朗田制藥:鑄民族產業之魂

#8226; 我們只有一個目標，那就是以道德、誠信為前提，用良心鑄就品牌，加快朗田制藥品牌走出廣西，使其在制藥、服務領域業內成為“世界之窗”

廣西朗田生物制藥有限公司自開業以來，各項工作緊張而有序的進行。近日，記者走訪了該公司董事長盧樺女士，“我們只是想為祖國的醫藥事業做點力及能所的事，談不上報效祖國，真正是想為更多的患者減輕病痛，盡可能為社會承擔點什么，我們做的這些都是細微、細小的事”……一個地道、淳樸、勤奮的山里妹子，從一則“蛇毒對人類健康有特殊功效”的學術新聞報道中覓得商機，滿腔赤誠，早已立志為祖國的醫藥事業做貢獻。盧經理干練的風格和樸實的話語給記者留下了深刻的記憶。

記者：您的產品、服務和管理模式已經受到了不少客戶的好評，您認為自己還能做出怎樣的“貢獻”？

盧樺：我始終認為服務是根基，研發精致產品是錦上添花。我同意我非常重視客戶感受的說法。在自由競爭環境下，企業沒有任何特權，尤其是作為服務性制藥企業，它必須培養出客戶愿意主動交往的服務團隊。“貢獻”是難定義的概念，我個人更傾向于認為，我們廣西朗田生物制藥有限公司是國家GMP認證企業，是國內利用天然蛇毒制藥生產企業和益生菌制劑專業化生產企業之一，其對產品的“精雕細琢”和對客戶盡善盡美的服務執著，應該說對整個行業的規范是有價值的。

記者：您覺得自己向社會輸出了什么有益的價值觀嗎？

盧樺：在社會上，我盡了一個做企業人的本分，依法經營，在企業內部，始終強調員工先學會做人再執著做事的原則。我對社會和員工負責。步入一個新行業后，執著于產品和服務的創新。馬克思說過，每個人的自由發展，是全社會自由發展的必要條件。我感謝這個時代提供的、可憑個人努力去發展的相對自由的空間。

記者：許多人認為，“研發”工作是一項極具創造性的工作，因此，創新對于制藥企業來說是十分緊迫的問題。你如何看待這種觀點？

盧樺： 的確，研發工作如同高科技行業一樣，要時時有新產品推出，但一個公司的創新并不單單局限在新產品的創造上，它還包括服務、流程及管理模式的創新。管理大師彼得·杜拉克也說過，創新不是浮夸的東西，創新要做的只是具體的某件事。我們廣西朗田公司也是如此，做著具體并看似很細小的事。廣西朗田公司很注重觀念的創新，管理等方面的創新必須以觀念創新為先導，所以，在日常工作中，我們也為員工積極營造創新環境和舒暢的人文氛圍，并以適當的激勵機制來強化員工的各種創新與改進意識。

記者：面對激烈的市場競爭，廣西朗田制藥公司如何制訂自己的管理宗旨、構建自己的管理團隊？

盧樺：公司一貫秉承“誠信為本，博學弘醫，科學立業”的企業宗旨，讓客戶能看得見、摸得著我們的服務，讓他們對我們公司的產品放心，我們也真心為全民健康提供療效確切、安全、可靠的藥品，為患者減輕病痛，目前，公司每年可生產1200萬瓶純蛇粉片、1000萬瓶純蛇粉膠囊、20萬盒蛇毒抑瘤硬膠囊，深受市場青睞。“細節決定成敗”、“于細微之處見精神”……在管理架構上，我們也成立了相關的職能部門，做好后勤保障工作，及時協調解決客戶所遇到的問題，今后我們進一步完善企業后勤服務保障體系，為鑄良心藥品、精品企業打牢基礎，為振興民族制藥工業而不懈努力。

記者：在您眼里，像企業界的馬云、牛根生、朱新禮這些人有何共同點？

盧樺：努力、勤奮、執著，在機遇和風險面前，敢下賭注，這些都是共性。大家容易看到風光的一面，事實上背后都有些不為人知的付出。這些，也是共性。

記者：工作時，您給人的印象似乎成了金剛式的人物，堅不可摧。是這樣的嗎？

盧樺：工作上一定要堅守自己的原則和主見。金剛的力量不是肌肉發達，而是信念、虔誠和執著。

記者：目前，在市場開發方面，公司持什么樣的態度呢？

盧樺：在市場拓展方面，有許多藥品公司為獲取經濟效益最大化而不擇手段，不惜冒著喪失道德和良心的風險而粗制濫造，我們朗田制藥公司要求只要是我們自己所研發銷售的產品，我們一定使療效轉化成病患者的福音、變成感受到的健康和舒適，盡管我們現階段市場拓展工作還沒有完全展開，但我們追求不是做得最多，而是做到最好。

記者：能透露下今后企業的發展思路嗎？

盧樺：目前，我們公司與廣西醫科大學等國內知名科研單位合作開發的高科技項目，屬國家支持和鼓勵發展的生物制藥產業。公司主導產品是注射用降纖酶、蛇毒止痛針劑、神經生長因子針劑、蛇毒抑瘤膠囊等，應用于治療心腦血管和癌癥等疾病，同時還生產防治胃腸道疾病的益生菌口服制劑，產品主要出口國外。

公司下一步重點建設的蛇毒凍干粉針劑、固體口服制劑生產項目，總投資2.935億元人民幣，項目用地212畝，建筑面積10萬平方米，擬建設原料藥生產車間、綜合辦公樓、質檢中心、新產品研發中心、倉儲以及相關生產和生活配套設施。建設擁有小容量注射劑、固體制劑（顆粒劑、片劑、膠囊）、口服液、洗劑、軟膏、保健食品等生產線。年生產規模為：純蛇粉片1200萬瓶；純蛇粉膠囊1000萬瓶；蛇毒抑瘤硬膠囊20萬盒；粉針劑（降纖酶、生長因子、止痛針劑）200萬支；益生菌制劑1億瓶。計劃2012年建成并通過國家GMP認證。項目投產后，預計年銷售收入6.8億元，年納稅7000萬元，年利潤1.1億元，安排從業人員700人。我們只有一個目標，那就是以道德、誠信為前提，用良心鑄就品牌，加快朗田制藥品牌走出廣西，使其在制藥、服務領域業內成為“世界之窗”……

記者：你們公司在管理上也得到同行的認可，能否為企業提出一些經營上的建議？

盧樺：如果你想讓你的企業成為長壽公司，你就不能僅僅停留在營銷或者資本經營的層面，而要提升到良心和社會責任經營、企業制度經營、企業文化經營的境界。

編后

一個企業的長足發展，不僅要有強大的團隊合作意識，更要求領導者有戰略家的眼光和哲學家的思維，領導層不是“牧羊人”，而是“領頭羊”，廣西朗田生物制藥有限公司就是有著這么一群領頭羊，帶動了企業的穩健發展，其高素質的“士兵”團隊早已在客戶心里埋下了博愛和真誠的種子，也為整個制藥行業的規范和發展發揮了領頭軍作用。