如果只有熱情,接下來(lái)你會(huì)比誰(shuí)都能強(qiáng)烈地感受到挫折。
曾真說(shuō):
在開婚慶店前,必須對(duì)整個(gè)行業(yè)有所了解。我在婚慶行業(yè)做了8年,很清楚這一點(diǎn)的重要性。創(chuàng)業(yè)者要先想好自己針對(duì)的是哪一類客人,比如說(shuō)我們現(xiàn)在針對(duì)是中高端客戶。如果是剛創(chuàng)業(yè)的人,可以先把定位放低一點(diǎn),只要每次活動(dòng)都能掙到錢就可以了。一定要先考察市場(chǎng),不能憑借一腔熱情就做事,拿準(zhǔn)定位才不會(huì)出現(xiàn)各種客人都出現(xiàn)的混亂場(chǎng)面。
人脈和網(wǎng)絡(luò)都是不錯(cuò)的宣傳手段
《成都女報(bào)》說(shuō):
剛開店資金不足,想要在各路媒體上鋪天蓋地宣傳,基本上是個(gè)不靠譜的事情,萬(wàn)一選錯(cuò)了宣傳的地方,就是“賠了夫人又折兵”。俗話說(shuō),朋友多了路好走,在創(chuàng)業(yè)初期,宣傳資金不足的情況下,靠朋友宣傳是個(gè)很好的辦法,加上現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)宣傳,同樣能達(dá)到事半功倍的效果。
曾真說(shuō):
小的婚慶工作室沒(méi)有資金實(shí)力去做大規(guī)模宣傳,這是很常見的現(xiàn)象。這個(gè)時(shí)候就需要自己的人脈幫忙了,通過(guò)朋友間的宣傳達(dá)到效果。如果曾經(jīng)在婚慶行業(yè)做過(guò),那么靠以前的老客戶介紹也是不錯(cuò)的方式。值得一提的是,成都有幾家專業(yè)的婚慶論壇,上面有很多潛在客戶資源,可以在論壇上發(fā)帖,針對(duì)新娘們的需求達(dá)到最佳宣傳的效果。
讓新人感覺(jué)你是他們的朋友
《成都女報(bào)》說(shuō):
對(duì)于婚慶行業(yè)來(lái)說(shuō),每對(duì)新人都是你的客戶,或者說(shuō)得更直白點(diǎn),那就是你的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。但如果抱著這種態(tài)度去和新人打交道,太過(guò)于公式化的服務(wù)自然會(huì)讓他們覺(jué)得反感。婚慶業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),對(duì)新人多點(diǎn)親切感,設(shè)身處地為他們著想,才是成功的原因。
曾真說(shuō):
對(duì)于多數(shù)新人來(lái)說(shuō),一輩子就只有這一次婚禮,那么他們自然想做到最好,不留下任何遺憾。當(dāng)你新人當(dāng)作自己的朋友,從朋友的角度出發(fā),就可以給予他們更多的建議,根據(jù)他們的實(shí)際情況去量身打造一場(chǎng)最適合也最難忘的婚禮。多一份責(zé)任感,會(huì)讓新人對(duì)你有朋友的感覺(jué),這樣才會(huì)產(chǎn)生信任。
TIPS
曾真的創(chuàng)業(yè)小建議
1.流動(dòng)性再大也能留下員工
“婚慶行業(yè)的人員流動(dòng)性的確非常大。在這個(gè)行業(yè),薪酬比較下讓員工覺(jué)得永遠(yuǎn)都有更好的選擇,所以創(chuàng)業(yè)者在和員工平時(shí)的交流中,必須在思想上影響員工,相互之間溝通理解是很重要的,隨時(shí)了解員工的想法,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,感情是讓一個(gè)員工留下來(lái)的最重要因素。”
2.細(xì)節(jié)是出彩的要點(diǎn)
“現(xiàn)在很多婚禮都大同小異,這個(gè)時(shí)候就需要婚慶店注意更多的細(xì)節(jié)。例如,大到婚禮當(dāng)天的擺設(shè),小到一朵玫瑰花的選擇,這些細(xì)節(jié)都會(huì)讓你的婚慶店更加出彩。可以多學(xué)習(xí)沿海一帶的婚慶經(jīng)驗(yàn),他們很注重細(xì)節(jié)。只有細(xì)節(jié)做好了,新人才能真切感受到你服務(wù)質(zhì)量的上乘。千萬(wàn)不要做一些貪小便宜的貓膩手腳,那只會(huì)是貪小便宜吃大虧。”
3.婚慶是一種責(zé)任感
“很多人都覺(jué)得婚慶很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是布置一下現(xiàn)場(chǎng),加點(diǎn)小創(chuàng)意。其實(shí)婚慶根本不是物品的堆砌,而是一種對(duì)于新人負(fù)責(zé)的責(zé)任感,對(duì)于你來(lái)說(shuō),這是一個(gè)業(yè)務(wù),但對(duì)于新人來(lái)說(shuō),這卻是人生最重要的一刻。”
籃子的創(chuàng)業(yè)賬目單
創(chuàng)業(yè)資金30萬(wàn)元
租用店面、倉(cāng)庫(kù)約10萬(wàn)元,占總投入33%
貨車、道具、服裝等費(fèi)用約15萬(wàn)元,占總投入50%
人工、宣傳費(fèi)用約5萬(wàn)元,占總投入17%
曾真點(diǎn)評(píng):
“這個(gè)花費(fèi)比較合理,在小區(qū)租門面價(jià)格適中,服裝道具的費(fèi)用也很合理。個(gè)人覺(jué)得在人員和宣傳上面花費(fèi)得比較少,因?yàn)樾^(qū)門面有人流量的局限,所以應(yīng)該投入更多的宣傳,否則很難引入新客源。”